Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл) отзывы

Превосходное обслуживание и готовность помочь: пять звёзд для сотрудника

Мария 20 июня, 2023 год

Огромная благодарность сотруднику за его невероятное внимание и помощь, которую он мне оказал при обращении с моим онлайн - запросом в Тинькофф-мобайл.

Что особенно меня поразило - это его готовность ответить на все мои вопросы, даже на те, которые не относились к его компетенциям.

Он подробно разъяснил мне вседетали, которые я не знала как разрешить.

Это точно один из лучших моих клиентских... Читать отзыв Огромная благодарность сотруднику за его невероятное внимание и помощь, которую он мне оказал при обращении с моим онлайн - запросом в Тинькофф-мобайл.

Что особенно меня поразило - это его готовность ответить на все мои вопросы, даже на те, которые не относились к его компетенциям.

Он подробно разъяснил мне вседетали, которые я не знала как разрешить.

Это точно один из лучших моих клиентских опытов.

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 20 июня, 2023 год

Приветствую.

Здорово, спасибо что рассказали :)
Хотим передать благодарность сотруднику. Напишите, пожалуйста, на нашу почту [email protected] ваши ФИО и номер.

Супер что не надо ехать ни в какие салоны чтобы что-то узнать!!

Artem 19 июня, 2023 год

Возник вопрос по расходу трафика, т.к. подключены безлимиты на все, но почему то телега и вк иногда все таки тратили гиги. С поддержкой разобрались. Оказывается если внутри приложения переходишь по ссылке то есть смотришь статью или видио не в самом вк а получается на левом сайте, то уже начинает тратиться интернет.!!В остальном никаких больше аномалий не заметил, учет ведется по... Читать отзыв Возник вопрос по расходу трафика, т.к. подключены безлимиты на все, но почему то телега и вк иногда все таки тратили гиги. С поддержкой разобрались. Оказывается если внутри приложения переходишь по ссылке то есть смотришь статью или видио не в самом вк а получается на левом сайте, то уже начинает тратиться интернет.!!В остальном никаких больше аномалий не заметил, учет ведется по честному, а деньги так вообще ни разу за полгода пользования связью не списывались лишние. Ровно 453 рубля и ни копейкой больше!!

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 19 июня, 2023 год

Приветствую.

Все верно, безлимитные сервисы дают неограниченное потребление трафика только внутри приложения. Все, что вне, — расходует основной пакет.
Рад, что удалось во этом разобраться😊 Приятного пользования!

Как оператор мобильной связи Тинькофф меня полностью устраивает

Ангелина 16 июня, 2023 год

Нет никаких платных подписок и внезапных списаний. Все четко, каждые 30 дней списывается 250 р за новый пакет) Так дешево, т.к. минуты бесплатные при покупки гигов)) В принципе этого всего хватает) Мне кажеться щас в СПб вообще ничего за такую цену ни у кого не подключить, у всехоператоров минимальные тарифы дороже)

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 16 июня, 2023 год

Приветствуем.

Рады, что оценили наши тарифы и делитесь своим мнением, рассказывая о нас. Благодарим за 5 звезд [:smile:]

Ценю Тинькофф больше всего за суперские фичи, которые есть только у абонентов мобайла 👍🏻

Виктория 14 июня, 2023 год

Насколько знаю другие тоже могут подключить того же Олега, но у него там будет ограничен функционал. А для меня он полный и бесплатный 😁 Он кст нравится больше всего, спамеров гасит на ура 🤪 Забавно потом расшифровки перечитывать. И запись звонков тоже огонь. Пригождается иногда, особенно когда в запаре забываешь, с кем о чем договорились И не нужно... Читать отзыв Насколько знаю другие тоже могут подключить того же Олега, но у него там будет ограничен функционал. А для меня он полный и бесплатный 😁 Он кст нравится больше всего, спамеров гасит на ура 🤪 Забавно потом расшифровки перечитывать. И запись звонков тоже огонь. Пригождается иногда, особенно когда в запаре забываешь, с кем о чем договорились И не нужно никаких левых приложений на телефон для этого ставить, все в Тинькоффском.

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 14 июня, 2023 год

Приветствуем.

Рады, что вам понравились услуги. Старались для вас :)

Убогое обслуживание

Гость 13 июня, 2023 год

Что вы все тут врете!? Это отстойная сим-карта тинькофф Мобайл и сами сотрудники нечего не знают! Обслуживание бесполезное, приехали как-то ко мне, чтоб сим-карту вручить и толком нечего не знают, я у них спрашиваю на счет сим-карты, как карта? Не кто не жаловался? Что-то про себя прошептала, я переспросил, а она на другую тему переходит! Вот какие сотрудники работают

Достоинства:

Не каких

Недостатки:

Много

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 13 июня, 2023 год

Приветствуем.

Представители не владеют полной информацией о продукте. Более подробно ответить на вопросы могут сотрудники поддержки по телефону +7 800 555-97-77 или в чате приложений Тинькофф. Звонок по России бесплатный.

У Тинькофф круто, что можно выбрать 1200 минут, и минимум интернета!!

Никита 13 июня, 2023 год

У других операторов тарфов с таким количеством звонков обычно мало, если есть то часто дорогие, т.к. помимо минут включают и много интернета. А мне он не нужен почти!!

Дома вай фай, на работе вай фай, в дороге почти не пользуюсь. А вот разговоров у меня много и долгих, с родственниками, которые к сожалению не умеют пользоваться видеозвонками через тг и другие... Читать отзыв У других операторов тарфов с таким количеством звонков обычно мало, если есть то часто дорогие, т.к. помимо минут включают и много интернета. А мне он не нужен почти!!

Дома вай фай, на работе вай фай, в дороге почти не пользуюсь. А вот разговоров у меня много и долгих, с родственниками, которые к сожалению не умеют пользоваться видеозвонками через тг и другие сети.
И только у Тинькофф смог собрать нужный мне тариф меньше чем за 500 р.!!

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 13 июня, 2023 год

Приветствую.

Потому что Тинькофф — один такой😎💛
Рад, что вы остались довольны. Приятного пользования и спасибо за 5 звёзд!

Интернет работает хорошо

Кирилл 12 июня, 2023 год

Везде где был ловит. Иногда на Н+, но скорость все равно норм. Голосовые звонки идеально 10 из 10. Вообще никаких нареканий. Есть безлимиты на музыку, сети и видео. Стоимость за все про все - почти бесплатно. Т.к. есть дебетовка Тинькофф, с ней цена на мобайл 363. Но т.к. есть еще кредитка, с которой можно списывать баллы на Тинькофф мобайл, то... Читать отзыв Везде где был ловит. Иногда на Н+, но скорость все равно норм. Голосовые звонки идеально 10 из 10. Вообще никаких нареканий. Есть безлимиты на музыку, сети и видео. Стоимость за все про все - почти бесплатно. Т.к. есть дебетовка Тинькофф, с ней цена на мобайл 363. Но т.к. есть еще кредитка, с которой можно списывать баллы на Тинькофф мобайл, то даже эти 363 р плачу редко.

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 12 июня, 2023 год

Приветствуем.

Мы рады, что связь и стоимость тарифа вас устраивает.
Благодарим за то, что рассказываете о нас [:smile:]

На высшем уровне

Султан 9 июня, 2023 год

Самый достойный оператор тинькофф сегодня оператор помог буквально за пять минут решить проблему без всяких там заморочек, не то что сбер и всякие иные банки и операторы спасибо за сервис и качество работ. Оператор 238735 дай бог тебе здоровья и крепких нервов тебе и твоим близким!!!!

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 10 июня, 2023 год

Приветствуем.

Рады, что удалось быстро решить вопрос. Пожалуйста, пришлите нам на почту [email protected] ваши ФИО, номер телефона и ссылку на отзыв, чтобы мы передали слова благодарности коллеге.

Спасибо техподдержке Тинькофф за быструю реакцию и помощь

Ярослава 8 июня, 2023 год

Пользуюсь связью Мобайл от банка уже несколько месяцев. Все устраивает, но секретарь Олег раздражает - я бывает не успеваю тут же взять трубку при звонке, а Олег уже отвечает. Приходится перезванивать. В общем решила его отключить. Сама не нашла как сделать, обратилась в тех поддержку, там прислали подробную инструкцию, отключила, теперь мне ничего не мешает. Также рассказали как его можно... Читать отзыв Пользуюсь связью Мобайл от банка уже несколько месяцев. Все устраивает, но секретарь Олег раздражает - я бывает не успеваю тут же взять трубку при звонке, а Олег уже отвечает. Приходится перезванивать. В общем решила его отключить. Сама не нашла как сделать, обратилась в тех поддержку, там прислали подробную инструкцию, отключила, теперь мне ничего не мешает. Также рассказали как его можно будет включить обратно, если вдруг понадобиться. но пока не нужен. Сама связь неплохая, защита от спама работает, проверено на себе.

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 8 июня, 2023 год

Приветствуем.

Стремимся, чтобы наша клиентская поддержка была на высоте. Довольный клиент – лучшая похвала для нас. Спасибо за достойную оценку ;)

Да технический прогрес не остановиш

Автора 7 июня, 2023 год

Я в детсве вообще мобильных телефонов не знала у нас были проводные. А сейчас у каждого в телефоне еще и личный секритарь))) ну может не у всех, но я вот пользуюсь связью Мобайл от Тинькофф и уменя есть скеритарь Олег. Отвечат на звонки, а мне потом скидывает аудио или текстом кто звонил и чего хотел. и еще заметила что рекламы... Читать отзыв Я в детсве вообще мобильных телефонов не знала у нас были проводные. А сейчас у каждого в телефоне еще и личный секритарь))) ну может не у всех, но я вот пользуюсь связью Мобайл от Тинькофф и уменя есть скеритарь Олег. Отвечат на звонки, а мне потом скидывает аудио или текстом кто звонил и чего хотел. и еще заметила что рекламы и спама стало заметно меньше. раньше звонили почти каждый день, сейчас раз в неделю а то и реже. удобно.

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 7 июня, 2023 год

Приветствуем.

Очень рады, что вы довольны Секретарем :)
Спасибо за высокую оценку [:wink:]

Вся семья довольна

Федя 5 июня, 2023 год

У нас вся семья постепенно перешла на связь Мобайл от Тинькофф - получили за приглашенных друзей плюшки от Тинькофф, плохо что ли? Связь хорошая, мобильного интернета много, скорость приличная. Но самое прикольное - это защита от спама и автосекретарь Олег. Выручает когда сам ответить на звонок не можешь или не хочешь. С незнакомых номеров предпочитаю не брать. А тут Олег... Читать отзыв У нас вся семья постепенно перешла на связь Мобайл от Тинькофф - получили за приглашенных друзей плюшки от Тинькофф, плохо что ли? Связь хорошая, мобильного интернета много, скорость приличная. Но самое прикольное - это защита от спама и автосекретарь Олег. Выручает когда сам ответить на звонок не можешь или не хочешь. С незнакомых номеров предпочитаю не брать. А тут Олег записывает че человек хотел, и если что-то важное могу перезвонить.

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 5 июня, 2023 год

Приветствуем.

Видим, что вы уже успели воспользоваться нашими услугами и акциями. Так держать😎
Круто, что понравилось и качество интернета. Приятного пользования!
Благодарим за 5 звёзд😍

Перешел на Мобайл по трем причинам

Лёша 2 июня, 2023 год

Во-первых, обещали два месяца бесплатно и потом там очень выгодный по деньгам тариф для клиентов банка. Во-вторых, номер свой можно сохранить. Симку тебе привезет представитель банка домой в обговоренное время. В-третьих, удобно пользоваться всей экосистемой одного банка - в Тинькофф я много лет. У них есть не слишком удобные и выгодные услуги, опции, но то что служба поддержки работает на... Читать отзыв Во-первых, обещали два месяца бесплатно и потом там очень выгодный по деньгам тариф для клиентов банка. Во-вторых, номер свой можно сохранить. Симку тебе привезет представитель банка домой в обговоренное время. В-третьих, удобно пользоваться всей экосистемой одного банка - в Тинькофф я много лет. У них есть не слишком удобные и выгодные услуги, опции, но то что служба поддержки работает на отлично, это точно, всегда идут навстречу клиента, и для меня именно это самое важное.

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 2 июня, 2023 год

Приветствуем.

Рады с вами сотрудничать, спасибо за оценку [:smile:]
Стараемся, чтобы все услуги были полезны и нужны. Если есть предложения по улучшению сервиса и опций, всегда можете рассказать о задумках нашей поддержке. Возьмем на вооружение [:wink:]

Больше года не плачу за связь.

Юлиан 30 мая, 2023 год

Точнее плачу, а потом возмещаю эти расходы кешбеком от карты All Airlines. Связь у меня Мобайл от Тинькофф, карта All Airlines оттуда же. Я много путешествую по России, и карта, и связь от Тинькофф меня более чем устраивают: карта дает много плюшек, выгоды, страховку, а связь радует стабильным сигналом, в том числе, мобильного интернета и возможностью компенсировать ее кешбеком.

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 30 мая, 2023 год

Приветствуем.

Круто, что выбираете нас и оценили выгоду пользования разными продуктами экосистемы.
Желаем приятного пользования и отличного настроения :)

Ужасный интернет

Диана 29 мая, 2023 год

Сначала все ловило , но потом интернет даже не может прогрузить сайт в Сафаре. За что деньги ? Если у вас показывается интернет LTE , но ничего не грузит.

1 согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 29 мая, 2023 год

Приветствуем.

На нас не похоже. Давайте проверим, почему интернет так работает. Напишите, пожалуйста, к нам на почту [email protected]
Прикрепите ссылку на отзыв, укажите ваши ФИО и номер.

Я держатель дебетовой карты Тинькофф Блэк.

Александр Мельников 29 мая, 2023 год

До недавнего времени я пользовался симкартой Мегафон и меня все устраивало. Ну как все - все, кроме безмерного спама. А в какой-то момент Тинькофф - в рамках что ли очередной акции, не знаю - в общем мне подключили ассистента Олега на время к моему оператору. То есть, я все также пользовался Мегафоном, и при этом у меня работал Олег. Отвечал,... Читать отзыв До недавнего времени я пользовался симкартой Мегафон и меня все устраивало. Ну как все - все, кроме безмерного спама. А в какой-то момент Тинькофф - в рамках что ли очередной акции, не знаю - в общем мне подключили ассистента Олега на время к моему оператору. То есть, я все также пользовался Мегафоном, и при этом у меня работал Олег. Отвечал, когда я долго не брал трубку. Оказалось, что это очень удобная опция - потом можно послушать или почитать расшифровку звонка, ничего важного не пропустишь. Вот так и получилось, что перешел на Мобайл от Тинькофф из-за Олега.

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 29 мая, 2023 год

Приветствуем.

Спасибо за высокую оценку [:smile:]
Рады, что вам понравилась услуга автоответчика Олега)

Обожаю Тинькофф за их неуемную энергию при продвижении своих услуг

Ярик 26 мая, 2023 год

Такое большое количество акций нужно умудриться еще поискать. Приведи друга и получи деньги. Пройди курс инвестиций и получи акции. Подключи мобильную связь Тинькофф и получи два месяца в подарок. Кстати, связь очень даже неплохая, ловит хорошо, интернет не лагает, приложение очень удобное, а кроме того есть много полезных и интересных опций вроде записи звонков и автосекретаря Олежки.

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 28 мая, 2023 год

Приветствуем.

Здорово, что вам понравился Тинькофф Мобайл, а разнообразие акций и услуг не оставило равнодушным. Спасибо за отзыв [:smile:]

нравится тариф

Владислав Денисов 24 мая, 2023 год

я давний клиент тинькофф-банка и долгое время банк соблазнял меня рекламой про их связь мобайл и разными скидками, подарками. в итоге решил перейти, так как фактически ничего не теряю, номер ведь можно оставить преждним, а если что то не понравиться, то всегда можно вернуться обратно к своему оператору. но я уже три месяца на мобайле и возвращаться не собираюсь, так... Читать отзыв я давний клиент тинькофф-банка и долгое время банк соблазнял меня рекламой про их связь мобайл и разными скидками, подарками. в итоге решил перейти, так как фактически ничего не теряю, номер ведь можно оставить преждним, а если что то не понравиться, то всегда можно вернуться обратно к своему оператору. но я уже три месяца на мобайле и возвращаться не собираюсь, так как на мобайле меня все устраевает. связь такая же, мобильного интернета 25 гигов против 10 на прежднем операторе, а плачу еще и меньше.

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 24 мая, 2023 год

Приветствуем.
Рады, что вы перешли, а мы не разочаровали.
Спасибо за высокую оценку и за то, что рассказываете о нас [:good:]

блокировка сим-карты

Зозуленко Валентина 23 мая, 2023 год

Все было замечательно более года. Безлимитные звонки, отличный интернет. Заказали сим=карты родственникам и рекомендовали всем знакомым. Плюс активно пользуемся дебетовыми и кредитными картами. Но тут пришла беда, откуда не ждали...Временно пришлось поставить сим-карту в оборудование для обзвона клиентов .Скажу сразу, понятия не имела ни о каких запретах в коммерческом использовании. Договора в упор не видела и при получении сим-карты ничего... Читать отзыв Все было замечательно более года. Безлимитные звонки, отличный интернет. Заказали сим=карты родственникам и рекомендовали всем знакомым. Плюс активно пользуемся дебетовыми и кредитными картами. Но тут пришла беда, откуда не ждали...Временно пришлось поставить сим-карту в оборудование для обзвона клиентов .Скажу сразу, понятия не имела ни о каких запретах в коммерческом использовании. Договора в упор не видела и при получении сим-карты ничего не подписывала. Неделю назад нам заблокировали сим-карту. И началось хождение по мукам.. Обращения в службу поддержки, заверения в том ,что такого больше не повторится, письма на почту, каждодневные звонки специалистам банка.. На все обращения получали отписки, типа "повысим рейтинг обращения". Первоначально было обещано, что вопрос решится в течении трёх дней. До сих пор тишина. Если вот так наш вопрос решается в приоритетном порядке, страшно представить, как в обычном!!!На данный момент хочется просто отказаться от всех продуктов Тинькофф. .Впечатление испорчено и становится страшно, а вдруг возникнут проблемы с картами?Решения мы точно не дождемся((

1 согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 23 мая, 2023 год

Приветствуем.

Дело в том, что нашу сим нельзя использовать для массовых обзвонов и рассылок. На встрече с представителем вы подписали Заявление-Анкету и согласились с этими условиями. По вашей просьбе рассмотрели возможность разблокировки и вынуждены были отказать. Ответ отправили на контактный номер 18.05.2023. Коллеги очень хотели помочь, поэтому дважды проверили, можно ли отменить блокировку. Для этого потребовалось больше времени. Проведем работу над ошибками, чтобы давать ответ быстрее. Простите, что заставили ждать. Показать 2 ответа

Хороший оператор мобильной связи с выгодным тарифом.

Настя 23 мая, 2023 год

Жаль, что выбор тарифов сильно ограничен, с другой стороны каждый может настроить тариф так, как ему удобно - выбрать нужное количество минут, интернета. К связи и мобильному интернету нареканий нет, и в городе отлично ловит, и за его пределами, в поселке рядом тоже все отлично. Тинькофф, ждусь не дождусь, когда вы начнете проводной интернет в дома проводить)))

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 23 мая, 2023 год

Приветствуем.

Большой выбор тарифов и не нужен с нашим конструктором) Достаточно просто включить в него те пакеты, которыми планируете пользоваться.
Спасибо, что поделились мнением о нашем операторе.
Желаем приятного пользования и отличного настроения)

Устраевает полностью

Ilya 19 мая, 2023 год

Где - то видел отзыв по поводу того что нужно к секретарю Олегу сделать еще автосекретаршу Марию. Мне кажеться отличная идея. Логично же чтобы у девушек был автосекретарь Олег, а у мужчин - дама бы отвечала на звонки. И в приложении есть такая настройка, можно поставить женский голос и имя роботу дать какое хочешь. Это я про связь Тинькофф Мобайл... Читать отзыв Где - то видел отзыв по поводу того что нужно к секретарю Олегу сделать еще автосекретаршу Марию. Мне кажеться отличная идея. Логично же чтобы у девушек был автосекретарь Олег, а у мужчин - дама бы отвечала на звонки. И в приложении есть такая настройка, можно поставить женский голос и имя роботу дать какое хочешь. Это я про связь Тинькофф Мобайл пишу, подключил недавно, пока акция была, сейчас активно тестирую, думаю что буду оставаться на этом операторе, потому что меня все устраевает. Сейчас еще в конце мая в поход схожу в область, посмотрю как ловит и приму решение. Но вообще тарифы удобные.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 19 мая, 2023 год

Приветствую.

Здорово, что оценили нашего секретаря и продукт в целом💛
Спасибо за 5 звёзд!

Ужас ужас ужас!! Решили самовольно закрыть МОЙ номер.

Гость 18 мая, 2023 год

Я перешла в Тиньков Мобайл со своим «красивым номером» примерно год назад . Пару дней назад ,произошла ужасная ситуация, Тиньков поставил меня в необычно неловкое положение ,что я решила уйти от них ,включая связь . Переход номера должен был состоятся 23.05. . Сегодня ,18.05 у меня пропадает связь (нет сети) я начинаю писать в поддержу пользуясь вай фаем и приложением... Читать отзыв Я перешла в Тиньков Мобайл со своим «красивым номером» примерно год назад . Пару дней назад ,произошла ужасная ситуация, Тиньков поставил меня в необычно неловкое положение ,что я решила уйти от них ,включая связь . Переход номера должен был состоятся 23.05. . Сегодня ,18.05 у меня пропадает связь (нет сети) я начинаю писать в поддержу пользуясь вай фаем и приложением ,и узнаю ,ВНИМАНИЕ,мой номер ЗАКРЫТ! Они не уверены,могу ли я восстановить его !! Я просила ПЕРЕНЕСТИ,а не закрывать дорогой мне номер !!! Я просто в ужасе !!! Все Мобильные банки по вязаны к номеру !! Вы только представьте ,в каком положении я опять нахожусь из за некомпетентности сотрудников банка Тиньков !!! Предлагают ждать ещё два дня ,может восстановят. А если нет ?

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 19 мая, 2023 год

Приветсвуем.

Остататься без связи на основном номере не круто. Понимаем ваше недовльство и хотим во всем разобраться. Чтобы мы могли это сделать — напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. В письме укажите ваши ФИО, номер телефона и ссылку на этот отзыв.

Решила тотально расхламиться

Агния 18 мая, 2023 год

Наделала фоток для авито, сообществ в ВК и других досок объявлений, начала оформлять объявления, и тут встал вопрос - какой номер телефона писать. Оставлять свой личный номер по понятным причинам не хотела, мне вот вообще не улыбается знать, что мой номер знают тысячи людей. Выход подсказал муж - электронная симка от Тинькофф. Смартфон у меня предпоследней модели, он поддерживает еСим,... Читать отзыв Наделала фоток для авито, сообществ в ВК и других досок объявлений, начала оформлять объявления, и тут встал вопрос - какой номер телефона писать. Оставлять свой личный номер по понятным причинам не хотела, мне вот вообще не улыбается знать, что мой номер знают тысячи людей. Выход подсказал муж - электронная симка от Тинькофф. Смартфон у меня предпоследней модели, он поддерживает еСим, подключила номер буквально за пару минут, никуда ходить не пришлось. Отдельное спасибо техподдержке за быстрые ответы на все интересующие меня вопросы. Проблема решена, симка рабочая, когда все распродам, отключу ее. Или нет, пока не решила ;)

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 18 мая, 2023 год

Приветствуем.

Рады, что подчеркнули удобство оформления eSIM. Желаем скорейшего окончания распродажи ненужных вещей. Надеемся, что сим будете пользоваться и дальше ;)
Так же стремимся, чтобы наша клиентская поддержка была на высоте. Довольный клиент – лучшая похвала для нас. Спасибо за достойную оценку!

пользуемся всей семьёй

Mr.Nobody 16 мая, 2023 год

у нас на связи мобайл сидит вся семья. сначала жена перешла, ей предложили какие-то мега выгодные условия вроде двух бесплатных месяцев и потом еще со скидкой. потом по ее реф ссылке я перешел,. а следом и сына перевели. связь нормальная. не скажу за зону покрытия, мы живем в большом городе, здесь любые операторы ловят отлично. а вот то что в... Читать отзыв у нас на связи мобайл сидит вся семья. сначала жена перешла, ей предложили какие-то мега выгодные условия вроде двух бесплатных месяцев и потом еще со скидкой. потом по ее реф ссылке я перешел,. а следом и сына перевели. связь нормальная. не скажу за зону покрытия, мы живем в большом городе, здесь любые операторы ловят отлично. а вот то что в тинькофф и выгоднее, и удобнее, это факт - тут тебе и голосовой ассистент, и блокировка рекламы, и запись звонков, и все бесплатно..

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 16 мая, 2023 год

Приветствуем)

Круто, что всей семьей выбрали нашего оператора и оценили удобство услуг продукта.
Желаем приятного пользования <3

Не пожалел, что перешёл

Игорь 15 мая, 2023 год

Картами банка Тинькофф пользуюсь много лет, периодически в приложении всплывала реклама связи Мобайл. До недавнего времени особого внимания на эту рекламу не обращал, но тут со своим прежним оператором возник конфликт, решил сменить компанию. А Тинькофф уж слишком выгодные условия предложил, причем не только в рамках акции, но и в принципе у них условия для держателей их банковских карт более... Читать отзыв Картами банка Тинькофф пользуюсь много лет, периодически в приложении всплывала реклама связи Мобайл. До недавнего времени особого внимания на эту рекламу не обращал, но тут со своим прежним оператором возник конфликт, решил сменить компанию. А Тинькофф уж слишком выгодные условия предложил, причем не только в рамках акции, но и в принципе у них условия для держателей их банковских карт более выгодные. Единственное, что тарифов конечно, очень мало, с другой стороны, это конструктор, и из него можно создать то что удобно и выгодно именно тебе.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 15 мая, 2023 год

Здравствуйте.

Это классно, что выбрали нас [:hi:]
Добавим, что тариф актуальный один, остальные архивные. Как верно подметили, с конструктором тарифа очень удобно подстроить тариф под себя [:smile:]

Некомпетентные работники.

Сергей 13 мая, 2023 год

8 мая перешёл с МТС на Тинькофф и 9 мая уже пожалел об этом.Моя работа связана с тем,что нужно через день осылать и получать смс с коротких номеров.До 8 мая пока был на МТС 24 года мне приходили смс и я их отсылал без проблем.Теперь эта организация не может мне отправить на Тинькофф смс И я не могу отправить.Позвонил в... Читать отзыв 8 мая перешёл с МТС на Тинькофф и 9 мая уже пожалел об этом.Моя работа связана с тем,что нужно через день осылать и получать смс с коротких номеров.До 8 мая пока был на МТС 24 года мне приходили смс и я их отсылал без проблем.Теперь эта организация не может мне отправить на Тинькофф смс И я не могу отправить.Позвонил в Тинькофф и писал туда,одни и те же дежурные фразы,что у этой организации проблемы а не у них.Поехал к ним,при мне отсылают смс мне на Тинькофф,немогут,отсылают мне на другого оператора,смс получаю.Звоню опять и пишу в Тинькофф,опять одни и те же дежурные фразы.Проблему так и не решили.Буду опять переходить на МТС.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 16 мая, 2023 год

Рассмотрели вашу ситуацию.
Сообщения не поступают только от одного сервиса, с которым мы не работаем. Запросили у вас информацию по агрегатору, который отправляет СМС, чтобы помочь, но не получили ответа.
Поможем вернуть ваш номер к прежнему оператору.

Пол года пользуюсь связью Тинькофф

Тимоха 12 мая, 2023 год

Собрал удобный тариф , оплату компенсирую баллами, так что фактически своих денег не трачу, ну то есть трачу, но потом возвращаю через баллы от кредитки ALL Airlines. Связь хорошая, интернет тоже устраивает, особенно его количество )))) Отдельный респект за голосового помощника Олега - на работе по телефону говорить нельзя, так хоть не пропускаешь инфу, Олеженька все записывает, потом можно послушать... Читать отзыв Собрал удобный тариф , оплату компенсирую баллами, так что фактически своих денег не трачу, ну то есть трачу, но потом возвращаю через баллы от кредитки ALL Airlines. Связь хорошая, интернет тоже устраивает, особенно его количество )))) Отдельный респект за голосового помощника Олега - на работе по телефону говорить нельзя, так хоть не пропускаешь инфу, Олеженька все записывает, потом можно послушать или почитать. Только друзья сначала подкалывали, что я личного секретаря завел, а сейчас уже двое перешли вслед за мной на Тинькофф)))

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 12 мая, 2023 год

Приветствую.

Классно, что и ваши друзья с нами😎
Теперь можете внутри нашей сети общаться с ними бесплатно при подключенном пакете минут🥰
Рад, что вы остались довольны продуктом! Приятного пользования! Показать 1 ответ

Украли номер

[email protected] 12 мая, 2023 год

Перешёл с МТС вторым номером а первый без спроса украли и теперь просят каждый месяц платить по 100 рублей. ОСТОРОЖНО с этими ребятами

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 12 мая, 2023 год

Приветствую.

Коллеги сообщили, что связались с вами для решения вопроса.
Рад, что удалось найти решение!

Секретарь Олег просто космос!

Соня 10 мая, 2023 год

Слушаю записи разговоров, это отдельный вид искусства)) Можно уже что то с этим придумать вроде подборок самого лучшего, там реально смешно) Но главное полезно, так как все спамеры автоматически идут лесом))) Но даже если выносим Олега за скобки, то остается еще много возможностей, в том числе с определителем номера и прочим.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 10 мая, 2023 год

Приветствуем.

Круто, что вам понравился наш Олег и другие услуги 💛
Насчет подборок подумаем, идея класс, спасибо!

Хороший оператор

Вера 5 мая, 2023 год

Я долго раздумывала, стоит ли менять своего оператора, но Тинькофф все-таки уговорили меня попробовать)) Заказала симкарту, перевела на нее номер, в подарок еще получила три месяца подписки Про. По качеству связи и мобильного интернета особых отличий не вижу от моего прошлого оператора, по цене тоже примерно то на то и выходит. Но что мне нравится у Тинькофф, это большой выбор... Читать отзыв Я долго раздумывала, стоит ли менять своего оператора, но Тинькофф все-таки уговорили меня попробовать)) Заказала симкарту, перевела на нее номер, в подарок еще получила три месяца подписки Про. По качеству связи и мобильного интернета особых отличий не вижу от моего прошлого оператора, по цене тоже примерно то на то и выходит. Но что мне нравится у Тинькофф, это большой выбор разных дополнительных сервисов, услуг: бесплатная защита от мошенников и спама, секретарь Олег, автоматическая запись звонков - функции, может и не жизненно необходимые, но с ними жить гораздо комфортнее.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 5 мая, 2023 год

Приветствуем.

Добро пожаловать в ряды наших клиентов)
Рады, что оценили удобство наших услуг и сервис. Приятного пользования 💛

Я перешла на Тинькофф чтобы не платить за связь

Раиса Г. 4 мая, 2023 год

Как оператор он +- такой же как остальные. Мне кажется в 2023 вообще все операторы в больших городах предоставляют нормальную скорость интернета. Про голосовую связь вообще молчу, ни разу за последние годы не оставалась совсем без связи. Так что переходила чисто из-за бесплатности. С кредиткой Тинькофф спокойно оплачиваю связь бонусами, т.е. не плачу за нее совсем. Минус одна статья расходов.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 4 мая, 2023 год

Приветствуем.

Приятно, что оценили наш продукт. Мы стараемся не только быть наравне с другими операторами, но и вводить собственные уникальные фишки и услуги. Добро пожаловать к нам [:wink:]

Мобильная свзязь