Купер (Сбермаркет) отзывы с оценкой Ужасно

Доставили не полный заказ

Любовь Вячеславовна 21 августа, 2023 год

Здравствуйте! Сделала заказ, курьер приехал и привёз 1/3 заказа ( заморозку) со словами, что остальноетпривезут завтра, так как сегодня сборщики не собрали заказ полностью, узнала я об этом только от курьера, который приехал в 22:00. В течении дня мне никто не удосужился позвонить и хотя бы предупредить. Никому не рекомендую пользоваться Сбермаркетом! Завтра дождусь свой заказ и удалю приложение навсегда!

1 согласен

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 21 августа, 2023 год

Здравствуйте! Очень жаль, что мы вас подвели. Простите за неполную доставку товаров.
Мы хотим во всём разобраться и решить проблему. Уточните номер вашего заказа.

Не советую.....

Георгий 21 августа, 2023 год

Сделали заказ в Сбермаркет товары в отпуск заказали (продукты)привезли полностью неверный заказ 😡мурыжат уже на протяжении 4х часов ждут какого-то подтверждения от магазина( хотя сборка и доставка осуществляется сотрудниками Сбермаркета)!!!Просят чтоб курьер приехал за товарами но повторяюсь мы уезжаем в отпуск и оставлять товары на 2 недели

Достоинства:

нет

Недостатки:

Доставщики неадекватные. Мерзкий голос, когда слышу это голос в рекламе, возникает трудно преодалимое желание набить хлеб ало певуну

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 21 августа, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим за отзыв.
Прежде всего мы хотим принести извинения за некорректную доставку.
Чтобы мы все проверили, отправьте номер заказа, пожалуйста.

Тошнит от Грефамани

Гость 21 августа, 2023 год

Сионизм загнивает, еда тухнит и бродит. Греф это ужас России и Кабалу нужно изучать вне границ России, уволить и депортировать Грефа как врага народов, Сталина на него не хватает.

Недостатки:

Ни когда не буду брать кашерное,

Отзыв о рекламе сбермаркет

Марина 21 августа, 2023 год

Какая реклама, такой и сервис! Я когда первый раз услышала эту рекламу, подумала, что у меня галлюцинации!

Достоинства:

О каких плюсах можно говорить?

Недостатки:

Подобные рекламы выпускают враги России.

1 согласен

Ужасная реклама на телевидении

Гость 21 августа, 2023 год

Мерзкая реклама. Как то болела, всю ночь эта гадость в голове крутилась. Думала - с ума сойду. И крутят ее по сто раз в день

1 согласен

Получите свой кол еще раз. Опять реклама Сберкассы, НЕдоставляющей еду.

Александр 21 августа, 2023 год

Кстати, Посмотрел тут документ о правилах работы СБЕР_ЕДА.
На что ссылаются...
Это такой фолиант, вот только не работают его правила, судя отзывам.
Могу пожелать всем его работникам ходить за хлебом и молоком с договором, и только с договором.

Хуже сервиса еще не видел

Гость 21 августа, 2023 год

заказал в бургер кинге два бутера с напитком, деньги моментом списались, заказал ждал 2,5 часа, потом приходит уведомление что заказа отменен. Вот сижу и ох...ваю, ни еды, ни денег, потраченное время ожидания. Или в бургеркинге чизбургеры закончились в 12 часов дня? В общем еще раз убедился все что связано со словом сбер полнейший отстой. Говноконтора

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 21 августа, 2023 год

Здравствуйте!
Мы искренне сожалеем, что с вами произошла такая неприятная и, конечно же, совершенно недопустимая ситуация.
Пришлите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли его проверить и провести работу над ошибками.

Ужасный сервис

Владимир 21 августа, 2023 год

Мертвейший сервис.
Сбербанк проводил акцию и раздавал рандомно, как я понял, промокоды, кому на 1000 руб кому больше и т.д. Никогда не пользовался данным сервисом ,решил попробовать купить. Нашел нужный товар, ввел промокод, заказал. Заказ поставщик принял! Должен был доставить через 4 дня, но увы отказался. Я знал что данный товар уже тяжело достать и скорее всего он стоит дороже... Читать отзыв Мертвейший сервис.
Сбербанк проводил акцию и раздавал рандомно, как я понял, промокоды, кому на 1000 руб кому больше и т.д. Никогда не пользовался данным сервисом ,решил попробовать купить. Нашел нужный товар, ввел промокод, заказал. Заказ поставщик принял! Должен был доставить через 4 дня, но увы отказался. Я знал что данный товар уже тяжело достать и скорее всего он стоит дороже чем я купил, еще и с промокодом. НО! Предложение то есть! И заказ принят, значит будь добр доставь даже в минус себе. Что это означает: Магазин не следит за остатками, за наличием товара, а не следит потому что склада нет. Заказ пришел, магазин обратился к поставщику, а поставщик либо цену дал выше намного, либо данного товара просто нет. Обычный перекуп, который работает с колес без склада, которому не предоставляют информацию о стоимости и наличии, а делает все по факту. И теперь промокод я вернуть по условиям Данной площадки не могу. И на магазин, который принял заказ,-«СПОРТЛАВКА» я не могу ни оценку ему поставить, ни отзыв написать.
Вывод: Оценка кол данной площадке! настоятельно не рекомендую. Потому что поставщиков данного товара как миниму 4 и есть большие подозрения что они такие же! Магазин СПОРТЛАВКА нищее днище. Что даже за 1000 рублей не смоги доставить товар!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Мегамаркет 21 августа, 2023 год

Владимир, здравствуйте! Мы пытались сохранить заказ, но, при выяснении ситуации поняли, что не сможем его доставить. Поэтому на текущий момент заказ отменен. Приносим искрение извинения за доставленные неудобства. Если заказ еще актуален, пожалуйста, оформите повторный заказ.

зря потраченное время и испорченные нервы

Гость 21 августа, 2023 год

сделала заказ, его приняли и тут же отменили, и заблокировали аккаунт. позвонила в поддержку - сказали, что нарушила такой-то пункт. а что именно - читайте в приложении.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 21 августа, 2023 год

Здравствуйте!

Могли бы уточнить номер заказа? Так мы сможем всё проверить и помочь. Показать 1 ответ

Никогда там не заказывайте.

Гость 21 августа, 2023 год

Жуть. Сижу дома со сломаной ногой голодная. Зделала заказ, сказали 2часа ждите, ок. В результате заказ собрали не правильно не полностью, не доставили, сказали завтра, хотя было не поздно, отказалась. Деньги с карты сняли и сказали через три дня вернём.

1 согласен

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 21 августа, 2023 год

Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с негативным опытом в использовании сервиса.
Мы с коллегами активно работаем над тем, чтобы в будущем не допустить таких ошибок.
Могли бы уточнить номер заказа? Так мы сможем всё проверить и исправить ошибки.

Песня рекламы сбермаркет

Гость 20 августа, 2023 год

Песня ужасно раздражает , слова абсолютно не понятны , омерзительно звучит голос . Выключаю звук когда эта реклама

1 согласен

Полный отстой!

Елена 19 августа, 2023 год

Сделала заказ, клюнув на промокод, при заказе на 1500 тысячи, скидка 500 рублей.... Заказ так и не приехал, четыре звонка в службу поддержки ничего не решили, каждый раз разные отговорки, сначала предложили подождать пол часа, вроде как время есть, до доставки оставался час, хорошо жду... Через полчаса статус не меняется, товар только принят, даже не на сборке, звоню в поддержку,... Читать отзыв Сделала заказ, клюнув на промокод, при заказе на 1500 тысячи, скидка 500 рублей.... Заказ так и не приехал, четыре звонка в службу поддержки ничего не решили, каждый раз разные отговорки, сначала предложили подождать пол часа, вроде как время есть, до доставки оставался час, хорошо жду... Через полчаса статус не меняется, товар только принят, даже не на сборке, звоню в поддержку, отвечают, что перебои с логистикой, обещают перезвонить.,жду....через 15 минут робот Александр предлагет подождать 30 минут и заказ у меня, соглашаюсь, жду... Через час третий звонок в поддержку, ответ, извините не хватает курьеров, вы первые на очереди... Прошёл час, знаю, что магазин, в котором сделан заказ уже закрыт, но звоню в поддержку, ответ, мы не смогли связаться с магазином(конечно не смогли, он закрыт!) предлагаем перенести заказ на завтра.... Мой ответ, идите...... Какой банк, такой и сервис...Я думаю так, деньги за заказ удерживали сутки, немного прокрутили, молодцы! Так что не ведитесь на их скидки-не выгодно это им!

Отвратительный сервис.

Оксана 19 августа, 2023 год

Постоянная проблема с доставкой заказа. Ждешь по 2-3 часа. Ужасное обслуживание. Оказалась от этой компании.

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 19 августа, 2023 год

Добрый день! Очень обеспокоены случившемся. Чтобы во всем разобраться и исправить ошибки, не затрулнит уточнить номер проблемного заказа? Показать 1 ответ

СБЕРМАРКЕТ ПОЛНОСТЬЮ ОБОРЗЕЛ!!!

Гость 19 августа, 2023 год

ЭТА контора докатилась до того, что сначала заманивает людей своими промокодами, чтоб те делали заказы и выручку им соответственно нехилую.. Например в т.ч. у них есть такие промокоды как например "начислим 650 бонусов Спасибо за заказ от 1490р" скажем из ресторанов. Потом, когда люди делают эти заказы, зарабатывают эти бонусы в надежде их потратить на дальнейшие заказы, существенно на этом... Читать отзыв ЭТА контора докатилась до того, что сначала заманивает людей своими промокодами, чтоб те делали заказы и выручку им соответственно нехилую.. Например в т.ч. у них есть такие промокоды как например "начислим 650 бонусов Спасибо за заказ от 1490р" скажем из ресторанов. Потом, когда люди делают эти заказы, зарабатывают эти бонусы в надежде их потратить на дальнейшие заказы, существенно на этом сэкономив, оборзевший СБЕРМАРКЕТ через несколько дней (когда уже накопилась немалая сумма бонусов, но люди ещё не успели их списать на заказы) блокирует аккаунт и говорит что к нему больше нет доступа!!! Всё бонусы естесственно исчезают бесследно!! Таким образом, они просто воруют в наглую эти накопленные бонусы! Служба поддержки ничего при этом оъяснять даже не собирается!!! Они толдычат одно и тоже - что по каким-то там их внутр.правилам видите ли служба безопасности значит имеет право заблокировать аккаунт и всё!! А какое именно правили человек нарушил - они сообщать не собираются! Сиди и догадывайся сам... Просто оборзели окончательно, воры конченые!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 19 августа, 2023 год

Добрый день! Аккаунт не может быть заблокирован без оснований. Пришлите, пожалуйста, в наш чат в приложении номер телефона ,который указан в личном кабинете. Посмотрим, что пошло не так.

от всего с корнем сбер - тошнит.

Александр 19 августа, 2023 год

Опять эта дрянереклама о сберкассе, которая переключилась на доставку еды. Да займись своим делом, сберкасса! Хватит отбирать чужой хлеб, да еще и гадить в эфире голосом ЛГБТ агентов.
Всё, что со словом сбер - на помойку!

Достоинства:

Тошнит очень быстро, без принятия рвотных препаратов.

Реклама сбермаркет еда

Гость 18 августа, 2023 год

Говно , редкостное, хуже не будет,за всю жизнь не слушал дерьма хуже чем это.и вообще реклама песнями полный отстой,в России не умеют делать рекламу вообще.

Показать 1 ответ

Полный кошмар

Людмила 18 августа, 2023 год

За последний год, % 5 от вчех заказов приехали без косяка. качество продуктов ( овощи и фрукты), которые кладут в заказ оставляют желать лучшего. Недовложения в заказе всегда, откусанная еда и отпитая вода из заказа. Операторы с горячей линии ничего не знаю, ничем не могут помочь да и не хотят впринципе. Сервиса нет, клиентоориентрированности тоже нет. В идеале этот шлак... Читать отзыв За последний год, % 5 от вчех заказов приехали без косяка. качество продуктов ( овощи и фрукты), которые кладут в заказ оставляют желать лучшего. Недовложения в заказе всегда, откусанная еда и отпитая вода из заказа. Операторы с горячей линии ничего не знаю, ничем не могут помочь да и не хотят впринципе. Сервиса нет, клиентоориентрированности тоже нет. В идеале этот шлак надо закрывать.

1 согласен

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 19 августа, 2023 год

Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с негативным опытом в использовании сервиса.
Если не затруднит, подскажите, пожалуйста, номер заказа. Хотим разобраться в ситуации и помочь.

Очередная мерзость от Сбера

Гость 18 августа, 2023 год

Предложение-одним из видов наказаний за тяжкие и особо тяжкие преступления сделать следующее:поместить приговоренного(ных) в камеру вместе с автором ролика и беспрестанно крутить этот "шедевр",погромче желательно.Жестоко,но справедливо

1 согласен Показать 1 ответ

Сбермаркет Еда

Нинэль 18 августа, 2023 год

Уберите эту дурацкую рекламу ! Кто вообще это придумал, и ,самое главное, кто дал "добро" на эту рекламу ? Противно смотреть, вызывает чувство обратное приему пищи. И ,еще, как буд- то какие- то педики поют...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные 100%

1 согласен Показать 1 ответ

Подаю в суд

Гость 17 августа, 2023 год

Эти люди привезли не соответствующие товары, после долгого общения с сотрудниками компании мне был произведен возврат средств. Сегодня с моей карты получается незаконным путём были сняты денежные средства (и якобы мне отказано в возврате товаров так как они поговорили с сотрудниками которые были причастны к моему заказу). После чего я попросила видеозапись передачи курьера товаров где будет видно что он... Читать отзыв Эти люди привезли не соответствующие товары, после долгого общения с сотрудниками компании мне был произведен возврат средств. Сегодня с моей карты получается незаконным путём были сняты денежные средства (и якобы мне отказано в возврате товаров так как они поговорили с сотрудниками которые были причастны к моему заказу). После чего я попросила видеозапись передачи курьера товаров где будет видно что он привез именно эти товары (мне был ответ таких доказательств у нас нет, то есть ваши доводы основаны на пустых словах). В общем меня эта история не устраивает, я подаю в суд на СберМаркет!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет

1 согласен

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 17 августа, 2023 год

Здравствуйте! Приносим извинения за негативный опыт в использовании сервиса. Очень неловко, что не смогли помочь в решении вопроса.

Пожалуйста, уточните номер вашего заказа, чтобы мы могли во всем разобраться.

Отвратительный сервис

Владимир 17 августа, 2023 год

Отвратительный сервис.
Сборка никакая.
Доставщики неадекватные во всех смыслах.
Уровень общения по всем каналам нулевой.
От поддержки толку никакого, разговариваешь как-будто с роботом.
Полгода назад было получше, с косяками но бзабельно.

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 17 августа, 2023 год

Здравствуйте! Простите за негативный опыт — это совсем не тот уровень сервиса, к которому мы стремимся.
Пожалуйста, уточните номер заказа, с которым возникли трудности — так мы сможем во всем разобраться и проработать ошибки.

Обман с весовым товаром

Иван 17 августа, 2023 год

Была ситуация, что пробивают по чеку товара намного больше, чем привозят. Решать проблему не хотят: деньги не возвращают, товар не довозят. Не рекомендую данный сервис, больше там не заказываю. Мошенники.

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 17 августа, 2023 год

Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с негативным опытом в использовании сервиса.
Если не затруднит, подскажите, пожалуйста, номер заказа. Хотим разобраться в ситуации и помочь.

Будьте бдительны, вас обманут и "служба заботы" не поможет ничем

Елена 16 августа, 2023 год

Промокоды Сбермаркета - на самом деле большой обман. Лично меня обманули на 600 рублей (обещанный промокод при покупке от 1500). Сборщик заказа вместо того, чтобы заменить отсутствующие продукты, просто убрал их из заказа, хотя я дала ему по телефону совершенно внятные указания. В результате произошла отмена промокода, а не получила обещанную скидку. Меня нагрели на 600 раблей и "служба заботы"... Читать отзыв Промокоды Сбермаркета - на самом деле большой обман. Лично меня обманули на 600 рублей (обещанный промокод при покупке от 1500). Сборщик заказа вместо того, чтобы заменить отсутствующие продукты, просто убрал их из заказа, хотя я дала ему по телефону совершенно внятные указания. В результате произошла отмена промокода, а не получила обещанную скидку. Меня нагрели на 600 раблей и "служба заботы" не сделала ничего, чтобы решить проблему, возникшую по вине их сотрудника. Мне не вернули деньги, даже бонусами. Только "извините" и все. Знайте, вас обманут недобросовестные работники абсолютно безнаказанно. Вас просто поставят перед фактом списания гораздо большей суммы и не вернут ни копейки. И промокодом ломаным вы повторно воспользоватьмя не сможете, он сгорит впустую по вине сборщика, который еще и 59 рублей получит за кривую сборку, и чаевых будет ждать (кнопка такая есть в приложении. А кнопки, чтобы наказать его рублем, нет).

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Недобросовестные безнаказанные сборщики и "служба заботы", которая вам ничем не поможет

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 16 августа, 2023 год

Добрый день! Очень неловко за произошедшее. Чтобы во всем разобраться и исправить ошибки, не затруднит уточнить номер проблемного заказа?

мерзотная реклама

гость 16 августа, 2023 год

нет, с такой рекламой ничего заказывать не буду.
по 2 ролика в блок ещё ставят.
вы хотели сделать вирусный, запоминающийся ролик? не получилось, вызывает откровенное отвращение.
очень интересно было бы посмотреть цифры конверсии до и после начала этой рекламной кампании.

Недостатки:

реклама

1 согласен

Ужасная реклама

Илья Олегович 16 августа, 2023 год

Удалите эту безумную ,убл...дскую рекламу. От нее начинается тошнота и идёт с ушей кровь от этого мерзкого голоса. Реально реклама не нужная на телевидении.

Самый ужасный сервис

Алла Андреевна 16 августа, 2023 год

Самый ужасный сервис! Еще в начале мая сделали заказ на 2000 руб, спустя несколько дней сбер сделал отмену этого заказа. Возврат денег ждем до сих пор!!! 6 раз муж звонил в поддержку, надоело! В ближайшее время будем решать вопрос через Роспотребнадзор.

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 16 августа, 2023 год

Здравствуйте!

Пришлите номер заказа, пожалуйста. Показать 4 ответа

Мегамаркет-обман покупателей

Гость 15 августа, 2023 год

Доброго дня!ХОЧУ ВСЕХ ПРЕДОСТЕРЕЧЬ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ "ЧУДО" МЕГАМАРКЕТА ОТ СБЕРА.
06.08.2023г. мною был сделан и оплачен заказ «Стол игровой Defender Extreme RGB с подставкой под кружку и подвесом под гарнитуру, чёрный».
08.08.2023г данный стол привез курьер Роман. Курьер принес товар,поставил у двери,я попросила занести его на порог и тут же удалился, не дав возможности вскрыть коробку в его присутствии, в квартире был... Читать отзыв Доброго дня!ХОЧУ ВСЕХ ПРЕДОСТЕРЕЧЬ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ "ЧУДО" МЕГАМАРКЕТА ОТ СБЕРА.
06.08.2023г. мною был сделан и оплачен заказ «Стол игровой Defender Extreme RGB с подставкой под кружку и подвесом под гарнитуру, чёрный».
08.08.2023г данный стол привез курьер Роман. Курьер принес товар,поставил у двери,я попросила занести его на порог и тут же удалился, не дав возможности вскрыть коробку в его присутствии, в квартире был только маленький ребенок за которым я ухаживала,и не было возможности побежать за ним и остановить, и это не моя обязанность, (ВОПРОС К РАБОТЕ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ МегаМаркета). Так как курьер скоропостижно удалился, не дав возможности осмотреть товар в его присутствии, мною было принято решение дождаться супруга с работы и с ним на камеру заснять распаковку. (Стол был подарком супругу), к сожалению, как оказалось, неприятным подарком.
После того, как упаковку открыли, при визуальном осмотре был обнаружен заводской брак на кромке столешницы, кроме того, на одной из накладок отсутствует деталь, закрывающая светодиодные лампы, имеются сколы на столешнице и металлических деталей в местах крепления, столешница имеет следы или сборки или эксплуатации, все детали были уложены уже вскрытые ранее пакеты, отсутствует инструкция в бумажном виде. После вскрытия было написано обращение в службу поддержки CCS-2966985 с приложением фото ненадлежащего качества товара, однако, возможно не разобравшись в ситуации «сотрудник МегаМаркета» ответил, что необходимо было товар проверять в присутствии курьера, и продавец не рассматривает претензию «подобного рода». Непонятно, почему я не могу вернуть обратно товар ненадлежащего качества или обменять на товар надлежащего качества и почему происходит нарушение ст. 503 ГК РФ, ст. 18 Закона о защите прав потребителей и почему продавец не рассматривает обращения «ПОДОБНОГО РОДА»?!, а лишь отписывается стандартными фразами и внутренними правилами маркета, которые не имеют отношения к ЗОПП.Как итог на 7 день они закрыли обращение,проблему не решили,практика продажи товаров б.у. и введение в заблуждение покупателей здесь налицо,остается видно только обращение в суд.Итоги: никакой тех поддержки в принципе нет,горячая линия говорит ждите,тоже самое отписываеютсчя онлайн чате,поэтому подумайте несколько раз прежде чем ЗДЕСЬ что-то покупать,нужен ли вам такой геморрой,ведь это лотерея.Всем хороших покупок и надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен.

Ужасная доставка или совсем его нет

Эльмира 15 августа, 2023 год

Заказывали в 19:00 доставку в пятерочки. Ждали до 20:10 написали чтобы среагировали. Сказали придёт где-то 20:30-20:40 результат не приехал. Перезвонили сказали отказаться.
Вот зачем дают делать заказы, если нет курьеров. Просто можно же написать что нет курьеров. Нельзя заказать по этому адресу. короче не первый раз так.

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 16 августа, 2023 год

Здравствуйте!

Извините, пожалуйста, за то, что сорвали сроки доставки.
Если не затруднит, подскажите номер проблемного заказа.

Сбермаркет и его ху..та

Гость 15 августа, 2023 год

Надо председателя Сбербанка менять. Такие деньги у банка крутятся. Вместо того что бы пустить их на развите производства в России, председатель выбрал такой продажный путь развития банка - перекуп продуктов у сетей,ресторанов и втюхивсние их потребителям. По сути ничего умного руководитель сбера не сделал, просто влез в рынок продажи и услуг по продаже товаров, услуг и доставке в т.ч.медикоментов. Копировать... Читать отзыв Надо председателя Сбербанка менять. Такие деньги у банка крутятся. Вместо того что бы пустить их на развите производства в России, председатель выбрал такой продажный путь развития банка - перекуп продуктов у сетей,ресторанов и втюхивсние их потребителям. По сути ничего умного руководитель сбера не сделал, просто влез в рынок продажи и услуг по продаже товаров, услуг и доставке в т.ч.медикоментов. Копировать других ума большого не надо, даже обезьяна эта может делать. А вот создать серьезное производство в России ума у поедседателя не хватило

Показать 1 ответ

Доставка не осуществилась

Гость 15 августа, 2023 год

Пользовалась около года, выручал и очень. Сегодня как обычно делала утром заказ. Указала время доставки с 16:00-18:00. Курьер по своему расписанию( как мне сказала старший менеджер в СберМаркет) приехал ко мне в 15:05 и хотел что бы я приняла заказ, а в это время укладываю детей и телефон само собой не слышу. Напомню указала доставку с 16:00!!!! Он уехал и... Читать отзыв Пользовалась около года, выручал и очень. Сегодня как обычно делала утром заказ. Указала время доставки с 16:00-18:00. Курьер по своему расписанию( как мне сказала старший менеджер в СберМаркет) приехал ко мне в 15:05 и хотел что бы я приняла заказ, а в это время укладываю детей и телефон само собой не слышу. Напомню указала доставку с 16:00!!!! Он уехал и мой заказ перенесли на завтра!!! После разговора со службой поддержки заказ вовсе отменили!!! Деньги весят в воздухе!!! Отношение к постоянным покупателям ужасное, не хотят решать вопросы, врут и сами не знают своего регламента! Будте внимательнее!! Если в праздник нужны продукты заказывайте за два дня или идите сами, могут подвести как и меня!!!

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 16 августа, 2023 год

Здравствуйте!

Извините, пожалуйста, за то, что подвели с доставкой.

Если не затруднит, подскажите номер проблемного заказа. Проведем работу над ошибками.

Купер (Сбермаркет) отзывы
с оценкой «Ужасно»

Доставили не полный заказ

Не советую.....

Тошнит от Грефамани

Отзыв о рекламе сбермаркет

Ужасная реклама на телевидении

Получите свой кол еще раз. Опять реклама Сберкассы, НЕдоставляющей еду.

Хуже сервиса еще не видел

Ужасный сервис

зря потраченное время и испорченные нервы

Никогда там не заказывайте.

Песня рекламы сбермаркет

Полный отстой!

Отвратительный сервис.

СБЕРМАРКЕТ ПОЛНОСТЬЮ ОБОРЗЕЛ!!!

от всего с корнем сбер - тошнит.

Реклама сбермаркет еда

Полный кошмар

Очередная мерзость от Сбера

Сбермаркет Еда

Подаю в суд

Отвратительный сервис

Обман с весовым товаром

Будьте бдительны, вас обманут и "служба заботы" не поможет ничем

мерзотная реклама

Ужасная реклама

Самый ужасный сервис

Мегамаркет-обман покупателей

Ужасная доставка или совсем его нет

Сбермаркет и его ху..та

Доставка не осуществилась

Интернет-магазины

Вопросы и ответы