Нет возможности купить льготный билет на электричку по единому социальному проездному билету: Отзывы о Российские железные дороги

› › ›

Пенсионер Отзыв написан 9 января, 2025 год

После установки новых терминалов по продаже билетов на электрички и замены компьютеров в кассах я не могу приобрести льготный билет по единому социальному проездному билету лен.области. Писала обращение в РЖД. Получила ответ на мое обращение, что в результате обновления обеспечения оборудования есть случаи некорректного считывания информации. Предлагают приобретать билеты на терминалах старого образца. На станции Сортировочная им.Морозова данных терминалов нет.
Предлагают приобретать билеты с помощью мобильного приложения "РЖД Пассажирам". Скачала приложение, льгот нет. В письме указали, что планируемые сроки устранения выявленной ошибки декабрь 2024 г.
Ничего не изменилось. Я пенсионер, вынуждена приобретать билет за полную стоимость!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Российские железные дороги
Все отзывы

3.4 5

9057 отзывов / 102822 просмотра

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги