Name: Отвратительный вагон поезда Тюмень -Кисловодск
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Елена Горячкина

› › ›

Елена Горячкина Отзыв написан 31 июля, 2025 год 151 просмотр

Едем сейчас в поезде 119 Э Тюмень -Кисловодск. Попали в «счастливый» 16 вагон. И после выключения света, примерно в 22 вечера нас атаковали тараканы.Это был кошмар, свет включили , прибежал начальник поезда и стал утверждать, что видит и слышит об этом впервые! Пообещал бонусы от ржд, предложил переселиться на ночь в другие вагоны, но на разные места и верхние полки! Это нас порадовало, идти в разные вагоны на вторые полки, учитывая, что билеты покупались за три месяца и нас три человека и все мы находимся рядом. Вообщем кошмарный кошмар, мы разочарованы. Старые вагоны советских времен, их пора на свалку. Туалеты пахнут, поезд идет долго и нет вагона бистро. Не советую этот поезд.

Достоинства:

Можно ехать

Недостатки:

Тараканы
Вонь из туалета
Шатающийся вагон
Антисанитария

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 1 августа, 2025 год

Здравствуйте! Мы являемся официальным представителем Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам жаль, что у вас остались такие впечатления от поездки.

Информацию можно зафиксировать в книгу жалоб или позвонить на горячую линию РЖД: 8 800 775-00-00 (круглосуточно, звонок бесплатный)

Ответить

Светлана суббота, 28 марта

Добрый день! Планируем поездку летом 2026 года в Кисловодск поездом 119 Е, прошу ответить представителей РЖД, антисанитария и тараканы в поездах этого направления устранены? Или нет? И стареханькие вагоны также присутствуют? Или есть какие-то изменения в лучшую сторону? Дайте пожалуйста достоверную информацию, так как планируем поездку с детьми и мне бы очень не хотелось всо всем этим столкнуться?

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.3 5

9053 отзыва / 102605 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги