Name: Полная некомпетентность справочной службы.
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 июня, 2020 год 65 просмотров

Сотрудники как горячей линии, так и тех поддержки некомпетентны. Купила на сайте 12 мая билет на 13 июня, оплатила, в личном кабинете - статус заказа - ожидает оплаты. На мой вопрос тех поддержка прислала бредовый ответ - они не видят заказ, дайте адрес электронной почты, все данные о поезде и пассажире. Может сразу пароль от банковской карты Вам дать?

Достоинства:

Плюсов нет и никогда не было

Недостатки:

Полная некомпетентность сотрудников

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Российские железные дороги
Все отзывы

3.3 5

9053 отзыва / 102606 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги