Name: Благодарность бригаде поезда № 071 Екатеринбург - С.Петербург
Item: Российские железные дороги
Rating: 5
Author: Крюков Михаил Владимирович

› › ›

Крюков Михаил Владимирович Отзыв написан 1 августа, 2024 год 3 просмотра

30.07-01.08.2024 г. ехал поездом № 071 Екатеринбург - С.Петербург. Начальник поезда Горовая Галина Викторовна и проводник вагона № 5 Зуева Наталья Викторовна делают все от них зависящее, чтобы поездка для нас, пассажиров, стала более комфортной и приятной. На все возникшие в ходе поездки вопросы даны чёткие, мотивированные ответы. Уровень сервиса достаточно высок, уборка производится дважды в день, и по необходимости - после длительных остановок. Мусор удаляется своевременно, в туалетах чисто, сухо, расходные материалы всегда в наличии. В вагоне идеальная чистота и порядок. В любое время к услугам пассажиров кофе, в т.ч. натуральный, горячий чай, снеки. печенье. В вагоне-ресторане достаточный ассортимент блюд, быстрое обслуживание.За все время поездки не возникло никаких замечаний. Отношение к пассажирам доброжелательное,с позитивным настроем и улыбкой. Огромное спасибо за Вашу нелёгкую, но такую нужную для нас, пассажиров, работу.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 1 августа, 2024 год

Здравствуйте, Михаил Владимирович! Благодарим Вас за теплые слова!

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.4 5

9058 отзывов / 102864 просмотра

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги