Шоколадница
Сеть кофеен «Шоколадница» одна из крупнейших и самых динамично развивающихся компаний в сфере ресторанного бизнеса в Москве, регионах России и странах СНГ. История кофеен «Шоколадница» восходит корнями к легендарному кафе «Шоколадница» у метро Октябрьская – единственном столичном месте, где на протяжении нескольких десятилетий гостям предлагали изысканные лакомства и напитки: горячий...
подробнее Рейтинг 3 из 5 на основании 109 отзывов
Кафе
Вкусные завтраки
Некомпетентный бариста
Большой выбор
Рассчитано на разовых клиентов
Ходим с сынишкой)
Рай для кофемана
Кофе после шоппинга вкуснее)
Понравилось детское кафе на Лубянке
Приложение, карта.
Кризис и экономия в Шоколаднице на Жулебинском Бульваре
Отвратительно
растворимый кофе за 230руб
Подменили карту
В личном кабинете прекрасно видно, что карту мою активировали в этом же кафе через несколько часов после нашего ухода и потом, уже в другой Шоколаднице, списали все бонусы. На обращения в службу безопасности - ни... Читать отзыв К сожалению подмену карты я обнаружила не сразу, а только после того как проверила свой бонусный счёт. Но было уже поздно - всё бонусы списали.
В личном кабинете прекрасно видно, что карту мою активировали в этом же кафе через несколько часов после нашего ухода и потом, уже в другой Шоколаднице, списали все бонусы. На обращения в службу безопасности - ни ответа, ни привета, я их уже три составила. На сайте есть email директора - тоже написала и скрины с чека и личного счёта отправила - вообще всем до лампочки. Видимо туда теперь только воришек с вокзалов набирают.
Шоколадница, Капитолий на вернадке
Плохое обслуживание.
Татьяна Викторовна
ну такое
А еще попросила на кассе добавить ОДИН помп сиропа, заказ принимала менеджер.Так мне набухали всю порцию, а потом бариста... Читать отзыв хожу в Шоколадницу только из-за низких цен. Персонал отвратительно себя ведет, откровенно говоря, орет на весь зал о каких-то своих делах, официанты неприкрыто ржут во весь голос. А я то думала, что на Чистых Прудах лучше, ан нет, всё везде одно!
А еще попросила на кассе добавить ОДИН помп сиропа, заказ принимала менеджер.Так мне набухали всю порцию, а потом бариста говорит: "Ну вы же мне ничего не сказали".
Моему терпению приходит конец, пора переходить в Старбакс, там хоть и дорого, но обслуживание на уровне!!!
Шоколадница на Кузнецком Мосту
Шоколадница в ТЦ Тройка
Отвратительное место!
Шадница на Китай-городе
Исплрченное утро.
Очень долго
Все достаточно вкусно. Персонал вежливый. Но ооооочень долго. Заказ приняли через 10 минут, кофе принесли через 15, а блинчики пришлось ждать почти 30 минут.
Испорченое Утро кофе Шоколаднице.
Шоколадница
Все хуже и хуже(
Менеджер Матюшина Галина хамка
Шоколадница, Аэропорт Уфа, 3 сентября 2016, с 19 до 20 час.
Но иногда бывают казусы. Итак, захожу в кафе "Шоколадница". Мало того, что там было всё... Читать отзыв Аэропорт Уфа, кафе "Шоколадница", которая находилась рядом со стойками регистрации на рейсы, в "Шоколаднице" я была в промежуток примерно с 19 до 20 час по местному времени. Стараюсь всегда давать чаевые: таксистам, мастерам по ремонту чего-то мелкого, грузчикам из транспортных компаний, водовозам, официантам.
Но иногда бывают казусы. Итак, захожу в кафе "Шоколадница". Мало того, что там было всё очень дорого, так еще и кусочки торта очень мизерные. Я взяла чашку чая и маленькое пирожное. Оно было, конечно, вкусное и очень нежное, но очень уж мало. Я не против была дать чаевые, уплатить за мой заказ нужно было примерно 650 руб. У меня было 1000, я дала их официантке, предполагая, что она даст мне сдачу, а я ей оставлю чаевые в ответ, то есть, если принесут бумажными сотками и монетами, то бумажки я возьму, а монеты им в ответ оставлю, не пересчитывая.
Многие долго сидели, поэтому официантки иногда подходили и спрашивали, не принести ли им уже счет. Я сидела не так долго, не более 30-40 мин. Ко мне тоже подошли и спросили, не дать ли уже счет. Я согласилась, счет принесли, я положила 1000 руб в сундучок. В таком случае, если клиент уже рассчитался, то необходимо без напоминаний принести ему сдачу, а дальше он уже сам решит, оставлять ли полностью сдачу на чаевые или оставить частично чаевые, или не оставить чаевых совсем, не так ли?
Так как сдачу долго не несли, я сидела и читала свой ноутбук. Там многие так делали, так как в кафе пережидать время намного легче. Я тоже сидела, но, так как уже с начала моего расчета уже шла регистрация на мой рейс, то я не могла продолжать сидеть и ждать, мне уже надо было идти, поэтому я вынуждена была сама обратиться к официантам, поинтересовалась, где моя сдача. Мне принесли сдачу в том же сундучке — 5-рублевыми монетами, и я поняла, что они это сделали специально, решив, что я не буду оставлять им чаевые. Ну я и не стала им их оставлять тогда. (Конечно, я допускаю мысль, что у них не было других денег, но по их виду я поняла, что мое предположение оказалось верным).
Оценка: 3-.
хамство
Мысли о какао
Разводят на деньги
Предлагают воды, как только вы сели за стол.
Я был замотан, не обратил внимания, подумал что теперь предлагают бесплатную воду, вау. Вот это сервис.
Оказалось, что эта бутылка бон-аквы стоит 150р. Я переплатил за нее в три раза.
ревизор