Name: Поезд 099ЭГ
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 ноября, 2019 год 138 просмотров

Российские железные дороги - Поезд 099ЭГ

Недостатки:

Ехали в вагоне номер 14
Место 15/16
Во первых: купил билеты в электронном виде. Показав паспорта проводнице, посмотрев она в свой планшет говорит вас нету в списках. Я показал на телефоне в программе билеты. После минут десяти объяснений ей она психовала и мы зашли в вагон со словами я к вам ещё подойду и проверю у вас все. Дошли до своих мест и увидели такую картину. Окно все во льду. Вода бежала ручьём. Рядом с нами ехал дедушка который даже ничего проводнице не говорил судя по салфетке на окне которую он сам положил чтобы вода на него не брызгала. Я спросил у проводнице что с этим делать? Она дала нам два полотенца чтобы мы положили их на окно. Что мы и сделали.Руководство ржд!!! Не буду писать что уважаемое руководство. Потому что за такое отношение к Пассажирам вас никто не уважает 100%. Сделайте чем быстрее тем лучше достойное качество вагонов и обновления ваших баз!!! Чтобы таких ситуаций больше не повторялось!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Мария Перекрасова 23 ноября, 2019 год

Здравствуйте! Я официальный представитель АО «ФПК» в социальных сетях. Приношу извинения за сложившуюся ситуацию от лица компании.

Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения сообщества «Лучше поездом» во «ВКонтакте» (https://vk.com/luchshe_poezdom) Ваш билет. Будем разбираться.

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8914 отзывов / 97754 просмотра

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги