Name: Поезд 567 Анапа - Москва
Item: Российские железные дороги
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 августа, 2021 год 1861 просмотр

28 июля 2021 года поезд отправлялся в 21:26 из Анапы, посадка была нормальная, проводница проверила документы и мы прошли в вагон, у нас было купе, что нас удивило что после 3 вагона, сразу был 6, вагонов было всего где-то 11, стоянки по всему маршруту были чаще всего по 2 минуты, купе чистое, проводница вежливая, кондиционер работал, было комфортно ехать, но на половине пути в вагоне закончилась вода, и это было ужасно, не умыться не в туалет сходить, на вопросы когда будет вода, пожимали плечами, и это РЖД, за такие деньги что платят пассажиры можно и комфортнее сделать, утром за несколько часов до Москвы в вагоне появилась вода, но опять была проблема, она была горячая, и как такой водой пользоваться?, первый раз встречаемся с такой ситуацией, были разочарованы поездкой из Анапы

Достоинства:

Кондиционер, чистота, проводница

Недостатки:

Не было воды в вагоне

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 3 августа, 2021 год

Здравствуйте! Примите наши извинения за то, что ваша поездка не была комфортной. Мы хотим провести работу с причастными сотрудниками, чтобы таких ситуаций больше не повторялось. Пожалуйста, напишите, нам в сообщения в одной из социальных данные вашего билета. Если будет возможно, приложите фото билета. И добавьте к сообщению ссылку на этот отзыв.

Ссылки на социальные сети:

ВКонтакте: https://vk.com/luchshe_poezdom

Одноклассники: https://ok.ru/luchshe.poezdom

Твиттер: https://twitter.com/luchshepoezdom

Instagram: https://www.instagram.com/luchshepoezdom/?hl=ru

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8948 отзывов / 99267 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги