Спортмастер отзывы с оценкой Ужасно

› ›

3.6 5

308 отзывов / 97318 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасная работа магазина

Евгения 29 ноября, 2023 год

Второй раз делаю заказ через приложение спортмастер. Работники магазина по адресу Махачкала, ТЦ миркато не компетентны в своих обязанностях. Я не знаю кто там подбирает этот персонал и почему там такое безобразие. Первый раз пытались запихнуть и навязать мне поношенное термобельё с дыркой прям на груди. Подтверждают наличие вещей, оплата проходит, деньги списываются и начинаются чудеса. То этого у них... Читать отзыв Второй раз делаю заказ через приложение спортмастер. Работники магазина по адресу Махачкала, ТЦ миркато не компетентны в своих обязанностях. Я не знаю кто там подбирает этот персонал и почему там такое безобразие. Первый раз пытались запихнуть и навязать мне поношенное термобельё с дыркой прям на груди. Подтверждают наличие вещей, оплата проходит, деньги списываются и начинаются чудеса. То этого у них нет, то того у них нет. Напишите отказ. Нет, я оплатила, будьте добры в упаковке в соответствии описанию и надлежащем виде предоставить мне вещь. Я потратила своё время на выбор.Не советую магазин по этому адресу, если хотите получить удовольствие от купленной вещи.

Достоинства:

Вещи хорошего качества сети в целом

Недостатки:

По указанному адресу ужасное обслуживание, не грамотный персонал

Хуже не куда

Гость 25 ноября, 2023 год

Сегодня зашли в магазин, в Ярославле, тцАура, взяли вещь. Стоимость на ценник 399.00р.Подходим на кассу, пробиваем, 499.00!!!Встает вопрос, почему разница?)) А так как пробивали через карту, возврат занимает время, нам типа возвращают деньги на карту, выдают чек возврата, но, деньги не поступают на счёт. А мы снова оплатили товар на 399.00р.И получилось что товар был куплен за 800р.И это при... Читать отзыв Сегодня зашли в магазин, в Ярославле, тцАура, взяли вещь. Стоимость на ценник 399.00р.Подходим на кассу, пробиваем, 499.00!!!Встает вопрос, почему разница?)) А так как пробивали через карту, возврат занимает время, нам типа возвращают деньги на карту, выдают чек возврата, но, деньги не поступают на счёт. А мы снова оплатили товар на 399.00р.И получилось что товар был куплен за 800р.И это при том, что вчера была чёрная пятница!))) Не ходите в эти магазины...

Ужасный магазин,обслуживание онлайн ещё хуже

Гость 25 ноября, 2023 год

Заказал кроссовки 41 размера,пришли 43. В приложении специально указано 3 размерных графы: российский,европейский и в сантиметрах. Заказывал СВОЙ РОССИЙСКИЙ. Ответ оператора через 3 дня после обращения: а 41 российский соответствует 43 европейскому. Они правда как лыжи. Предложение решения проблемы были такими: сейчас ценник в два с половиной раза выше стал,мы за эту цену вам можем ещё раз оформить,а обмен у... Читать отзыв Заказал кроссовки 41 размера,пришли 43. В приложении специально указано 3 размерных графы: российский,европейский и в сантиметрах. Заказывал СВОЙ РОССИЙСКИЙ. Ответ оператора через 3 дня после обращения: а 41 российский соответствует 43 европейскому. Они правда как лыжи. Предложение решения проблемы были такими: сейчас ценник в два с половиной раза выше стал,мы за эту цену вам можем ещё раз оформить,а обмен у нас в компании сейчас невозможен,потому что размеров нет.

Обман с купоном

Гость 22 ноября, 2023 год

В интернет магазине купила куртку и часть заплатила купоном спасибо, но куртка не подошла - вернула, деньги вернула, а купон они себе оставили- вот такое кидалово.

Ждите, ждите, ждите!

Гость 18 ноября, 2023 год

В интернет магазине купила куртку. Но получить её оказывается проблемой. Нет курьера на доставку. Это как? Деньги получили и всё?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Доставка.

Доставка от спортмастера

Гость 13 ноября, 2023 год

11.11.2023г в магазине спортмастер оформили и оплатили с консультантом заказ, доставку назначили на 12.11.в данный день доставка не приехала позвонив на гор. линию сказали, что не смогли доставить и попросили перенести доставку уже на 13.11.но и в этот день как нестранно доставки не было, позвонив на горячую линию снова перенесли доставку на 14.11.жду с нетерпением данный заказ, не советую оформлять... Читать отзыв 11.11.2023г в магазине спортмастер оформили и оплатили с консультантом заказ, доставку назначили на 12.11.в данный день доставка не приехала позвонив на гор. линию сказали, что не смогли доставить и попросили перенести доставку уже на 13.11.но и в этот день как нестранно доставки не было, позвонив на горячую линию снова перенесли доставку на 14.11.жду с нетерпением данный заказ, не советую оформлять доставку в компании спортмастер ну или уже не компании а шарашкиной котнторе

Жамство продавца

Гость 12 ноября, 2023 год

Сегодня 12.11.23 я произвела покупку купальника в магазине по улице Каменская г. Каменск-Уральский. На кассе недопродавец Викулова Елена вела себя очень вызывающе, хамила мне и всём видом показыва недовольство. Прошу принять меры к данному сотруднику!!!

Самый нелепый интернет магазин в России

Мельник 11 ноября, 2023 год

Сам магазин,интернет магазин в России,не соответствует своему имеджу,по рекламе магазина после заказа ожидание привоза от 1 часа до 9 часов......ха-ха-ха 48 часов вот истина доставки ,ненадейтись быстро получить товар ,запаситесь терпением!!!!!

Недостатки:

Ужас

Самый ужасный сервис из всех магазинов!!!

Олеся 10 ноября, 2023 год

Люди, если вам нужна срочная доставка товара, то это точно не в Спортмастер, потому как товары видимо доставляются с другого края света! Сроки доставки уже все нарушены, никто никакой информации не дает где мой заказ, в какой стадии, придет ли он вообще. Ни один оператор не дал нормального ответа , а все создают какие то обращения на которые никто не... Читать отзыв Люди, если вам нужна срочная доставка товара, то это точно не в Спортмастер, потому как товары видимо доставляются с другого края света! Сроки доставки уже все нарушены, никто никакой информации не дает где мой заказ, в какой стадии, придет ли он вообще. Ни один оператор не дал нормального ответа , а все создают какие то обращения на которые никто не реагирует, все говорят с вами свяжутся, но никто так и не связался. И вообще уже игнорируют. А товар то уже оплачен, оплату они сразу сдирают, а товар сразу же доставить они не хотят никак. И приехать самому забрать тоже нельзя, и возврат если сделать, то этот товар должен сначала вернуться на склад и только потом деньги вернут, т.е еще месяц жди денег. Полное неуважение к клиентам!

Достоинства:

Никаких плюсов за сервис!

Недостатки:

Обманывают с доставкой

Уважаемые потребители обратите внимание на качество продукции как обув

Александр 8 ноября, 2023 год

Нет больше того спортмастера обувь отвратительная покупал кроссовки Kappa за 7000.00 отходилежедневно 1,5 месяца не активной носки, брендовая одежда и обувь маде ин Тайвань.

Обмен и возврат

Гость 1 ноября, 2023 год

Шапочки для плавания обмену и возврату не подлежат. Плохо. Значит, в следующий раз упаковку буду вскрывать сразу в магазине. При покупке продавец не предупредил об условиях возврата.

Не возможно войти в приложение

Гость 1 ноября, 2023 год

Не смог войти в аккаунт купить ребёнку обувь онлайн служба поддержки вобще не отвечает по телефону говорят 2-3 дня будут решать вопрос на другом приложении другого магазина купил быстро не пользуйтесь не скачевйте приложение спортмастер с экономите время нервы и деньги

Достоинства:

Отствуют

Недостатки:

Нет возможности войти в свой аккаунт службы поддержки полностью игнорирует

Репутацию портят работники

Григорий 27 октября, 2023 год

Хочу рассказать об отвратительтном отношении руководства магазина в г. Рыбинске Ярославской области к своим клиентам, являюсь директором спортивной школы, и всегда покупал на соревнования сертификаты, с недавних пор руководство перестало их продавать по безналу,сегодня приехал с наличными и услышал что сертификатов вообще нет в наличии и что если вы к нам ходить не будете, то мы не обеднем, вот так... Читать отзыв Хочу рассказать об отвратительтном отношении руководства магазина в г. Рыбинске Ярославской области к своим клиентам, являюсь директором спортивной школы, и всегда покупал на соревнования сертификаты, с недавних пор руководство перестало их продавать по безналу,сегодня приехал с наличными и услышал что сертификатов вообще нет в наличии и что если вы к нам ходить не будете, то мы не обеднем, вот так работают в этом магазине, конкретно директор.

Формализм и неуважение клиента

Гость 26 октября, 2023 год

В магазили ввели новшество - покупка товаров через приложение на телефоне. Ничего необычного нет, и даже скидка предлагается, но такое оформление покупки предусматривает доставку товара только на следующий день, а не в день оплаты. Покупка на 35 тысяч рублей. Самостоятельно забрать товар при этом нельзя, нужно чтобы его доставила именно транспортная компания. Вот теперь как дурак сижу и жду пятый... Читать отзыв В магазили ввели новшество - покупка товаров через приложение на телефоне. Ничего необычного нет, и даже скидка предлагается, но такое оформление покупки предусматривает доставку товара только на следующий день, а не в день оплаты. Покупка на 35 тысяч рублей. Самостоятельно забрать товар при этом нельзя, нужно чтобы его доставила именно транспортная компания. Вот теперь как дурак сижу и жду пятый день, когда же посылку доставят. Все обращения, жалобы имеют нулевой эффект. Деньги то с клиента давно получены, а что доставки нет, их не волнует. Буду подавать в суд.

Ужасное обслуживание.

Гость 5 октября, 2023 год

Для того,что бы сдать товар,который не подошёл ,ждали 30 минут.Администратор не спешил к нам .А сотрудники ноль внимания .Очереди огромные,обслуживание.Адрес г.Пермь,уд Юрша,86

Недостатки:

Одни минусы

ужасный персонал и руководство магазина

Ольга 5 октября, 2023 год

произошло ЧП в магазине Спортмастер по адресу СПб пр.энгелтса 154.
сотрудники магазина просто ужасные и равнодушные люди!!ребёнок получил травму в магазине все из за того что у них происходила переоборудование стеллажей и часть стеллажа упала на голову ребенку!!огромная шишка гемотомы!!!они не оказали никакой помощи .ваш ребенок разбирайтесь сами!!вот и все слова администратора магазина!! очень хочется чтобы всех наказали за их халатное... Читать отзыв произошло ЧП в магазине Спортмастер по адресу СПб пр.энгелтса 154.
сотрудники магазина просто ужасные и равнодушные люди!!ребёнок получил травму в магазине все из за того что у них происходила переоборудование стеллажей и часть стеллажа упала на голову ребенку!!огромная шишка гемотомы!!!они не оказали никакой помощи .ваш ребенок разбирайтесь сами!!вот и все слова администратора магазина!! очень хочется чтобы всех наказали за их халатное отношения!подали претензию ни ответа ни привета никаких действий!будем подавать иск в суд!!не рекомендую данный магазин!!!!!!неучат своих сотрудников правилам в торговом зале когда происходит переоборудование!!!а сотрудники элементарно незнают как вести себя когда ребенок получил травму!!нету аптечки!нету воды !!нету туалета!!

Недостатки:

одни минусы..одно разочарование!!ужасное отношение

Можно остаться без денег или товара

Гость 27 сентября, 2023 год

Раньше была довольна сетью, теперь моё мнение изменилось на 180°. Пришли с ребёнком покупать вещи для бассейна, по итогу я за них заплатила в 2 раза больше, т.к. первый раз не вышел чек, а оплата у меня прошла. Кассир сказала, что нужно оплатить вещи второй раз, без этого она мне их отдать не может. Нужны были срочно, оплатила. Кассир пообещала,... Читать отзыв Раньше была довольна сетью, теперь моё мнение изменилось на 180°. Пришли с ребёнком покупать вещи для бассейна, по итогу я за них заплатила в 2 раза больше, т.к. первый раз не вышел чек, а оплата у меня прошла. Кассир сказала, что нужно оплатить вещи второй раз, без этого она мне их отдать не может. Нужны были срочно, оплатила. Кассир пообещала, что деньги вернут сегодня/завтра, а по факту возврат занимает от 3-10 дней после разбирательств. А если бы я не смогла оплатить второй раз, последние деньги, из-за них мой ребёнок пропустил бы занятие. Буду стараться обходить эту сеть стороной.

Merrel уже не тот, как и спортмастер!

Ceasar555 9 сентября, 2023 год

Всем доброго дня. Приобрели товар в магазине спортмастер - Полуботинки для мальчиков Merrell Hut Moc 2.0, цена якобы с 70-ти процентной скидкой 1499 рублей, через две недели они имели следующий вид представленный ниже на фотографиях.
Спортмастер браком это не признал и денежные средства возвращать не стал. Хочу предостеречь будущих покупателей от покупок такого плана в магазинах спортмастер, особенно с их новым... Читать отзыв Всем доброго дня. Приобрели товар в магазине спортмастер - Полуботинки для мальчиков Merrell Hut Moc 2.0, цена якобы с 70-ти процентной скидкой 1499 рублей, через две недели они имели следующий вид представленный ниже на фотографиях.
Спортмастер браком это не признал и денежные средства возвращать не стал. Хочу предостеречь будущих покупателей от покупок такого плана в магазинах спортмастер, особенно с их новым материалом: FloatPro
"Этот современный материал гораздо легче стандартного EVA и одновременно более износостойкий и упругий", так они говорят про это "г...".
Всем добра, кроме спормастера.

Ужасное отношение

Екатерина 24 августа, 2023 год

Отзыв о Спортмастер по адресу Москва, ул. Покрышкина, 4 Менеджеры контроля качества не умееют разговаривать с клиентами. Не слушают перебивают. Будьте осторожны с мобильном приложением, они теряют персональные данные. Позвонил сотрудник для уточнения почему хочу удалить личный кабинет. А я не удаляла ничего и доступа к телефону только у меня. Ответ сотрудников разбирайтесь сами. Вирусов нет, другие личные кабинеты в порядке. Удалила приложение. Спасибо менеджерам по КАЧЕСТВА. Горькое после... Читать отзыв Менеджеры контроля качества не умееют разговаривать с клиентами. Не слушают перебивают. Будьте осторожны с мобильном приложением, они теряют персональные данные. Позвонил сотрудник для уточнения почему хочу удалить личный кабинет. А я не удаляла ничего и доступа к телефону только у меня. Ответ сотрудников разбирайтесь сами. Вирусов нет, другие личные кабинеты в порядке. Удалила приложение. Спасибо менеджерам по КАЧЕСТВА. Горькое после вкусие

Достоинства:

Хороие сотрудники в магазинах

Недостатки:

Ужасное общение по телефону
Не надёжная защита персональных данных оставленных в мобильном приложении

Не понравилось

Гость 19 августа, 2023 год

Отказались продать товар на кассе по причине того, что у меня нет бонусной карты. Буквально всех принуждают участвовать в их бонусной программе. Выманивают персональные данные. Дело было в г. Наро-Фоминск.

к сож, большая часть "брендовых" товаров - не что иное, как подделка

Ольга 15 августа, 2023 год

к сож, большая часть "брендовых" товаров - не что иное, как подделка, либо это "брендовые" товары, сделанные специально под Россию и третьи страны, качество изготовления которых НЕ ИМЕЕТ НИЧЕГО ОБЩЕГО с брендовыми европейскими товарами!.
качество товаров ужасное, не имеет ничего общего с качеством товаров таких же марок, продаваемых , например, в европе.
Цена при этом в 2 раза выше. Гениально!
+ Программа... Читать отзыв к сож, большая часть "брендовых" товаров - не что иное, как подделка, либо это "брендовые" товары, сделанные специально под Россию и третьи страны, качество изготовления которых НЕ ИМЕЕТ НИЧЕГО ОБЩЕГО с брендовыми европейскими товарами!.
качество товаров ужасное, не имеет ничего общего с качеством товаров таких же марок, продаваемых , например, в европе.
Цена при этом в 2 раза выше. Гениально!
+ Программа "Оплати Частями" - не что иное как оформление кредита в "СовкомБанке"...
Далеко не всем и не при каждой покупке - одобряют такую "рассрочку", о чем на сайте магазина - нигде ни слова.
Вообщем дурят на всём.

Достоинства:

плюс может только в том что со скидкой 50% там хоть что то имеет смысл покупать, иногда. По полной цене - это выброшенные деньги!

Недостатки:

торгуют подделками, либо это "брендовые" товары, сделанные специально под Россию и третьи страны, качество изготовления которых НЕ ИМЕЕТ НИЧЕГО ОБЩЕГО с брендовыми европейскими товарами!

Ужасное качество продукции

Любовь 13 августа, 2023 год

В начале сезона купила кроссовки пума за 6500₽. В силу обстоятельств кроссовками начала пользоваться с июля. Покупала для хотьбы. На данный момент обнаружила, что подкладка протирается до дыр. За один месяц! Звонила на горячую линию сказали, что гарантийный срок 30 дней со дня приобретения. Ранее пользовалась этой маркой спокойно хватала на два-три сезона.

Невнимательное обслуживание!

Наталия 10 августа, 2023 год

Невнимательное обслуживание!
В заказе было 4 одинаковых товара (маты для занятий на тренажёрах), заказ получал курьер. Дома обнаружилось, что только три из них одинаковые, один отличается размером. Через приложение посмотрела, что в магазине есть товар, который я заказывала. Пришлось ехать самой в магазин, думала, что обменяют. Но... Обменять не удалось. Девушка сказала, что не может найти, а возврат денег только на... Читать отзыв Невнимательное обслуживание!
В заказе было 4 одинаковых товара (маты для занятий на тренажёрах), заказ получал курьер. Дома обнаружилось, что только три из них одинаковые, один отличается размером. Через приложение посмотрела, что в магазине есть товар, который я заказывала. Пришлось ехать самой в магазин, думала, что обменяют. Но... Обменять не удалось. Девушка сказала, что не может найти, а возврат денег только на карту, которой была оплата (то есть курьера). А ещё хвастаются, что решают все проблемы для держателей золотой бонусной карты. Враньё! Расстроена!
Адрес: Улан-Удэ, ул. Корабельная

Больше ни ногой!

Татьяна 31 июля, 2023 год

По интернету заказали куртку, оказалась большевата, но решили оставить. Вчера появился размер меньше, но на сегодняшний день уже 16 дней прошло. Я держатель золотой карты, но обмена нет по интернет заказам. На горячей линии сказали, что на усмотрение администрации можно оформить возврат. Конечно директор отказал, у него всё ограничено. Т. е позавчера ограничено не было бы, а сегодня есть. То,... Читать отзыв По интернету заказали куртку, оказалась большевата, но решили оставить. Вчера появился размер меньше, но на сегодняшний день уже 16 дней прошло. Я держатель золотой карты, но обмена нет по интернет заказам. На горячей линии сказали, что на усмотрение администрации можно оформить возврат. Конечно директор отказал, у него всё ограничено. Т. е позавчера ограничено не было бы, а сегодня есть. То, что я разочарована этой сетью, мало сказать. Не ценят постоянных клиентов и не борются за покупателей. Будем закупаться в других магазинах, больше туда ни ногой и вам не советую. А ведь я заказала куртку меньшего размера, но пусть обратно едет.

Отрицательный

Елена 18 июля, 2023 год

Очень разочарована, по бонусам, смс сообщают , количество бонусов, а по факту, по желтым ценникам, нельзя списать бонусы, а без желтого ценника, всё равно платить, почти всю стоимость, все бонусы, не учитываются, вот и уходишь, без покупки. Маркетинг, хритро, продуман

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Есть, невозможно использовать все , бонусы

Всём наплевать на покупателя

Александр 15 июля, 2023 год

Делал заказ в интернет магазине 08.07.2023 года с доставкой в пункт выдачи в Москве 10-12.07.2023 года. Ни 10 ни 11 ни 12 заказ не доставили. На звонок 14 в службу поддержки получил ответ " товар передан в службу доставки, ищите его сами". Товар доставляла почта России. 15 июля пришло смс " по техническим причинам доставить не можем, заберайте на почте... Читать отзыв Делал заказ в интернет магазине 08.07.2023 года с доставкой в пункт выдачи в Москве 10-12.07.2023 года. Ни 10 ни 11 ни 12 заказ не доставили. На звонок 14 в службу поддержки получил ответ " товар передан в службу доставки, ищите его сами". Товар доставляла почта России. 15 июля пришло смс " по техническим причинам доставить не можем, заберайте на почте 130201, это метро "Проспект Вернадского" а я живу у метро "Коньково" пешком не дойти, нужно потратить время и ехать на общественном транспорте. Вывод. Деньги за товар получены дальше дело твоё ищи переживай. Что Спортмастер что Почта России просто плюют на клиента. Просто отвратительно ощущение от общения.

Достоинства:

Приложение для покупки довольно удобное

Недостатки:

Отвратительно работа службы поддержки. То есть поддержки просто нет

Отвратительное качество!

Гость 8 июня, 2023 год

Купил футболку в магазине Спортмастер под брендом «Пума»! После первой, деликатной стирки, воротничок вытянулся, скрутился в трубочку, качество отвратительное, купил за 2500 руб.! Больше никогда в жизни в Спортмастере ничего покупать не буду!

Красавки Рибок

Гость 4 июня, 2023 год

Купили белые кроссовки Рибок, скажу честно спорт мастер торгует чистой фальшивкой по цене бренда, не советую этот магазин.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Фальшивый товар

Отвратительное обслуживание

Гость 28 мая, 2023 год

Заказала доставку на дом из спортмастера, приехал курьер и стал возмущаться, что я должна заказывать в будний день так как приходится на выходных вести много заказов. Дал на примерку 10 минут, не больше и всё время кричал чтобы поторопились, купила кроссовки, на них был магнит, курьер сказал что магнит надо снимать в магазине, смысл тогда в доставке если всё равно... Читать отзыв Заказала доставку на дом из спортмастера, приехал курьер и стал возмущаться, что я должна заказывать в будний день так как приходится на выходных вести много заказов. Дал на примерку 10 минут, не больше и всё время кричал чтобы поторопились, купила кроссовки, на них был магнит, курьер сказал что магнит надо снимать в магазине, смысл тогда в доставке если всё равно нужно ехать в магазин? Очень разочарована больше этим магазином пользоваться не буду.

Обслуживание кансалтсервиса

Нина 18 мая, 2023 год

Находясь в Омске, решила сделать покупку в Новосибирске для дочери. Заказала через свой личный кабинет. На сайте показало что товар в наличии, при дальнейшем оказалось что его наверное выкупили в это же время.
Но проблема состояла не в этом, а в том что меня попросили через смс связаться с центром и провести уточнения по заказу. И тут началось невероятное: сотрудник Сабрина,... Читать отзыв Находясь в Омске, решила сделать покупку в Новосибирске для дочери. Заказала через свой личный кабинет. На сайте показало что товар в наличии, при дальнейшем оказалось что его наверное выкупили в это же время.
Но проблема состояла не в этом, а в том что меня попросили через смс связаться с центром и провести уточнения по заказу. И тут началось невероятное: сотрудник Сабрина, которая имеет сильные проблемы с дикцией начала объяснять что нужно сделать с заказом, и что нужно что то доплатить. Половина слов вообще не понятно было, если разговор записывался, то прошу руководителя консалсервиса прослушать запись разговора. Как можно человека не произносящего половину букв садить на консультацию с покупателями , и почему в Омке если нет в наличии заказа, то доставляют из другого магазина без проблем, а в Новосибирске нужно переоформлять, да еще ждать возврата денежных средств в течении 10 банковских дней, а сейчас платить за заказ. Крайне недовольна обслуживанием.... А общением с консультантом так вообще за рамками нормальной психики. Несколько раз акцент делала говорить ей медленнее, так как половина слов не понятны, но это было не воспринято никак.

Спортмастер

Спортмастер крупнейшая в России сеть крупноформатных магазинов товаров для спорта и активного отдыха. Количество магазинов «Спортмастер» в Москве и области – 36, в Санкт-Петербурге – 15, в регионах России – 46; количество партнерских магазинов в регионах – 46. Магазины «Спортмастер» присутствуют практически со всех крупнейших торгово-развлекательных центрах Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга,... подробнее

Рейтинг 3.6 из 5 на основании 308 отзывов