Name: Ростелеком- последнее дерьмо!
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 28 августа, 2015 год 1328 просмотров

Отзыв о Ростелеком по адресу Санкт-Петербург, ул. Достоевского, д. 15 Пользовались интернетом от Ростелекома, были постоянные проблемы, т.е. периодически не было интернета по несколько дней. Однажды нам даже сделали перерасчёт аж на целых 42 руб. и мы заплатили меньше на 42 руб. т.к. не было интернета. Потом мы вообще отказались от него, оставили только телефон. И вот через 9 месяцев нам вдруг сообщает робот-автомат, что мы, оказывается, должны срочно заплатить 42 руб, иначе отключат телефон и это при полностью оплаченных квитанциях. С трудом удалось выяснить, что эти деньги нам сначала сняли с оплаты, а потом опять поставили в оплату. Операторы только информируют, но ничего сделать не могут, даже для написания жалобы надо идти в пункт обслуживания и отстоять огромную очередь, но и это ничего не изменит, пришлют отписку. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ РОСТЕЛЕКОМА!
1 согласен

Комментарии к отзыву

ПАО "Ростелеком" 28 августа, 2015 год

Здравствуйте. Для разрешения сложившейся ситуации нам необходима дополнительная информация: Ваш адрес электронной почты, номер лицевого счёта или номер договора, адрес проживания (город, улица, номер дома, корпус, квартира) и контактный номер телефона. Рекомендуем Вам указать Данную информацию в комментарии или письмом по адресу [email protected]. Мы обязательно Вам поможем.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12253 отзыва / 921541 просмотр

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь