Tutu отзывы с оценкой Отлично

› ›

4.0 5

266 отзывов / 87128 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Отличное качество обслуживания

Татьяна,Смоленск 21 января, 2020 год

Отличная компания! Очень быстро оформлены билеты,все пришло на почту сразу же после оплаты,отличные консультанты! Я очень благодарна за вашу активную работу! Мы будем всегда выбирать вашу компанию!

Отзыв о компании Туту.ру

Татьяна 20 января, 2020 год

Брала билеты Белоярский-Сургут-Санкт- Петербург.Очень быстро и оперативно были оформлены, оплачены и доставлены билета на электронную почту. При заказе билетов не возникло никаких затруднений. Спасибо большое за то, что сидя дома можно получить билеты. Работа супер!!!

отзыв о компании (сайт, приложение) Туту.ру

Наталья (Королев-Москва-Балабаново-Калуга) 20 января, 2020 год

Заказываю ж.д. билеты на Туту.ру уже больше двух лет.
Нареканий нет, всё очень доходчиво и в своей последовательности происходит оформление билетов.
После оплаты, на эл/почту сразу приходит вся информация о поездке и посадочный купон (билет) в формате PDF.
Часа за три до отправления поезда, начинают поступать СМС оповещения с датой, временем отправления /прибытия с температурой города.
Ещё удобно, что при отсутствии свободных мест можно... Читать отзыв Заказываю ж.д. билеты на Туту.ру уже больше двух лет.
Нареканий нет, всё очень доходчиво и в своей последовательности происходит оформление билетов.
После оплаты, на эл/почту сразу приходит вся информация о поездке и посадочный купон (билет) в формате PDF.
Часа за три до отправления поезда, начинают поступать СМС оповещения с датой, временем отправления /прибытия с температурой города.
Ещё удобно, что при отсутствии свободных мест можно оставить заявку и при возникновении места приходит СМС.
Ещё приятные моменты - бонусная программа, к которой можно присоединится и воспользоваться интересными вам привилегиями.
В общем, всё как всегда на Туту.ру - просто, быстро, удобно.

АВИА билеты - покупка

Пономарев Александр 20 января, 2020 год

Покупка АВМАбилетов всегда без проблем за неделю и по по самым низким тарифам уже который год не испытываю никаких сложностей...

отзыв о работе компании туту.ру

Гость 15 января, 2020 год

Замечательный сайт, рекомендую. Заблаговременное оповещение по смс о прибытии и отправлении поезда на станцию.

отзыв о работе компании туту.ру

михаил 14 января, 2020 год

Очень доволен работой туту.ру. Я заметил заботливое обслуживание с момента продажи билета. и до момента окончания поездки.
Большое спасибо!
И ещё: возврат билетов осуществляется быстро и без лишней суеты. Проверенно на своём опыте.

Достоинства:

всё хорошо

Недостатки:

нет

Я довольна поездкой

Гость 11 января, 2020 год

Очень быстро и удобно. Можно с животными. Есть куллер с горячей и холодной водой. Места со столиками и без, не дорого)

отличное качество обслуживания

Гость 10 января, 2020 год

Хороший сайт спасибо всем кто там работает за качественную работу все быстро и доступные цены

Благодарность за качество обслуживания

Столярова Елена 7 января, 2020 год

Очень полезный сайт, быстрая покупка любого билета на все виды транспорта, все направления. При сдачи билета деньги по возврату приходят быстро на карту. Спасибо разработчикам.

Сервис и удобство в Туту.

Андрей 22 декабря, 2019 год

Попробуйте сами и вы поймете как это удобно.Мне нравится Туту. Все комфортно и надежно.И вполне адекватные цены.Главное есть выбор.

Достоинства:

посмотрел весь спектр предложений по требуемому запросу и сразу все видно.

Недостатки:

нет минусов.Можно было бы сделать смешанные варианты вылетов от различных авиакомпаний.Не всем же надо делать выбор по цене. Иногда просто удобнее взять другой аэропорт или авиакомпанию.Из-за стыковных рейсов не всегда необходимо делать выбор по цене или одной авиакомпании.

Процветания фирмы ту ту!

Екатерина 21 декабря, 2019 год

Доброго времени суток! Меня зовут Екатерина. Хочу поблагодарить Вашу компанию за удобство купить в любое время суток билеты, и на все вопросы операторы отвечают. С уважением Екатерина

Достоинства:

Все хорошо

Недостатки:

Их нет

Облуживание быстрое и качественное.

Оксана Афанасьева 21 декабря, 2019 год

Очень добрые, вежливые и внимательные операторы. Дважды была в сложной ситуации при покупке авиа билета пропал интернет,вопрос решила через оператора и эл. почту. Всё разъяснили. Осталась удовлетворёной и посоветовала всем своим знакомым обращаться в туту за билетами.

Достоинства:

Работают быстро и оперативно!

Заказ авиа и ж. д. билетов.

Игорь 20 декабря, 2019 год

Заказывал в декабре авиа и ж.д. билеты на сайте Туту.ру. По этим операциям всё быстро и чётко. Понравилась обратная связь. Чувствуется желание Компании хорошо делать свою работу и улучшать её. Но ещё раз оговорюсь, что судить могу только о заказе билетов. С этим всё отлично. С другими операциями не довелось пока иметь дело. Скорее всего там тоже всё хорошо.

Первый опыт покупки билетов на поезд

Софья С.С. 15 декабря, 2019 год

Легкое и удобное использование приложения. Можно выбрать места, наглядно представляя себе картину и увидеть свободные/занятые места рядом. Имеется краткое описание вагонов и отзывы от людей. Расчёт цены онлайн. Очень порадовали смс на телефон с пожеланиями приятного пути ровно в момент отправления, а также сообщения на почту с напоминаниями о поездке. Удобно, что билет при этом необязательно печатать, а можно сохранить... Читать отзыв Легкое и удобное использование приложения. Можно выбрать места, наглядно представляя себе картину и увидеть свободные/занятые места рядом. Имеется краткое описание вагонов и отзывы от людей. Расчёт цены онлайн. Очень порадовали смс на телефон с пожеланиями приятного пути ровно в момент отправления, а также сообщения на почту с напоминаниями о поездке. Удобно, что билет при этом необязательно печатать, а можно сохранить онлайн-документ на телефоне и всё.
Также предлагается рассмотреть альтернативные варианты - самолёт, автобус.

Туту.ру - Первый опыт покупки билетов на поезд

Понятно и удобно

Регина 13 декабря, 2019 год

Смс об отправке поезда очень удобно. Ещё удобно, что при отсутствии свободных мест можно оставить заявку и при возникновении места приходит смс

О решении проблем.

Игорь 13 декабря, 2019 год

Чёткое и оперативное решение проблем. Понятливые и душевные сотрудники решающие проблемы. Пользуйтесь услугами данной туту.ру.

Для меня это отличный сервис

Светлана Павлова 11 декабря, 2019 год

Ни раз оформляла билеты через Туту и очень довольна приложением. Часто именно тут нахожу билеты дешевле, чем в других местах. Легко оформить и вернуть билет при необходимости. Спасибо компании за работу!

Достоинства:

Четкое и понятное оформление
Сразу приходят документы
Смс оповещения
Легко оформить возврат
Сотрудники всегда помогут

Исключительно положительные впечатления!

Полина 11 декабря, 2019 год

Приобретала авиабилет на данном сервисе. Могу отметить лишь плюсы: оптимальная цена, оперативность и профессионализм сотрудников, понятное приложение, маршрутная квитанция приходит на E-Mail сразу-же после оплаты. Я непременно буду рекомендовать это приложение своим друзьям и знакомым! Впечатления исключительно положительные!
Спасибо сотрудникам компании за их профессионализм и заботу о клиентах!

Достоинства:

Оперативность
Профессионализм
Понятный сервис
Оптимальные цены

Легко удобно не дорого.

Гость 8 декабря, 2019 год

Очень удобное приложение даже для начинающих. Спасибо что заботитесь и нам не надо выполнять лишних действий.

Отмена билета

Гость 7 декабря, 2019 год

Спасибо большое за быструю реакцию по телефону. Случайно ткнул неверную дату при заказе билета. Удалось в течение 10 минут решить проблему и отменить заказ. Кроме того, в письме прислали ссылку на покупку билета на корректную дату - это очень круто! Отлично работаете. Успехов!

Нареканий нет)

Лиана 6 декабря, 2019 год

Часто пользуюсь услугами tutu.ru, беру у них авиабилеты. Бывают очень даже неплохие цены по сравнению с другими продающими сервисами. Ну и неизменная чёткость в работе, маршрутная квитанция на почту приходит сразу же после оплаты. Если возникают вопросы, специалисты Туту отвечают корректно и компетентно. Спасибо вам за ваш труд.

Пишу честно, искренне

Ольга Киселева 5 декабря, 2019 год

Регулярно пользуюсь услугами этого сервиса. Никогда не подводили. Интерфейс понятен, удобен.
Спасибо за профессионализм!
Рекомендовала знакомым - никто не разочаровался.

Супер приложение!

Многодетная мама! 5 декабря, 2019 год

Очень удобное приложение! Не дадут забыть о поездке.билет не обязательно печатать! За пару минут и билет готов. Не надо стоять в очередХ!

Туту - хороший сайт

Елена 5 декабря, 2019 год

Оформила билеты быстро и без проблем. Также я обратилась в колл-центр за предварительной консультацией. Операторы мне очень помогли. Очень удобный сайт, всем рекомендую.

Спасибо за заботу.

Тамара Николаевна 4 декабря, 2019 год

Пользуюсь услугами компании Туту.ру уже много лет. Спасибо за оперативность, умение помочь и , главное, терпение менеджеров в онлайн сервисе на телефоне.
в этом году пришлось отказаться от полета - возврат был выполнен полностью , ( билеты были куплены возвратные, ) менеджеры терпеливо проверяли документы и мы вместе их редактировали.
Спасибо за труд, профессионализм, доброту и порядочность.
Удачи вам всем, мира и... Читать отзыв Пользуюсь услугами компании Туту.ру уже много лет. Спасибо за оперативность, умение помочь и , главное, терпение менеджеров в онлайн сервисе на телефоне.
в этом году пришлось отказаться от полета - возврат был выполнен полностью , ( билеты были куплены возвратные, ) менеджеры терпеливо проверяли документы и мы вместе их редактировали.
Спасибо за труд, профессионализм, доброту и порядочность.
Удачи вам всем, мира и добра.

отлично лучшая компания

Гость 3 декабря, 2019 год

Великолепная компания!Я несколько лет пользуюсь услугами.Часто летаю или Ж/д,иногда возникают проблемы с бухгалтерией,по поводу очередных изменений в плане отчетности ,приходится запрашивать и от от вас приходит очень точная и самое главное оперативно быстрая информация,при том что вам приходится запрашивать и получать эту информацию у ваших партнеров ави и ж/д и др.С уважением Коврижных Юрий Васильевич

Хороший сайт

Файзулла 22 ноября, 2019 год

Не первый год пользуюсь сайтом туту.. Очень удобно и доступно.Буду предлагать друзьям и знакомым.Спасибо,что Вы есть.

Достоинства:

Плюсов много

Недостатки:

Нет

Покупал билет не один раз

Дмитрий 19 ноября, 2019 год

Отличный сервис сайта туту! Пользовался ноднократно и был приятно удивлен. Вся информация понятна, доступна и удобна для всех пользователей. Молодцы ТУТУ!!!!

Достоинства:

Очень доступная информация
Легко пользоваться

Недостатки:

Не обнаружил

Покупка билета Калининград - Талакан

Ольга 19 ноября, 2019 год

Довольна сервисом, довольна результатом. По мои расчетам и дорога должна была занять больше времени, и цена была бы выше. Но все получилось круто.

Пришлось срочно поменять дату поездки.

Гость 16 ноября, 2019 год

По семейным обстоятельствам нужно было поменять дату поездки на более ранний срок, чем приобрели билеты. Обратились в кассу ж\д. Нам поменяли билеты и деньги возвратили в течении суток. Много лет пользуемся Туту.ру. Очень благодаррны. Друзьям рекомендовали ваши услуги.

Tutu

Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Рейтинг 4 из 5 на основании 266 отзывов

Заказ билетов онлайн