Name: Непорядочный проводник
Item: Российские железные дороги
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 27 марта, 2025 год 11 просмотров

Всегда все поездки устраивали, пусть вагоны старые, но все было прилично и комфортно. Но последняя поездка разочаровала. 26 марта 2025 года следовала по маршруту Набережные Челны - Саратов в поезде 353 ЕА Пермь 2 - Имер курорт, вагон номер 3. Проводник Арамилев Ярослав при второй проверке паспорта уже в вагоне заявил, что номер моего паспорта не соответствует. И что исправлением будет заниматься начальник поезда, которой нужно заплатить за это 200 рублей. Пришлось позвонить на горячую линию. Как можно приобрести билет через приложение с ошибочными номерами!? Развод полнейший, проводник непорядочный, история неприятная! Да ещё и в одном из туалетов прескверный запах по причине несвоевременной уборки. После беседы с начальником поезда все убрали, но настроение из-за попытки развода на 200 рублей оставили неприятное впечатление.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 28 марта, 2025 год

Здравствуйте! Мы являемся официальным представителем Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Пожалуйста, опишите подробнее ситуацию в личные сообщения официального сообщества ФПК в соцсети «ВКонтакте»: https://vk.com/luchshe_poezdom. Изучим информацию и предоставим ответ.

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8914 отзывов / 97781 просмотр

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги