Добрый день. Посетила ваш магазин по адресу г Климовск ул. 50 лет октября. По качеству, ассортименту, пятерка с плюсом. Посещаю вашу сеть в разных городах. Но у меня один вопрос почему такое пренебрежение к покупателю? Конкурентов достаточно и нужно сервис развивать, не здороваются, не прощаются, стоят 3 человек за кассой и рассматривают принесенный минутой ранее каталог орифлейм, громко обсуждая у кого... Читать отзыв Добрый день. Посетила ваш магазин по адресу г Климовск ул. 50 лет октября. По качеству, ассортименту, пятерка с плюсом. Посещаю вашу сеть в разных городах. Но у меня один вопрос почему такое пренебрежение к покупателю? Конкурентов достаточно и нужно сервис развивать, не здороваются, не прощаются, стоят 3 человек за кассой и рассматривают принесенный минутой ранее каталог орифлейм, громко обсуждая у кого какие пятки после этого крема. Я в шоке хуже и хуже каждый раз, не видят покупателя и не хотят помочь с выбором, кто позволил такое отношение, может миссия компании поменялась?
Сегодня зашел купить продукты во вкусвил. Зашел без проблем, набрал полную корзину. Уже на кассе продавец сообщила, что не будет меня обслуживать без маски. На мое возражение на противозаконность этого сослалась на внутренние правила. На закон им начхать. Разъяснил им, что о своих "правилах" надо предупреждать на входе, чтобы клиент не терял время. На что старший продавец меня обхамила так... Читать отзыв Сегодня зашел купить продукты во вкусвил. Зашел без проблем, набрал полную корзину. Уже на кассе продавец сообщила, что не будет меня обслуживать без маски. На мое возражение на противозаконность этого сослалась на внутренние правила. На закон им начхать. Разъяснил им, что о своих "правилах" надо предупреждать на входе, чтобы клиент не терял время. На что старший продавец меня обхамила так и не обслужив. Вот и вся "клиенториентированность"!
В магазине по адресу город Москва, улица Омская, дом 16 отказали в продаже товара, ссылаясь на отсутствие сдачи с 5000 рублей. В этот магазин больше не хожу и другим не советую.
Пользуюсь продуктами из магазина Вкус Вилл со дня основания сети. Когда на продажу предлагают новый продукт, то качество нормальное. Но после раскрутки качество продуктов падает ниже плинтуса. Я уже жаловалась на соленую нарезку нерки и семги. Рыба разваливается на картонке и не снимается с ножа. Покупала торт "Наполеон", сначала к качеству претензий не было. Вчера купила этот торт производства ИП... Читать отзыв Пользуюсь продуктами из магазина Вкус Вилл со дня основания сети. Когда на продажу предлагают новый продукт, то качество нормальное. Но после раскрутки качество продуктов падает ниже плинтуса. Я уже жаловалась на соленую нарезку нерки и семги. Рыба разваливается на картонке и не снимается с ножа. Покупала торт "Наполеон", сначала к качеству претензий не было. Вчера купила этот торт производства ИП Никогосов Л.А. и выбросила: сухой, коржи толстые и без пропитки, в круассанах на сливочном масле, маслом и не пахнет - сухое тесто на воде. Может быть хватит обманывать покупателей. Молочная продукция нормальная только из Лебедяни. Зачем увеличивать сеть магазинов, если при таком падении качества в них ходить будет некому.
Добрый день.к самому магазину претензий нет,есть огромная к сотруднику.в магазин по адресу москва ул производственная 12к1 взяли в кассиры наркомана.на сколько я знаю по бейджу его зовут евгений.я много наслышана о нем,как он в наркотическом опьянении бросался на людей с ножом,я не хочу,чтобы такой человек пробивал мои продукты,мне ужасно противно.ПРОШУ УБРАТЬ ТАКОЙ КАДР ИЗ КОМПАНИИ ИНАЧЕ Я БУДУ ВЫНУЖДЕНА ОБРАЩАТЬСЯ... Читать отзыв Добрый день.к самому магазину претензий нет,есть огромная к сотруднику.в магазин по адресу москва ул производственная 12к1 взяли в кассиры наркомана.на сколько я знаю по бейджу его зовут евгений.я много наслышана о нем,как он в наркотическом опьянении бросался на людей с ножом,я не хочу,чтобы такой человек пробивал мои продукты,мне ужасно противно.ПРОШУ УБРАТЬ ТАКОЙ КАДР ИЗ КОМПАНИИ ИНАЧЕ Я БУДУ ВЫНУЖДЕНА ОБРАЩАТЬСЯ В ВЫШЕСТОЯЩИИ ИНСТАНЦИИ
Добрый день!это кошмар,кого вы берете на работу,в вашем магазине работает наркоман,так еще иикоторый людей убивает.Недавно,зайдя в ваш магазин,увидела человека,я его ни первый раз вижу.видели его часто разгуливающим по району с ножом и нападающим на людей.он проженный наркоман.отвратительно ходить в ваш магазин теперь,я не хочу,чтобы такое существо пробивало мои продукты.примите меры иначе я буду писать жалобу в выше стоящие инстанции
Здравствуйте. Что случилось с персоналом в магазине вкусвилл на гризодубовой 4к3. До ремонта, все было отлично, всегда все подскажут помогут, кассы работали нормально. Хамства ни когда не было. Щас же, попросила помочь с кассой самообслуживания получила ответ, что им не когда, попросила пробить тогда на кассе продавца, на что получила ответ что ей некогда она собирает заказ, также отказали и... Читать отзыв Здравствуйте. Что случилось с персоналом в магазине вкусвилл на гризодубовой 4к3. До ремонта, все было отлично, всегда все подскажут помогут, кассы работали нормально. Хамства ни когда не было. Щас же, попросила помочь с кассой самообслуживания получила ответ, что им не когда, попросила пробить тогда на кассе продавца, на что получила ответ что ей некогда она собирает заказ, также отказали и на другой кассе где кафе, получила ответ что ему не когда, чтоб прошла на другую кассу где мне уже отказали , это как????! Персонал вообще большинство без маски.
Добрый вечер сегодня стал случайным свидетелем как в магазине на Волоколамском шассе 14 премерно в 19-10 мужчина грубил кассирам на что они хотели ему помочь в чем он отказался и сказал что будет писать жалобу хотя они кассиры всегда добросовестно выполняют свою работу и очень вежливый персонал таких как они я ищо не встречал не водном магазине
Ходила магазин в Подольске, ул. Советская, мне отказали в продаже товара без маски! Хотя я не больна , хожу в магазин со дня его открытия и не далее как вчера и позавчера покупала товар в этом же вкусвилле без маски! Я не ношу маску , так как маски должны носить больные и по госту маски защищают только от микробов,... Читать отзыв Ходила магазин в Подольске, ул. Советская, мне отказали в продаже товара без маски! Хотя я не больна , хожу в магазин со дня его открытия и не далее как вчера и позавчера покупала товар в этом же вкусвилле без маски! Я не ношу маску , так как маски должны носить больные и по госту маски защищают только от микробов, а никак не от вирусов. Дышать в маске трудно , а я забочусь о своем здорвоье и не хочу его терять из-за глупых постановлений губернатора. И уж тем более на продавца губернатор не возлагал обязанность следить за соблюдением его указов. Это не обязанность продавцов, это обязанность полиции! Кстати, продавцы, отказавшие мне в продаже, носят маски , не закрывая полностью лицо. И еще момент- когда продавец, которая отказала мне в продаже позвонила все же вышестоящему сотруднику, ей сказали, дать мне маску бесплатно, о чем она мне сообщила, но на кассе при оплате покупки внесла в чек цену маски!!!! это вообще неслыханно! Сельпо и соответствующие сотрудники
Сегодня пришла в магазин с ребенком по адресу с. Молоково ново-молоковский б-р д 12 . Сначала меня отказались обслужить без маски , в дальнейшем сотрудники специально начали издеваться и на просьбы помощи на кассе самообслуживания начали говорить что меня бояться и отказались помочь , ссылаясь на директора магазина что их за это штрафуют , прошу разобраться в данной ситуации .... Читать отзыв Сегодня пришла в магазин с ребенком по адресу с. Молоково ново-молоковский б-р д 12 . Сначала меня отказались обслужить без маски , в дальнейшем сотрудники специально начали издеваться и на просьбы помощи на кассе самообслуживания начали говорить что меня бояться и отказались помочь , ссылаясь на директора магазина что их за это штрафуют , прошу разобраться в данной ситуации . В условиях пандемии истинное лицо сотрудников вкусс вилл выглядит просто хамски.
Являюсь клиентом магазина Вкусвилл на ул.Плещеева 12а.Выражаю благодарность сотрудникам магазина чья смена была 19апреля. Обслуживание всегда внимательное и уважительное.Всегда подскажут и расскажут о товаре. Добросовестно выполняют свои обязанности.Побольше таких улыбчивых и вежливых сотрудников. Стараюсь всегда приходить в эту смену. Удачи вам девушки . Спасибо .
Люблю хорошие продукты, но не люблю ходить по магазинам)) Хватило пару раз зайти во Вкусвил, чтобы понять, что там качественные продукты по нормальным ценам, проблем не было. Теперь я чаще отсюда заказываю через сейв тайм. Выбирают все то же, что я выбрала бы сама, поэтому спокойно доверяю им свои покупки. Если заказываете на послезавтра то имейте в виду чего-то может... Читать отзыв Люблю хорошие продукты, но не люблю ходить по магазинам)) Хватило пару раз зайти во Вкусвил, чтобы понять, что там качественные продукты по нормальным ценам, проблем не было. Теперь я чаще отсюда заказываю через сейв тайм. Выбирают все то же, что я выбрала бы сама, поэтому спокойно доверяю им свои покупки. Если заказываете на послезавтра то имейте в виду чего-то может не быть в наличии, ну раскупили например, тогда звонят и обсуждают замену или вообще из заказа уберут если пожелаете
Купила нерафинированное подсолнечное мосло.Жарить на нём нельзя!Брызги в разные стороны-это говорит о том,что масло разбавлено.Да и по консистенции оно жидковато.
За покупками в последнее время ходим именно в эту сеть магазинов. Из плюсов именно здесь - большой выбор товаров, часто бывают какие-то акции и спецпредложения. Да и в целом, нравится ассортимент и политика магазина
Продавцы -кассиры некомпетентны и безграмотны,оформляют карту с ошибками,что ни спросишь ничего не знают.Часто за стационарной кассой обслуживает только один кассир,остальные два кассира постоянно кучкуются разговаривая о своем ,работают нехотя.
Всегда с большой симпатией относилась к сотрудникам магазина Вкус Вилл. Но сегодня была глубоко разочарована тем, как продавец Леонтьева в магазине на проспекте Победы 10/18 в г. Люберцы район Красная Горка отказалась достать из упаковки детский творожок, поскольку , как она сказала, до него она ещё «не добралась», выкладывая товар. Хотя она была абсолютно свободна, кроме меня в магазине никого... Читать отзыв Всегда с большой симпатией относилась к сотрудникам магазина Вкус Вилл. Но сегодня была глубоко разочарована тем, как продавец Леонтьева в магазине на проспекте Победы 10/18 в г. Люберцы район Красная Горка отказалась достать из упаковки детский творожок, поскольку , как она сказала, до него она ещё «не добралась», выкладывая товар. Хотя она была абсолютно свободна, кроме меня в магазине никого не было, и коробка с творожком была рядом. Из-за этого мне пришлось идти в другой филиал магазина и покупать творожок там. Очень жаль, что такие сотрудники как Леонтьева портят все положительные эмоции с утра и все те хорошие впечатления от добросовестной работы других сотрудников магазина.
Магазин испортился, на жалобы в чат только извинения и предложения вернуть в магазин. Уже больше года в ассортименте присутствует Апельсин Крупный, и всё это время среди них попадается существенное количество сухих внутри, полностью или частично плодов, которые есть не вкусно. В отзывах в приложении полно нареканий, покупка превращается в лотерею, визуально не определить. И цена выше, чем в других магазинах... Читать отзыв Магазин испортился, на жалобы в чат только извинения и предложения вернуть в магазин. Уже больше года в ассортименте присутствует Апельсин Крупный, и всё это время среди них попадается существенное количество сухих внутри, полностью или частично плодов, которые есть не вкусно. В отзывах в приложении полно нареканий, покупка превращается в лотерею, визуально не определить. И цена выше, чем в других магазинах 137руб за кг. Но с продажи их не снимают, кто-то вернёт, а кто-то нет. Смахивает на умышленное впаривание брака в смеси с хорошими вкусными плодами.
У сети вкусвилл странная карта - чтобы получить какие то скидки надо выбрать любимый продукт и ходить через 5 дней..У меня есть разные карты - пятерка,перекресток,билла - везде простая и понятная система - копятся баллы, потом списываются по желанию клиента...Вкусвилл видимо жаба душит за три копейки - позорище просто...
Уже не первый раз сталкиваемся с плохой продукцией во Вкус Вилл, то мясо тухлое, то сидр и медовуха невозможно пить и выкидываем. Одно разочарование в этом магазине.
Неделю назад открылся магазин ВкусВилл, несмотря на то , что в 500 метрах от него, есть такой же магазин, который слабо пользуется спросом!Спрашивается , зачем два аналогичных магазина рядом?Это первое! Второе-Цены-бешенные, только молоко и лук, а остальное , все тоже самое... Читать отзыв Неделю назад открылся магазин ВкусВилл, несмотря на то , что в 500 метрах от него, есть такой же магазин, который слабо пользуется спросом!Спрашивается , зачем два аналогичных магазина рядом?Это первое! Второе-Цены-бешенные, только молоко и лук, а остальное , все тоже самое что и в других магазинах ,только дороже на много!Третье-я зашла за хлебом, но половинка стоила 50 рублей , я выразила свое мнение но такого ХАМСТВА я не встречала уже давно! Мне было предложено ходить в пятерочку и орали все три продавщицы! Что касается этого магазина , я это так не оставлю. A что касается пятерочки, так она в тысячу раз лучше этих ФЕЙКОВЫХ Московских "фирменных" лавочек!"Товары от одних поставщиков ,только эти-перекупщики,а в других скидки и в Ленте и в Пятерочке!!!!
Сотрудники исправляют даты изготовления. Вся семья отравилась осетинским пирогом.Кассиры иностранцы, русского языка не знают. Магазин находится в Санкт-Петербурге, Лыжный переулок,4.
Ужасное обслуживание! В Казани в магазине по Ул. Пушкина вечером постоянно очереди, работает только две кассы, сотрудники вечно с недовольными лицами! На просьбы позвать ещё сотрудников на кассы , которые ходят просто по залу, вообще не реагируют!
Купила в магазине этой сети на ул.Новокосинской д.11.корп.2 ,13 января 2020г. пластовый творог производства МО, Нарофоминский р-н,д. Ястребово от 12 января 2020г. Хотела сделать запеканку и купила сразу 2 шт. по 350 грамм. Творог оказался резиновым похожим на сыр. От него пахло дрожжами,кислятиной и какой-то непонятной химией. Стоит одна упаковка 151 руб. Рисковать не стала, выбросила в помойное ведро. Ранее... Читать отзыв Купила в магазине этой сети на ул.Новокосинской д.11.корп.2 ,13 января 2020г. пластовый творог производства МО, Нарофоминский р-н,д. Ястребово от 12 января 2020г. Хотела сделать запеканку и купила сразу 2 шт. по 350 грамм. Творог оказался резиновым похожим на сыр. От него пахло дрожжами,кислятиной и какой-то непонятной химией. Стоит одна упаковка 151 руб. Рисковать не стала, выбросила в помойное ведро. Ранее я возвращала в магазин ВкусВилл творог Воскресенского производства, отравились всей семьей. Люди, будьте осторожны, берегите здоровье и обходите этот магазин стороной. Номер моей карты ВкусВилл - 0514870.
Купила 04.01.2020 творог пластовой от 03.01.2020г, приготовлен из перекисшего сырья, запах бражки, консистенция резиновая, обезжиренный изготовлен в Московской обл . Наро-Фоминский район д.Ястребово ул.Березовая
Здравствуйте ,мне доводилось работать в вашем магазине в группе развития ,там работает Лобова Лилия Анатольевна присмотритесь ворует продукты после смены ,выносит баумали ,почему одних увольняют ,проверяют ,а ее нет ????? Хамит покупателям ,вечно сонная, еще и баулы продуктов бесплатные домой таскает .Где ваш контроль, где справедливость ???
Отзыв о качестве обслуживания
По качеству, ассортименту, пятерка с плюсом. Посещаю вашу сеть в разных городах. Но у меня один вопрос почему такое пренебрежение к покупателю? Конкурентов достаточно и нужно сервис развивать, не здороваются, не прощаются, стоят 3 человек за кассой и рассматривают принесенный минутой ранее каталог орифлейм, громко обсуждая у кого... Читать отзыв Добрый день. Посетила ваш магазин по адресу г Климовск ул. 50 лет октября.
По качеству, ассортименту, пятерка с плюсом. Посещаю вашу сеть в разных городах. Но у меня один вопрос почему такое пренебрежение к покупателю? Конкурентов достаточно и нужно сервис развивать, не здороваются, не прощаются, стоят 3 человек за кассой и рассматривают принесенный минутой ранее каталог орифлейм, громко обсуждая у кого какие пятки после этого крема. Я в шоке хуже и хуже каждый раз, не видят покупателя и не хотят помочь с выбором, кто позволил такое отношение, может миссия компании поменялась?
Не уважают клиентов
Продавцы отказывают продавать выбранный товар
некачественная выпечка
Вовкусс вилл работает наркоман со стажем ,нападающий на людей
Во вкуссВилл работают наркоманы и убийцы
Магазин-помойка
Хамство, пренебрежение.
Качество обслуживания
Хамское обслуживание, вымогательство и обман!
Я не ношу маску , так как маски должны носить больные и по госту маски защищают только от микробов,... Читать отзыв Ходила магазин в Подольске, ул. Советская, мне отказали в продаже товара без маски! Хотя я не больна , хожу в магазин со дня его открытия и не далее как вчера и позавчера покупала товар в этом же вкусвилле без маски!
Я не ношу маску , так как маски должны носить больные и по госту маски защищают только от микробов, а никак не от вирусов. Дышать в маске трудно , а я забочусь о своем здорвоье и не хочу его терять из-за глупых постановлений губернатора. И уж тем более на продавца губернатор не возлагал обязанность следить за соблюдением его указов. Это не обязанность продавцов, это обязанность полиции! Кстати, продавцы, отказавшие мне в продаже, носят маски , не закрывая полностью лицо. И еще момент- когда продавец, которая отказала мне в продаже позвонила все же вышестоящему сотруднику, ей сказали, дать мне маску бесплатно, о чем она мне сообщила, но на кассе при оплате покупки внесла в чек цену маски!!!! это вообще неслыханно! Сельпо и соответствующие сотрудники
Хамское поведение
Деньги списали, а заказ не доставили!!!
Отличное качество обслуживания.
.
Экологичные продукты
Но цены высоковаты.
Большой выбор продуктов
Некачественный товар
Полуфабрикаты готовые
Часто ходим сюда
Безразличные продавцы
Разочарована обслуживанием
Постоянно продают некондицию
карта вкусвиилл
Некачественная продукция
О только что открывшемся магазине на Кораблестроителей 44
A что касается пятерочки, так она в тысячу раз лучше этих ФЕЙКОВЫХ Московских "фирменных" лавочек!"Товары от одних поставщиков ,только эти-перекупщики,а в других скидки и в Ленте и в Пятерочке!!!!
Даты изготовления
Ужасное обслуживание
Здоровое питание - отрава.
Ужасный лластовой творог
Отравление пельменями «говядина и зелень»
ХАМСТВО продавца и воровство