Первый раз воспользовался этой конторой и сразу же попался. Посылку украли. По треку она даже не вышла из пункта приёма. Посылка весом 5.4 кг. И размером 40*25+15см исчезла. Оператор увидел, что оценка отсутствует, а вложение дорогостоящее, не указал на это отправителю. На моё заявление последовала стандартная отписка, что местоположение вашей посылки установить невозможно. Возмещать стоимость отказываются. Администрация прикрывает своих... Читать отзыв Первый раз воспользовался этой конторой и сразу же попался. Посылку украли. По треку она даже не вышла из пункта приёма. Посылка весом 5.4 кг. И размером 40*25+15см исчезла. Оператор увидел, что оценка отсутствует, а вложение дорогостоящее, не указал на это отправителю. На моё заявление последовала стандартная отписка, что местоположение вашей посылки установить невозможно. Возмещать стоимость отказываются. Администрация прикрывает своих вороватых работников, а может, и работают в доле. Контора рога и копыта…
Добрый день! Задержание доставки на пол месяца.Оператор49653_Дима не владеет информацией, говорит, что получили посылку на склад с Каланчевской 15, но номер отделения не назвал-не знает или боится назвать. Клиент отправил посылку 7 июня, срок доставки данная шарага заявляет 2-5 дня. Мне вот интересно, какого х@я моя посылка делала ДЕВЯТЬ дней без движения на Каланчевской? У вас там КТО работает, тупые бараны? То-ли... Читать отзыв Добрый день! Задержание доставки на пол месяца.Оператор49653_Дима не владеет информацией, говорит, что получили посылку на склад с Каланчевской 15, но номер отделения не назвал-не знает или боится назвать. Клиент отправил посылку 7 июня, срок доставки данная шарага заявляет 2-5 дня. Мне вот интересно, какого х@я моя посылка делала ДЕВЯТЬ дней без движения на Каланчевской? У вас там КТО работает, тупые бараны? То-ли потеряли, то-ли еще что-то, но до сих пор посылка не получена. Каждые два дня приходило сообщение, что доставка переносится. И потеряли бы окончательно, если бы я не подняла бучу, и не написала и не позвонила куда только смогла найти контакты. И это доставка в ближайшее Подмосковье, что уж о регионах говорить..А теперь вот эти дни они будут считать от 16 числа, когда с Каланчевской им на склад доставили посылку. Зачем вы вводите в заблуждение клиентов о сроках доставки, это вообще-то мошеннические действия. Статья УК за это есть. Уж не умеете-не беритесь, хватаете сервисы и ртом и жопой, а работать не умеете. Жалобу еще отправлю в прокуратуру, пусть проверят вашу деятельность по обману клиентов. Но, кстати, ни на одном на официальном сайте Сбера нет обратной связи для отзывов? А надо бы! Прячутся, как крысы, правды народной боятся. Никому не посоветую данную шарашку, следующее отправление только через других операторов. Отстойный сервис!!
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Не связывайтесь! Шарашкина контора! Отстойный сервис!!
Отправитель оформил доставку через сберлогистику , посылка пришла в указанный пункт в пятницу вечером , в субботу я направилась получить Сбербанк не работал, пришла понедельник , работник Сбербанка мне сообщил , что отделение на днях закрывается и не согласовав ни с получателем, ни с отправителем посылку отправили обратно к отправителю в Воронеж, хотя работник Сбербанка сказал, что... Читать отзыв Отправитель оформил доставку через сберлогистику , посылка пришла в указанный пункт в пятницу вечером , в субботу я направилась получить Сбербанк не работал, пришла понедельник , работник Сбербанка мне сообщил , что отделение на днях закрывается и не согласовав ни с получателем, ни с отправителем посылку отправили обратно к отправителю в Воронеж, хотя работник Сбербанка сказал, что вашу посылку перенаправили в другой ближайший к вам пункт и вас уведомят . Интересно получается, отправителю теперь идти на пункт и получать свою посылку обратно , некорректно работаете !!!!
Сделали заказ с интернет магазина глория джинс, в доставке указали курьером сберлогистики, но посылка так и не пришла. Сначала она долго находилась в Барнауле, пришлось писать магазину, что посылка висит, на следующий день пришло сообщение ( ваша посылка доставлена и вручена) хотя мне не звонил курьер, прошло ещё два дня, а посылки так и нет, позвонила в магазин, там сказали,... Читать отзыв Сделали заказ с интернет магазина глория джинс, в доставке указали курьером сберлогистики, но посылка так и не пришла. Сначала она долго находилась в Барнауле, пришлось писать магазину, что посылка висит, на следующий день пришло сообщение ( ваша посылка доставлена и вручена) хотя мне не звонил курьер, прошло ещё два дня, а посылки так и нет, позвонила в магазин, там сказали, что ответственность несёт компания доставки, тогда позвонили в компанию сберлогистики, там сказали, что посылка вручена и в акте доставки указана и дата и время, но мы так её не получили, не на вахте сотрудник не получал и лично никто не вручил. Теперь они говорят, посылку вручили дальше ищите сами. В итоге 3500 рублей потеряли при зарплате в 15500. Ужасная компания и отвратительное общение с клиентами. Не заказывайте, на деньги кинут.
Честно говоря не ожидала от продукта Сбера (не люблю я их и все тут) таких подвигов. Еще вчера с партнером обсуждали, о том, что ему нужна одна вещь для работы и попросил попользоваться. Я в Санкт-Петербурге, он в Москве. Воспользовались сберлогистикой. В итоге прибор доставлен в Москву меньше, чем за сутки от двери до двери, и по цене почти... Читать отзыв Честно говоря не ожидала от продукта Сбера (не люблю я их и все тут) таких подвигов. Еще вчера с партнером обсуждали, о том, что ему нужна одна вещь для работы и попросил попользоваться. Я в Санкт-Петербурге, он в Москве. Воспользовались сберлогистикой. В итоге прибор доставлен в Москву меньше, чем за сутки от двери до двери, и по цене почти как такси по городу. Я в шоке от скорости. Спасибо за сервис.
В авито появилась доставка от Сбелогистика, я с радостью решила воспользоваться, в надежде, что указанные сроки будут соблюдены, от 1 до 7 дней, это было важно. Расстояние доставки менее 100 км. В Продавец отправил заказ, пришло смс о присвоении номера RP412107606. И на этом все, с 11 мая статус посылки:подготовлена к отправке. Оставленные обращения ничего не дают, срок рассмотрения обращений... Читать отзыв В авито появилась доставка от Сбелогистика, я с радостью решила воспользоваться, в надежде, что указанные сроки будут соблюдены, от 1 до 7 дней, это было важно. Расстояние доставки менее 100 км. В Продавец отправил заказ, пришло смс о присвоении номера RP412107606. И на этом все, с 11 мая статус посылки:подготовлена к отправке. Оставленные обращения ничего не дают, срок рассмотрения обращений до 10 рабочих дней
столько отрицательных отзывов .неужели нельзя закрыть эту контору.сентябрь 2021 г.отправили с китая.здесь пропала.чуть поискали и стерли трек и историю.ни кто ни кому ни чего не посылал.другие посылки вскрытые.позор.
Оформила заказ в интернет-магазине, учитывая нынешнюю ситуацию, заказ отправили сберлогистикой. Заказ валялся там у них на складе где-то полмесяца, потом смотрю по отслеживанию, сдвинулся наконец-то. Через пару дней наблюдаю статус «претензионная работа», сначала я не поняла что это, думаю, ну ладно мало ли, может сдвинется с места, но нет. Проходит неделя, решаю написать в поддержку, а мне заявляют, что посылка... Читать отзыв Оформила заказ в интернет-магазине, учитывая нынешнюю ситуацию, заказ отправили сберлогистикой. Заказ валялся там у них на складе где-то полмесяца, потом смотрю по отслеживанию, сдвинулся наконец-то. Через пару дней наблюдаю статус «претензионная работа», сначала я не поняла что это, думаю, ну ладно мало ли, может сдвинется с места, но нет. Проходит неделя, решаю написать в поддержку, а мне заявляют, что посылка утеряна в ДТП! Здорово! А я сижу и жду, сама не знаю чего, даже не уведомили, ничего. А я гадаю где мой заказ и что значит данный статус. Ну а оператор в службе поддержки мне лишь посочувствовала, и я в итоге без посылки своей осталась.
Искренне не понимаю, почему Сбербанк не принимает никаких мер по ликвидации этой шарашкиной конторы, хитро прикрывающейся названием престижного банка, но никакого отношения (как выяснилось по факту) к нему не имеющей. На свою беду я отправила посылку через их постомат, и почувствовав неладное (трек не отслеживался, на горячей линии давали противоречивую информацию), решила погуглить отзывы, и с ужасом поняла во что... Читать отзыв Искренне не понимаю, почему Сбербанк не принимает никаких мер по ликвидации этой шарашкиной конторы, хитро прикрывающейся названием престижного банка, но никакого отношения (как выяснилось по факту) к нему не имеющей. На свою беду я отправила посылку через их постомат, и почувствовав неладное (трек не отслеживался, на горячей линии давали противоречивую информацию), решила погуглить отзывы, и с ужасом поняла во что вляпалась. Посылку мою, конечно же, потеряли (RP259958507 от 12.11.21г), возместив мне в марте этого года лишь двукратную стоимость доставки в общей сумме 198 руб. За те 4 месяца я прошла все круги ада: звонки, письма, обивание порогов отделений, бесполезные требования, я даже обращалась в Роспотребнадзор, тоже самое со своей стороны делал и получатель посылки... все тщетно, у них есть хитро состряпанная оферта! Уважаемые граждане, пожалуйста, не ведитесь на этот низкий ценник, не отправляйте через них свои посылки, а если и решились, то ставьте по возможности такую оценочную стоимость, чтобы у них отпадало всякое желание терять (читай присваивать) себе вашу посылку!
8 мая я должна была получить посылку от онлайн-магазина "Аленка", зашла на сайт сберлогистики, увидела, что посылка выдана курьеру для доставки в постамат. Ждала более четырех часов, вновь зашла на страницу отслеживания посылки - все тоже. Обратилась в чат где мне сообщили, что курьер был на месте - магазин не работает!!! Я тут же захожу на сайт этого магазина,... Читать отзыв 8 мая я должна была получить посылку от онлайн-магазина "Аленка", зашла на сайт сберлогистики, увидела, что посылка выдана курьеру для доставки в постамат. Ждала более четырех часов, вновь зашла на страницу отслеживания посылки - все тоже. Обратилась в чат где мне сообщили, что курьер был на месте - магазин не работает!!! Я тут же захожу на сайт этого магазина, нахожу нужные телефоны, звоню - отвечают, что магазин круглосуточный и без выходных и праздничных дней работает. Возвращаюсь в чат, сообщаю свою информацию, мне обещают разобраться и тд и тп. Жду еще - никакой информации. Пишу в онлайн-магазин "Аленка", рассказываю ситуацию. Приходит от них СМС - доставка 10 мая, извините-простите. Сегодня, не дождавшись СМС с кодом опять обращаюсь к отслеживанию посылки, а там (прикрепл.файл), я в чат - отвечают ваша посылка стоит на возврат(?!) Я пишу в онлайн-магазин "Аленка" - отвечают "Запрос на повторную доставку направлен в сберлогистику"! ЖДУ!!! Со сбером лучше не связываться!!!
Посылку RP411431152 отправили из Москвы 27 апреля. А 29 апреля она пришла на склад в Тамбов. Зачем она проехала мимо Мичуринска непонятно. На мои вопросы сотрудники Сбер логистики постоянно врут. Одни говорят, что её забрал курьер и увёз в Мичуринск, но как оказалось никакой курьер не забывал и никуда не отвозил. Потом врали, что она где-то на складе в Тамбове,... Читать отзыв Посылку RP411431152 отправили из Москвы 27 апреля. А 29 апреля она пришла на склад в Тамбов. Зачем она проехала мимо Мичуринска непонятно. На мои вопросы сотрудники Сбер логистики постоянно врут. Одни говорят, что её забрал курьер и увёз в Мичуринск, но как оказалось никакой курьер не забывал и никуда не отвозил. Потом врали, что она где-то на складе в Тамбове, я специально поехал в другой город, объехал всё пункты Сберлогистики - никто не знает где посылка и отправляли её вообще. Я так понял, что если продавец хочет не отдать вам ни денег, ни товара, он обращается к Сберлогистике, платит им некоторую мзду за якобы отправленный товар, а ваши денежки присваивает. А там уж Сберлогистика выдумывает получателю всякие ответы, типа: "Грузите апельсины бочках... ". Потом, спустя какое-то время, отвечает, что ваш товар ушёл обратно, потому что истёк срок хранения. И так несколько месяцев, пока вы не поймете, что вас банально развели мошенники.
23.04.22. Пришла в отделение Сбербанк, г. Владимир, ул Верхняя Дуброва 21 для получения посылки RP410325616 в постамате. Ввела код из присланной мне смс, а ячейка не открывается! Пишет неверный код! Уже и звонили по номеру телефона, указанному на постамате , запрашивали код повторно,но толку ноль. Отвечает робот и добиться какой то помощи нереально! Отвратительная служба доставки просто!
Куда писать жалобу на работу сбер логистики? Пришли в пукт выдачи две посылки,а смс уведомление пришло с опозданием в пять дней. За посылками мама ходила три раза в отдение на ул.Ленина в городе Выборге. Связывались в чате несколько раз. Звонили бечетное количество. Один оператор не знает где посылка,второй говорит на складе,третий додумался сделать возврат в пункт выдачи и таким образом... Читать отзыв Куда писать жалобу на работу сбер логистики? Пришли в пукт выдачи две посылки,а смс уведомление пришло с опозданием в пять дней. За посылками мама ходила три раза в отдение на ул.Ленина в городе Выборге. Связывались в чате несколько раз. Звонили бечетное количество. Один оператор не знает где посылка,второй говорит на складе,третий додумался сделать возврат в пункт выдачи и таким образом один пакет мы получили с боем. Второй пакет у них пропал без вести RP140334269 хотя кормили завтраками ежедневно. Хочу получить свои вещи за которые я заплатила и о сбер логистике больше ничего никогда не слышать. На али в службу поддержки буду писать письмо,чтоб ради бога больше только сбером не высылали.
Посылка номер RP329013358 была отправлена 07.02.2022 через Сберлогистик из г. Калининграда в г. Сочи, 09.02.2022 она была отправлена со склада приёма г. Калининград. Больше её местоположение не определяется. Неоднократные звонки в службу поддержки клиентов ни к чему не приводили, сотрудники сообщали, что отправление в пути, ждите. Однако 09.03.2022, то есть через месяц, сотрудник службы поддержки клиентов сообщила, что отправление потеряно... Читать отзыв Посылка номер RP329013358 была отправлена 07.02.2022 через Сберлогистик из г. Калининграда в г. Сочи, 09.02.2022 она была отправлена со склада приёма г. Калининград. Больше её местоположение не определяется. Неоднократные звонки в службу поддержки клиентов ни к чему не приводили, сотрудники сообщали, что отправление в пути, ждите. Однако 09.03.2022, то есть через месяц, сотрудник службы поддержки клиентов сообщила, что отправление потеряно и принесла извинения за доставленные неудобства. И предложила написать претензию на возмещение услуг пересылки в сумме 199 рублей!!!! Таким образом, Сберлогистик считает, что свои обязательства организация перед клиентом выполнила!!! При этом кто будет возмещать материальный ущерб от потери материальных ценностей, вложенных в посылку? Кто установит лиц, виновных в потере посылки и привлечёт их к ответственности? На эти вопросы ответ сотрудником Сберлогистики не предоставлен. То есть сотрудники данной конторы считают, что принесения извинений за доставленные неудобства вполне достаточно!!!! Данная ситуация просто недопустима!!!! Подобной работой своих подразделений, совершающих мошеннические действия в отношении своих клиентов, Сбер полностью дискредитирует себя!!! Получается,что можно спокойно не осуществлять доставку посылок, принести извинения, вернуть стоимости пересылки в минимальном размере 199 рублей и на этом считать свою миссию исполненной? Больше услугами подобной конторы лично я никогда пользоваться не буду и другим не советую. Лучше воспользоваться услугами более дорогой Почты России, чем услугами подобной шарашкиной конторы, которая ни за что не отвечает и никаких действий, направленных на розыск пропавшего отправления не предпринимает!!!
У этой Сберлогистика нет никакой логики,а если ее нет нечего браться за доставку посылок;Куда она не прибудет-пишут ;ПРИБЫЛА В МЕСТО ВРУЧЕНИЯ и так по всему движению посылки по России,начиная от Москвы ,потом области,где кстати моя посылка и валяется и по ходу ее оттуда её не увезут никогда оттуда.
Достоинства:
Купил сбер на деньги ФНБ(фонд благосостояния народа)
Сегодня 03.02.22 а посылок нет. Кормят завтраками. Не кому не посоветую эту шарашку. Самая худшая доставка с какой я сталкивался. И если решили всё таки отправить. Оценивайте объязательно!!!
Отправила посылку .. больше 10 дней посылка находится у курьера .. что он с ней делает не понятно … жалобу рассматривают очень долго ,,, вернуть не получается … зачем связалась ..,, никому не советую ..
Пользовалась услугой три раза. Дважды отправляла через постамат. Посылка быстро отправилась на склад отправки. Спасибо курьерской службе. Приехали посылки в срок. Одну отправляла перед новым годом и волновалась ,что не успеет доехать до адресата до праздников, однако даже раньше указанной даты посылка прибежала в постамат вручителю. Один раз отправляла коляску. Пользовалась услугой курьера "от двери до двери" Курьер приехал быстро,... Читать отзыв Пользовалась услугой три раза. Дважды отправляла через постамат. Посылка быстро отправилась на склад отправки. Спасибо курьерской службе. Приехали посылки в срок. Одну отправляла перед новым годом и волновалась ,что не успеет доехать до адресата до праздников, однако даже раньше указанной даты посылка прибежала в постамат вручителю. Один раз отправляла коляску. Пользовалась услугой курьера "от двери до двери" Курьер приехал быстро, принес необходимые документы, забрал посылку и она так же в указанный срок приехала к адресату. Никуда не надо было ходить. Упаковала все сама. Удобно отслеживать на сайте, где находится посылка. Я переживала когда читала отзывы, но меня не подвели, благодарю!
Недостатки:
не очень информативно приложения в плане требований к упаковке при отправке через постамат. В первый раз я приехала к постамату и уже там оплатила отправку, оказалось ,что нужно распечатать документ со штрихкодом и с данными кто, кому и куда отправляет. . Можно написать от руки ,но у меня не было...
Заказал посылку с Алиэкспресс, посылка дошла быстро, пункт выдачи пр. Ленина д.20, но маленький срок хранения, когда пришёл забирать, сказали - посылка у нас но мы вам её не отдадим. Пришлось звонить на горячую линию, там обещали помочь, пока разбирались, посылку отправили назад в Китай, опять пришлось звонить на горячую линию, посылку развернули, через месяц пришла в пункт выдачи, но... Читать отзыв Заказал посылку с Алиэкспресс, посылка дошла быстро, пункт выдачи пр. Ленина д.20, но маленький срок хранения, когда пришёл забирать, сказали - посылка у нас но мы вам её не отдадим. Пришлось звонить на горячую линию, там обещали помочь, пока разбирались, посылку отправили назад в Китай, опять пришлось звонить на горячую линию, посылку развернули, через месяц пришла в пункт выдачи, но меня не оповестили и посылка опять ушла в Китай на этот раз безвозвратно, Алиэкспресс денег не вернул.
Летом отправляли пару посылок, все доходили, не в очень целом виде, но все же дошли. А в январе отправили посылку и потеряли ее концы. СМС пришла без кода, по отслеживанию показывает что посылка готова к выдаче, приходим в банк, они без кода не отдают. Ответ один: "звоните в Сберлогистику" Звонки тоже не помогли двинутся с мертвой точки, пока 20-ти... Читать отзыв Летом отправляли пару посылок, все доходили, не в очень целом виде, но все же дошли. А в январе отправили посылку и потеряли ее концы. СМС пришла без кода, по отслеживанию показывает что посылка готова к выдаче, приходим в банк, они без кода не отдают. Ответ один: "звоните в Сберлогистику" Звонки тоже не помогли двинутся с мертвой точки, пока 20-ти разным операторам по телефону объясняли о своей проблеме, потеряли время, при очередном разговоре нам сообщили, что посылку отправили обратно. Почему? зачем? когда? так и не можем до сих пор ничего узнать. Разочарование полное, потеряны вещи которые были в посылке и на долго испорчено настроение при воспоминании о Сберлогистике. Конечно пользоватся этой услугой больше не будем и посоветовать кому то тоже большой вопрос. Читая отзывы понимаю, что очень много людей кто так же как и мы не могут ничего узнать и найти.
Достоинства:
Пару раз повезло и все пришло
Недостатки:
Когда потеряли 2 посылки, думаю что все плюсы уже не так важны. Не возможно выяснить ни один вопрос,операторов так много что теряется время и уже ничего нельзя сделать, всем операторам безразличны проблемы клиентов. Не буду пользоваться данной услугой и не кому не посоветую
Посылка RP329049270 в течение 5 дней - не движется. Размер, см20.0x10.0x6.0 - закатился в угол на складе?или в чем проблема ? От специалистов sblogistica - требуется дополнительное вмешательство
Отвратительная г...Нослужба "Сберлогистика", КАК больше не иметь с вами дел??? Делая заказ я уже намеренно указываю, что "если будете посылать сберлогистикой, то я отказываюсь от заказа", и всё ОК...... Но в какой то момент мне пишут, что адрес заказа изменён и опять по новой🤦♀️ Это нарушение прав человека!!! Почему я должна опять мотать себе нервы? Первый раз столкнувшись с этой доставкой,... Читать отзыв Отвратительная г...Нослужба "Сберлогистика", КАК больше не иметь с вами дел??? Делая заказ я уже намеренно указываю, что "если будете посылать сберлогистикой, то я отказываюсь от заказа", и всё ОК...... Но в какой то момент мне пишут, что адрес заказа изменён и опять по новой🤦♀️ Это нарушение прав человека!!! Почему я должна опять мотать себе нервы? Первый раз столкнувшись с этой доставкой, я без преувеличения ждала посылку полгода!.... Это были летние вещи для ребёнка, в общей сумме около 10000 рублей... Как вы понимаете когда вещи пришли(хорошо что хоть пришли, судя по другим отзывам) они были уже не актуальны не по сезону, не по размеру😡 Сейчас все повторяется, перехватили посылку, 4е дня хранения с запоздалым уведомлением.... Посылка ушла... И опять бесконечные звонки, дозвоны, переговоры, попугаи на связи, одни и те же слова, а по сути никаких решений!!! Буду писать в прокуратуру однозначно!
Благодаря сайту IHerd открыла для себя неплохую службу доставки, о которой раньше даже не слышала. Вы вот знали что у сбера появилась сберлогистика? Я нет)) В общем сделала заказ на сайте и выбрала сберлогистику, потому что отделение сбера находится в соседнем доме. Идти близко, не как обычно за три девять земель на почту тащиться. На сайте сберлогистики я вводила трек-код и... Читать отзыв Благодаря сайту IHerd открыла для себя неплохую службу доставки, о которой раньше даже не слышала. Вы вот знали что у сбера появилась сберлогистика? Я нет)) В общем сделала заказ на сайте и выбрала сберлогистику, потому что отделение сбера находится в соседнем доме. Идти близко, не как обычно за три девять земель на почту тащиться. На сайте сберлогистики я вводила трек-код и видела, когда посылка была выдана курьеру на пвз, затем прибыла на склад, далее увидела назначенный мной пункт выдачи и доставку непосредственно туда. Все перемещения корректно фиксируется, отслеживать реально удобно. С приемом посылки тоже никаких проблем не было. Все довольно легко. Я взяла электронный талон в отделении, чтобы забрать посылку, немного постояла в очереди, ну и забрала ее. Суперудобно, близко к дому, цена доставки была хорошая. Советую!
Отправляла свою посылку из Питера в Москву. Т.к. отправляла подарок, тщательно выбирала службу, которая посылки страхует и в целом вызывает у меня доверие. Сберлогистика внушила доверие, по крайней мере сбером пользуюсь давно и меня устраивает их банк, логистика по идее должна быть тоже хорошая. Посылка была отправлена впритык, чтобы примерно в день рождения она попала в руки имениннику. Заказывала дорогой тариф... Читать отзыв Отправляла свою посылку из Питера в Москву. Т.к. отправляла подарок, тщательно выбирала службу, которая посылки страхует и в целом вызывает у меня доверие. Сберлогистика внушила доверие, по крайней мере сбером пользуюсь давно и меня устраивает их банк, логистика по идее должна быть тоже хорошая. Посылка была отправлена впритык, чтобы примерно в день рождения она попала в руки имениннику. Заказывала дорогой тариф со сберкурьером. Оформить эту услугу было легко, я все делала в приложении сбера, там есть раздел с логистикой. Сразу же онлайн калькулятор подбил стоимость. Получилось, что доставка мне обошлась в 450 рублей. Звучит недешево, но другие сервисы за такую услугу выставляли ценник еще выше. Так вот, самое главное - посылка пришла ровно в срок. У именинника было приятное удивление, звонил, говорил, что курьер передал от меня посылку. Я очень рада, что все дошло в хорошем состоянии. Даже декор на подарке остался красивый, судя по фото. Поэтому мне сберлогистика понравилась.
Достоинства:
скорость доставки, адекватная цена, возможность оформить заказ в приложении
Я пользуюсь сберлогистикой уже пару месяцев. Отправляю посылки прямо по Москве и по области. Обычно пользуюсь либо такой услугой как сберпосылка - это по сути стандартная посылка, ее можно отправлять либо в отделении сбера, либо через постаматы сбера. Есть еще сберкурьер - тут все удобнее. Курьер приезжает за посылкой, забирает ее, и либо в этом же городе, либо в другом... Читать отзыв Я пользуюсь сберлогистикой уже пару месяцев. Отправляю посылки прямо по Москве и по области. Обычно пользуюсь либо такой услугой как сберпосылка - это по сути стандартная посылка, ее можно отправлять либо в отделении сбера, либо через постаматы сбера. Есть еще сберкурьер - тут все удобнее. Курьер приезжает за посылкой, забирает ее, и либо в этом же городе, либо в другом тоже курьер отдает адресату посылку. За доставку, на удивление не просят баснословных денег. Мой максимум по оплате был 350 рублей, в основном в 300 вкладываюсь. Конечно, это сильно экономит мое время и нервы, потому что вызвать даже такси и привезти самостоятельно посылку выходит ничуть не дешевле, чем воспользоваться услугой доставки от сберлогистики. По времени не подводили, посылок не теряли. Меня все устраивает в этой доставке.
Добрый день! Срочно нужно было отправить посылку сыну в другой город, подарок на день рождения. С мужем думали, что сын приедет отмечать к нам, а он решил остаться с друзьями в Москве. Не оставлять же ребенка из-за этого без подарка. Решили собрать внушительную коробку с презентами и отправить почтой. Искали, как выгоднее и быстрее это сделать, нашли у сервиса сберлогистики интересную... Читать отзыв Добрый день! Срочно нужно было отправить посылку сыну в другой город, подарок на день рождения. С мужем думали, что сын приедет отмечать к нам, а он решил остаться с друзьями в Москве. Не оставлять же ребенка из-за этого без подарка. Решили собрать внушительную коробку с презентами и отправить почтой. Искали, как выгоднее и быстрее это сделать, нашли у сервиса сберлогистики интересную услугу - сберкурьер. На сайте я занялась оформлением заказа на доставку, все параметры проставила, указала вес, габариты, расстояние и в конце калькулятор подбил стоимость доставки. Вышло 550 рублей. Звучит не очень дешево, но это сберкурьер - он забрал из моего дома посылку и через 4 дня другой курьер принес посылку под двери моему сыну. Так сказать приятный сюрприз получился! Сыну не нужно было выстаивать очереди на почте и ждать посылку непонятно сколько времени. Скорость доставки и бережное отношение к посылке понравилось. В таких форс-мажорных обстоятельствах буду пользоваться еще сберлогистико
Самая отвратительная организация изо всех, которые встречала в жизни!!! 9-го числа присылают уведомление - заберите посылку до 14:02. И через несколько часов - посылка будет отправлена обратно в Китай. ВЫ СЕРЬЕЗНО???? Люди! Берегите нервы, обходите эту шарашкину контору стороной!!!
"ВСЕГДА ВОВРЕМЯ" лозунг СБЕРЛОГИСИТИКИ и это полнейшее вранье. Почитайте сколько отзывов уже об этой псевдо доставки.
После этой компании почта РОССИИ самая лучшая компания доставки. Не понимаю, зачем браться за доставку, если нет системы. Очень жалею, что не посмотрела отзывы до того, как решила отправить через СБЕРЛОГИСТИКУ.
Посылка перестала отображаться СРАЗУ после принятия в ту же дату. Ждите, скоро придет. Наверное у... Читать отзыв "ВСЕГДА ВОВРЕМЯ" лозунг СБЕРЛОГИСИТИКИ и это полнейшее вранье. Почитайте сколько отзывов уже об этой псевдо доставки.
После этой компании почта РОССИИ самая лучшая компания доставки. Не понимаю, зачем браться за доставку, если нет системы. Очень жалею, что не посмотрела отзывы до того, как решила отправить через СБЕРЛОГИСТИКУ.
Посылка перестала отображаться СРАЗУ после принятия в ту же дату. Ждите, скоро придет. Наверное у вас не отображается в приложении. Так сделайте, вы же самая стабильная компания СБЕР. Где ваша репутация, которая после этой программы, очень сильно роняет всю вашу историю.
Жду, НО они и не говорят где она (ищем) и что утеряли ее тоже. Ждите. RP307741156. Даже почта россии более быстрая и надежная получается.
Моя рекомендация, пользуйтесь другими сервисами доставки.
Достоинства:
рядом с домом
Недостатки:
не пришла в сроки. Не знают где посылка. но и не говорят что утеряна.
Моя посылка с 3 числа находится на складе вручения !! Отслеживаю уже неделю и статус не меняется!! Сколько она ещё будет там находиться? Ужас какой-то. Я заказывала товар не для того, чтобы так долго ждать!!!
ВОРЫ РАБОТАЮТ В сберлогистике!!!!
Доставка задержана с 7 июня
Задержание доставки на пол месяца.Оператор49653_Дима не владеет информацией, говорит, что получили посылку на склад с Каланчевской 15, но номер отделения не назвал-не знает или боится назвать. Клиент отправил посылку 7 июня, срок доставки данная шарага заявляет 2-5 дня. Мне вот интересно, какого х@я моя посылка делала ДЕВЯТЬ дней без движения на Каланчевской? У вас там КТО работает, тупые бараны? То-ли... Читать отзыв Добрый день!
Задержание доставки на пол месяца.Оператор49653_Дима не владеет информацией, говорит, что получили посылку на склад с Каланчевской 15, но номер отделения не назвал-не знает или боится назвать. Клиент отправил посылку 7 июня, срок доставки данная шарага заявляет 2-5 дня. Мне вот интересно, какого х@я моя посылка делала ДЕВЯТЬ дней без движения на Каланчевской? У вас там КТО работает, тупые бараны? То-ли потеряли, то-ли еще что-то, но до сих пор посылка не получена. Каждые два дня приходило сообщение, что доставка переносится. И потеряли бы окончательно, если бы я не подняла бучу, и не написала и не позвонила куда только смогла найти контакты. И это доставка в ближайшее Подмосковье, что уж о регионах говорить..А теперь вот эти дни они будут считать от 16 числа, когда с Каланчевской им на склад доставили посылку. Зачем вы вводите в заблуждение клиентов о сроках доставки, это вообще-то мошеннические действия. Статья УК за это есть. Уж не умеете-не беритесь, хватаете сервисы и ртом и жопой, а работать не умеете. Жалобу еще отправлю в прокуратуру, пусть проверят вашу деятельность по обману клиентов.
Но, кстати, ни на одном на официальном сайте Сбера нет обратной связи для отзывов? А надо бы! Прячутся, как крысы, правды народной боятся.
Никому не посоветую данную шарашку, следующее отправление только через других операторов.
Отстойный сервис!!
Посылку не получила, Сберлогистика не корректно работает
Интересно получается, отправителю теперь идти на пункт и получать свою посылку обратно , некорректно работаете !!!!
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ
Я в восторге
6 дней не меняется статус, на обращения не реагируют
очередной отзыв.
Отвратительно
доставка с приставкой СБЕР или волк в овечьей шкуре
Уважаемые граждане, пожалуйста, не ведитесь на этот низкий ценник, не отправляйте через них свои посылки, а если и решились, то ставьте по возможности такую оценочную стоимость, чтобы у них отпадало всякое желание терять (читай присваивать) себе вашу посылку!
Недоставка посылки
Мошенническая компания
Я так понял, что если продавец хочет не отдать вам ни денег, ни товара, он обращается к Сберлогистике, платит им некоторую мзду за якобы отправленный товар, а ваши денежки присваивает. А там уж Сберлогистика выдумывает получателю всякие ответы, типа: "Грузите апельсины бочках... ". Потом, спустя какое-то время, отвечает, что ваш товар ушёл обратно, потому что истёк срок хранения. И так несколько месяцев, пока вы не поймете, что вас банально развели мошенники.
Не открывается ячейка
Уже и звонили по номеру телефона, указанному на постамате , запрашивали код повторно,но толку ноль. Отвечает робот и добиться какой то помощи нереально!
Отвратительная служба доставки просто!
Трэш какой-то,а не сервис
Пришли в пукт выдачи две посылки,а смс уведомление пришло с опозданием в пять дней. За посылками мама ходила три раза в отдение на ул.Ленина в городе Выборге. Связывались в чате несколько раз. Звонили бечетное количество. Один оператор не знает где посылка,второй говорит на складе,третий додумался сделать возврат в пункт выдачи и таким образом... Читать отзыв Куда писать жалобу на работу сбер логистики?
Пришли в пукт выдачи две посылки,а смс уведомление пришло с опозданием в пять дней. За посылками мама ходила три раза в отдение на ул.Ленина в городе Выборге. Связывались в чате несколько раз. Звонили бечетное количество. Один оператор не знает где посылка,второй говорит на складе,третий додумался сделать возврат в пункт выдачи и таким образом один пакет мы получили с боем.
Второй пакет у них пропал без вести
RP140334269 хотя кормили завтраками ежедневно. Хочу получить свои вещи за которые я заплатила и о сбер логистике больше ничего никогда не слышать. На али в службу поддержки буду писать письмо,чтоб ради бога больше только сбером не высылали.
Посылка утеряна
Ужастики на Сберлогистике
Самая плохая доставка
Не пользуйтесь услугами!!!
Где посылка
Доставка в срок
Ни денег, ни посылки
Ужасное разочарование
не меняется статус
От специалистов sblogistica - требуется дополнительное вмешательство
Каким богам помолиться, чтобы эта г... исчезло!
Это нарушение прав человека!!!
Почему я должна опять мотать себе нервы?
Первый раз столкнувшись с этой доставкой,... Читать отзыв Отвратительная г...Нослужба "Сберлогистика", КАК больше не иметь с вами дел??? Делая заказ я уже намеренно указываю, что "если будете посылать сберлогистикой, то я отказываюсь от заказа", и всё ОК...... Но в какой то момент мне пишут, что адрес заказа изменён и опять по новой🤦♀️
Это нарушение прав человека!!!
Почему я должна опять мотать себе нервы?
Первый раз столкнувшись с этой доставкой, я без преувеличения ждала посылку полгода!.... Это были летние вещи для ребёнка, в общей сумме около 10000 рублей... Как вы понимаете когда вещи пришли(хорошо что хоть пришли, судя по другим отзывам) они были уже не актуальны не по сезону, не по размеру😡
Сейчас все повторяется, перехватили посылку, 4е дня хранения с запоздалым уведомлением.... Посылка ушла... И опять бесконечные звонки, дозвоны, переговоры, попугаи на связи, одни и те же слова, а по сути никаких решений!!!
Буду писать в прокуратуру однозначно!
Недавно познакомилась с этой службой доставки, все хорошо)
В общем сделала заказ на сайте и выбрала сберлогистику, потому что отделение сбера находится в соседнем доме. Идти близко, не как обычно за три девять земель на почту тащиться.
На сайте сберлогистики я вводила трек-код и... Читать отзыв Благодаря сайту IHerd открыла для себя неплохую службу доставки, о которой раньше даже не слышала. Вы вот знали что у сбера появилась сберлогистика? Я нет))
В общем сделала заказ на сайте и выбрала сберлогистику, потому что отделение сбера находится в соседнем доме. Идти близко, не как обычно за три девять земель на почту тащиться.
На сайте сберлогистики я вводила трек-код и видела, когда посылка была выдана курьеру на пвз, затем прибыла на склад, далее увидела назначенный мной пункт выдачи и доставку непосредственно туда. Все перемещения корректно фиксируется, отслеживать реально удобно.
С приемом посылки тоже никаких проблем не было. Все довольно легко. Я взяла электронный талон в отделении, чтобы забрать посылку, немного постояла в очереди, ну и забрала ее. Суперудобно, близко к дому, цена доставки была хорошая. Советую!
Можно пользоваться их услугами
Посылка была отправлена впритык, чтобы примерно в день рождения она попала в руки имениннику. Заказывала дорогой тариф... Читать отзыв Отправляла свою посылку из Питера в Москву. Т.к. отправляла подарок, тщательно выбирала службу, которая посылки страхует и в целом вызывает у меня доверие. Сберлогистика внушила доверие, по крайней мере сбером пользуюсь давно и меня устраивает их банк, логистика по идее должна быть тоже хорошая.
Посылка была отправлена впритык, чтобы примерно в день рождения она попала в руки имениннику. Заказывала дорогой тариф со сберкурьером. Оформить эту услугу было легко, я все делала в приложении сбера, там есть раздел с логистикой. Сразу же онлайн калькулятор подбил стоимость. Получилось, что доставка мне обошлась в 450 рублей. Звучит недешево, но другие сервисы за такую услугу выставляли ценник еще выше. Так вот, самое главное - посылка пришла ровно в срок. У именинника было приятное удивление, звонил, говорил, что курьер передал от меня посылку. Я очень рада, что все дошло в хорошем состоянии. Даже декор на подарке остался красивый, судя по фото. Поэтому мне сберлогистика понравилась.
Пользуюсь сберлогистикой несколько месяцев
За доставку, на удивление не просят баснословных денег. Мой максимум по оплате был 350 рублей, в основном в 300 вкладываюсь. Конечно, это сильно экономит мое время и нервы, потому что вызвать даже такси и привезти самостоятельно посылку выходит ничуть не дешевле, чем воспользоваться услугой доставки от сберлогистики. По времени не подводили, посылок не теряли. Меня все устраивает в этой доставке.
Сделали подарок сыну из другого города
Срочно нужно было отправить посылку сыну в другой город, подарок на день рождения. С мужем думали, что сын приедет отмечать к нам, а он решил остаться с друзьями в Москве. Не оставлять же ребенка из-за этого без подарка. Решили собрать внушительную коробку с презентами и отправить почтой.
Искали, как выгоднее и быстрее это сделать, нашли у сервиса сберлогистики интересную... Читать отзыв Добрый день!
Срочно нужно было отправить посылку сыну в другой город, подарок на день рождения. С мужем думали, что сын приедет отмечать к нам, а он решил остаться с друзьями в Москве. Не оставлять же ребенка из-за этого без подарка. Решили собрать внушительную коробку с презентами и отправить почтой.
Искали, как выгоднее и быстрее это сделать, нашли у сервиса сберлогистики интересную услугу - сберкурьер.
На сайте я занялась оформлением заказа на доставку, все параметры проставила, указала вес, габариты, расстояние и в конце калькулятор подбил стоимость доставки. Вышло 550 рублей. Звучит не очень дешево, но это сберкурьер - он забрал из моего дома посылку и через 4 дня другой курьер принес посылку под двери моему сыну. Так сказать приятный сюрприз получился! Сыну не нужно было выстаивать очереди на почте и ждать посылку непонятно сколько времени.
Скорость доставки и бережное отношение к посылке понравилось. В таких форс-мажорных обстоятельствах буду пользоваться еще сберлогистико
ОТДАЙТЕ ПОСЫЛКУ!!!!
9-го числа присылают уведомление - заберите посылку до 14:02. И через несколько часов - посылка будет отправлена обратно в Китай.
ВЫ СЕРЬЕЗНО????
Люди! Берегите нервы, обходите эту шарашкину контору стороной!!!
бермудский треугольник
После этой компании почта РОССИИ самая лучшая компания доставки. Не понимаю, зачем браться за доставку, если нет системы. Очень жалею, что не посмотрела отзывы до того, как решила отправить через СБЕРЛОГИСТИКУ.
Посылка перестала отображаться СРАЗУ после принятия в ту же дату. Ждите, скоро придет. Наверное у... Читать отзыв "ВСЕГДА ВОВРЕМЯ" лозунг СБЕРЛОГИСИТИКИ и это полнейшее вранье. Почитайте сколько отзывов уже об этой псевдо доставки.
После этой компании почта РОССИИ самая лучшая компания доставки. Не понимаю, зачем браться за доставку, если нет системы. Очень жалею, что не посмотрела отзывы до того, как решила отправить через СБЕРЛОГИСТИКУ.
Посылка перестала отображаться СРАЗУ после принятия в ту же дату. Ждите, скоро придет. Наверное у вас не отображается в приложении. Так сделайте, вы же самая стабильная компания СБЕР. Где ваша репутация, которая после этой программы, очень сильно роняет всю вашу историю.
Жду, НО они и не говорят где она (ищем) и что утеряли ее тоже. Ждите. RP307741156. Даже почта россии более быстрая и надежная получается.
Моя рекомендация, пользуйтесь другими сервисами доставки.
ОЧЕНЬ ДОЛГАЯ ДОСТАВКА!