Шатура-Мебель отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Шатура-Мебель
Шатура-Мебель- это производство мебели полного цикла. Шатура-Мебель сами изготавливают мебель, начиная с ламинированного ДСП и заканчивая готовой мебелью. Шатура-Мебель делают: кухни, гостиные, спальни, детскую мебель, прихожие, библиотеки, мягкую мебель, мебель для офисов и ресторанов. Вся мебель в наличии на складе Шатура-Мебель. Вы можете приобрести любую мебель из каталога на страницах интернет-магазна. Постоянно действуют... подробнее
Рейтинг 3 из 5 на основании 482 отзывов
Мебель
Хороший магазин, достойная мебель
Отличное обслуживание
Дополнение.шатура уже не тот
доставки нет до сих пор.заявление на просрочку написал.и неизвестно когда привезут. 23.10.2020 на имя Стукалова С.В.
Сперва кормила завтраками,менеджер продавщица и говорила сегодня компания точно позвонят и скажут,когда будет доставка.
Потом начала не брать трубку.
Операторы шатуры информацией не владеют.
в договоре написано 21 рабочих дней.это получается... Читать отзыв А вот рассчитывать на просрочку можете только через 42 дня после рабочих дней очень важно акцентрирую.не календарных дней.
доставки нет до сих пор.заявление на просрочку написал.и неизвестно когда привезут. 23.10.2020 на имя Стукалова С.В.
Сперва кормила завтраками,менеджер продавщица и говорила сегодня компания точно позвонят и скажут,когда будет доставка.
Потом начала не брать трубку.
Операторы шатуры информацией не владеют.
в договоре написано 21 рабочих дней.это получается месяц без суб и вск т.к они не рабочие.
Пдо 26.09.2020.
А в сегодня 27.10.2020 г.
P.S.это реальный отзыв от покупателя
Фото 6. Вообще не ожидал от мебельной компании такого. Теперь не буду покупать у них.
Хотели переехать на новую квартиру в ноябре после того,как соберу мебель.ну шатура помогла это сарказм,для особенно одаренных сотрудников компании.
Свои нервы потратите.
Какие звездочки 0 из 5ти. Просто невозможно опубликовать,без нажатия звездочки.поэтому 1
Да номер договора указана и фото 6 приложена.оставьте себе свои шаблонные извинения
Дополнение.шатура уже не тот
5.просверленные дырки у боковых сторон не совпадают с другом другом от 0.5мм до 0.7 мм это прилично.когда будете ставить двери.одна будет на вверху на 0.5 мм а другая ниже. Даже если будете... Читать отзыв 4. Не просверленные лакированные двери и фасад. Т.е. ты сам должен просверлить аккуратно,чтобы не покацать вид,а он все равно трескается немножко. ответ от сотрудников румянцево.поэтому нанимайте наших сотрудников.
5.просверленные дырки у боковых сторон не совпадают с другом другом от 0.5мм до 0.7 мм это прилично.когда будете ставить двери.одна будет на вверху на 0.5 мм а другая ниже. Даже если будете менять положение доводчиков все равно ничего не поменяется.
6. Одноразовые крепежи.мебель купленная 12-13г его пересобирал раза 3, а у родителей раза 2.если раньше пересобирал мебель резьбы не портились.а сейчас до конца еле можешь докрутить, а резьба уже портится,пользовался шуруповертом и новыми отвертками. Евровинты, саморезы, для шестигранника все одноразовое.т.е как у не брендированных компаний,которым не переплачивайте.
Самое интересное в салон тц "город"лефортово продае столы и стулья.ну этот завод находится краснодарском крае и 21 веке они общаются только электронными письмами якобы и обычными заказными письмами.лапшу вещают просто.
Если хотите расторгнуть договор вы будете оплатить им неустойку 15% от суммы.
Шатура уже не тот,чтобы было раньше. Ужасно
Мы пошли покупать мебель у данной фирмы из-за того,что и раньше покупали мебель у них, и родители покупали данной фирмы.качество мебели купленная 2012-13г лучше,чем сейчас вы получите, а родители вообще покупали в 2008году.
Мы оформляли договор без сборки на прихожую и спальную мебель, плюс стол и стулья там же... Читать отзыв
Мы пошли покупать мебель у данной фирмы из-за того,что и раньше покупали мебель у них, и родители покупали данной фирмы.качество мебели купленная 2012-13г лучше,чем сейчас вы получите, а родители вообще покупали в 2008году.
Мы оформляли договор без сборки на прихожую и спальную мебель, плюс стол и стулья там же 6 сентября этого года, в салоне тц "город" Лефортово.
Оплатили всю сумму целиком.
Продавщица уверяла,что доставка будет через 14 дней, и предварительно вам позвонят за 3 дня и накануне.и утром в день доставки.полная лажа. Никто не звонил сами начали звонить после 14 дней, и нам сказали в договоре прописано предварительная дата доставки(пдо) 26.09.2020. Привезли утром 29го. Накануне вечером позвонил грузчик.что к утром приедет,спасибо грузчикам привезли не обманули и бережно подняли мебель на этаж. И на этом плюсы закончились.
Мебель почти половина покацанная и бракованная.
Наконечник газлифта оказался без резьбы с одной стороны.фото 1.бракованную наконечник газлифта привезли.через несколько дней 7 дней. После составления обращения.не выбрасывайте коробки.Фото 5
2.мебель почти вся покацанная.фото 2наглядно это показывает.если каждый раз обращаться и ждать.наверно к новому году не собирешь мебель.
3.фото 3 и 4 это полки тумбочки эксцентрики торчат из за того,что глубина сделана на них меньше чем нужно на 0,5 мм. Или это дизайнерское решение
Ждите-ждите
Один обман и ожидания.
Это дополнение к моему отзыву.
Где моя мебель?
Заказ оформила в магазине N 1224. Заказ 2899340 с предварительной датой отгрузки 26 октября.
И всё бы ничего, только 19 октября мне позвонили из магазина с радостной новостью, что мой заказ готов и нужно его полностью оплатить. В тот же день я приехала и... Читать отзыв Мебель МК "Шатура" мне нравилась всегда. Вот и в этот раз решила купить шкаф и тумбочку серии Opera.
Заказ оформила в магазине N 1224. Заказ 2899340 с предварительной датой отгрузки 26 октября.
И всё бы ничего, только 19 октября мне позвонили из магазина с радостной новостью, что мой заказ готов и нужно его полностью оплатить. В тот же день я приехала и все оплатила, включая доставку и сборку. Мне сказали, что сегодня-завтра должен позвонить логист и договориться о дате доставки и сборки. 21-го мне позвонили и назначили доставку и сборку на 23 октября.
Отлично! Отложила все дела. Жду. Никто не едет и не звонит.
Звоню сама. И что? Напрасные надежды и ожидание! Мой заказ на доставку не передан, так как его разобрали и по решению фабрики отдали другому покупателю!
Честно я не ожидала, что такое вообще возможно! Тем более у "Шатуры".
Целую неделю меня мурыжить и в результате сказать, что заказ отдан в производство и готов будет 26-го.
Зачем нужен был весь этот цирк?
Почему фабрика отдала мой заказ?
Неожиданное и ужасное отношение к покупателю. И, на минуточку, не три копейки стоит шкаф и тумбочка, а почти 65 тыс рублей. И кто вернет мне время (ожидания), ведь оно цены не имеет!
Я крайне не довольна и возмущена!
То 19 октября все готово и привезем 23 октября, то готово будет 23-24 октября, а сейчас позвонили и сказали, что готово будет ориентировочно 30-31 октября. Значит, и на этой неделе я ничего не получу? Замучили!
Вас бы это не взбесило?
Шатура-пирамида и работает исключительно на деньгах покупателей?
Совет покупателям: если что-то понравится, покупайте с выставки.
А вообще лучше не связывайтесь с этой фабрикой, тк договор для покупателя кабальный. При его расторжении, вы еще продавцу должны будете неустойку заплатить, а вот к ним никаких санкций.
Жаловаться даже региональному менеджеру Беляеву А. А. бесполезно. На письма по эл. почте не реагирует, телефоны руководства на сайте несуществующие. Диспетчеры "горячей линии" только информируют, продавцы шоу-рума извиняются. А мебели так и нет. Теперь переживаю за качество! Не уверена, что все будет нормально.
Долгое ожидание мебели
Диван Шатура
Кухня Шатура
отвратительный сервис
Слишком долгое ожидание
Заказ № 2867750, магазин: г. Ставрополь, проспект Кулакова 4\4
Cервис как всегда на высоте
Кухня Шатура
Шатура помогла при переезде
Больше сама не приду, и других отговорю
Рекомендую
Кухня Шатура
Качество материала, доставка, сборка
Отказали в оформление заказа.
По этой причине сотрудник, зная, что рассрочка оформляется дольше чем 20 мин и звонок от банка бывает ждем долго, предложила Вам оплатить с карты или прийти и оформить в другой день.
Мы естественно рады еще раз пригласить Вас в салон и оформить рассрочку.
Полный КОШМАР!!!
Кровать привезли не того цвета, который я заказывала. Полный обман покупателя!!! За 2 с лишнем месяца можно было сделать качественно????!
В мебели Шатура разочаровалась полностью...
Фото всего этого «чуда» отправила на почту в магазин. Жду решения о замене. Уже не знаю чего в этот раз наобещают.. Жалею что сделала заказ в этом магазине. Думаю мне проще сделать возврат и забыть о Шатуре навсегда!!!
Качество доставки и что в ней лежит отвратительн
Продолжение....
Сборщик мебели.
Хотите потерять нервы, время и деньги - Вам сюда
Приятно удивили
Жду не дождусь.
Вся мебель с браком, который не хотят менять!!!
Повторно по сборке.
Повторно по сборке