Самая удажасная поездка: Отзывы о Российские железные дороги

› › ›

Варшаломидзе Нина Валерьевна Отзыв написан 20 июля, 2021 год 5 просмотров

19 июля 2021 года мы сели в поезд 462 Адлер - Уфа, 8 вагон. Ехать нам, 2 взрослых и 2 детей, надо было в Саратов. Длительность поездки 31 час.
Оказалось, что летом, в самую жару, на улице от 35 до 40 градусов, можно пустить вагон не только без кондиционера, но и без элементарной вентиляции.
В купе окно еле приоткрывалось, в коридоре приокрывалось всего 2 окна, и все. Это настоящее издевательство над пассажирами. На станции Горячий ключ мы простояли 2 часа, в вагоне просто невозможно было дышать.
Скажите, как можно летом пускать подобные вагоны? Мои внуки, 7 и 10 лет, мучались всю дорогу.
Это самая удачная наша поездка.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 22 июля, 2021 год

Здравствуйте! Примите наши извинения за то, что ваша поездка не была комфортной. Мы ежегодно проводим обновление парка пассажирских вагонов и продолжим это делать, чтобы повысить комфорт перевозок. К сожалению, обновить сразу все пассажирские вагоны и оснастить их кондиционерами по объективным причинам невозможно, но мы работаем в этом направлении. Пожалуйста, при покупке билетов обращайте внимание на класс обслуживания вагона, так вы сможете узнать о наличии кондиционера и прочих удобств и выбрать наиболее удобный для себя вариант.

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8927 отзывов / 98116 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги