Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Транспортные услуги
Слаженная работа коллектива, высокопрофессиональные сотрудники, безупречный сервис в поездке - Отзывы о Российские железные дороги
И это еще не все. В поездке мне пришлось столкнуться с определенной проблемой, помня бюрократизм советской эпохи, я сжалась в комок при словах проводника, что сейчас придет начальник поезда и будет решать, что делать дальше. Каково же было мое удивление, когда пришла миловидная приятная женщина, участливо поговорила с нами и нашла пути выхода из создавшейся ситуации. Это была Елена Герман. Слова, произнесенные ею, меня поразили: "Мы же вам не враги, не переживайте, сейчас все решим!" Как часто нам не хватает именно этих слов где бы то ни было: в поликлинике, в точках торговли, на работе и на транспорте. Ведь по сути, все, кто работает, и делает все для людей, а не наоборот, как и бывает довольно часто. В пути одному из пассажиров стало плохо, Елена проявила максимум участия, она была рядом с пассажиром, пока ему не стало лучше. Для заболевшего было сделано все по максимуму: присутствовала полиция, скорая помощь, то есть все структуры сработали оперативно и "на отлично". Молодцы! Приятно видеть людей на своем месте, всю оставшуюся поездку не покидало чувство благодарности и теплоты от простого человеческого участия.
Обращаюсь к руководству РЖД с просьбой отметить благодарностью начальника поезда № 110НА, следовавшего по маршруту Рубцовск-Омск 14.04.2021 года, Герман Елену, а также проводников вагона №7 (к сожалению, не знаю их имен и фамилий) за ответственное отношение к своим обязанностям и человеческое участие. Приятно, что такие люди живут и трудятся рядом с нами. Многие не верят, что здесь отзывы реальные от реальных пассажиров, именно поэтому оставляю под отзывом телефон и подлинную фамилию и номер билета (заказа) 72616746981942
отзыв
Комментарии к отзыву