Name: Поезд 010Я Санкт-Петербург-Архангельск
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 3 августа, 2024 год 7 просмотров

Ехали этим поездом 31 июля 2024 года в купейном 13 вагоне. Это было ужасно! Где РЖД откопала данный вагон, неизвестно. Старый, древний, ржавый, кондиционера нет, биотуалета нет. Пол в туалете рядом с проводниками под ногами проваливался. Начальник поезда разводила руками.... Ничего плохого не могу сказать в адрес проводников - старались как могли сгладить впечатление, несколько раз мыли полы, убирали мусор, были вежливы и отзывчивы. Но как можно в 21 веке пускать на линию такие вагоны??? Все впечатление об отпуске было испорчено ну очень жирной точкой....

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 4 августа, 2024 год

Ирина, здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки. Сожалеем, что поездка оставила у Вас неприятные впечатления. Вам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8919 отзывов / 97877 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги