Отвратительно: Отзывы о Российские железные дороги

› › ›

Алла Отзыв написан 2 февраля, 2025 год 7 просмотров

31.0125 ехали по маршруту Москва-Волгоград, поезд 015, вагон 3, места 33,34,35. На против наших мест, вместо боковой полки был устроен шкаф с раздвижными дверьми, которые не замыкались на замок. Они всю дорогу раскрывались и закрывались с диким грохотом. Проводники пытались заклеить их скотчем, не помогало. Первый раз видела верхнюю полку без ступеней для подъема на нее. Проводник принесла стремянку для подъема! Бред полный.
В общем РЖД, как обычно на «высоте». Наведите порядок, это позор полный

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 2 февраля, 2025 год

Здравствуйте! Мы являемся официальным представителем Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам жаль, что у вас остались такие впечатления от поездки. Скажите, пожалуйста, обращались ли вы к проводнику или начальнику поезда с этими вопросами? Информацию можно зафиксировать в книгу жалоб или позвонить на горячую линию РЖД: 8 800 775-00-00 (круглосуточно, звонок бесплатный).

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8915 отзывов / 97840 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги