Name: Арктика Москва-Мурманск
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 13 апреля, 2025 год 6 просмотров

Фирменный поезд "Арктика" на поверку оказался убитым старым хламом. Худший поезд что я видел за последнии 20 лет, а цена в 2 раза выше чем у двухэтажного в том же направлении. Неприветливая проводница, постоянное отсутствие мыла в туалете, грязь в купе, грязные бумажки на багажной полке, сантиметровый слой пыли за койкой. Больше не поеду этими поездом. Единственный плюс это время отправления.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 13 апреля, 2025 год

Здравствуйте! Мы являемся официальным представителем Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам жаль, что у вас остались такие впечатления от поездки. Скажите, пожалуйста, обращались ли вы к начальнику поезда с этими вопросами? Информацию можно зафиксировать в книгу жалоб или позвонить на горячую линию РЖД: 8 800 775-00-00 (круглосуточно, звонок бесплатный).

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8969 отзывов / 100024 просмотра

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги