Сберлогистика отзывы клиентов
Сберлогистика отзывы клиентов
Сберлогистика
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 1033 отзывов
Службы доставки
Не доставили оплаченный заказ
ВОРУЮТ НАГЛО !
Пришло смс о том, что можно забрать посылку из постамата, по факту открытия ячейки посылки не оказалось! Звонила и писала в тех. поддержку четкого, внятного ответа так и не услышала. Разочарована полностью в этой компании! Может быть стоит написать в Роспотребнадзор и полицию на предмет хищения имущества действительно.
Вежливые курьеры
Спасибо за качество
Курьер доброжелателен. Посылка в целости и сохранности, ничего не пострадало. Предварительно был звонок от компании, что доставка будт оказана через 10минут. Все совпало. Я рад.
задержка доставки, сбор паспортных данных, некорректное общение сотрудников.
была предложена только сбер-логистика (никогда с этим сервисом не сталкивалась, но поскольку другими службами у авито всё приходило без проблем и неприятностей, не обратила внимания).
дата доставки в момент отправки (16.08.22) была определена как 29.08-03.09.22.
фактически доставка была произведена 9.09, причем никаких предупреждений от сервиса о задержке я не получила - выяснила ситуацию... Читать отзыв заказала на авито вещь с авито-доставкой из Калининграда.
была предложена только сбер-логистика (никогда с этим сервисом не сталкивалась, но поскольку другими службами у авито всё приходило без проблем и неприятностей, не обратила внимания).
дата доставки в момент отправки (16.08.22) была определена как 29.08-03.09.22.
фактически доставка была произведена 9.09, причем никаких предупреждений от сервиса о задержке я не получила - выяснила ситуацию самостоятельно по переписке с техподдержкой с-л, а также по телефону с ними же.
в отделении на Савушкина 128 к1, в которое я пришла сегодня, 9.09 в примерно 18:20, озвучила (ознакомившись с впечатлениями от сервиса других пользователей) сразу же просьбу нигде не регистрировать данные моего паспорта, не ксерить его и не предлагать мне никакие финансовые услуги, а также не регистрировать меня ни в каких их сервисах, т.к. своего согласия я на это не даю.
операционистка тут же позвала "начальство", ко мне подошли 2 сотрудницы (которые не представились), одна из которых тщательно изучила мой паспорт, и далее разговор был из серии "да кому вы со своими данными нужны". на резонный вопрос о том, что раз не нужны, то зачем вы их у себя фиксируете - "у нас такие правила, вам написали, что нужно предъявить паспорт". на мою реплику о том, что паспорт я предъявила, ваша сотрудница моё лицо с фото сравнила, мои ФИО с данными отправки сличила - так зачем вам мой номер паспорта и страницы с регистрацией, сотрудница сбера заявила, что лично она моего лица под маской не видела - притом, что её коллеге я благополучно продемонстрировала лицо, сняв медицинскую маску сразу же, как передала ей в руки свой паспорт. а далее сообщила, что "не хотите, чтобы мы вас регистрировали, идите в другой пункт выдачи, и кроме вас никто не жалуется" - это притом, что я уже оплатила услугу доставки, и все мои данные есть у авито-доставки, и непосредственно со сбер-логистикой я никаких договоров не заключала и ни на что не подписывалась.
всё это - совершенно хамским тоном.
на мой вопрос касательно того, на каком основании они собирают мои данные, если всю информацию авито-доставке я сообщила, мне сказали, что сбер-логистика их сервис и у них такой регламент. на мой вопрос о том, с кем можно поговорить по поводу задержки доставки (раз уж сбер-логистика их сервис) резко выяснилось, что "их да не их".
в этот момент (без моего кстати разрешения) одна из данных сотрудниц сказала другой включить камеру - т.е. до кучи к сбору паспортных данных и хамству ещё и какая-то доп. съемка без предупреждения.
Лучшая компания
Благодарность
На высшем уровне
Быстро, но качественно.
Примерно за час позвонил сам курьер и сообщил что везёт и через сколько будет.
Приехал вовремя и поднял несколько мешков с наполнителем прямо в квартиру (лифта у нас нет). Очень вежливый молодой человек.
Очень рекомендую... Читать отзыв Заказывали кошачий наполнитель в мешках по 5 килограмм. Доставку осуществлял курьер компании "Сберлогистики" Вячеслав. В день доставки пришла подробная СМС с указанием номера заказа, телефона курьера, интервалом доставки.
Примерно за час позвонил сам курьер и сообщил что везёт и через сколько будет.
Приехал вовремя и поднял несколько мешков с наполнителем прямо в квартиру (лифта у нас нет). Очень вежливый молодой человек.
Очень рекомендую данную компанию.
Качественная доставка
Курьер Кирилл позвонил с утра и сориентировал по времени. Заказ был доставлен быстро, ничего не повреждено, осталась очень довольна.
Сберлогистика снова порадовала
Отличная доставка
RP426329549
Очень вежливые курьеры
Быстрая доставка
Рекомендую
Нет плохих команий ,есть плохие работники.
всё супер, быстро и качественно
Всем рекомендую данную доставку.
Быстро и удобно
Доставка Сберлогистики
Быстрая доставка
Качественная и быстрая доставка заказа
Большое Спасибо!!
Доставка вовремя
Вежливый курьер
Качественная доставка
Очень довольна доставкой заказа RP424195180.
Курьер Дмитрий позвонил с утра и сориентировал по времени. В согласованный интервал, посылка была доставлена. Я не могла найти код для подтверждения доставки, но Дмитрий мне любезно подсказал.
Ужасно, не профессионально, никогда не буду отправлять через сбер логистику
Посылку не могут вернуть больше месяца!
Звонила 5 раз, каждый раз говорят одно и тоже и ничего не предпринимают!
Если потеряли посылку, верните деньги!
Ужас а не доставка, не связывайтесь
Новотитаровская 12:44:52 (GMT+03:00) и оттуда... Читать отзыв Купил кимоно на Авито и оформил через Сбердоставку из г. Новороссийска в г. Армавир (Краснодарский край) так как сроки были минимальны: 18 июля 2022 года заказал, сроки доставки были ориентировочно с 19 июля 2022 года до 24 июля 2022 года. Уже 26 число а ясности нет когда будет посылка она с 21 июля находится на складе
Новотитаровская 12:44:52 (GMT+03:00) и оттуда её везут или на руках несут уже 6-й день.
Ответ от службы поддержки:
- Дата доставки вашего отправления изменилась. В день новой доставки вам придет смс. Дополнительно курьер свяжется с вами за час до приезда. Пожалуйста, ожидайте.
Потом я ещё задал вопрос по конкретнее сроки скажите, прислали ответ:
- Посылка подготовлена к отправлению в пункт выдачи заказов, дата доставки назначена на 27.07. Как только ваша посылка поступит в пункт выдачи, будет отправлено SMS-оповещение о её прибытии, где указаны: адрес и время работы пункта выдачи заказов, а также код для получения отправления
Опять пишу сроки были с 19 по 24 число на что мне прислали ответ:
- Доставка от пункта приема до пункта выдачи, 24-25 рабочих дней, без учета дня приема. Поступила посылка 18.07. В приложении "Авито" указаны предварительные сроки доставки
Вот так оказывается работает эта контора 24-25 рабочих дней (так это по краю, а представляю если заказать доставку через них из Москвы 24-25 месяцев ждать), вместо указанных ранее, обман покупателя и продавца. Нигде об этом не было сказано.
Почему меня всё это накаляет, так как данная посылка (кимоно) нужно было к 24 июля 2022 года. Номер посылки RP423277193 это вдруг данный отзыв увидит кто из руководства и примут меры в отношении сотрудников ответственных по доставке по этому направлению. Обещали что посылка выехала 25 июля со склада Новотитаровская, в итоге прислали сегодня - НЕУДАЧНАЯ ПОПЫТКА ДОСТАВКИ, это что за доставка, понимаю что машина которая ехала со склада в нашем направлении просто не взяла посылку RP423277193.
МОЙ СОВЕТ НЕ ИМЕЙТЕ С ЭТОЙ СБЕРЛОГИСТИКОЙ ДЕЛ, так как у них логистика отсутствует совсем.
Не пользуйтесь службой Сберлогистика
Никогда, никогда не пользуйтесь этой доставкой!!!
Воры в сбер логистике.
Спасибо, но нет!