Яндекс Такси отзывы клиентов

гость

Гость 26 мая, 2018 год

Водитель по приезду на место и высадке пассажира не выключил счётчик в итоге приходит оплата за поездку больше чем было указано ранее, а возвращать не торопятся, обман , свинство, беспредел.

Показать 1 ответ

Закала такси с фиксированной стоимостью! По факту по счетчику ... и типо перерасчёт... до этого вообще вопиющий случай, машину даже не подали, а деньги за поездку списали и не вернули, причём на звонки так и не ответили, просто сбрасывали! Отстой! Вообще не рекомендую!

Показать 1 ответ

таксист угрожал моей жизни

Гость 22 мая, 2018 год

Я сейчас попала просто в ужасающую ситуацию! Заказала такси,вышла,искала машину, не нашла. Позвонила, водитель зачем-то заехал далеко во дворы. Я сказала, что боюсь туда идти и попросила приехать туда, куда я заказала. Он отказался. Я сказала, что тогда отменяю заказ. После отмены он перезвонил и начал говорить, что сейчас подъедет, отруби мне голову и отзывался такими матерными словами на мою... Читать отзыв Я сейчас попала просто в ужасающую ситуацию! Заказала такси,вышла,искала машину, не нашла. Позвонила, водитель зачем-то заехал далеко во дворы. Я сказала, что боюсь туда идти и попросила приехать туда, куда я заказала. Он отказался. Я сказала, что тогда отменяю заказ. После отмены он перезвонил и начал говорить, что сейчас подъедет, отруби мне голову и отзывался такими матерными словами на мою мать и меня, что я даже писать их тут не буду. Мне было очень страшно.Обратилась в службу поддержки. Но это просто трэш. Я не расист, но когда водители в яндекс такси были русские, все было хорошо. А тут был нерусский неадекватный мужчина.Будьте осторожны! Надеюсь примут меры.
Его номер +79119947373 номер машины Х 285 РО 178 белый хонда солярис

Показать 1 ответ

Uber такси

Гость 22 мая, 2018 год

Подключайтесь лучше к программе Uber такси. Во многих городах РФ этот сервис гораздо популярнее Яндекса, комиссия минимальная, штрафов нет, требования к водителям менее жесткие, а заработать можно гораздо больше.
Я являюсь их партнером, и это моя реклама)

Для Москвы подключитесь к серверу в качестве водителя, перейдя по ссылке
http://uber-like.ru/msk/promo.php?id=mmvra
Для остальных городов (Санкт-Петербург, Ленинградская область, Екатеринбург, Казань, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Сочи, Краснодар, Нижний Новгород,... Читать отзыв Подключайтесь лучше к программе Uber такси. Во многих городах РФ этот сервис гораздо популярнее Яндекса, комиссия минимальная, штрафов нет, требования к водителям менее жесткие, а заработать можно гораздо больше.
Я являюсь их партнером, и это моя реклама)

Для Москвы подключитесь к серверу в качестве водителя, перейдя по ссылке
https://uber-like.ru/msk/promo.php?id=mmvra
Для остальных городов (Санкт-Петербург, Ленинградская область, Екатеринбург, Казань, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Сочи, Краснодар, Нижний Новгород, Уфа, Красноярск, Пермь, Челябинск, Омск, Самара, Тольятти, Воронеж) лучше позвоните мне по телефону +79065320846, я Вас сама зарегистрирую!

Яндекс Taxi Ворует деньги с банковских карт

Денис 19 мая, 2018 год

18.05.2018 г.
Как обычно через приложение в телефоне заказываю машину на адрес, способ оплаты выбираю банковская карта. Жду машину, оповещение что машина на месте. Выхожу нет авто! Звоню водителю, вот его данные запомните их что бы не попасть в такую же ситуацию:
Водитель
Панфилов Сергей Васильевич
Автомобиль
Серый Hyundai Solaris О041РК33
Эконом
Так вот звоню я этому водителю, а он мне говорит, что находится в совершенно... Читать отзыв 18.05.2018 г.
Как обычно через приложение в телефоне заказываю машину на адрес, способ оплаты выбираю банковская карта. Жду машину, оповещение что машина на месте. Выхожу нет авто! Звоню водителю, вот его данные запомните их что бы не попасть в такую же ситуацию:
Водитель
Панфилов Сергей Васильевич
Автомобиль
Серый Hyundai Solaris О041РК33
Эконом
Так вот звоню я этому водителю, а он мне говорит, что находится в совершенно другом месте, говорит что будет звонить оператору и отменять заказ, и парралельно просит меня отменить заказ, через приложение, что собственно я и делаю. В и тоге после отмены заказа у меня с карты списывают деньги за поездку. Так, что уважаемые господа пользователи Яндекс сервисов будте внимательны, у Яндекса сейчас по видимому тяжелые времена и он начинает потихоньку обваровывать и без того не богатый народ РФ.

Показать 1 ответ

Зол

Гость 14 мая, 2018 год

Заказал такси, назначен белый киа Рио Е058УМ61, водитель поехал в другую часть города не отменяя заказ, наверно за свой рэйтинг переживает, а на рэйтинг компании ему по всей видимости наплевать.

Показать 1 ответ

Разочарована

Гость 6 мая, 2018 год

Первый раз воспользовалась услугами Яндекс такси и этого достаточно чтобы больше этого не делать. Дело только в цене, она была огромная! Раньше за этот же маршрут я отдавала в другой службе такси ровно половину той суммы что они запросили. Когда я спросила почему так дорого, мне ответили что это из-за детского кресла. В другой службе такси за детское кресло я... Читать отзыв Первый раз воспользовалась услугами Яндекс такси и этого достаточно чтобы больше этого не делать. Дело только в цене, она была огромная! Раньше за этот же маршрут я отдавала в другой службе такси ровно половину той суммы что они запросили. Когда я спросила почему так дорого, мне ответили что это из-за детского кресла. В другой службе такси за детское кресло я не доплачивала. Однозначно больше никогда не воспользуюсь услугами Яндекс такси!

Достоинства:

Машину быстро подали. Водитель ехал аккуратно, не нарушал.

Недостатки:

Очень, очень дорого в сравнении с другими службами такси в нашем городе (Н.Н)

Первая поездка и сразу неудачно.

Максим 1 мая, 2018 год

29.04.2018 я отправлялся на такси еще с двумя пассажирами на ярославский вокзал г. Москвы из г. Котельники, 3-1 Покровский пр-д, д.2. Во время поездки пользовался своим мобильным телефоном, иногда откладывал и положил телефон на сиденье у себя между ног. По прибытию на Ярославский вокзал я забыл про телефон, вышел из машины, достал багаж и мы втроем направились к вокзалу. Буквально... Читать отзыв 29.04.2018 я отправлялся на такси еще с двумя пассажирами на ярославский вокзал г. Москвы из г. Котельники, 3-1 Покровский пр-д, д.2. Во время поездки пользовался своим мобильным телефоном, иногда откладывал и положил телефон на сиденье у себя между ног. По прибытию на Ярославский вокзал я забыл про телефон, вышел из машины, достал багаж и мы втроем направились к вокзалу. Буквально через 4 минуты я обнаружил, что телефона у меня нет, позвонили водителю - тот не ответил, тогда я решил позвонить на свой телефон, но он уже был отключен. После неудачных звонков водителю, я связался со службой поддержки яндекс такси, которые зарегистрировали мое обращение, а потом, как выяснилось уже в 4 часа утра (когда я вернулся домой), мне прислали сообщение, в котором говорилось, что неудалось связаться с водителем, но менеджер продолжит попытки и все такое, дал мне номер телефона, который я и так знал, сказал, что сразу сообщит как появятся новости. Видимо новостей не появилось, т. к. больше сообщений не было. Зато я написал ответное письмо в котором вкратце описал свои ночные похождения по отделениям полиции и безрезультатные переговоры с водителем, с которым я смог связаться только через 50-60 мин после обнаружения пропажи. Он не стал признаваться, что украл телефон, а сваливал все на каких-то пассажиров, которых он не мог ни описать, ни точно сказать где и когда их забрал и высадил. Водитель Эксендеров Радмир Асланович машина Hyundai Solaris белого цвета гос номер: М449ОТ 750. Соответственно я подал заявление в полицию. От себя добавлю, что уверения Яндекс. такси о том, что они возвращают забытые вещи, что у них проверенные водители и они помогают клиентам, мягко говоря, недостоверны, т. к. служба поддержки мне НИЧЕМ не помогла, даже не принесли извинений (НУ ХОТЯ БЫ), не собираются никак компенсировать мне ни стоимость поездки, ни, тем более, стоимость имущества. Я так полагаю, что данный водитель так и будет таксовать в Яндексе и никаких санкций на него наложено не будет. Очень жаль, что за клиентов никто не борется, не хотят пойти на встречу и попытаться уладить конфликт.

Вторичное снятие ден.средств за стоимость проезда

Гость 28 апреля, 2018 год

Вызывала такси по приложению, вписала историю поездки: 17 апреля, в 23:51
Грайвороновская улица, 12к2
Подмосковная улица, 12А
40 мин в пути.Помощь
О поездке
Водитель
Калвек Уулу Жолой
Автомобиль
Жёлтый Ford Focus МО84777
Эконом
Партнёр
ООО "ТрансАвто"
Всего за поездку
MasterCard •••• 3032
560,00 ₽. Такси прибыло, доставили до пункта назначения, стоимость... Читать отзыв Вызывала такси по приложению, вписала историю поездки: 17 апреля, в 23:51
Грайвороновская улица, 12к2
Подмосковная улица, 12А
40 мин в пути.Помощь
О поездке
Водитель
Калвек Уулу Жолой
Автомобиль
Жёлтый Ford Focus МО84777
Эконом
Партнёр
ООО "ТрансАвто"
Всего за поездку
MasterCard •••• 3032
560,00 ₽. Такси прибыло, доставили до пункта назначения, стоимость проезда оплатила наличными, была привязана карта, но на ней не было ден.средств!!!! Стали приходить Сообщения о долге в размере 560 руб. В приложении оставила претензию, мне ответили, комментирую «Здравствуйте! Мы закончили проверку по вашему обращению. Пожалуйста, примите наши извинения и промокод ——————- со скидкой 200₽ на следующую поездку.» НО СЕГОДНЯ С МОЕЙ КАРТЫ ВСЕ ТАКИ СНЯЛИ СУММУ 560 руб ЯКОБЫ ДОЛГА, пыталась дозвониться по номеру телефона горячей линии но УВЫ((( Я СООТВЕТСТВЕННО ЖДУ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ!!!

Проезд на красный сигнал

Ольга 25 апреля, 2018 год

Сотрудник службы злостно нарушил ПДД в 12-10, проехав на красный сигнал светофора, в Ломоносове на ул. ПОБЕДЫ, Д. 16.
Фото, к сожалению, нет.

Про телефон

Гость 21 апреля, 2018 год

Сын возвращался домой на этом такси
При выходе из машины оставил на сиденье телефон
Попытался сразу забрать, кричал,но таксист рванул с места и уехал
Пытались решить вопрос с диспетчером
Бесполезно
Телефон запоролен, воспользоваться им невозможно
Это же ужас, какие мелочные, в телефоне вся информация,необходимая для работы сына
Получается, что честных людей больше нет, особенно в такси Яндекс

Показать 1 ответ

Воровской сервис

Павел Догонин 17 апреля, 2018 год

Писал по поводу первой проблемы месяц назад что заказывал такси оплатил наличными и почемуто списалось еще 189р с карты, извинились прислали два промокода, оба не работают, написал что не работают попросили все заново расписывать, сегодня при добавлении новой банковской карты с нее просто так списалось 78р написалось что за поездку вылез чек, хотя в истории поездок ее вообще нет и... Читать отзыв Писал по поводу первой проблемы месяц назад что заказывал такси оплатил наличными и почемуто списалось еще 189р с карты, извинились прислали два промокода, оба не работают, написал что не работают попросили все заново расписывать, сегодня при добавлении новой банковской карты с нее просто так списалось 78р написалось что за поездку вылез чек, хотя в истории поездок ее вообще нет и я никуда не ездил, что у вас за грабительство происходит????

Показать 1 ответ

Высадили в дождь девушку с ребенком на полпути

Garkolga 17 апреля, 2018 год

16.04.17 в 17.44 имела неосторожность воспользоваться услугами данного ужасного 'сервиса'. Чёрный Volkswagen Polo Е513РР69 +79218846762. Водитель высадил меня с грудным ребёнком на полпути, сообщив, что ему пришёл другой заказ. По порядку- утром пыталась установить приложение Яндекс такси, не удалось, места на телефоне есть, но почему-то не устанавливалось, поэтому сделала заказ изначально позвонив по указанному на сайте номеру, указала, что нужно... Читать отзыв 16.04.17 в 17.44 имела неосторожность воспользоваться услугами данного ужасного 'сервиса'. Чёрный Volkswagen Polo Е513РР69 +79218846762. Водитель высадил меня с грудным ребёнком на полпути, сообщив, что ему пришёл другой заказ. По порядку- утром пыталась установить приложение Яндекс такси, не удалось, места на телефоне есть, но почему-то не устанавливалось, поэтому сделала заказ изначально позвонив по указанному на сайте номеру, указала, что нужно с креслом, приехал без кресла, ладно. На обратный путь делала заказ через быструю форму на сайте, в комментарии указала, что нужно с креслом, приехал вновь без кресла. Уже в пути водитель спросил меня, почему я не заказала - дословно- тариф Детский, он дороже, но он с креслом. Я ответила, что на сайте не увидела такой тариф и при нём достала телефон и стала смотреть, где же это предложение. Страница сайта, открытая на быстрой заявке не давала мне выйти ни в какой другой раздел, чтобы посмотреть информацию. Так как я уже находилась в машине и здраво решив, что моя заявка состоялась, я для выхода в иные разделы сайта нажала- отменить заказ. Во всех нормальных такси при посадке клиента в машину нажимается кнопка- клиент в машине, и всё, никакие другие действия клиента на сайте на заказ и поездку не влияют. Но, очевидно, не в этом случае. Водитель остановил машину и сказал - выходите, у меня другой заказ. В дождь девушке с ребёнком. Я при нем позвонила на общую линию и попросила, чтобы они исправили ситуацию, засчитали этот заказ на него, и мы спокойно доехали. На что девушка- оператор посоветовала мне вызвать другую машину и раздраженно бросила трубку, оператор ! У них не обучают персонал вообще? Как можно бросить трубку в разговоре с клиентом? И что в итоге- проблема не решена, из-за банального сбоя программы клиента высадили на полпути. Я понимаю, дёшево, я понимаю, заказов много, но чисто по человечески - ребята, вы серьёзно???? Неужели нельзя было выполнить заказ, взять деньги, и потом решить техническую сторону вопроса, я не думаю, что это сложно! Или такая простая проблема позволяет терять клиентов?

Показать 1 ответ

Ужасное такси

Юлия 14 апреля, 2018 год

Уважаемые люди остерегайтесь МОШЕННИКИ!!!!!!! Заказали автомобиль 14.04.2018г. в 18.35 в коментариях прописали ПОЕДЕТ РЕБЕНОК!!!! воидель МИРОНОВ АЛЕКСЕЙ СЕРГЕЕВИЧ !!! автомобиль белый РЕНО ЛОГАН номер к 289 ве 196 номер телефона 89617668045!! ЗАКАЗ ВЗЯЛ!!!! после ему позвонили и сказали ребенок выходит "на что он сказал я РЕБЕНКА не повезу!!!! ЭТО КАК ??? САМ ЗАКАЗ ВЗЯЛ!!!! следующее меня вообще... Читать отзыв Уважаемые люди остерегайтесь МОШЕННИКИ!!!!!!! Заказали автомобиль 14.04.2018г. в 18.35 в коментариях прописали ПОЕДЕТ РЕБЕНОК!!!! воидель МИРОНОВ АЛЕКСЕЙ СЕРГЕЕВИЧ !!! автомобиль белый РЕНО ЛОГАН номер к 289 ве 196 номер телефона 89617668045!! ЗАКАЗ ВЗЯЛ!!!! после ему позвонили и сказали ребенок выходит "на что он сказал я РЕБЕНКА не повезу!!!! ЭТО КАК ??? САМ ЗАКАЗ ВЗЯЛ!!!! следующее меня вообще повергло в ШОК !!! он сказал отказывайся от заказа мне И ПОСТАВИЛ В ПРОГРАММЕ ОЖИДАНИЕ НАХОДЯСЬ В ДРУГОМ МЕСТЕ)))) А ЭТО ЗНАЧИТ что у меня автоматически спишут деньги за отказ!!!!!! в итоге мне пришлось отказаться и с карты сняли 98 рублей)))) ПРОСТО ТАК !!! ЗА ТО ЧТО???????? ВОДИТЕЛЬ НЕ ПОВЕЗ???????????? ЧТО происходит это что за БЕСПРЕДЕЛ!!!!! Ужасное ТАКСИ!!!! МОШЕННИКИ И РАБОТАЮТ У НИХ МОШЕНННИКИ!!!! такие бывало уже!!! НА ЧТО СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ВСЕГДА ГОВОРИТ ВАМ ПРОМОКОД,,, (который никогда не работает!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) или "ВАМ ВЕРНУТ ДЕНЬГИ НА КАРТУ((( в итоге не того не другого)))) Однозначно в понедельник пойду в АНТИМОНОПОЛЬНУЮ СЛУЖБУ))))) дело не 98 рублях но, нужно остановить этот беспредел)))

Обман

Николай 28 марта, 2018 год

Товарищи водители будти внимательны Яндекс такси сотрутничают смошейниками автопарка 67 процентов не платят водителям обращайтесь в прокоротуру.

Сервис стал УЖАСНЫЙ!!!

Марина 21 марта, 2018 год

Пришло оповещение, что машина на месте. Вышла на на улицу, машину не обнаружила. Звонила в течение 7 минут водителю. Трубку не берет. Была вынуждена отменить заказ. В итоге деьги списали с карты, жутко замерзла, опоздала на ОЧЕНЬ важную встречу. Требую возврат денег и компенсацию!!! Подобное поведение водителей уже не в первый раз. говорят, что свчзано с тем, что конечную точку... Читать отзыв Пришло оповещение, что машина на месте. Вышла на на улицу, машину не обнаружила. Звонила в течение 7 минут водителю. Трубку не берет. Была вынуждена отменить заказ. В итоге деьги списали с карты, жутко замерзла, опоздала на ОЧЕНЬ важную встречу. Требую возврат денег и компенсацию!!! Подобное поведение водителей уже не в первый раз. говорят, что свчзано с тем, что конечную точку назначения видит уже когда на месте. В итоге водители начинают хамить, либо просто вынуждают отказаться от поездки. И при этом с меня берут деньги не за что!!!! Сервис стал просто УЖАСНЫЙ!!!! Ещё и МОШЕННИЧЕСКИЙ!!!!

Показать 1 ответ

Неадекватный водитель и бездействие руководства

Гость 20 марта, 2018 год

Про яндекс такси в спб. оставлял сегодня жалобу не однократно...просил сообщить о проделанной работе с водителем, который, видимо, в не адекватном состоянии позволил себе оскорблять мою супругу и угрожать. про водителя никто не отзвонился. помимо этого, прислали промокод, не пояснив про его использование, и только после нескольких звонков и разбирательств он стал активен при поездке... Ваша реклама об отборе водителей... Читать отзыв Про яндекс такси в спб. оставлял сегодня жалобу не однократно...просил сообщить о проделанной работе с водителем, который, видимо, в не адекватном состоянии позволил себе оскорблять мою супругу и угрожать. про водителя никто не отзвонился. помимо этого, прислали промокод, не пояснив про его использование, и только после нескольких звонков и разбирательств он стал активен при поездке... Ваша реклама об отборе водителей ЛОЖЬ! Я приложу все усилия, чтоб эта ситуация попала в СМИ. Процитирую фразы ВАШЕГО "проверенного" водителя: "ну и где ты пиз..а стоишь? ты че бл.. где? ты че чмо?".вот вам и "проверенные "водители

1 согласен

Водители не знают дорог

Мария 20 марта, 2018 год

Ст.Петербург. Заказ на "Яндекс такси" 20.03.2018,09:26. С 5-й Предпортовый пр,8/1 в пос.Комарово, Ул.Отдыха, 4. Таксопарк Антакс. Водитель Люпатюк Александр Витальевич. № Н670АК799. Сумма от Яндекса -- 1130 р.
Водитель сделал огромный круг Через Кронштадт, вместо того, чтобы поехать по моей просьбе по ЗСД. Он банально не умеет пользоваться ни навигатором, ни дорожными указателями. Из-за чего поездка заняла по времени почти... Читать отзыв Ст.Петербург. Заказ на "Яндекс такси" 20.03.2018,09:26. С 5-й Предпортовый пр,8/1 в пос.Комарово, Ул.Отдыха, 4. Таксопарк Антакс. Водитель Люпатюк Александр Витальевич. № Н670АК799. Сумма от Яндекса -- 1130 р.
Водитель сделал огромный круг Через Кронштадт, вместо того, чтобы поехать по моей просьбе по ЗСД. Он банально не умеет пользоваться ни навигатором, ни дорожными указателями. Из-за чего поездка заняла по времени почти 80 минут, вместо нужных 40. «Благодаря» безграмотности водителя я опоздала на важную встречу.
Такая ситуация с безграмотными водителями уже стала тенденцией на моей практике использования Яндекс. Такси..
Но приложение обещает лишь больше не присылать такого водителя ко мне. Приезжает другой, такой же..
Энтузиазм пользоваться данным такси пропадает с каждым днём.

Показать 2 ответа

Стоимость

Гость 15 марта, 2018 год

Почему в яндекс такси стомость при заказе и стоимость при окончании поездки разная? Причем в большую сторону! Время ожидания - нет. Маршрут без изменений!
??????????????????????

Показать 1 ответ

плохое качество обсдуживания

Сергей Яковлевич 15 марта, 2018 год

Ст.Петербург. Заказ на "Яндекс такси" 14.03.2018,18:42. С Пискарёвского пр. 52 на Северный пр. 75. Служба: Неваляшка. Водитель Барташов. № Х587АЕ178. Сумма от Яндекса -- 290р.
Водитель сделал огромный круг не для того, чтобы объехать пробки, а потому, что не знал номер дома и НЕ СПРОСИЛ У ПАССАЖИРОВ!!??.
... Читать отзыв Ст.Петербург. Заказ на "Яндекс такси" 14.03.2018,18:42. С Пискарёвского пр. 52 на Северный пр. 75. Служба: Неваляшка. Водитель Барташов. № Х587АЕ178. Сумма от Яндекса -- 290р.
Водитель сделал огромный круг не для того, чтобы объехать пробки, а потому, что не знал номер дома и НЕ СПРОСИЛ У ПАССАЖИРОВ!!??.
Вместо 290р водитель потребовал 450р. Я инвалид колясочник спорить не стал.

Я требую вернуть неоправданную разницу в сумме желательно на телефон, по которому сделан заказ -- 89602723347
ВНИМАНИЕ! Обратный путь в 22:30 я уже не стал заказывать у "Яндекс такси", а заказал у другой службы такси. Заплатил 200р -- вот истинная цена моего маршрута! СТОИТ ЛИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ "ЯНДЕКС ТАКСИ" ?

Достоинства:

Такси приходит быстро

Недостатки:

определённая Яндексом сумма оплаты завышается водителем часто и существенно

Показать 1 ответ

Про бонусы зарплаты

Игорь 14 марта, 2018 год

Яндекс такси бонус вырезали и пишут зарплата 70000 руб 120000 руб обман сами на ровном месте проценты 130 руб округляюут и потом процент пака неделю не поработайет не поймети Яндекс свайи машины были бы не лом Айти свайи автомобили оно это во не стоит я на писал свайи мнение

Достоинства:

Яндекс такси + очень больше проценты правильна не свайи машины были бы свайи автомобили они за км 18 руб за пас атаку 60 руб за ождане 5 руб машина сломалась вы не вас тона Вити

Недостатки:

То што для по сажи ров не смешить чужие машины га Няги те куда хотите и за сколь хотите имевших свай их автомобили сами знайте

Быдло

Роман 10 марта, 2018 год

Водитель хамло, грубо разговаривает ,до места посадки не доехал попросил доити,а когда дошли (с двух летнем ребенком)начал возмущаться и "вежливо послал". После чего пришлось с ребенко идти пешком на маршрутку, зачем тогда такси вызывать,что бы слушать всякий бред , а потом идти пешком .......

мошенничество?

пассажир 6 марта, 2018 год

Вызвал такси через интернет с расчётом стоимости поездки. Цена составила 615 руб. по прибытии на место мне был выставлен счёт на 919 руб. на мой вопрос таксист проблеял что то невнятное про какие то коэффициенты(дело было в субботу утром, пробок не было) и про какой то сайт, через который я, потратив нервы и время, смог бы получить назад свои 300... Читать отзыв Вызвал такси через интернет с расчётом стоимости поездки. Цена составила 615 руб. по прибытии на место мне был выставлен счёт на 919 руб. на мой вопрос таксист проблеял что то невнятное про какие то коэффициенты(дело было в субботу утром, пробок не было) и про какой то сайт, через который я, потратив нервы и время, смог бы получить назад свои 300 рэ.
Скорее всего, никаких коэффициентов не существует и это обычный развод. но, даже, если они есть, то предупреждать об изменении цены надо заранее, до поездки, а не после.
Яндекс Такси с 03.03.18г. официально и навсегда внесен в мой персональный чёрный список.

Показать 1 ответ

Отзыв клиента.

Гость 26 февраля, 2018 год

Водители жалуются на заработок. А сами что творят. Под'ехал не в то назначеное место. Пока искали его, он развернулся и уехал. А деньги сняли. Больше вообще не будет пользоваться этим Яндекс такси.и всем друзьям и знакомым не посоветуем.

Недостатки:

Деньги взяли за не выполненый заказ.

Ужас!

Ольга 23 февраля, 2018 год

Пользовалась услугами Яндекс Такси длительно, но увы...Водители Яндекс Такси плохо говорят по русски, из стран СНГ, складывается впечатление, наверное так же и понимают пассажиров, хамят, грубят, не знают маршрута, возят кругами, никогда не подъезжает к необходимому входу, что ведёт к удорожанию поездки, включают счётчик ещё до посадки, никогда не дают сдачи, ссылаясь постоянно на то, что он только выехал, нет... Читать отзыв Пользовалась услугами Яндекс Такси длительно, но увы...Водители Яндекс Такси плохо говорят по русски, из стран СНГ, складывается впечатление, наверное так же и понимают пассажиров, хамят, грубят, не знают маршрута, возят кругами, никогда не подъезжает к необходимому входу, что ведёт к удорожанию поездки, включают счётчик ещё до посадки, никогда не дают сдачи, ссылаясь постоянно на то, что он только выехал, нет разменных монет...Разве это сервис? За что мы должны платить? Я отказалась от услуг этой компании и Вам не рекомендую!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман, хамство, невежество.

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Самопроизвол водителей

Гость 22 февраля, 2018 год

Сегодня 22.02.18 в 12:33 через мобильное приложение вызвала Яндекс Такси. Мне пришло сообщение, машина будет через 2 минуты, ТС 914 77, Жёлтый Ford Focus, вышла как было указано через 2 мин., машина стояла не возле входа, а далеко от здания в 100 метрах, на вопрос почему Вы не у входа стоите, глубокое молчание, по окончании поездки которая составила 8... Читать отзыв Сегодня 22.02.18 в 12:33 через мобильное приложение вызвала Яндекс Такси. Мне пришло сообщение, машина будет через 2 минуты, ТС 914 77, Жёлтый Ford Focus, вышла как было указано через 2 мин., машина стояла не возле входа, а далеко от здания в 100 метрах, на вопрос почему Вы не у входа стоите, глубокое молчание, по окончании поездки которая составила 8 минут, мне было предложено оплатить 215 рублей, я уточнила, почему моя поездка сегодня стоит дороже, обычно я оплачиваю160 - 170 рублей, водитель мне грубо ответил, что ждал меня 5 минут, чего на самом деле не было, тогда я сказала, пожалуйста запросите своего диспечера, что бы мне рассчитали стоимость моей поездки, на что водитель стал грубить, хамить, я ответила, в таком случае я Вам оплачиваю 170 рублей за поездку, передала ему деньги, поскольку при моей посадке мне не было озвучено, что Вы меня ожидали 5 минут, тогда он стал меня оскорблять, заблокировал машину, не выпускал меня, я сказала сейчас вызову полицию, охрану, он испугался и сказал, что за эти деньги отвезёт меня туда, где производилась посадка. При этом стал разворачивать машину, я стала набирать телефон полиции, о чём сообщила водителю, он испугался и стал кричать,что бы я убиралась с машины. Вот так ведут себя водители Яндекс Такси. От услуг этой компании я сегодня же отказалась.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Грубость, хамство, беспредел водителей, включают счётчик еще до начала поездки

1 согласен 1 не согласен

ужассно

Гость 18 февраля, 2018 год

сегодня воспользовалась яндекс такси , серое рено тел.водителя +79045384028, заказала от Королева 4-б, водитель проехал куда-то во двор , я позвонила и сказала ему. что мы стоим не с той стороны дома. он подъехал и только мы сели в такси он давай орать. что по навигатору он приехал правильно. я его попросила помолчать и Молча нас довести до места он... Читать отзыв сегодня воспользовалась яндекс такси , серое рено тел.водителя +79045384028, заказала от Королева 4-б, водитель проехал куда-то во двор , я позвонила и сказала ему. что мы стоим не с той стороны дома. он подъехал и только мы сели в такси он давай орать. что по навигатору он приехал правильно. я его попросила помолчать и Молча нас довести до места он проехал метров двести триста и сказал выходите. я дальше не поеду . конечно мы не стали выходить пока не вызвали другое такси. я была без шапки. если водитель нервный . не умеет общаться с пассажирами. пусть сидит дома. просто остался неприятный осадок. таким. не место для водителя такси. пусть сидит дома

Недостатки:

в городе появилось яндекс такси.хорошо . но просьба к подбору персонала водителей относиться более внимательнее.таким. хамам не место в такси

Мошенники в такси

Гость 18 февраля, 2018 год

Недавно воспользовался яндекс. Такси, до этого все было нормально, но все меняется говорят, поменяли авто, не предупредили о замене, так называемый "водитель" (номер тел. 8-977-715-16-17),ссылаясь на якобы отсутствие средств, не выдал сдачу, просто мошенник

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Одни минусы

Незнание и не признавание пдд,

Семенов Георгий 17 февраля, 2018 год

Сегодня 17 февраля в 14:42 около сердобольской улицы толстый мужчина с серой большой бородой и волосами совершил разворот в неположеном месте, после чего водитель подал сигнал, а водитель такси в ответ показал средний палец.
Я считаю, что для такого пристижного такси, не должно быть таких водителей

Фактическая стоимость поездки оказалась почти в 2 раза выше заявленной

Елена 17 февраля, 2018 год

Службой Яндекс такси пользуюсь давно и никаких особых претензий не было. Но сегодня произошел просто вопиющий случай. Утром при заказе такси мне была указана стоимость 360 руб. По окончании поездки попросила у водителя уточнить стоимость, т.к. помнила приблизительно. В итоге он стал искать (что очень странно, т.к. всегда сразу высвечивалась стоимость). Смотрю -высветилось 2: сначала стоимость на 1100 руб, потом... Читать отзыв Службой Яндекс такси пользуюсь давно и никаких особых претензий не было. Но сегодня произошел просто вопиющий случай. Утром при заказе такси мне была указана стоимость 360 руб. По окончании поездки попросила у водителя уточнить стоимость, т.к. помнила приблизительно. В итоге он стал искать (что очень странно, т.к. всегда сразу высвечивалась стоимость). Смотрю -высветилось 2: сначала стоимость на 1100 руб, потом он еще поискал и нашел на 585 руб. Указал на эту. Я стала возмущаться, сказала, чтобы другая, чуть больше 300 руб. Сначала он молчал. Когда я попросила объяснить, откуда взялась эта непонятная цифра, то он сказал, платите, сколько помните. В итоге я у себя нашла информацию о стоимости и заплатила, сколько было указано изначально. Только вот непонятно, что это было - водитель таким образом хотел подзаработать?
Данные автомобиля и время поездки имеются

Яндекс Такси отзывы клиентов

гость

Обман в оплате

таксист угрожал моей жизни

Uber такси

Яндекс Taxi Ворует деньги с банковских карт

Зол

Разочарована

Первая поездка и сразу неудачно.

Вторичное снятие ден.средств за стоимость проезда

Проезд на красный сигнал

Про телефон

Воровской сервис

Высадили в дождь девушку с ребенком на полпути

Ужасное такси

Обман

Сервис стал УЖАСНЫЙ!!!

Неадекватный водитель и бездействие руководства

Водители не знают дорог

Стоимость

плохое качество обсдуживания

Про бонусы зарплаты

Быдло

мошенничество?

Отзыв клиента.

Ужас!

Самопроизвол водителей

ужассно

Мошенники в такси

Незнание и не признавание пдд,

Фактическая стоимость поездки оказалась почти в 2 раза выше заявленной

Службы такси