Сервисный центр Remobi отзывы клиентов

› ›

4.1 5

717 отзывов / 74775 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Ужасно

николай 1 сентября, 2015 год

просто УЖАС!!! позвонил, нужна заменить АКБ в планшете Samsung galaxy S уточнил наличие, да есть , стоимость 2600 с работой, курьер заберет бесплатно, вернет за 300руб. делать будут день, если приеду 2 часа. Ну ок курьер за планшетом ехал 2 дня, причем до последнего обещал приехать в первый день. На следующий день звонил уже другой курьер и... Читать отзыв просто УЖАС!!! позвонил, нужна заменить АКБ в планшете Samsung galaxy S уточнил наличие, да есть , стоимость 2600 с работой, курьер заберет бесплатно, вернет за 300руб. делать будут день, если приеду 2 часа. Ну ок курьер за планшетом ехал 2 дня, причем до последнего обещал приехать в первый день. На следующий день звонил уже другой курьер и все обещал через 40, затем 30 и т д весь день. в итоге позвонил первый курьер и под вечер забрал (это пятница). Обещали в сб перезвонить. в Итоге в пн позвонил я, толком ответить не смогли, потом перезвонили и сказали, что замена обойдется в 4000р. Я попросил вернуть планшет, согласился даже оплатить доставку 300р. Обещали доставить в пн, в 17 часов я позвонил, мне обещали перезвонить и ни как. Во вторник опять такая же песня, в итоге доехал и забрал сам. Тут же доехал купил за 2100р новую батарею и заменил за 500р. заявка №94582.

Хорошая работа.

Marina Kovaleva 27 августа, 2015 год

Я ремонтировала здесь свой айфон 5, у которого, после падения, стало вываливаться стекло. В других сервисах, сказали, что нужно целиком менять корпус, а это для меня дороговато. Так вот, тут взялись исправить старый, и у них это получилось. Отдала утром, после работы забрала. Обошлось всего в тысячу рублей, чему я очень рада.

Отвозил сюда свой iPhone 4S

Константин 20 августа, 2015 год

Отвозил сюда свой iPhone 4S. Все дело в том, что начала сильно глючить кнопка включения. Сначала не обращал на это внимание, но потом решил починить. Специалисты данного сервиса осмотрели мой айфон и сказали, что нужно делать замену кнопки. Ремонт длился минут 40, после чего на моем айфоне была новая кнопка включения, которая отменно работала. Также мне дали гарантию. Ремонт обошелся... Читать отзыв Отвозил сюда свой iPhone 4S. Все дело в том, что начала сильно глючить кнопка включения. Сначала не обращал на это внимание, но потом решил починить. Специалисты данного сервиса осмотрели мой айфон и сказали, что нужно делать замену кнопки. Ремонт длился минут 40, после чего на моем айфоне была новая кнопка включения, которая отменно работала. Также мне дали гарантию. Ремонт обошелся не дорого, примерно 1200р. Спасибо за хороший сервис!

жесть

Ольга 18 августа, 2015 год

сладкие обещания! зашла на сайт моментально записали на замену экрана в телефоне sony z1 сказали ,ставим ВСЕ ОРИГИНАЛ! два часа и Вы счастливый обладатель нового экрана! приехали в сервис в 12-00 сдали телефон , гуляли два часа , приходим ....... ах ах ах экран бракованный погуляйте еще два часа!!!!!! через четыре часа нам говорят , извините... Читать отзыв сладкие обещания! зашла на сайт моментально записали на замену экрана в телефоне sony z1 сказали ,ставим ВСЕ ОРИГИНАЛ! два часа и Вы счастливый обладатель нового экрана! приехали в сервис в 12-00 сдали телефон , гуляли два часа , приходим ....... ах ах ах экран бракованный погуляйте еще два часа!!!!!! через четыре часа нам говорят , извините но вам надо подождать еще ДВА часа!!! ИТОГО ШЕСТЬ! часов !! Шесть часов как бамж у сервисного центра , чего только не увидели , сколько людей жалуются и ругаются о некачественном ремонте!!!! что заставило задуматься а туда ли мы пришли?! но время уже потрачено и ждем финала. в конце концов в начале седьмого вечера телефон работает )) и вроде-бы все хорошо , но после постоянно жалующихся людей просим док-ты ,которые, подтверждают компетенцию осуществления данного вида деятельности т.е. ремонт, нам отвечают что кроме инн у них ничего нет и за всеми вопросами подобного рода идите на сайт!!! )))) оставила на сайте официальном плохой отзыв но....его не разместили , я то такая же как другие лохи клюнула на хорошие отзывы ))) а в сервисном центре книга жалоб просто ломится от негативных отзывов!

1 согласен Показать 1 ответ

Внимание! Мошенники!

Владимир 15 августа, 2015 год

Лгут на каждом шагу. После месяца ожидания диагностики аппарата. Отказался от ремонта. Теперь уже месяц не могут найти мой аппарат. Полные УРОДЫ. Не связывайтесь с ними ХАПНИТЕ ГОРЯ!!

1 согласен

Оперативно

Денис Кочетков 13 августа, 2015 год

Вполне нормальный сервисный центр, как по мне. Обращался к ним однажды, по поводу ремонта своего Айфона 4с - перестала внезапно работать кнопка "home". Предоставленной мне услугой доволен, цены, в целом, как и везде, а вот за оперативность отдельное спасибо, сделали за несколько часов. Буду обращаться еще.

Не обращайтесь!

Елена Глазунова 10 августа, 2015 год

Сдала в центр "Ремоби" планшет Престижио стоимостью 8000 р.
Заплатила за ремонт 2000 р.
В течение ГОДА мне врали, что идет ремонт, ждут очень редких запчастей.
В результате - мой планшет исчез в неизвестном направлении.
На вопрос о деньгах, предложили 500 руб. компенсации, объяснив это тем, что сейчас та услуга, за которую я заплатила 2000 р. за время "ремонта" подешевела и стоит максимум 200-300... Читать отзыв Сдала в центр "Ремоби" планшет Престижио стоимостью 8000 р.
Заплатила за ремонт 2000 р.
В течение ГОДА мне врали, что идет ремонт, ждут очень редких запчастей.
В результате - мой планшет исчез в неизвестном направлении.
На вопрос о деньгах, предложили 500 руб. компенсации, объяснив это тем, что сейчас та услуга, за которую я заплатила 2000 р. за время "ремонта" подешевела и стоит максимум 200-300 р., а устройство мое устарело и также подешевело.

1 согласен

Ужасно!

Гость 10 августа, 2015 год

Берут в ремонт... И дальше все. Никакой информации. Ни слуху, ни духу. Более 10 дней даже никакой диагностики.

1 согласен

Быстро ремонтируют.

Betty Sersh 6 августа, 2015 год

В этот сервисный центр я обратилась когда у меня вышел из строя телефон и мне срочно нужно было починить его.По совету своей подруги я обратилась в этот сервисный центр и попросила ребят мастером что бы они починили мой телефон как можно скорей и они пообещали это сделать.И вы знаете они сдержали свое обещание и после обеда я забрала свой исправленный... Читать отзыв В этот сервисный центр я обратилась когда у меня вышел из строя телефон и мне срочно нужно было починить его.По совету своей подруги я обратилась в этот сервисный центр и попросила ребят мастером что бы они починили мой телефон как можно скорей и они пообещали это сделать.И вы знаете они сдержали свое обещание и после обеда я забрала свой исправленный телефон.

1 не согласен

ГОВНО СЕРВИС С ГОВНО ЛЮДЬМИ!!!!!

Гость 30 июля, 2015 год

ДОЛОМАЛИ АЙФОН, ПРОДЕРЖАЛИ ПОЛТОРА МЕСЯЦА, ТЕПЕРЬ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ НИ АЙФОН, НИ ДЕНЬГИ! ВЫПЕНДРИВАЮТСЯ, ПЕРЕХОДЯТ НА ЛИЧНОСТИ!!!! ВСЕ КНИГА ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ ИСПИСАНА МАТОМ, А ИМ ВСЕ РАВНО!!!!!!

1 согласен

Качественный ремонт по доступной цене

Ксения 30 июля, 2015 год

Отдавала в ремонт Samsung Galaxy S 4. Перестал заряжаться. В сервисном центре "Ремоби" пообещали сделать все через 2 дня. Телефон проверили при мне, тем самым мы выяснили, что все остальное работает. Мне позвонили через 2 дня, сказали, что телефон готов. В самом центре я все проверила, все работает хорошо. Сделали быстро и на совесть.

НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!

Андрей 23 июля, 2015 год

Отвратительный сервис, невероятно долгий ремонт,НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!
Если по порядку: 26 мая сдал в сервис рабочий планшет Леново с треснувшим тачскрином, передал и тачскрин, купленный заблаговременно. Если на сайте ценник за работу был 1000 рублей, то в СЦ ценник вырос до 1600 рублей, но это ещё мелочи, позже станет интереснее. Работники предупредили что ремонт сложный (??? точнее руки не... Читать отзыв Отвратительный сервис, невероятно долгий ремонт,НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!
Если по порядку: 26 мая сдал в сервис рабочий планшет Леново с треснувшим тачскрином, передал и тачскрин, купленный заблаговременно. Если на сайте ценник за работу был 1000 рублей, то в СЦ ценник вырос до 1600 рублей, но это ещё мелочи, позже станет интереснее. Работники предупредили что ремонт сложный (??? точнее руки не из плеч растут), попросили подождать час. Как вы догадались то что должно было сломаться- сломалось, но у работников есть зап.часть только цена ремонта вырастет до 4000. Но и это ещё не всё! Экран от Ремоби тоже отказался работать (помните откуда руки?), просили подождать пока привезут новую запчасть и цена ремонта: ТАДАМ!!! уже 6000 рублей, напомню, самая первая цена была 1000. Но и это ещё не всё. Нашёл в отзывах гугла описание как работают сервиса Ремоби, что аппараты попавшие в руки мастеров часто превращаются в "доноров" деталей, что содержимое аппарата может сильно отличаться от того что вы сдали. Как подозреваю, мой планшет и стал такой жертвой. Номер заявки: 72947 от 26 мая 2015 года. Ремоби в Санкт-Петербурге. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!

1 согласен

Качественный сервис

Leyla Efremova 23 июля, 2015 год

Обращалась в центр Remobi, когда была в Москве на экскурсии. У меня неожиданно сломался фотоаппарат CANON EOS 450D, а этот сервис находился недалеко, поэтому решила туда сходить. Фотоаппарат починили быстро, всего за день, чему я была приятно удивлена. Починка вышла недорого, а фотоаппарат работает, так что меня все устроило.

Asus Nexus 7 (2013) заменили дисплей в течение часа.

Илья 20 июля, 2015 год

Обратился в Ремоби сервис на Горбушке и был приятно удивлён уровнем сервиса. У моего Нексуса после нескольких падений была нерабочая полоса тачскрина по всей длинне экрана. Из-за этого трудно было пользоваться, особенно играть и вводить текст. В сервисе Ремоби предложили поменять весь дисплей вместе с сенсором (так как отдельно они не меняются у Асуса). Дисплей предложили б/у, но полностью исправный,... Читать отзыв Обратился в Ремоби сервис на Горбушке и был приятно удивлён уровнем сервиса. У моего Нексуса после нескольких падений была нерабочая полоса тачскрина по всей длинне экрана. Из-за этого трудно было пользоваться, особенно играть и вводить текст. В сервисе Ремоби предложили поменять весь дисплей вместе с сенсором (так как отдельно они не меняются у Асуса). Дисплей предложили б/у, но полностью исправный, зато значительно дешевле. Я согласился. Погулял по Горбушке часок, возвращаюсь и уже мой планшет готов, как новый и пластиковая прокладка вокруг экрана тоже новая (моя то уже начала крошиться от пребывания на солнце в машине). Ремонт обошёлся чуть дороже 4 тыс. Но, главное, второй раз приезжать не пришлось. Очень остался доволен этим сервисом.Пользуюсь после ремонта уже более месяца - все отлично.

Показать 1 ответ

Отлично!

Артем Анисимов 16 июля, 2015 год

Сдавал в ремонт смартфон Fly iq443 - замена сенсора и планшет - не работала кнопка включения/выключения. Уже на следующий день позвонили и сказали что можно забирать. Прошло уже три недели и все работает. Поэтому ставлю оценку 5. Спасибо за оперативность и качественный ремонт. При необходимости буду обращаться еще.

Плохо

Сергей 15 июля, 2015 год

Смартфон Nokia E7 был сдан в ремонт 19.10.13 в сервисный центр remobi.ru в филиале ТЦ «Никольский Пассаж». С жалобой на не работающий разъём USB (перестал заряжаться).
Больше я своего телефона не увидел! То запчасти едут, то ни те пришли, а потом его потеряли… И каждый раз его «искали».
Квитанция у меня на руках (номер заказа 8186). Телефон не могут найти на складе.
В... Читать отзыв Смартфон Nokia E7 был сдан в ремонт 19.10.13 в сервисный центр remobi.ru в филиале ТЦ «Никольский Пассаж». С жалобой на не работающий разъём USB (перестал заряжаться).
Больше я своего телефона не увидел! То запчасти едут, то ни те пришли, а потом его потеряли… И каждый раз его «искали».
Квитанция у меня на руках (номер заказа 8186). Телефон не могут найти на складе.
В последней встрече с менеджером по работе с клиентами Тиграном договорились о компенсации: remobi.ru обязуется к 10.06.15 приобрести аналогичный смартфон.
По сей день (03.07.15) Тигран на телефонные звонки не отвечает, в сервисе не могут найти квитанцию за данным номером.
В сухом остатке: крайне не рекомендую этот сервисный центр. Сомневаетесь? Откройте книгу жалоб и предложений – там 99% негатива и нет ни одного отчёта и реакцию на жалобу со стороны руководства сервисного центра.

1 согласен

Отвратительная контора, не связывайтесь!

Гость 14 июля, 2015 год

Отвратительная организация. Сдал планшет, обещали с течение часа произвести диагностику и произвести ремонт в тот же день, так как мастер не был загружен. Так как до вечера никто так и не связался, пришлось самому дозваниваться и выяснять. После этого 4(!) недели меня кормили обещаниями, что через 3 дня всё сделают, пока не сказали, что возвращают планшет без ремонта. Отдельные претензии... Читать отзыв Отвратительная организация. Сдал планшет, обещали с течение часа произвести диагностику и произвести ремонт в тот же день, так как мастер не был загружен. Так как до вечера никто так и не связался, пришлось самому дозваниваться и выяснять. После этого 4(!) недели меня кормили обещаниями, что через 3 дня всё сделают, пока не сказали, что возвращают планшет без ремонта. Отдельные претензии к работе операторов - обещают перезвонить в течение 10-15 минут, звонили в лучшем случае через час, а то и совсем не забивали, приходилось на следующий день повторно звонить узнавать, как дела с ремонтом, при этом всё сопровождалось часто откровенным хамством. На просьбу связать с менеджером либо с ответственным по работе с клиентом отвечали отказом, либо говорили перезвонить по второму их номеру (где сидят такие же некомпетентные операторы). О том, что цены, указанные на сайте, не соответствуют реальным, можно и не упоминать. Если есть вариант обратиться в другой сервис, не связывайтесь с этой конторой!

1 согласен

Все отлично

alexof 2 июля, 2015 год

Классный сервис центр,мне его знакомый предложил, а то раньше разводили как лоха с ремонтом компа. А тут и цены гораздо дешевле и ремонт делают быстро и качественно. Меня устраивает и ремонт и цена, так как дома маленькие дети и этот компьютер только успевай и ремонтировать. Вот сегодня еще хочу отнести планшет, что бы посмотрели, а то уже пора его и... Читать отзыв Классный сервис центр,мне его знакомый предложил, а то раньше разводили как лоха с ремонтом компа. А тут и цены гораздо дешевле и ремонт делают быстро и качественно. Меня устраивает и ремонт и цена, так как дома маленькие дети и этот компьютер только успевай и ремонтировать. Вот сегодня еще хочу отнести планшет, что бы посмотрели, а то уже пора его и оживить.

Замена дисплея Galaxy S4

echirk 30 июня, 2015 год

Утопил я свой Гелакси S4, ну как утопил. Три месяца в ванну брал с собой его и в итоге контакты окислились. Требовалась замена дисплея. Долго кончено пришлось искать центр с адекватной ценой, не хотелось платить 2/3 стоимости от телефона за ремонт. Ну здесь предложили мне самую адекватную цену. Ну а качество услуг как и в основном ивезде, нормальное.

Повредили в время ремонта

Гость 25 июня, 2015 год

Сдал мобильный телефон в ремонт! Сделали нормально, но после ремонта мобильного телефона обнаружено то, что сломана задняя крышка телефона!!! Можно было и аккуратнее ремонт проводить!

Все хорошо

Олег Михайлин 25 июня, 2015 год

Не знаю как кому, а мне все отлично сделали: полетел винчестер в ноуте, на котором информация для работы. Думал, что все - попал по полной. Нет, нормально: винт новый поставили и со старого практически все вытащить получилось. На все про все - меньше дня рабочего, но главное, все-таки, что сделали. Так что доволен.

Достойная компания

Калантар 18 июня, 2015 год

Заказал из Китая Заказал на день рождения сына из Китая телефон Lenovo,который очень понравился нам всем, хоть и дешевый. Но не прошло и пару дней как начал барахлить сенсор, думали пройдет но нет с каждым днем все хуже, так что пришлось обратится к мастерам. по рекомендации друга я отнес телефон в сервисный центр Remobi и не пожалел. В течении... Читать отзыв Заказал из Китая Заказал на день рождения сына из Китая телефон Lenovo,который очень понравился нам всем, хоть и дешевый. Но не прошло и пару дней как начал барахлить сенсор, думали пройдет но нет с каждым днем все хуже, так что пришлось обратится к мастерам. по рекомендации друга я отнес телефон в сервисный центр Remobi и не пожалел. В течении двух дней телефон был уже в рабочем состоянии. Очень понравилась отношение к клиентам в данном центре. Так же хотелось бы отметить доступную цену, которую я заплатил за ремонт.телефон Lenovo на день рождения

Спасибо большое

Мария Хора 11 июня, 2015 год

На моем телефоне Nokia X2 перестал работать сенсор. Подождала несколько дней (думала заработает) и решила нести в ремонт. Понесла в Ремоби, так как мне в том году там успешно сделали фотоаппарат. Сенсор сделали. Сказали забирать через 3 дня. Пришла в указанный день, проверила - все работало. Как новенький. Спасибо большое за быстрый, качественный и недорогой ремонт.

ОТРЕМОНТИРУЮТ ТАК, ЧТО СЛОМАЮТ ТО, ЧТО РАБОТАЛО!!!

Андрей 9 июня, 2015 год

Обратился во второй раз.
Сдал планшет с разбитым тачскрином.
Ремонтировали !!! 4 !!! дня, отдал почти 5 тысяч рублей с услугой забора/возврата устройства курьером.
Вернули курьером, а через 2 дня сломалась кнопка Home!!!
сдача устройства на гарантийный ремонт только в присутствии клиента, потому что якобы !!! "курьер может что-то сломать" !!!
на самом деле не хотят платить курьеру, если случай будет гарантийным.
Хорошая схема.
Как клиента, вы... Читать отзыв Обратился во второй раз.
Сдал планшет с разбитым тачскрином.
Ремонтировали !!! 4 !!! дня, отдал почти 5 тысяч рублей с услугой забора/возврата устройства курьером.
Вернули курьером, а через 2 дня сломалась кнопка Home!!!
сдача устройства на гарантийный ремонт только в присутствии клиента, потому что якобы !!! "курьер может что-то сломать" !!!
на самом деле не хотят платить курьеру, если случай будет гарантийным.
Хорошая схема.
Как клиента, вы меня потеряли.

1 согласен

Ни ремонта ни денег. Попал на 6000 р.

Евгений 9 июня, 2015 год

Делал у них замену экрана на телефоне Motorola xt1080m, сам экран заказывал с Ebay оригинальный. Cогласились сделать процедуру замены, сначала озвучили 800, потом перезвонили уже когда ехал к ним и озвучили 1200, в итоге договорились на 1000 р., жаль, что меня это не насторожило. 1 июня 2015 года, вечером, я приехал к ним. Работу произвели быстро, через час с небольшим... Читать отзыв Делал у них замену экрана на телефоне Motorola xt1080m, сам экран заказывал с Ebay оригинальный. Cогласились сделать процедуру замены, сначала озвучили 800, потом перезвонили уже когда ехал к ним и озвучили 1200, в итоге договорились на 1000 р., жаль, что меня это не насторожило. 1 июня 2015 года, вечером, я приехал к ним. Работу произвели быстро, через час с небольшим я забрал у них телефон. Проблем на месте я не обнаружил, дисплей работал отлично, все нормально.
Приехал домой, буквально через час после получения телефона увидел следующее. Правый нижний край дисплея отклеился, щель на краю доходит до 1- 1,5 мм над уровнем корпуса телефона, и матрица (не стекло) треснула с этого угла. Сразу позвонил их оператору, сказали приезжать к ним. На следующее утро приехал, на что получил ответ - это вы сами виноваты. Мол если бы просто отклеился, мы бы сделали, а так как он лопнул, это уже не к нам. Моей вины в том, что они плохо приклеили экран и он вышел из строя буквально сразу после замены нет. Написал заявление к ним с требованием ремонта за их счёт, но скорее всего получу отказ, судя по реакции персонала. Обращаться в данный сервис категорически не советую!!!
p.s: написал отзыв у них на сайте, причем там отзывы только положительные, ни одного отрицательного. Либо фильтруют либо пишут сами.

1 согласен

заказ 74453

Марина 2 июня, 2015 год

заказ 74453.
Обещали ремонт "практически в присутствии".
Приехала - диагностика полтора-два часа. Ладно, думаю, поеду на работу, договариваемся привезти телефон курьером.
Была у них в 11 дня.
На теперь, 18-58 - диагностика наконец-то закончена.
Узнала это только после своего звонка в колл-центр. Спрашиваю, почему мне не позвонили - говорят - звонили, Вы звонки сбрасывали.
неправда!
У меня на телефоне ни одного пропущенного, звенит на весь офис -... Читать отзыв заказ 74453.
Обещали ремонт "практически в присутствии".
Приехала - диагностика полтора-два часа. Ладно, думаю, поеду на работу, договариваемся привезти телефон курьером.
Была у них в 11 дня.
На теперь, 18-58 - диагностика наконец-то закончена.
Узнала это только после своего звонка в колл-центр. Спрашиваю, почему мне не позвонили - говорят - звонили, Вы звонки сбрасывали.
неправда!
У меня на телефоне ни одного пропущенного, звенит на весь офис - пропустить невозможно.
Зачем же врать?
Теперь - про ремонт. Когда будет готово?
Завтра в течение дня.
Говорю, нет. Выбрала вашу контору за срочность, оставлять на сутки могла и подешевле.
НАчинают рассказывать сказки про заряд-разряд, про отсутствие гарантии в случае моего отказа. Короче, полный развод.
Закончили на том, что завтра в 12 телефон будет у меня с курьером.
Посмотрим.

1 согласен Показать 1 ответ

ПЛОХО

Светлана 30 мая, 2015 год

Оставила заявку онлайн, сразу перезвонили. Сказали привлекательную цену и курьера еще бесплатно обещали прислать строго до 12(так потом дела), работа сказали займет 2 часа. Потом перезвонили, курьер до 12 не успевает. Ладно ничего страшного заехала сама, правда позднова-то освободилась, приехала часам к 18-19.Но заявку сразу на меня оформили и уверяли что весь ремонт продлиться примерно 2 часа. Очень приятный ремонт... Читать отзыв Оставила заявку онлайн, сразу перезвонили. Сказали привлекательную цену и курьера еще бесплатно обещали прислать строго до 12(так потом дела), работа сказали займет 2 часа. Потом перезвонили, курьер до 12 не успевает. Ладно ничего страшного заехала сама, правда позднова-то освободилась, приехала часам к 18-19.Но заявку сразу на меня оформили и уверяли что весь ремонт продлиться примерно 2 часа. Очень приятный ремонт центр. Вежливые все. Сказали в этот день починить не успеют. Ладно понимаю- поздно приехала. На следующий день договорились привезет курьер уже за отдельную плату. Так речь идет о ремонте телефона, запасного телефона рабочего у меня нет, оставила домашний. На следующий день прошло пол дня, мне никто не звонил. Звоню им уже в обед, телефон еще не начали ремонтировать. Ладно жду! Набираю в 19:30 телефон готов лежит у них. Говорят звонили мне на мобильный(ага который ремонтировали, было не доступно, ОСТАВЛЯЛА ДОМАШНИЙ и предупреждала что могу отходить, договорились что если не буду отвечать будут мне перезванивать через минут 15, пока не отвечу).Не увидели, что заказана доставка. И так уже вечер курьер конечно не успевает доставить сегодня телефон, ожидайте завтра. и спрашивают, хорошо? Да нет, уже плохо! После моего недовольства, сказали сейчас попробуют решить ситуацию, свяжутся с курьером, перезвонят, "через 3 минуты". Позвонили через 40 минут. Спросила через сколько курьер будет, могу ли я отойти. Сказали просто позвони курьеру, продиктовали номер) Едет ко мне мой телефон Ура!

Показать 3 ответа

Ответ представителя Сервисный центр Remobi 11 июня, 2015 год

Уважаемая Светлана, назовите, пожалуйста, номер вашей заявки, а так же изначально озвученную вам сумму за ремонт и ту, что была указана в квитанции, привезенной курьером. В противном случае мы не сможем предпринять никаких мер в отношении ответственных лиц.

Ремонт с результатом

Алексей 7 мая, 2015 год

Я недавно себе приобрел ноутбук от кампании Самсунг и модель мне обошлась намалых денег , тем более , что цены сейчас подскочили очень сильно. Но на прошлой неделе нечаяно его уронил и по какой-то причине перестал загружать Виндоус. Сразу же решил обратиться в этот центр. Принес и показал, что мне ответили - посмотрим и вероятней всего сделаем. Через три... Читать отзыв Я недавно себе приобрел ноутбук от кампании Самсунг и модель мне обошлась намалых денег , тем более , что цены сейчас подскочили очень сильно. Но на прошлой неделе нечаяно его уронил и по какой-то причине перестал загружать Виндоус. Сразу же решил обратиться в этот центр. Принес и показал, что мне ответили - посмотрим и вероятней всего сделаем. Через три меня набрали и сказали , что ПК готов. Теперь снова могу работать, так как работа связана с интернетом. Оказалось, что жесткий диск просто отсоединился и серьезного ничего не произошло.

Спасибо.

Olga Maximova 30 апреля, 2015 год

В этом сервисном центре я ремонтировала свой планшет Acer Iconia Tab 10 A3-A20FHD 32GB у которого треснул экран от падения.Принесла я планшет в этот сервис в 11 часов утра и попросила что бы сделали как можно быстрей так как он мне очень нужен по работе и мне пообещали что сделают как можно быстрей и попросили зайти меня на следующий день... Читать отзыв В этом сервисном центре я ремонтировала свой планшет Acer Iconia Tab 10 A3-A20FHD 32GB у которого треснул экран от падения.Принесла я планшет в этот сервис в 11 часов утра и попросила что бы сделали как можно быстрей так как он мне очень нужен по работе и мне пообещали что сделают как можно быстрей и попросили зайти меня на следующий день после обеда.На следующий день я пришла в сервис и забрала полностью рабочий свой планшет и была очень довольна высоким качеством выполненной работы.Хочу сказать спасибо всем сотрудникам этого сервиса.

1 не согласен

Ужасно!!!

Татьяна 24 апреля, 2015 год

Отвратительно! Отдавала телефон на перепрошивку, попал вирус. Делала заявку с сайта, приблизительное время ремонта показывали 1 час, по факту получилось 12 дней! Предупредила курьера, что надо удалить ВСЁ, чтобы телефон стал как новый. В конце концов забрала, посмотрела, а в телефоне сохранились старые файлы с вирусом. Итог: потерянное время, выброшенные деньги.

3 согласны Показать 1 ответ

Сервисный центр Remobi

Сервисный центр Remobi в Москве осуществляет ремонт мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, ремонт электронных книг и фотоаппаратов разных производителей. Сотрудники сервисного центра Remobi это квалифицированные специалисты с опытом работы. В сервисном центре при обслуживании и ремонте техники используются только фирменные комплектующие, что является залогом качества работ. В сервисном центре Remobi выполняют... подробнее

Рейтинг 4.1 из 5 на основании 717 отзывов

Сервисные центры