Name: Поездка в Адлер на поезде 451
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Галина

› › ›

Галина Отзыв написан 16 августа, 2024 год 53 просмотра

Добрый день. Хочу поделится с Вами нашей поездкой со станции Сарепта волгоградской обл. до Адлеоа на поезде 451. Ехали в вагоне 4. С момента посадки и до конца поездки это ужас. В вагоне не работал кондиционер. Проводник лишь разводил руками. Начались жалобы пассажиров и кондиционер починили. В туалете зловоние. Несмотря на то что это биотуалет. Везде мусор . Отсек для мусора переполнен и не убирался. Полы не мылись вообще. А утром нас всех ждал еще один сюрприз. Титан не был растоплен и вода в нем была холодной. Пришлось идти в другой вагон за кипятком . Еще то удовольствие я вам скажу на ходу поезда с кружками кипятка. И утром опять не работад кондиционер. Духота жуткая. Хотелось скорее выйти на воздух. А ведь в билете было написано и биотуалет и кондиционер. За что тогда мы платили?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 16 августа, 2024 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8919 отзывов / 97869 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги