Яндекс Такси отзывы клиентов
Яндекс Такси отзывы клиентов
Яндекс Такси
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 3866 отзывов
Службы такси
ХРЕНЬ Полная
Великие Луки
Не очень довольна
Всегда приезжают, доводят с ребенком без проблем но автомобили оставляют желать лучшего
отказываются
Возмутительно. Бардак
Я звоню повторно. Оператор... Читать отзыв Четыре раза в разные дни я по совету друзей пробовала Яндекс.Такси и три раза водители отказывались! Серьёзно? Я стою ночью на улице, транспорт уже не ходит, я вызываю такси, а водила, приехав, заявляет: "Чё-то далеко, я не поеду"! Потом попытался втереть мне, будто цена на 200-250р. выше, чем заявил оператор, но я не купилась. И он уехал.
Я звоню повторно. Оператор - сама святая невинность, будто не знает о таком регулярном хамстве. Присылает второго водилу, и тут... он начинает ныть, что уже ночь, он хотел поспать, а я тут со своей дальней поездкой! А я, б****, спать не хочу! А тот тем временем:"Ну будь человеком, откажись!.."
Я так офигела, что звоню третий раз (водитель под шумок сваливает). Там на голубом глазу спрашивают, зачем я хочу вызвать третью машину! Я описываю положение дел, и они присылают очередного.
Тот гордо заявляет, что он не как все, он везёт. Слава Богу! Сделал одолжение! Едем. Приехали. А у него с 500р. 100р. сдачи нет! "Ну, - говорит, - Как насчёт чаевых?" Я взбешаюсь и бегу на 4й этаж за деньгами под расчёт.
Сегодня сдуру опять воспользовалась Яндекс.Такси, только через приложение. Зонт, понимаешь, забыла, пошёл ливень, а мне до дома более 10 км. "Ах, - думаю, - до чего технологии дошли!" Заказываю такси и слежу, как оно едет ко мне, даже не стала просить, чтобы в узкий двор заезжали и мучались. Машина подъезжает, выходит сообщение, что пошло ожидание, и я быстро выбегаю на ливень, несусь через двор на парковку и... пусто! Я смотрю на карту - водила проехал мимо, сделал петлю через дворы и удаляется в том направлении, откуда приехал!!! Звоню. "А я уже давно от вашего заказа отказался!" Скажите пожалуйста! Он отказался!
Мокрая от дождя рубашка задымилась на моей спине от огня ярости! Я написала жалобу в сервис и откопала телефон старого такси, которое отвезло меня сразу же, за мЕньшую цену и без всякого нытья!
Короче, сервис не просто на нуле, а пробил все донья!
Херовое качество обслуживания
Например: это было сегодня. Пришло СМС, что меня ждёт оранжевый веста Т070ХЕ86, я спустилась, машина проехала мимо - ни здравствуйте, ни ..., никаких извинений.... Читать отзыв Это что за новая мода? Заказываю такси, приходит СМС, выхожу, звонят, что водитель отказался ехать. Ну направьте другую машину! Нет, я должна снова сделать заказ. Полнейшая чушь. Вот я стою у подъезда и снова звоню, трачу деньги.
Например: это было сегодня. Пришло СМС, что меня ждёт оранжевый веста Т070ХЕ86, я спустилась, машина проехала мимо - ни здравствуйте, ни ..., никаких извинений. Видите ли, им несподручно ехать. По-моему, их дело крутить баранку, а не нравится, пусть едут в свою страну.
Водитель отказался ехать за стоимость назначеную сервисом
Отказ от Яндекс.Такси
Такси закрыть и быстро
Ужасный сервис
Отвратительно
Завышенная, не контролируемая цена
Просто кошмар
Агрегатор - Дерьмо
больше не поеду
какой комфорт, это киа рио.
Они:... Читать отзыв Ехал на яндекс такси в июле 2019, расстояние 5 км. Взяли 159 рублей. Ну думаю нормально, обычная цена. Вызвал снова это такси, расстояние 4 км, приехали на место шеф показывает 311 рублей. Я звоню в их службу, они говорят что прислали мне такси комфорт и что я якобы нажал в приложении кнопку комфорт (врут). Я говорю:
какой комфорт, это киа рио.
Они: да рио у нас считается комфорт.
Предыдущая за 159 рублей была точно такая же рио. Развод.
В общем я благополучно удалил их приложение, чего и вам желаю.
Двойная оплата услуги. Негативное впечатление от службы поддержки.
Водитель Т617мм177
Яндекс такси
Опаздал на работу
Реставрация.
Мошенники!!!
Удаляйте нафиг это мошенническое приложение!
благодарность
Просто ужасно!!!
Некачественная работа персонала
Отвратительно
Даже специалистом его назвать рука не поднимается,молодиму человеку явно все в жизни не угодило,разговаривал обстоятельств по-хамски,уверяя меня в информации которую никак не мог подтвердить,но просто был в ней уверен
Вот так вот работает Илья просто с хорошей интуицией
Не честный водитель
яндекс такси хотя бы довези
ЯндексТакси+Водилы-дебилы
Одна из проблем – это несоответствие цены, указанной при заказе и выставленным по факту прибытия счету. Хочу отметить, что в этот раз мной было принято решение направить жалобу в сервисную службу, на что получено голословная отговорка от сервисной службы. До этого были два таких случая. Один раз я по глупости оплатил... Читать отзыв Хочу поделиться очередным неудачным опытом при заказе машины на ЯндексТакси.
Одна из проблем – это несоответствие цены, указанной при заказе и выставленным по факту прибытия счету. Хочу отметить, что в этот раз мной было принято решение направить жалобу в сервисную службу, на что получено голословная отговорка от сервисной службы. До этого были два таких случая. Один раз я по глупости оплатил сверх изначальной суммы, второй раз не стал идти на поводу и отказался платить сверх суммы, на что водила сказал: "ладно,, ладно, только не надо никуда жаловаться".
На днях заказал такси для доставки ребенка с дедушкой на Ленинградский вокзал. Забил «Ленинградский вокзал», сервис автоматом выдал адрес «Комсомольская площадь, 3», указать именно конкретный вокзал не было возможности - Ок. Сумма при заказе 813руб., расстояние 16 км, время в пути с учетом пробок 50 мин, (хочу отметить, что из-за предыдущих опытов езды с водителями-смертниками, когда возникало желание выскочить на ходу – потому что в этом случае шансов остаться живым было б больше - я решил переплатить 260 руб. за машину класса Комфорт (правда Киа Сид сложно назвать Комфортом, если сравнивать с какой-нибудь Хендай или Шкодой), очевидно, Комфорт означает «Спокойно доехать с русским водителем», чтобы быть спокойной за родных. Ок.
Каково же было мое удивление, когда по окончанию заказа сумма выросла с 813 руб, до 981руб.!
Время в пути вместо 50 мин составило 43 мин, адрес тот же, высадка у вокзала (судя по онлайн траектории движения машины). Понимаю, что дед и ребенок не станут выяснять отношения с наглым водилой и заплатят, что им скажут, хотя я предупредил – не платить больше - сумма и без того приличная. Написал претензию в сервисную службу, на что мне ответили, что «пункт назначения был изменен». Каким образом можно было с кучей чемоданов (вопрос – зачем?!) изменять пункт назначения?!! Да и в онлайн видно было, что машина приехала по адресу, который и был указан заказе изначально на «Комсомольскую площадь, 3», более того, даже время было меньше на 6 минут изначально рассчитанного!!! Какого х… сумма выросла? На мою просьбу прислать доказательства изменения заказа – снова получаю тупой ответ: «пишите верно адрес в заказе». Я знаю ,что люди вышли у вокзала, куда и ехали, на площади!
Вторая проблема, это водилы-смертники. Платить за «русскую рулетку» с этим сервисом у меня нет желания, поэтому отменяю машину, когда вижу неугодное опасное имя. Мне хватило того, что эти недоумки пролетают красный светофор, знаки Стоп, пешеходный, игнорируя людей на нем, подрезая другие машины и превышая скоростной режим на дороге (пару раз мне попались такие дебилы, которые нарушили за одну поездку все эти правила!!! Представьте, господа из ЯндексТакси, в каком состоянии клиент вываливается после таких «американских горок» из машины, Вы уже пападаете на "страховку" за нервный срыв у клиента при таком сервисе!!). Простите, но из 10 нерусских водил, мне только однажды попался нормальный водитель, которому я готов был простить пропущенный нужный поворот и опоздание в пункт назначения. Итак, я отменяю машину при виде имени ТАКИХ Водил* в заказе.
Теперь о проблеме сервиса:
1. Хотелось бы иметь возможность выбирать машины на карте при имеющихся по близости нескольких вариантов свободных машин, исходя из времени прибытия (или заказывать машину к определенному времени, чтобы ни клиент, ни водитель машины не ждали!!!), т.к. выбегать в течение трех минут нереально и неудобно, особенно с чемоданами.
Да можно выйти на улицу, как я делал ранее, вызывать машину и ждать ее самому (простите, а кто МНЕ заплатит за ожидание и опоздание в таком случае), были случаи, когда я выходил на улицу, потому что «Машина ожидает на месте», а на деле никого не было: водила* потерялся, водила* ждет не там, или машины просто не было на месте и не предвиделось.
1. Сделайте видимым имя водителей сразу!! Люди имеют право за свои деньги решать, хотят ли они рисковать своей жизнью с Водилами* или ехать спокойно с нормальным адекватным квалифицированным водителем за рулем!
Один раз, вызвав машину, мне в заказе не было доступно имя водителя, машина стояла у соседнего дома, поэтому прибыла меньше чем за минуту, увидев имя очередного Водилы*(уже по прибытию машины), с которым я не готов был сесть в машину, я, конечно, отменил заказ – имею право!! И тут мне приходит уведомление, что с меня 130 руб. за отмену машину! Идите к черту с таким обслуживанием, господа предприниматели, сами пользуйтесь таким сервисом, рискуйте своими жизнями и жизнями своих близких.
Народ, если мы не перестанем ездить с такими Водилами-дебилами* (хочу пояснить, что квалифицированных водителей у меня язык не повернется назвать таким словом, хотя для некоторых и такое определение звучит слишком лояльным), на дорогах будет расти не только количество аварий, но и травм и смертей за наши же деньги. Ни ЯндексТакси, ни Водилы-дебилы ничем не рискуют, даже, когда «типа» страхуют нас в дороге с такими Дебилами, не покупайтесь на это х…ь. Вас правда успокоит то, что вам оплатят похороны или «3 руб.» на лекарства, если вы станете после неудачной поездки в такси инвалидом-овощем?! Давайте дадим дорогу и возможность зарабатывать, как это было в «старые» времена водителям с «хорошим опытом». Только так мы сможем закрыть доступ на дороги Водилам-дебилам хотя бы в такси и тем самым обезопасить себя и других участников дорожного движения! Давайте прекратим платить и благодарить Их только за то, что доехали живыми и невредимыми!
Снимают деньги за несуществующие поездки
Водитель не довёз до подъезда, мотивируя это плохой дорогой. Высадили женщину около полуночи не доставив до места назначения