Ростелеком - бардак в клиентской базе.: Отзывы о Ростелеком - Первый независимый сайт отзывов России

› › ›

Гость Отзыв написан 31 октября, 2017 год 4502 просмотра

Отзыв о Ростелеком по адресу Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 14 Более года не являюсь клиентом, сдал оборудование, расплатился, на вопрос менеджеру: "Всё?" Менеджер ответил: "Всё, договор расторгнут, все долги погашены". Недавно приходит квитанция - "У Вас задолженность ... Мы на Вас подадим в суд ...".
Этот адрес более года обслуживается по договору с другим человеком. Каким образом у меня может быть долг? Это же банальное мошенничество и вымогательство.
Более года назад, будучи клиентом Ростелекома, мне регулярно, по несколько раз в неделю звонили с предложениями подключится к услугами Ростелекома. Это говорит лишь о бардаке в клиентской базе. Планирую писать в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Комментарии к отзыву

Rostelecom-Center 1 ноября, 2017 год

Здравствуйте! Нам бы хотелось провести более тщательную проверку по указанным Вами фактам. Для этого свяжитесь с нами, пожалуйста, через электронный адрес [email protected], указав следующие данные:

• номер лицевого счета;

• Ф.И.О. владельца договора;

• подробное описание ситуации;

• контактный телефон.

Мы обязательно постараемся разобраться!

Ответить

Влад 31 октября, 2017 год

Поддерживaю полностью написаннoe

Заносили их в mеgablаcklist. Погуглитe этот сeрвис. Они так его не любят. Прокатит их по всем сайтам отзывов. Мало не покажется

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

1.9 5

12392 отзыва / 951123 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее