Такое даже представить трудно!: Отзывы о Ростелеком

› › ›

Гость Отзыв написан 31 октября, 2016 год 4117 просмотров

Отзыв о Ростелеком по адресу Воронеж, просп. Революции, 35 Выходной день, вечер, звонок. Тетя робот сообщает о задолженности и что все отключат. Срок оплаты до 25 октября, оплатила все 13.
Звоню операторам прояснить ситуацию. Оказывается все оплачено, а в такой форме мне напоминают, что надо сделать следующий платеж.
Самое смешное звонили 29 октября, а квитанция будет только 10 ноября.

Мне кажется, что сотрудников набирают в дурдоме!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Павел 1 ноября, 2016 год

такие роботы во многих компаниях есть, это вполне обычное напоминание о платеже. хорошо, что провайдер напоминает заранее, можно в одночасье остаться без интернета и, соответственно, без возможности дистанционно его оплатить

Ответить

ПАО "Ростелеком" 31 октября, 2016 год

Добрый день!

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Сообщаем что в случае возникновения дополнительных вопросов Вы можете направить электронное письмо на адрес [email protected]

В письме обязательно укажите номер телефона или лицевой счет. Мы готовы ответить на все Ваши вопросы!

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12255 отзывов / 921848 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее