На горячей линии работают не компетентные сотрудники. - Отзывы о Российские железные дороги

Российские железные дороги
Отзыв написан 30 октября, 2020 год 37 просмотров
Всем доброго дня.
Хочу сказать что не однократно сталкивалась с ситуацией когда нужна консультация сотрудника горячей линии РЖД(телефон горячей линии).
Какрй бы я не задала вопрос, ответ,, на отвали,, с гарантией точности меньше 50%.
Не советую звонить по многоканальному номеру, дают не достоверную информацию.. Лучше идти с этим в классу, что далеко не всегда удобно.
Решить вопросы через сайт тоже к сожалению не всегда возможно-работа сайта не отлажена☝️Много лет наблюдаю данное положение вещей, так ничего и не изменилось





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Транспортные услуги: отзывы

Отзывы в разделе Транспортные услуги, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Транспортные услуги

1

КИТ: Транспортная компания

Грузоперевозки, Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.212, оф. 335
2.7
1188 отзывов
114440 просмотров
груз потерян, три месяца прошло потеряли груз в декабре 2023 года, ИП Банников ВН БСТЕКБ0114297084 выдали 5 килограмм вместо 272, акт составили , претензию приняли 17/01/24 и с тех пор я слышу от них "перезвоните завтра" "претензия в службе безопасности, претензия в претензионном отделе", начальнику претензионного отдела тоже операторы писали, никто даже операторам не отвечает,...
Добрый день, Владимир! Служба безопасности еще проводит проверку, поэтому ответ на претензию задерживается. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С Уважением, Транспортная Компания...
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги

Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия
Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия

Рейтинг: 4.7
143 отзыва
Едем.рф
Едем.рф

Рейтинг: 2.1
16 отзывов
Мосгортранс
Мосгортранс

Рейтинг: 1.8
1405 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.4
2896 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
2915 отзывов
Транспортная компания Возовоз
Транспортная компания Возовоз

Рейтинг: 4.6
438 отзывов
РН-Транспорт
РН-Транспорт

Рейтинг: 4.8
17 отзывов
GetTransfer
GetTransfer

Рейтинг: 2.1
24 отзыва