Wildberries.ru
Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее
Интернет-магазины
Не спешат возвращать разницу в стоимости товара - Отзывы о Wildberries.ru
Давно являюсь клиентом компании. Всегда восхищалась, как построена работа. Но сегодня столкнулась с тем, что компания лишила клиентов какой бы то ни было прямой связи с представителями компании. Телефон горячей линии превратился в службу информирования: просто голосом дублируют то, что и так можно найти на сайте.
Я заказывала два комплекта свечей. В одном две свечки, в другом - пять. Пять свечей пришли с браком: одна свечка расколота. Причем, на комплекте пометка БРАК. Мне уже прислали с браком!
Создала заявку на возврат по браку. Оказалось, заявка создана на комплект из двух свечей! А это разница в 500 р.
Очень надеюсь, что компания все же отреагирует и исправит ошибку.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву