Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл) отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
![Т - значит [[цензура]]👹](https://i.otzyvru.com/2024/07/06/tinkoff-mobayl_66889767bb294.jpg)
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (T-Mobile) — мобильный оператор в экосистеме Т-Банка. Оператор запущен в декабре 2017 года.
Т-Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 или МТС — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для... подробнее
Т-Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 или МТС — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для... подробнее
Рейтинг 4.6 из 5 на основании 775 отзывов
Мобильная свзязь
Отличная цена
Благодарим за максимальную оценку. Здорово, что вы довольны тарифом и связью. Будем и дальше вас радовать [:smile:]
Разочарование полное
С интернетом порядок, но звонки на оператора мтс не проходят уже 10 дней
Обещали в течении трех дней решить проблему. Увы. Ждите еще.
Осталась без связи. 90% людей в моем окружении на МТС. Я фактически не могу никому позвонить. Идет сброс номера. Технические неполадки. Всь ответ. Ниже писала им отзыв, хороший о чем пожалела .
Пришлось... Читать отзыв 31 июля был перенос номера на Тинькофф мобайл.
С интернетом порядок, но звонки на оператора мтс не проходят уже 10 дней
Обещали в течении трех дней решить проблему. Увы. Ждите еще.
Осталась без связи. 90% людей в моем окружении на МТС. Я фактически не могу никому позвонить. Идет сброс номера. Технические неполадки. Всь ответ. Ниже писала им отзыв, хороший о чем пожалела .
Пришлось отказаться от оператора
С обслуживанием не справляются
Доставлять неудобства не планировали. Простите нас.
Пришлите ваши ФИО и номер на почту [email protected], чтобы мы могли решить вопрос, если он еще актуален и проверить из-за чего долго выясняли причины. К письму добавьте скриншот своего отзыва.
Отличное качество обслуживания.
Быстрое и оперативное обслуживание 08.08 2023 с с 16-17 часов по Московскому времени.
Рады, что оценили по достоинству наш сервис :)
Чтобы смогли передать благодарность коллеге, напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер на почту [email protected]
Достойная связь
Благодарим за высокую оценку💛
Лучший сервис и качественная связь - это критерии, которых мы всегда придерживаемся!
Отличный оператор
В чате при возникновении проблемы, реагируют быстро
Хорошая цена пакета. Я очень довольна. Ребята вы лучшие ❤
Спасибо, что высоко цените нашего оператора и делитесь впечатлениями публично <3
Как оператор "никакой"
Сожалеем, что столкнулись с таким количеством трудностей. Хотим во всем разобраться. Пришлите, пожалуйста, ваши ФИО, номер и ссылку на отзыв на нашу почту [email protected]
Адекватные тарифы
Спасибо, что про нас рассказываете, рады стараться [:hi:]
Ушла со своим номером к Тинькову.
Круто это слышать! Мы рады, когда вы рады :)
В Тинькове привлекли выгодные тарифы.
Здорово, что вам понравилось у нас💛
Стараемся предоставить клиентам лучший продукт и сервис.
Надеемся, что сотрудничество с нами будет вызывать только положительные эмоции!
Поключил есимку как рабочий телефон.
Круто, что подчеркнули для себя удобство и выгоду нашей сим)
Желаем приятного пользования <3
Защита от спамеров в Тинькофф Мобайл реально работает!
Рады, что услуга вам понравилась и она справляется со своей работой!
Спасибо за оценку :)
Думала дороговато пока не вникла во все условия.
Здорово, что во всем разобрались и вам у нас нравится :)
Самый ужасный оператор
Знакомство началось после звонка оператора с предложением перейти на Тинькофф мобайл. Был озвучен тариф и все достопримечательности оператора. Решил проверить, не переходя с теле2.Доставка Симки на следующий день без проблем. Сразу после активации сим карты посмотрел тариф и о чудо. Тариф 600мин./25гб увеличился по сравнению с... Читать отзыв ВНИМАНИЕ! ВНИМАНИЕ! Аферисты и мошенники ! Хотите геморрой и головную боль тогда к Тинькофф мобайл.
Знакомство началось после звонка оператора с предложением перейти на Тинькофф мобайл. Был озвучен тариф и все достопримечательности оператора. Решил проверить, не переходя с теле2.Доставка Симки на следующий день без проблем. Сразу после активации сим карты посмотрел тариф и о чудо. Тариф 600мин./25гб увеличился по сравнению с озвученным на 120 рублей и стал в 1,5 раза дороже моего 500мин./30гб от теле2. Позвонил в поддержку. Сказали ждать звонка, разберутся. Две недели тишина. Звоню в поддержку. Ответ оператор ошибся будет наказан. Прошу установить озвученный тариф, а внутренние разборки меня не интересуют. Ответ ждите звонка. Еще две недели тишина. Звоню в поддержку и после долгого разговора сообщают что тариф изменить не могут, а зачислят на счет сим-карты 500 рублей компенсации. Думаю с плешивой собаки хоть клок шерсти. А тут нарисовалась поездка в Нальчик. Смотрю покрытие на карте есть, а там где нет вышек теле2 Тинькофф мобайл переходит на Мегафон. Поехал. От Смоленска до Ростова связь и интернет только на крупных жд станциях, а после Ростова вообще все пропало. В Нальчике ни связи ни интернета ни перехода на Мегафон. Если бы не второй смартфон с сим картой от теле2, который переключился на МТС быть бы мне месяц без связи. В общем 323 рубля на ветер. И что еще интересное то что по истечении месяца сняли с баланса еще 323 рубля без моего согласия на продолжение пользоваться услугами Тинькофф мобайл. Так что делайте выводы и обходите Тинькофф мобайл стороной. После того как отжали этот бизнес у Тинькова, новый владелец только о бабле думает и не вкладывается в наведение порядка в Тинькофф мобайл. Хоть бы свое имя присвоил бренду чтобы не валить все беды на Тинькова.
Тариф продлевается автоматически, если на балансе достаточно денег, а пакеты на следующий месяц не отключены. В поездках сим-карта обычно автоматически находит сеть. Если телефон или сим не переключились на другого оператора, всегда готовы помочь в поддержке и все исправить.
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями. Хотим стать лучше и проверить, почему долго решали вопрос. Отправьте, пожалуйста, ФИО, номер телефона и ссылку на отзыв на [email protected]
Конструктор тарифов - тема!
Рады, что оценили выгоду и удобство тарифа-конструктора :)
Спасибо за оценку и отзыв :)
Классная связь и само приложение Тинькофф
Круто, что вы остались довольны.
Надеюсь, что наше сотрудничество будет приносить только положительные эмоции💛
Гибкие тарифы
Здорово, что вам понравились безлимитные сервисы и оценили удобство получение наших продуктов.
Спасибо за оценку :)
Отзыв о работе сотрудников
Она одна смогла решить ту задачу, которую не смог решить целый штат сотрудников за две недели.
Вы только вдумайтесь: две недели операторы отфутболивают к другим операторам, а воз и ныне там.
И, о чудо! Нашёлся оператор, который в одного заменил весь этот штат, решив проблему за 20 минут и устранив попутно сопутствующие проблемы.
А также... Читать отзыв Хотим выразить сердечную благодарность оператору Анастасии в её компетентности.
Она одна смогла решить ту задачу, которую не смог решить целый штат сотрудников за две недели.
Вы только вдумайтесь: две недели операторы отфутболивают к другим операторам, а воз и ныне там.
И, о чудо! Нашёлся оператор, который в одного заменил весь этот штат, решив проблему за 20 минут и устранив попутно сопутствующие проблемы.
А также хотим поблагодарить оператора Марию.
Совет к руководителям (хотя к нему и не прислушаются):
Сократите штат бестолковых сотрудников, с которыми безрезультатно потеря времени.
А их зарплату передайте компетентным сотрудникам, и мир станет лучше.
Ещё раз благодарим оператора Анастасию
Рады, что вопрос удалось решить. Сожалеем, что сразу не смогли помочь.
Пожалуйста, пришлите нам ФИО и номер телефона на [email protected]. В письме укажите ссылку на отзыв. Проверим работу сотрудников.
Неделю назад подключил Мобайл.
Спасибо, что выбрали нас и оценили удобство пользованием бонусов внутри экосистемы продуктов)
Нормальная свзяь. Обычная.
Рады, что нравится наш продукт)
Видимо массажист попался очень настойчивым и смог дозвониться до вас)
Честная связь по приемлемой цене.
Спасибо за ваш отзыв.
Рады, что услуги и качество связи вам нравятся. Будем и дальше их только улучшать :)
Сим-карта Тинькофф-мобайл
Спасибо за высокую оценку и доверие.
Рады, что вам понравились наши тарифы и сервис!
Желаем приятного пользования :)
Впервые с Олегом я познакомилась, когда позвонила подруге.
Рады, что всего пара наших услуг доставили вам столько положительных эмоций)
Желаем вам классно отдохнуть этим летом с вашим молодым человеком и отличного настроения <3
Перешёл на Тинёк и не жалею
Спасибо за отзыв. Рады, что вам у нас нравится :)
Реально все классно
Спасибо, что поделились мнением, нам очень приятно [:smile:]
Стараемся всегда радовать наших клиентов [:cool:]
прошел месяц с того момента как я перевел свой номер на мобайл от тинькофф.
Здорово, что выбрали нас.
Рады, что понравилось качество связи, тарифы и наш защитник Олег [:cool:]
Благодарим за высокую оценку [:hi:]
Интернет пропал через месяц использования сим карты
Приобрела сим карту, повелась на дешёвую стоимость оказания услуги. Через месяц интернет просто перестал работать. Всё обращения в службу тех. поддержки заканчивались тем, что "высокая загрузка сети, как она закончится, у вас всё нормализуется", на вопрос "Когда? "они честно отвечают " Не знаем". У меня резонный вопрос. Ребята, если мы не рассчитали оборудование под спрос, о каких положительных отзывах... Читать отзыв Здравствуйте.
Приобрела сим карту, повелась на дешёвую стоимость оказания услуги. Через месяц интернет просто перестал работать. Всё обращения в службу тех. поддержки заканчивались тем, что "высокая загрузка сети, как она закончится, у вас всё нормализуется", на вопрос "Когда? "они честно отвечают " Не знаем". У меня резонный вопрос. Ребята, если мы не рассчитали оборудование под спрос, о каких положительных отзывах вы говорите? Регулируйте рынок. Обновите оборудование. И разберитесь с интернетом в конце концов 😁
Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] ваши ФИО и номер, укажите ссылку на отзыв.
Проверим работу интернета и постараемся помочь.
хорошее качество связи и о переходе не жалею.
Спасибо за оценку!
Здорово, что вам понравился тариф, дополнительные услуги, связь и сервис :)
В принципе всё нравится
Рады, что вам нравятся тарифы и работа поддержки. Спасибо, за высокую оценку [:smile:]
Действительно, с VPN не можем считать трафик и безлимитные опции не работают в полной мере. Хорошо, что коллеги из поддержки внесли ясность с использованием VPN.
Секретарь Олег
Секретарь отвечает "Алло", когда номер не добавлен в книгу контактов. Простите, если это оказалось неудобным.
Крутая система рекомендаций
Рады, что вам понравились бонусы по реферальной программе. Спасибо за достойную оценку :)