Name: Отзыв на поезд 38 Москва-Выборг
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 февраля, 2025 год 18 просмотров

Никогда, ни за какие коврижки никому не рекомендую ездить на этом поезде!!! В наше время-это просто трэш!!! Вагоны старые, с перегородками под полками, чемодан не помещается!! Пришлось невероятными усилиями закидывать на третью полку, спасибо сосед помог! Туалет в билете обозначен как био-не верьте! Ужас! Сели в поезд, туалет доверху чем-то заполнен, сказали ждите, через 20 минут должны сделать. В вагоне холод! Не знаю, где тот кондиционер, который указан в билете! Короче сограждане! Ищите другие варианты и никогда не пользуйтесь услугами этого поезда! Оценка: МИНУС сто!!!! И это я ещё лояльно поставила!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 18 февраля, 2025 год

Здравствуйте! Мы являемся официальным представителем Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам жаль, что у вас остались такие впечатления от поездки. Скажите, пожалуйста, обращались ли вы к проводнику или начальнику поезда с этими вопросами? Информацию можно зафиксировать в книгу жалоб или позвонить на горячую линию РЖД: 8 800 775-00-00 (круглосуточно, звонок бесплатный).

Ответить

Гость 19 февраля, 2025 год

Проводник сказала, что сама уже устала от работы в таком "прекрасном" поезде, и что пассажиры жалуются постоянно, но толку никакого нет! На мой вопрос, а жалуются ли сами проводники, ответ был сакраментальный:"А Вы думаете нас слушают?" Кстати, ещё хочу добавить бочку дëгтя: 1. в тамбуре за время поездки образовался реальный сугроб! Хорошо, что выход из вагона оказался на другую сторону, где сугроб был маленький, проводник быстро разгребла и мы вышли. 2. Почему этот поезд прибывает на 12 путь для пригородных электричек, с которого нет выхода в верхний зал ожидания и на привокзальную площадь??? Это вообще полный трэш!!! Другого пути, как для нормальных поездов дальнего следования не нашлось? Почему такое пренебрежение к людям????

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8915 отзывов / 97832 просмотра

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги