Поезд маршрут 347А Санкт-Питербург -Уфа - Отзывы о Российские железные дороги

Российские железные дороги
Отзыв написан 27 декабря, 2024 год 117 просмотров
Пишу отзыв, находясь в поезде по маршруту Санкт-Питербург-Уфа. Поезд отбыл из Санкт-Петербурга 26.12.2024 г.
1. Вагон 17 сели в Санкт-Петербурге вагон был грязный: полы, столы, особенно, туалет. На полу какая-то жижа, вонь от которой «резало» глаза, унитазы, тульчак грязные до безобразия. Эта вонь попадала в вагон.
2. Проблема с водой катастрофическая, с Арзамаса нет воды, не знаю будут заправлять в Рузаевке или нет, то есть в туалет ходить нельзя, выпить чаю нельзя, руки вымыть нельзя, проводник сказала идти в другие вагоны, естественно, в других вагонах ситуация такая же. В Арзамасе поезд стоить почти час, неужели нельзя было запастись водой.
3. Не понятно почему, но пассажиры вагонов впереди нас выходили на станции через наш вагон, впереди нас было около 8 вагонов, ночью эта толпа шла сначала в одну сторону, потом в другую.
Очень странно, но видимо, бригада в этом поезде во главе с бригадиром, как-то халатно относились к своей работе.
Не уважаемое РЖД, у вас цены на билеты растут с геометрической прогрессией, хотелось бы, чтобы с такой же скоростью рос и сервис. Wi-Fi в поезде нет, в вагоне ресторане не приносят чеки и просят рассчитаться налом, кофе за 200 р отвратительный.





Комментарии к отзыву

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.



Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom


Российские железные дороги
Все отзывы

3.4 5
9057 отзывов / 102820 просмотров
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги

Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
367 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.7
782 отзыва
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.9
3155 отзывов
Транспортная компания Возовоз
Транспортная компания Возовоз

Рейтинг: 4.9
797 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3480 отзывов
РН-Транспорт
РН-Транспорт

Рейтинг: 4.8
81 отзыв
Мосгортранс
Мосгортранс

Рейтинг: 1.9
2102 отзыва
Новый Лев
Новый Лев

Рейтинг: 5
1 отзыв