Name: О поездке на Янтаре в Калиниград
Item: Российские железные дороги
Rating: 3
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 27 сентября, 2024 год 1 просмотр

Добрый день! Ездила в Калининград на фирменном поезде Янтарь. Очень стыдно было за такие фирменные поезда: вагоны старые и перекрашенные, туалет в вагоне не работал, ходили в соседний, проводница (туда) не тактичная, ничего не объясняла, только указывала на недочёты в Анкете для УПД. По пути в Москву, поезд останавливался на всех станциях, почти как электричка.Поэтому и отдохнуть возможности не было, то проверка на границах, то среди ночи каждые два часа садятся пассажиры. Я понимаю, что идёт война, не до жиру, но уж и цены снижайте до уровня пассажирского обычного, не фирменного, поезда. Стыдно, РЖД, опускаться до такого уровня фирменных поездов!!!

Достоинства:

Шторки для каждого спального места, чистое бельё

Недостатки:

Старые вагоны
Грубость проводницы
Очень много ночных остановок
Не работал туалет в вагоне

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 28 сентября, 2024 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8914 отзывов / 97765 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги