Суточно.ру отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Суточно.ру
4.6 5
2107 отзывов / 68109 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Рекомендую всем! 👍

Кристина Е. 19 января, 2026 год
Отличный сайт. Пользуюсь его услугами регулярно. Квартиры всегда чистые и уютные, хозяева вежливые и внимательные. Рекомендую всем! 👍

Отличный сервис!

Довольный гость 19 января, 2026 год
Очень удобная система аренды: широкий выбор, четкая работа сервиса. К сожалению, владелец одной из выбранных квартир не уточнил даты, и выяснилось, что она уже занята. Нам моментально вернули предоплату, и в итоге мы нашли просто чудесную квартиру в центре Питера, в тихом дворе. Отличный сервис!

Служба поддержки всегда помогает.

Гость 19 января, 2026 год
Удобный сайт и приложение с широким выбором услуг и разнообразных вариантов аренды жилья. Особенно хочу отметить оперативную группу поддержки. Они всегда на стороне пользователя, если он прав. Благодаря им можно не переживать о возможных мошенниках.

Удобный сайт.

Вадим 19 января, 2026 год
Удобный сайт. Часто путешествуем, и он нам очень помогает. Здесь много вариантов жилья, легко бронировать и оплачивать. Регулярно получаем бонусы на скидки.

Скрывает информацию об арендодателях

Гость 19 января, 2026 год
Будучи агрегатором, должен предоставлять потребителю всю необходимую информацию об арендодателе, в отношении которого имеются основания для проверки контролирующих организаций.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 19 января, 2026 год
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Мы предоставляем всю имеющуюся у нас информацию по запросу наших гостей.

Надеюсь, сервис будет продолжать работать так же хорошо и быстро.

Гость 16 января, 2026 год
Я планировала поездку в Нижний Новгород и за два месяца решила забронировать гостиницу. Но цены на проживание меня шокировали, и я решила арендовать квартиру на сутки. Для этого я выбрала сервис Суточной.ру.

Процесс поиска и оформления жилья прошёл без проблем. Сайт был интуитивно понятен и удобен. Особенно мне понравилось, что на карте города сразу отображалось расположение и стоимость квартир. Если в... Читать отзыв
Я планировала поездку в Нижний Новгород и за два месяца решила забронировать гостиницу. Но цены на проживание меня шокировали, и я решила арендовать квартиру на сутки. Для этого я выбрала сервис Суточной.ру.

Процесс поиска и оформления жилья прошёл без проблем. Сайт был интуитивно понятен и удобен. Особенно мне понравилось, что на карте города сразу отображалось расположение и стоимость квартир. Если в доме было две или три квартиры, сайт показывал их количество, и я могла выбрать подходящий вариант.

Оплата также была простой и удобной. Мне понравилось, что после оплаты я сразу получила SMS от хозяйки квартиры и уведомление в личном кабинете на сайте. Я могла переписываться с хозяйкой как на сайте, так и через мессенджер. Я выбрала Telegram.

За сутки до заселения мне пришло напоминание и ещё раз номер телефона хозяйки. Сама хозяйка тоже написала мне за сутки до приезда.

Я считаю, что это удобный и хороший сервис. Кто его придумал, молодец! Надеюсь, сервис будет продолжать работать так же хорошо и быстро.

Служба поддержки всегда помогает.

Гость 16 января, 2026 год
Хочу выразить огромную благодарность команде Суточно.ру! Сервис очень удобный, простой и интуитивно понятный. Особенно хочу отметить профессионализм и отзывчивость сотрудников службы поддержки.

В последний раз при бронировании квартиры на новогоднюю ночь у меня несколько раз слетала бронь из-за того, что хозяин постоянно менял условия. Но благодаря помощи сотрудников поддержки я быстро нашёл идеальный вариант по расположению и цене.

Теперь всегда буду обращаться... Читать отзыв
Хочу выразить огромную благодарность команде Суточно.ру! Сервис очень удобный, простой и интуитивно понятный. Особенно хочу отметить профессионализм и отзывчивость сотрудников службы поддержки.

В последний раз при бронировании квартиры на новогоднюю ночь у меня несколько раз слетала бронь из-за того, что хозяин постоянно менял условия. Но благодаря помощи сотрудников поддержки я быстро нашёл идеальный вариант по расположению и цене.

Теперь всегда буду обращаться в службу поддержки, если возникнут трудности.

Всё продумано и удобно.

Гость 14 января, 2026 год
Отличный сервис! Всегда выручает, если возникают проблемы с наличием мест или ценой в отелях, даже когда бронирую в последний момент. Всё продумано и удобно.

Рекомендую всем!

Анна К. 14 января, 2026 год
Несколько лет пользуюсь этим сервисом. Бронировала номера в Сочи, Калининграде и Минске. Больше всего мне нравятся гостиницы. Перед бронированием внимательно читаю отзывы. В основном хозяева оказываются вежливыми и готовыми помочь.

Пару раз приходилось отменять бронь. Проблем не возникало, с меня удерживали часть предоплаты, что кажется справедливым.

Этот сайт очень удобный и полезный

Гость 13 января, 2026 год
Этот сайт очень удобный и полезный. Я пользуюсь им регулярно, и пока он работает без сбоев. Мне нравится, что регулярно начисляют бонусы и кэшбэк, которые можно использовать для оплаты жилья.

Удобно находить свободные места на нужные даты.

Лариса 13 января, 2026 год
Дважды пользовалась сервисом для поиска жилья: летом, чтобы отдохнуть на море с детьми, и зимой, на каникулы. Оба раза искала варианты прямо перед отъездом. Удобно находить свободные места на нужные даты. Обязательно начисляются бонусы, которые можно использовать для оплаты в будущем.

Пользуюсь этим приложением не первый раз.

Гость 13 января, 2026 год
Пользуюсь этим приложением не первый раз.

Здесь большой выбор отелей и апартаментов. Цена соответствует качеству.

Почти всегда можно найти раннее бронирование. Удобно, что есть возможность отменить бронирование, если вдруг заболели.

Приложение всегда работает без сбоев.

Не вернули предоплату

Гость 12 января, 2026 год
Приехали в город Кисловодск в забронированное жильё,заплатили за проживание хозяину ,но в первые же сутки обнаружили,что газовый котёл в неисправном состоянии, обратились в суточно.ру сразу же ,на что нам ответили что все денежные вопросы решайте с арендодателем,другое жильё нам не предложили, предоплату не вернули,проживание в непригодных условиях обошлось нам в 10000 рублей, суточно.ру не решает не один вопрос.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 13 января, 2026 год
Здравствуйте! Сожалеем, что так произошло. Чтобы мы смогли изучить ситуацию и принять меры, напишите, пожалуйста, нашей помощнице Яне в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru.

про раздел "сдавайся". спасибо просите видео не от вокзала

Ольга 29 декабря, 2025 год
попыталась завести объект- отклонили написали инструкцию: "1. Напишите номер объекта и сегодняшнюю дату на листе бумаги, спуститесь во двор.
2. Начните запись видео. В самом начале ролика покажите лист с номером объекта. Затем продемонстрируйте табличку с адресом дома и не прерывайте запись. Если таблички нет, снимите всё вокруг перед подъездом.
3. Не прерывая запись, зайдите в дом и поднимитесь в объект размещения.
4.... Читать отзыв
попыталась завести объект- отклонили написали инструкцию: "1. Напишите номер объекта и сегодняшнюю дату на листе бумаги, спуститесь во двор.
2. Начните запись видео. В самом начале ролика покажите лист с номером объекта. Затем продемонстрируйте табличку с адресом дома и не прерывайте запись. Если таблички нет, снимите всё вокруг перед подъездом.
3. Не прерывая запись, зайдите в дом и поднимитесь в объект размещения.
4. Снимите все комнаты, ванную и кухню — всё, о чём пишете в объявлении. ...
5. Загрузите видео на Google Диск, Яндекс.Диск, Dropbox или любой другой сервис. Не забудьте открыть доступ к видео." Спасибо что не просите снять видео от вокзалов и как в метро спуститься и как на автобус сесть. Или вообще как от центра до объекта доехать. А если у меня нет этих сервисов? отправить на деревню дедушке? я конечно понимаю что это перестраховка и блаблабла, но до маразма зачем доводить? может лучше возможность загружать видео сделать? а то фото вам не нравятся видители нет 900. а у меня техника не снимает по другому! ваше приложение для арендаторов - отстой
Достоинства:
  1. возможность
Недостатки:
  1. реализация приложения
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 30 декабря, 2025 год
Здравствуйте! Грустно читать Ваш отзыв. За помощью в Ваших вопросах можно обратиться к специалистам по коммуникациям с партнёрами в Telegram: @Yulya_sutochno_ru и @Anna_sutochno_ru или к менеджерам по горячей линии: 8800555 2608. Надеемся, что мы сможем наладить наше взаимодействие!

Низкокачественный сервис который не несет ответственность ни за что

Т.Н 27 декабря, 2025 год
Заказали аппартаменты в описаниикоторых было указано 18 м а по факту не было и 8 (есть видео подтверждающее). Обращалась в суточно ру много молодых детей на телефоне которые ничего сделать не могут кроме как сказать с вами свяжутся. Менеджер по тем жутким аппартаментам сказала что вообще с ней никто не связывался. ТО есть суточно ру врали и ничего не делали... Читать отзыв Заказали аппартаменты в описаниикоторых было указано 18 м а по факту не было и 8 (есть видео подтверждающее). Обращалась в суточно ру много молодых детей на телефоне которые ничего сделать не могут кроме как сказать с вами свяжутся. Менеджер по тем жутким аппартаментам сказала что вообще с ней никто не связывался. ТО есть суточно ру врали и ничего не делали по факту передавая телефон от одного к другому просто тяня время и не решая вопрос. Ни один из службы поддержки даже не мог дать свое полное имя (включая фамилию) играя в дурачка что Семен это его полное имя(но там все по ходу так научены). Я бы сказал что эта компания на уровне мошенников которая никакой ответственности ни за что не несет. Конечно всем знакомым (а у меня их оч много) дала установку к ним не соваться и всем адекватным людям советую тоже от всего сердца
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 29 декабря, 2025 год
Здравствуйте!

Арендодатель обязан предоставить то жильё и те условия, которые указаны в объявлении, иначе это является грубым нарушением правил сервиса.

Гарантии нашего сервиса заключаются, в первую очередь, в полном сохранении средств гостя и возврате при необходимости, а также подборе альтернативных вариантов жилья, если в том возникает потребность.

Мы стараемся сделать всё возможное для комфорта наших гостей.

Мы изучаем каждый такой случай индивидуально. Наши менеджеры проверяют всю историю взаимодействия арендодателя на сервисе и принимают соответствующие меры, опираясь на правила Суточно.ру, вплоть до блокировки.

Чтобы мы могли разобраться в произошедшем и помочь, напишите, пожалуйста, нам более детальную информацию на почту: [email protected] или в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru..
При улучшении ситуации будем благодарны отражению этого в отзыве.

Спасибо за обратную связь!

Отличный сайт для поиска квартиры.

И.А. 12 ноября, 2025 год
Отличный сайт для поиска квартиры. Мы быстро нашли идеальный вариант в нужном районе. Забронировали жильё и получили баллы для следующего бронирования.

Рекомендую всем.

Гость 12 ноября, 2025 год
Пользуюсь этим приложением и очень доволен. Здесь можно найти всё, что нужно. Есть предложения на любой вкус, кошелёк и предпочтения. Рекомендую всем.

Пользуюсь им уже более трёх лет.

РИната 12 ноября, 2025 год
Я самостоятельно организую свои путешествия. После исчезновения привычных сервисов бронирования я начала искать новые варианты и нашла один, который оказался весьма удачным. Пользуюсь им уже более трёх лет. Сделка всегда проходит безопасно, поиск и фильтры удобные, есть кэшбэк. До сих пор я довольна своим выбором.

Рекомендую всем!

Путешественник 6 ноября, 2025 год
Отличный сервис для бронирования жилья. Пользуюсь им не в первый раз. Даже без приложения можно легко войти в учетную запись. После бронирования часть информации приходит на телефон через Телеграмм.

Пользуюсь только им!

Гость 6 ноября, 2025 год
Пользуюсь этим сервисом уже несколько лет и всегда остаюсь доволен. В последней поездке, которая проходила в сентябре-октябре 2025 года, я шесть раз арендовал жильё: как мотели, так и квартиры. Всё прошло без проблем. Даже когда арендодатель неожиданно отказался от брони, сервис оперативно нашёл и оформил подходящие варианты. Деньги возвращают быстро.

Сдаю жилье через этот сервис.

Мадина 6 ноября, 2025 год
Сдаю дом на платформе «Сдавайся» уже полгода, и пока все работает отлично. Пользоваться сайтом просто и удобно: все бронирования отслеживаю в приложении, а с гостями общаюсь через чат. Иногда приложение немного тормозит, но это незначительные мелочи. Рекомендую «Сдавайся» всем, кто хочет сдавать недвижимость!

Будем чаще пользоваться сами.

Гость 5 ноября, 2025 год
Апартаменты подтвердили быстро. Позвонили, дали все необходимые советы. Всё отлично, минусов нет. Пользуйтесь сайтом, он всегда выручает. Желаем удачи в дальнейшем развитии. Будем чаще пользоваться сами.

Отдыхала в Светлогорске, Калининградская область.

Оля 5 ноября, 2025 год
Впервые зарегистрировалась на Суточно.ру и осталась довольна. Процесс оказался простым, а апартаменты на нужной улице нашлись быстро. Цена была адекватной, её сразу видно. Жильё соответствовало описанию и фотографиям.

Особенно хочу отметить внимание сопровождающих и хозяйки — всё на высшем уровне! Отдыхала в Светлогорске, Калининградская область.

В целом, нам нравится этот сервис для аренды жилья. Рекомендуем!

Гость 5 ноября, 2025 год
Уже два года снимаем квартиры через Суточно.ру в разных городах. Всегда довольны, потому что фотографии и описание полностью соответствуют реальности.

Выбираем квартиры только с высоким рейтингом — 9,8–10,0 — и большим количеством отзывов. Залог возвращают сразу после выезда.

Служба поддержки всегда на связи. После заселения приходит сообщение с вопросом: всё ли хорошо? Это удобно, потому что если что-то пойдёт не так,... Читать отзыв
Уже два года снимаем квартиры через Суточно.ру в разных городах. Всегда довольны, потому что фотографии и описание полностью соответствуют реальности.

Выбираем квартиры только с высоким рейтингом — 9,8–10,0 — и большим количеством отзывов. Залог возвращают сразу после выезда.

Служба поддержки всегда на связи. После заселения приходит сообщение с вопросом: всё ли хорошо? Это удобно, потому что если что-то пойдёт не так, можно сразу решить проблему на месте.

Однажды пришлось отменить бронь по семейным обстоятельствам, и нам вернули всю предоплату без проблем.

Приятно получать бонусы после бронирования, которые можно использовать в будущем.

В целом, нам нравится этот сервис для аренды жилья. Рекомендуем!

Отличный сайт!

Гость 5 ноября, 2025 год
Отличный сайт! Быстро нашла подходящую квартиру и забронировала. Все фотографии реальные. Рекомендую.

Самый лучший сайт для бронирования.

Марат 5 ноября, 2025 год
Есть система скидок, всё прозрачно и открыто. Нет внезапного отказа, как на «Авито». И в 99% случаев заявленные номера соответствуют фото.

Отличный сайт!

Гость 5 ноября, 2025 год
Отличный сайт! Здесь много предложений на любой вкус. Желаю успехов и процветания! Бонусы — это здорово! Спасибо.

С помощью этого сервиса я всегда нахожу выгодные предложения по разумным ценам.

СУТОЧНО.РУ 5 ноября, 2025 год
С помощью этого сервиса я всегда нахожу выгодные предложения по разумным ценам. Удобно, что можно выбирать варианты под конкретные даты, что экономит время. Кроме того, на карте отображается местоположение, что помогает понять, насколько удобно будет добираться до нужных мест.

Не работает фильтр на отзывы с низкой оценкой

Гость 1 ноября, 2025 год
Оставила негативный отзыв об одной квартире и хотела посмотреть появился ли он или нет. Конечно же он не появился. Поставила фильтр на просмотр отзывов в начале с низкой оценкой ( два месяца назад их было много). Но на мое удивление этот фильтр показал только отзывы 10. Просьба к суточно ру быть более правдивыми к гостям, т.к. Вы своими махинациями портите... Читать отзыв Оставила негативный отзыв об одной квартире и хотела посмотреть появился ли он или нет. Конечно же он не появился. Поставила фильтр на просмотр отзывов в начале с низкой оценкой ( два месяца назад их было много). Но на мое удивление этот фильтр показал только отзывы 10. Просьба к суточно ру быть более правдивыми к гостям, т.к. Вы своими махинациями портите отпуск людям.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 5 ноября, 2025 год
Добрый день!

Публикация отзывов не зависит от их тональности.
Поставить оценку и написать отзыв вы можете в течение 14 дней после отъезда. В свою очередь хозяин жилья тоже может поставить вам оценку. Если вы с хозяином напишете свои отзывы раньше 15 дней с момента выезда, мы опубликуем оба отзыва сразу. Если владелец жилья не поставит вам оценку, ваш отзыв будет опубликован через 15 дней с момента отъезда.

Это сделано специально, чтобы отзывы гостя и хозяина жилья не влияли друг на друга и были максимально прозрачными и честными❗️

Подробнее об отзывах можно прочитать здесь: https://sutochno.ru/help/gosti/ostavit-otzyv

Если уже прошло 14 дней с момента отъезда, а отзыв всё ещё не опубликован, напишите нашей помощнице Яне в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru, она обязательно постарается во всём разобраться💖

Всё просто и понятно, лишних действий нет.

Гость 30 октября, 2025 год
Сервис отличный, жильё находят быстро. Контакты появляются после предоплаты. Всё просто и понятно, лишних действий нет.
Суточно.ру
Суточно.ру – сервис бронирования жилья для поездок, с которым легко путешествовать по России и ближнему зарубежью. Более 330 тысяч уютных квартир, комнат, коттеджей и гостевых домов в частном секторе, а также отели, глэмпинги и многое другое. Найдем, где остановиться!
Телефон: 8 (800) 444 80 49

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 2107 отзывов

Недвижимость

ЖК Пайер Екатеринбург
ЖК Пайер Екатеринбург

Рейтинг: 5
21 отзыв
Комфортная сделка с Авито
Комфортная сделка с Авито

Рейтинг: 4.8
47 отзывов
ЖК Кронунг ЮГ
ЖК Кронунг ЮГ

Рейтинг: 5
9 отзывов
ЖК Зилант Премьер
ЖК Зилант Премьер

Рейтинг: 4.9
19 отзывов
УК Преимущество
УК Преимущество

Рейтинг: 4.8
169 отзывов
ЖК Слова Астрахань
ЖК Слова Астрахань

Рейтинг: 5
32 отзыва
Ленстройтрест
Ленстройтрест

Рейтинг: 4.3
130 отзывов