ВсеИнструменты.Ру отзывы

› ›

4.6 5

627 отзывов / 87810 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Как игра в рулетку- повезет-не повезет

Гость 26 июня, 2018 год

Заказала у них на сайте умывальник дачный с водонагревателем. Пришел в магазин выдачи вовремя, оплатила, забрала. Привезла на дачу, вскрыли упаковку, вместо заявленного и заказанного с баком на 20л, оказался на 17л. Позвонила, сообщила, что не соответствует заявленному, фото приложила. Через несколько дней позвонили, сказали что производитель теперь делает на 17л. На мой вопрос так вы бы... Читать отзыв Заказала у них на сайте умывальник дачный с водонагревателем. Пришел в магазин выдачи вовремя, оплатила, забрала. Привезла на дачу, вскрыли упаковку, вместо заявленного и заказанного с баком на 20л, оказался на 17л. Позвонила, сообщила, что не соответствует заявленному, фото приложила. Через несколько дней позвонили, сказали что производитель теперь делает на 17л. На мой вопрос так вы бы указывали, не вводили в заблуждение, я же заказываю не у производителя, а у вас товар. Попросила что бы за сделали адекватную скидку, т.к. катать умывальник из области и обратно, не дешево получается. На что мне предложили, смешную скидку на 250 рублей в счет будущего заказа или привезти умывальник за свой счет к ним обратно. На мой вопрос кто мне будет возмещать расходы на транспортировку чтобы сдать, отказались. В общем, я сделала вывод - в этом интернет -магазине, покупать как играть в рулетку- повезет-не повезет. Заказывала первый раз, и снова что-то заказать - желания нет. В итоге из всего этого - выгоды никакой. Этот магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Показать 1 ответ

покупал пару раз

Гость 10 июня, 2018 год

Заказывал двумя заказами относительно большой перечень инструментов, удобно что пункт выдачи оказался не очень далеко от дома. По товарам, на сайте отзывы читать нельзя. Я некоторые инструменты вернул не использованными ввиду их плохого качества. Самое убогое, что я у них купил, это аппарат для сварки полипропиленовых труб за 2800 примерно фирмы Inforce, как я понял это их собственный бренд и... Читать отзыв Заказывал двумя заказами относительно большой перечень инструментов, удобно что пункт выдачи оказался не очень далеко от дома. По товарам, на сайте отзывы читать нельзя. Я некоторые инструменты вернул не использованными ввиду их плохого качества. Самое убогое, что я у них купил, это аппарат для сварки полипропиленовых труб за 2800 примерно фирмы Inforce, как я понял это их собственный бренд и они его усилено толкают. Про всё убожество этого аппарата я написал отзыв, на сайте его не опубликовали, хотя я писал всё прилично, просто аппарат и правда очень убогий, видать, отзывы с 1 и 2 звездами они у себя не публикуют на Inforce. Цены в магазине не самые низкие, например коронку бош, за которую я отдал 4700 примерно, продают в леруа за 4100 и это не единственный пример. По возврету товара ситуация с моей точки зрения просто возмутительная была! Я приехал в магазин со всеми чеками и товарами которые хотел вернуть, но парень в магазине меня спрашивает: "А вы звонили на горячую линий чтоб вернуть товар?", типа без этого никак!, я офигел, вот же он, я живой покупатель, стою в ихнем магазине перед настоящим продавцом, говорю, что не звонил, откуда мне знать, что я куда-то звонить должен, узнал у него номер и сразу звоню, они мне говорят что хорошо мы вас поняли мы вам перезвоним по поводу возврата, я просил побыстрее, т.к. я нахожусь в магазине, но побыстрее оказалось нельзя и мне пришлось уехать из магазина и приехать в другой раз!!!!!!!! ЭТО ПРОСТО НЕРЕАЛЬНО ТУПО!
В общем я этим магазином врядли буду пользоваться в дальнейшем, и если придётся то очень осторожно. Не рекомендую.

Достоинства:

неплохой ассортимент, много пунктов выдачи

Недостатки:

не самые лучшие цены, ужасный бренд inforce, который они впаривают, муторная процедура возврата товара.

Показать 2 ответа

Как я покупал компрессор

отлично 29 мая, 2018 год

"Ременной компрессор Inforce BV 2200 / 50 04-06-11."))Добрый всем день! Хочу поблагодарить работников интернет-магазина Все инструменты г. Рязань на ул. Гагарина д.25. Собственно их за оперативное оповещение по прибывшим заказам. А остановиться хочу на головном офисе в г. Москве. 24 мая 2018 г. мне привезли Ременной компрессор Inforce BV 2200 / 50 04-06-11, с бесплатной доставкой до гаража и со... Читать отзыв "Ременной компрессор Inforce BV 2200 / 50 04-06-11."))Добрый всем день! Хочу поблагодарить работников интернет-магазина Все инструменты г. Рязань на ул. Гагарина д.25. Собственно их за оперативное оповещение по прибывшим заказам. А остановиться хочу на головном офисе в г. Москве. 24 мая 2018 г. мне привезли Ременной компрессор Inforce BV 2200 / 50 04-06-11, с бесплатной доставкой до гаража и со скидкой, которую мне сделал менеджер при заказе по телефону в Москве - Роман Исаев, за что ему огромное спасибо. При вскрытии или как говорят вскрытие показало, что защитный кожух крыльчатки электромотора помят. Ну да ладно...при сборке компрессора выяснилось, что корпус воздушного фильтра оказался бракованным- отвалилась резьба и..я не смог обнаружить сапун (потом я его нашел- он был вкручен в блок компрессора). Обо всем я позвонил по телефону... трубку взяла Светлана Молодцова - мне повезло) фамилию достойную носит-МОЛОДЕЦ). Претензию мою приняла, оформила номер ее. о чем звонила и писала на почту. Обращаясь по неопытности в претензионный отдел нашел там полное непонимание и хамство ..теток ..бестолковых..не очень приятно и вспоминать..Прошли выходные и утром в понедельник мне звонит Светлана Молодцова и говорит ваш не докомплект - крышка электродвигателя, сапун! и корпус фильтра с сами фильтрующим элементом в магазине! - забирайте!) Во как..Россия однако) Вечером я все забрал установил на новехонький компрессор и был..и надеюсь.. буду счастлив! Огромное спасибо Светлане Молодцовой за такт, внимание и сочувствие. Гоните поганой метлой сотрудников ,портящих репутацию Вашего предприятия - телок бестолковых...Спасибо!!!))

Достоинства:

все хорошо

Недостатки:

не обнаружил

Показать 1 ответ

Отвратительный магазин !

Евгений 25 мая, 2018 год

Делал заказы раз 5-7, из них один потеряли, а второй привезли не туда, объяснив это тем что точка куда заказывал я закрылась ! Доставку сделать отказались, !

Показать 1 ответ

обмен товара по браку

Гость 4 мая, 2018 год

Сделала заказ в магазине. Получила в пункте выдачи товаров, а при сборке обнаружила что ручки, у заказанной тачки, обе правые. Обратилась в отдел претензий. Морочили голову с обменом . Все время называя разные даты доставки.звонить все время приходиться самой. Менеджеров это не волнует. В итоге жду возврата денежных средств. А менеджер Мальвина Виктория до сих пор отвечает на письмо с... Читать отзыв Сделала заказ в магазине. Получила в пункте выдачи товаров, а при сборке обнаружила что ручки, у заказанной тачки, обе правые. Обратилась в отдел претензий. Морочили голову с обменом . Все время называя разные даты доставки.звонить все время приходиться самой. Менеджеров это не волнует. В итоге жду возврата денежных средств. А менеджер Мальвина Виктория до сих пор отвечает на письмо с претензией...

Достоинства:

Быстро отвечает оператор и переключает на "забывчивых и отдыхающих" менеджеров

Недостатки:

Не торопятся работать, клиент должен все сделать сам . На все есть отговорки. То система виновата...то выходной...то не могли дозвониться...?...а звонила по заказу сама. Вот такой сервис и качество обслуживания.!

Показать 1 ответ

Клиент этого магазина

Гость 29 апреля, 2018 год

Неплохой магазин. Цены ниже чем в других.
Прежде чем доверять менеджеру,а потом ругать магазин нужно почитать отзывы о товаре который вам пытаются навязать.
У меня тоже такая ситуация была при заказе товара,но я не стал прислушиваться к предложению менеджера и заказал то,что я хотел.
Каждый человек свой выбор делает сам.

Отличный магазин

Гость 8 апреля, 2018 год

Приобрели здесь сигнальные жилеты по ГОСТу с 4 полосами ! Нигде не могли именно такие найти. Во всех магазинах 2,3 полосы. Сделали интернет-заказ и на следующий день уже курьер доставил на дом. Очень довольны.

Не заказывайте у них товары!

Гость 5 апреля, 2018 год

Через интернет заказали 5 сигнальных жилетов с 4 полосами (по ГОСТУ).Предварительно мы позвонили в интернет-магазин и уточнили, точно ли есть такие жилеты в наличии? Оператор Иван ответил, что да, приезжайте сейчас и забирайте. Мы приехали от ст.м Отрадное на ст.м. Октярьское поле, но жилетов в наличии не оказалось!!!Продавец извинился, а оператор Иван сообщил, что это не его ошибка и его... Читать отзыв Через интернет заказали 5 сигнальных жилетов с 4 полосами (по ГОСТУ).Предварительно мы позвонили в интернет-магазин и уточнили, точно ли есть такие жилеты в наличии? Оператор Иван ответил, что да, приезжайте сейчас и забирайте. Мы приехали от ст.м Отрадное на ст.м. Октярьское поле, но жилетов в наличии не оказалось!!!Продавец извинился, а оператор Иван сообщил, что это не его ошибка и его это не касается!!!

Показать 1 ответ

Краскопульт

Сергей 21 марта, 2018 год

Купил краскопульт,оказался неисправный,пришёл сдать,сказали,что имеет вид использованного,принять не можем,так что люди,если хотите сохранить деньги,не покупайте в этой шаражке ничего!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Полный пакет

нормальный магаз!!!

Гость 21 марта, 2018 год

Не разу не подводил. Кучу всего заказывал.

Рога и копыта.

Гость 1 марта, 2018 год

Господа, обходите стороной эту компашку "рога и копыта".
Решил приобрести генератор бензиновый для работы склада в морозы. Выбрал Хонда. Менеджер этой конторки уболтал взять "их производства". Т. е. их совместное из Китая.
Я долго сомневался, но в итоге уболтал меня. Генератор с виду был неплох, но!!! уже через неделю потек бак (или кран) топлива. Я обратился в эту контору. Они готовы забрать... Читать отзыв Господа, обходите стороной эту компашку "рога и копыта".
Решил приобрести генератор бензиновый для работы склада в морозы. Выбрал Хонда. Менеджер этой конторки уболтал взять "их производства". Т. е. их совместное из Китая.
Я долго сомневался, но в итоге уболтал меня. Генератор с виду был неплох, но!!! уже через неделю потек бак (или кран) топлива. Я обратился в эту контору. Они готовы забрать генератор в ремонт на... 45 ДНЕЙ. Никакой подмены на этот срок НЕТ, т. е. я должен приобрести еще 1 генератор. INFORCE - это производство этой фирмочки. Остерегайтесь и INFORCE и ООО "ВсеИнструменты. ру". Лучше переплатить за нормальную фирму.

Показать 2 ответа

Покупал здесь опрыскиватель Gardena 5 л

Слава 17 февраля, 2018 год

Покупал здесь опрыскиватель Gardena 5 л. Очень недорого – 1.249 руб. Я всегда сюда обращаюсь, если чего-то нужно для дачи. Тут гарантированное качество товара, ни раз я не делал возврат. Мне тем более по пути домой с работы и я иногда забираю товар сам. А иногда заказываю доставку. Никогда меня не подводили. Здесь и выбор просто огромный, всегда найдешь себе... Читать отзыв Покупал здесь опрыскиватель Gardena 5 л. Очень недорого – 1.249 руб. Я всегда сюда обращаюсь, если чего-то нужно для дачи. Тут гарантированное качество товара, ни раз я не делал возврат. Мне тем более по пути домой с работы и я иногда забираю товар сам. А иногда заказываю доставку. Никогда меня не подводили. Здесь и выбор просто огромный, всегда найдешь себе все, что нужно для хозяйства.

Товаром доволен, цена неплохая и работает отлично

Камиль 16 февраля, 2018 год

Приобрел для строительства своего загородного дома в магазине "Все инструменты" угловую шлифмашину Hitachi с алмазным диском. Товаром доволен, цена неплохая и работает отлично, все свои функции выполняет исправно.

приобрел здесь погружной насос

Георгий 15 февраля, 2018 год

Хочу похвалиться своей покупкой в этом магазине. Еще осенью на даче пробурили скважину и вот теперь на новы сезон я приобрел здесь погружной насос Беламос за 5.858 руб. Считаю покупку очень удачной, так как в других местах насосы стоят подороже. Были здесь дорогие, но я решил купить именно этот, прочитал о нем очень хорошие отзывы по надежности и производительности.

можно здорово сэкономить.

Константин 14 февраля, 2018 год

Этот магазин давно у меня на первом месте. Когда нужно что то по хозяйству, я всегда обращаюсь сюда. Вот и сейчас решил обновить некоторые инструменты для дачи на новый сезон и купил пару секторов . Взял плоскостной секатор с рычажным приводом и профессиональный садовый секатор Fiskars. Знаю, что не подведут. В этом магазине постоянно распродажи и акции и,... Читать отзыв Этот магазин давно у меня на первом месте. Когда нужно что то по хозяйству, я всегда обращаюсь сюда. Вот и сейчас решил обновить некоторые инструменты для дачи на новый сезон и купил пару секторов . Взял плоскостной секатор с рычажным приводом и профессиональный садовый секатор Fiskars. Знаю, что не подведут. В этом магазине постоянно распродажи и акции и, если почаще заходить на сайт ,то можно здорово сэкономить.

Здесь можно найти все, что душе угодно

Толик 13 февраля, 2018 год

Пользуюсь этим магазином не первый год, и всем всегда доволен. Качество на высоте, все купленные товары работают как часы. Здесь можно найти все, что душе угодно, начиная мелкими инструментами и заканчивая строительным оборудованием. Магазин нравится. Рекомендую.

Отличный магазин

Сергей 13 февраля, 2018 год

Отличный выбор инструмента, хороший сервис, доброжелательные сотрудники

Достоинства:

Выбор инструмента, обслуживание

Недостатки:

НЕТ

Каталог товаров огромный

Никита 13 февраля, 2018 год

Затеяли ремонт в новой квартире, в связи с чем понадобилось немало ручного инструмента и стоительного оборудования. Сосед посоветовал заглянуть в магазин Все инструменты. Каталог товаров огромный, здесь есть все что нужно, и главное в одном месте и по доступным ценам.

купили элетролобзик

Эдгар 12 февраля, 2018 год

Сын очень любит возиться с деревом. У него полно всяких поделок. Мы ему оборудовали небольшую мастерскую в гараже, там он и пропадает. Вот и решили с женой сделать ему подарок на день рождения – купить элетролобзик. Знаем, что он давно мечтал о нем. Выбирал я в этом магазине, знаю, что все товары здесь качественные. Уже не один раз покупал необходимые... Читать отзыв Сын очень любит возиться с деревом. У него полно всяких поделок. Мы ему оборудовали небольшую мастерскую в гараже, там он и пропадает. Вот и решили с женой сделать ему подарок на день рождения – купить элетролобзик. Знаем, что он давно мечтал о нем. Выбирал я в этом магазине, знаю, что все товары здесь качественные. Уже не один раз покупал необходимые вещи для дачи. И выбрал ему лобзик Фиолент, качество классно, цена небольшая. Сыну будет в самый раз.

решил приобрести снегоуборщик PATRIOT

Кирилл 12 февраля, 2018 год

В магазине Все инструменты я пару месяцев назад решил приобрести снегоуборщик PATRIOT, бензиновый. В деле машина мне понравилась, отлично расчищает дорогу перед домом от снега. Так же порадовали колеса, которые оснащены специальным протектором, что способствует хорошей проходимости. Покупкой доволен.

вентилятор VITEK VT-1948

Саша 11 февраля, 2018 год

Летом для дачи приобрели здесь вентилятор VITEK VT-1948. Качество отличное, работает до сих пор как новый. Поломок не наблюдалось. Эта модель идет в комплекте с пультом управления и таймером,что делает его еще более удобным в использовании. Покупкой довольны.

для дачи садовую сантехнику

Максим 11 февраля, 2018 год

В этом магазине по совету знакомых купили для дачи садовую сантехнику, много всякой мелочи, таких как инструменты и садовый инвентарь. Все что нам было нужно мы нашли здесь, в одном месте. Это очень удобно! Цены нас порадовали, вполне приемлемые, но самое главное здесь довольно большой выбор на любой вкус и кошелек.

Показать 1 ответ

фрезерный станок

Федр 10 февраля, 2018 год

Для работы мне понадобился фрезерный станок, который я нашел и приобрел в магазине Всеинструменты по хорошей цене. У меня модель с ЧПУ VISPROM FPV-30, и качеством товара я очень доволен. В работе нареканий нет, работает хорошо. Со всеми своими функциями справляется великолепно. Все здорово.

Показать 1 ответ

автомобильный подъемник

Михалыч 9 февраля, 2018 год

Когда мне неожиданно понадобился автомобильный подъемник, и что-бы цена не кусалась, и по качеству проблем не было, товарищ по гаражному боксу порекомендовал данный магазин. Я был немного удивлен такому широкому разнообразию товаров! Это несомненно является большим плюсом, ведь здесь есть все, как для авто так и для дома, дачи и ремонта. И все это можно найти в одном месте!

Показать 1 ответ

покупка насоса

Артем 8 февраля, 2018 год

Осенью мы с соседом по даче пробурили скважину на двоих. Считаем, что нам хватит, так как бываем там не очень часто. Теперь пришла очередь покупки насоса ,чтобы воду не качать вручную. Он возложил эту задачу на меня, так как часто сам в командировках. Я долго смотрел в интернете, выбирал, сравнивал цены и остановился на этом магазине.

Частенько заглядываю в этот магазин

Денис 6 февраля, 2018 год

Частенько заглядываю в этот магазин, смотрю распродажи и всегда чего-нибудь покупаю. Вот и недавно зашел, увидел нбор слесарного инструмента Inforce PROFline 98 предметов и, конечно, не удержался, купил. Хотя вроде и инструмента у меня хватает))). Но очень уж хороший наборчик)). Прямо профессиональный инструмент. Мне как раз для любой работы, а я люблю возиться в гараже, по дому делать всякую... Читать отзыв Частенько заглядываю в этот магазин, смотрю распродажи и всегда чего-нибудь покупаю. Вот и недавно зашел, увидел нбор слесарного инструмента Inforce PROFline 98 предметов и, конечно, не удержался, купил. Хотя вроде и инструмента у меня хватает))). Но очень уж хороший наборчик)). Прямо профессиональный инструмент. Мне как раз для любой работы, а я люблю возиться в гараже, по дому делать всякую мелочь.

Показать 1 ответ

радиатор Electrolux Sport line EOH

Анастасия 5 февраля, 2018 год

Все знают, как сыро и холодно в квартирах в начале осени, пока не включили центральное отопление. А у меня с возрастом стали побаливать ноги и вот я решила купить обогреватель. Работает от розетки, как раз то, что надо. Сын сказал я сам тебе выберу и нашел очень хороший вариант со скидкой в этом магазине масляный радиатор Electrolux Sport line EOH.... Читать отзыв Все знают, как сыро и холодно в квартирах в начале осени, пока не включили центральное отопление. А у меня с возрастом стали побаливать ноги и вот я решила купить обогреватель. Работает от розетки, как раз то, что надо. Сын сказал я сам тебе выберу и нашел очень хороший вариант со скидкой в этом магазине масляный радиатор Electrolux Sport line EOH. Он позвонил и я сказала – бери сразу два ))). Скидка же, а фирма известная, качество гарантирует. Доставили сразу на мой адрес, нагреваются они очень быстро, все автоматически. Я очень довольна.

Показать 1 ответ

приобрел здесь для работы набор слесарного инструмента

Роман 1 февраля, 2018 год

Недавно приобрел здесь для работы набор слесарного инструмента Inforce PROFline из 98 предметов, по весьма хорошей цене, по акции обошлось мне все это добро в 8 890р. Товаром я конечно доволен, качество отличное, за неделю использования ничего не сломалось и не отвалилось. Все понравилось.

Показать 1 ответ

Обман и кидалово

Гость 30 января, 2018 год

Купил бензогенератор, в тёплом помещении работает, а в гараже при минус 5 по Цельсию не работает, заметил не сразу, т.е. через 30 дней после покупки отдал в сервис прошло 45 дней, "все инструменты" неисправность не обнаружили. Он банально , таро не работает. Про возврат денег либо обмен на исправный речи вообще не идёт. Отправили в суд, во такой заемечательный магазин... Читать отзыв Купил бензогенератор, в тёплом помещении работает, а в гараже при минус 5 по Цельсию не работает, заметил не сразу, т.е. через 30 дней после покупки отдал в сервис прошло 45 дней, "все инструменты" неисправность не обнаружили. Он банально , таро не работает. Про возврат денег либо обмен на исправный речи вообще не идёт. Отправили в суд, во такой заемечательный магазин *Все инмтрументы*. Никогда и не за что.

Достоинства:

Вежливые менеджеры при продаже

Недостатки:

Впаривают брак , динамят 45 дней и отправляют в суд.

Показать 1 ответ

акция товар месяца

Николай Дмитриев 30 января, 2018 год

В новостях магазина ВсеИнструменты заметил акцию товар месяца. Там собирают самые популярные товары и продают их по специальной цене, но только по одному в руки. Так удалось со скидкой приобрести стремянку, пилу и набор электроинструмента. Посчитал выгоду, почти в половину дешевле! Рассказал другу, он тоже заинтересовался и выбрал себе углошлифовальную машину. И всё удивлялся, почему так дешево, хотя всё... Читать отзыв В новостях магазина ВсеИнструменты заметил акцию товар месяца. Там собирают самые популярные товары и продают их по специальной цене, но только по одному в руки. Так удалось со скидкой приобрести стремянку, пилу и набор электроинструмента. Посчитал выгоду, почти в половину дешевле! Рассказал другу, он тоже заинтересовался и выбрал себе углошлифовальную машину. И всё удивлялся, почему так дешево, хотя всё новое и работает. Каждый месяц товар меняется, буду отслеживать и покупать по надобности.

ВсеИнструменты.Ру

"ВсеИнструменты.Ру" - онлайн-гипермаркет фирменного инструмента и расходных материалов с сетью магазинов более чем в 120 городах России: электроинструменты, садовая техника и инструмент, станки, климатическое, строительное и автогаражное оборудование, электротовары и освещение, крепеж, спецодежда и многое другое. Для Вас мы собрали более 60000 наименований товаров. Наши покупатели могут приобрести товары ведущих... подробнее

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 627 отзывов

Интернет-магазины