Яндекс Такси отзывы клиентов

Выкидывают из такси с матом

Эмма 23 декабря, 2023 год

Сегодня после 22.00 вызвала такси . Написала вежливо сообщение ему чтобы остановился с садового кольца, камер у нас нет . Он не прочел . Позвонил и стал с важностью меня отчитывать что ему неудобно читать и отвечать сообщения . Спросила как к нему обращаться он мне отвечает : вам какая разница ! Вы меня поняли ?! - Я была... Читать отзыв Сегодня после 22.00 вызвала такси . Написала вежливо сообщение ему чтобы остановился с садового кольца, камер у нас нет . Он не прочел . Позвонил и стал с важностью меня отчитывать что ему неудобно читать и отвечать сообщения . Спросила как к нему обращаться он мне отвечает : вам какая разница ! Вы меня поняли ?! - Я была в шоке . Когда он приехал , я поинтересовалась почему он не читает , неужели это сложно ? Он начал кричать , спорить . Хамить , как будто я на него работаю ! Сказал что ему не удобно и все !! Посмотрите запись у него в такси !!! Сказал что слушать это не будет ! В конце меня послал на прямую нах@й и выкинул по середине дороги !!! Я после операции , сегодня еще после химии поехала на работу , стало не очень себя чувствовать и решила поехать домой на такси и попался это чудовище !! У меня усилился тремор рук по всему телу , еле заказала другое такси !! Мне с кем судится ? С вами или с вашим таксистом ?! Я на инвалидности !!! Меня вышвыривают из такси только потому что ему сделали замечания .

Emma8507@invox.ru - Выкидывают из такси с матом

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Жирный минус. Бороться с эти не возможно . Надо искать другую службу такси

Ужасное такси

Галина 23 декабря, 2023 год

23.12.2023 Вызвала такси Яндекс, на карте показывало , что такси ожидает , по факту такси приехало и уехало , так как ехать нужно было в Шелехов , и стоило это в районе 300 руб, поэтому никто и не хотел ехать , потому что все не хотят брать заявки в Шелехов .все отменяли заявки .Вызывала второй раз , также на... Читать отзыв 23.12.2023 Вызвала такси Яндекс, на карте показывало , что такси ожидает , по факту такси приехало и уехало , так как ехать нужно было в Шелехов , и стоило это в районе 300 руб, поэтому никто и не хотел ехать , потому что все не хотят брать заявки в Шелехов .все отменяли заявки .Вызывала второй раз , также на карте показало что вас ожидает такси , я села в такси , и он мне говорит , что вы отменили заявку , а я ничего не отменяла. Яндекс такси, тогда меняйте ваши правила , и места, только по городу Иркутску возите клиентов , если не кто не хочет брать заявки в Шелехов .И еще, не подъехав к месту назначения , уже выставляют платное ожидание ,разберитесь пожалуйста уже .

Ответ представителя Яндекс Go 23 декабря, 2023 год

Конечно, водители не должны срывать поездку из-за неугодного адреса :( Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ваш номер телефона и дату заказов Показать 1 ответ

Зарабатывают на людях!

Ольга 23 декабря, 2023 год

Почитала отзывы и поняла, что я не одинока в своих возмущениях! Неоднократно с карты списывались деньги за ожидание, хотя водитель ещё не подъехал. А также за то, что приходилось отказываться от поездки, которая не состоялась по вине водителя. Деньги, конечно небольшие от 100 до 200 руб. Но в масштабах страны, учитывая, что это норма для данной организации - получается неплохой... Читать отзыв Почитала отзывы и поняла, что я не одинока в своих возмущениях! Неоднократно с карты списывались деньги за ожидание, хотя водитель ещё не подъехал. А также за то, что приходилось отказываться от поездки, которая не состоялась по вине водителя. Деньги, конечно небольшие от 100 до 200 руб. Но в масштабах страны, учитывая, что это норма для данной организации - получается неплохой доход на пустом месте.

Ответ представителя Яндекс Go 23 декабря, 2023 год

Здравствуйте! Если отказаться от поездки, когда водитель уже приехал — отмена будет платной. Пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] свой номер телефона из приложения и скриншоты таких заказов. Проверим, где водители включали ожидание

Машина не приехала.

Гость 22 декабря, 2023 год

Сегодня сделала заказ из деревни Ивано-Соболево ул. Ручейная в 10:40,с подачей в12:10. до железнодорожного вокзала на электричку в 12:45.Диспетчер долго искала мой адрес, сказала что не находит, но вскоре нашла, приняла заказ, и сказала ждите звонка. Машина в назначенное время не приехала, и я позвонила по номеру, на который был сделан заказ. В итоге мне ответили, что с данного номера... Читать отзыв Сегодня сделала заказ из деревни Ивано-Соболево ул. Ручейная в 10:40,с подачей в12:10. до железнодорожного вокзала на электричку в 12:45.Диспетчер долго искала мой адрес, сказала что не находит, но вскоре нашла, приняла заказ, и сказала ждите звонка. Машина в назначенное время не приехала, и я позвонила по номеру, на который был сделан заказ. В итоге мне ответили, что с данного номера заказ не поступал, и в данный момент свободных машин нет. В итоге мне пришлось просить посторонних людей, хотя на электричку я все же опоздала. 4 минуты мы общались с диспетчером, и в итоге нет никаких данных о моем заказе. Просто нет слов, одни эмоции.

Отмена заказа

Гость 22 декабря, 2023 год

Вчера 21.12,23 в аэропорту Шереметьево два разных водителя отменили мой заказ, впечатление такое что некто не хочет везти в Лобню, денег много не заработаешь!!!

Ответ представителя Яндекс Go 22 декабря, 2023 год

Как это — отменили? :( Пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] свой номер телефона из приложения и скриншоты заказов. Будем разбираться!

Пора искать другое такси….

Гость 20 декабря, 2023 год

Машину с пригорода в центр города нашли только с третьей попытки ( хотя рядом было достаточно машин) . Водитель взявший заказ должен был приехать через 15 минут - на 14 минуте , не доехав до нас 800м , он ОТМЕНИЛ заказ - супер!!!! Тут же , каким то чудом нашлась машина готовая нас вести , но на 500₽ дороже. Плюс... Читать отзыв Машину с пригорода в центр города нашли только с третьей попытки ( хотя рядом было достаточно машин) . Водитель взявший заказ должен был приехать через 15 минут - на 14 минуте , не доехав до нас 800м , он ОТМЕНИЛ заказ - супер!!!! Тут же , каким то чудом нашлась машина готовая нас вести , но на 500₽ дороже. Плюс мы уже начали опаздывать и пришлось ехать по ЗСД - еще порядка 500₽.
Итог поездки : доехали на 1000₽ дороже на комфорте , а не на комфорт +, с водителем, который по русски безумно тяжело понимает, опоздали на 30минут - ну и зачем, мне надо такое такси????? ( цену поездки даже обсуждать не хочется- волосы дыбом) .
P.S. Много лет пользовался Яндекс такси. Очень жаль , что хорошее начинание превратилось в услугу которой лучше не пользоваться. ( Неделю назад не мог уехать , с ребенком , с Ладожского вокзала, в 8.00 утра - ни у кого не было детского кресла. Если даже в центре города нет возможности воспользоваться Яндекс такси- зачем Вы нужны ?)

Ответ представителя Яндекс Go 20 декабря, 2023 год

Автор, здравствуйте! Сожалеем, что не удалось быстро уехать :( Можете прислать номер телефона, с которого делали заказ, дату, время и адреса поездки на почту [email protected]? Разберёмся, почему первый водитель отказался вас отвезти

Научите своих водятелов, сажать и высаживать пассажиров по правилам

Гость 20 декабря, 2023 год

Достали окончательно. В вашей шарашкиной конторе есть у кого-то мозги? Кто вам идиотам дал право разрешать своим водятелям высаживать пассажиров у подъезда во дворе в одну полосу.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Жирный минус.

Ужасное отношение к пассажирам

Алёна 19 декабря, 2023 год

Рано утром 17.12.23 вызывали такси в 05.00, ценник был 500 с копейками, цена завышена, по итогу не довезя пассажира до точки В, потребовал с пассажира оплату наличными, по итогу с карты списали 1125, и ещё такая же сумма оплачена наличными.Водитель видел прекрасно что оплата за безналичный расчёт, но он решил раз человек выпивший можно этим пользоваться. Это не просто беспредел,... Читать отзыв Рано утром 17.12.23 вызывали такси в 05.00, ценник был 500 с копейками, цена завышена, по итогу не довезя пассажира до точки В, потребовал с пассажира оплату наличными, по итогу с карты списали 1125, и ещё такая же сумма оплачена наличными.Водитель видел прекрасно что оплата за безналичный расчёт, но он решил раз человек выпивший можно этим пользоваться. Это не просто беспредел, служба поддержки ни каких решений этой проблемы не нашла, таксопарк ответил мы деньги не возвращаем, подскажите, обращайтесь в службу поддержки, это что замкнутый круг? Куда звонить, куда писать? Или каждый водитель может так воспользоваться? Я вызывала такси не родственнику, не себе, а просто выпившему знакомому, у нас маленький город и такой беспредел…

Достоинства:

Всегда пользуюсь этим такси, в любом городе России

Недостатки:

Хамство и наглость только в этом заказе

Ответ представителя Яндекс Go 19 декабря, 2023 год

Странно, что водитель попросил наличные, если в приложении была оплата картой. Напишите нам на [email protected] ваш номер телефона и время заказа. Посмотрим, что тут можно сделать

Не советую ехать с попутчиками !

Гость 19 декабря, 2023 год

Заказала такси с попутчиком ,цена почти на 400р дешевле .. Естественно сработало!Вот в моем понятии ..попутчик это когда по пути ,а тут мне на Василеостровскую ,а девушке (которая села после меня )на Лесную и почему-то мы поехали сначала на место назначения 2ого клиента !Как так-то?Яндекс вы в своем уме?Предупреждать тогда надо сразу клиентов !!!От такой длительной поездки укачало,опоздала на прием... Читать отзыв Заказала такси с попутчиком ,цена почти на 400р дешевле .. Естественно сработало!Вот в моем понятии ..попутчик это когда по пути ,а тут мне на Василеостровскую ,а девушке (которая села после меня )на Лесную и почему-то мы поехали сначала на место назначения 2ого клиента !Как так-то?Яндекс вы в своем уме?Предупреждать тогда надо сразу клиентов !!!От такой длительной поездки укачало,опоздала на прием к врачу ...Водитель сказал ,что когда девушка выйдет,то ему снова найдут попутчика ...и что я бы полдня каталась по городу ?Спасибо, хоть водитель адекватный оказался!
Выражаю вам Яндекс такси фииии ...если взялись ,то делайте свое дело хорошо и честно !!!
Может кому-то поможет мой отзыв ...и человек не попадет в такую ситуацию (как я сегодня).

Жесть отношение

Анастасия 19 декабря, 2023 год

Заказала такси, обычный эконом, так как проехать надо было 10 минут. Предыстория, заказывала так как ехала с двумя детьми после болезни и общественный транспорт в погоду 0 градусов и с ветром не вариант ожидать на остановке. Дети школьного возраста, одному 13, второй 8. Вышли сразу, когда уже написано было что водитель ожидает, ждали когда он высадит предыдущих клиентов, подошли к... Читать отзыв Заказала такси, обычный эконом, так как проехать надо было 10 минут. Предыстория, заказывала так как ехала с двумя детьми после болезни и общественный транспорт в погоду 0 градусов и с ветром не вариант ожидать на остановке. Дети школьного возраста, одному 13, второй 8. Вышли сразу, когда уже написано было что водитель ожидает, ждали когда он высадит предыдущих клиентов, подошли к машине к другому подъезду. Увидев детей водитель заявил что у него нет бустера и он не поедет, на аргумент что дети уже в возрасте и весе не нуждаются в бустере он ответил отказом, я закрыла дверь машины и он уехал. Поездку водитель не отменил, пока я стояла на улице и соображала что делать капали деньги за ожидание, да и изначально отказ был платным. Я сама водитель и ежедневно вожу детей по несколько раз в день. Правила пдд знаю, да и проблем с ГАИ не возникало никогда, когда останавливали с детьми в машине. После всего этого, так как ожидание другой машины было длительным мы потопали на остановку автобуса, прождали при ветре и слякоти достаточно долго так же, опоздали на занятия, за которые кстати так же пришлось оплатить полную стоимость, промерзли и промокли. Написала в поддержку Яндекс ожидая что будут хотя бы извинения, но нет. Написали что водитель был не уверен что ребенку есть 7 лет, на ответ что ребенку 8 и водитель мог спросить документы и был бы другой вопрос если бы я отказалась их показывать, ответили что перепадут в службу качества. Мне честно не жалко этих 100 с чем то рублей которые списали, обидно что мы остались на улице и весь день был наперекосяк потому что кому то так захотелось. Очень хочется спросить у руководства Яндекс как бы они отнеслись к данной ситуации если бы их дети оказались на месте моих. И было бы плевать на этого водителя, Бог ему судья, если бы не погода и если бы было какое то решение вопроса. Но нет, ничего нет. Я очень постараюсь не пользоваться сервисами Яндекса больше никакими, так как понимаю что компания во всех сферах где работает, так относится к своим клиентам, которые приносят прибыль. Моему негодованию нет предела. Водитель Козюбенко Александр Артурович белый Солярис х063ут790

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 19 декабря, 2023 год

Здравствуйте! Очень хотелось бы проверить действия водителя и выяснить, почему он отказал вам, если детям бустеры и кресла уже не нужны.

Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected], ваш номер и детали заказа. Будем разбираться

Неадекваты за рулем

Олеся 19 декабря, 2023 год

Независимо от уровня такси каждый раз попадаются неадекваты за рулем, которые возят как в последний раз
После поездки с такими попросту начинаешь бояться ездить на машине
Поддержка пишет 24/7 шаблонные фразы, уже даже не интересно читать

Отзыв о заказе

Елена 19 декабря, 2023 год

В пятницу 15.12.2023 года заказывали такси заранее к определенному времени на субботу, выезд был ночной. Такси не пришло, автоответчик говорил о поиске машин в наш район, в конечном итоге пришло сообщение - не удалось найти такси.
Не советую заказывать такси у них. Похоже, что они его и не искали заранее.
Ужасная контора.

Достоинства:

нет

Недостатки:

все ужасно

Яндекс такси в Воскресенске оставляет желать лучшего

Гость 18 декабря, 2023 год

Нужно было такси утром на 6.30 в больницу в Москву. После тщетных попыток вызвать такси потеряли 40 минут. Всё водители отказывались в итоге было потеряно время и поездка сорвалась

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Очень много отказов

Ответ представителя Яндекс Go 18 декабря, 2023 год

Обидно, что так и не получилось уехать с нами :( Как понимаем, водители принимали заказ и отказывались от него? Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] — понадобится ваш номер телефона из приложения, а также дата и время, когда вы вызывали такси

Ужасный сервис

Мария 17 декабря, 2023 год

Отвратительный сервис, цены как будто ездишь на бизнес классе, а в машине шампанское и фрукты, но по итогу к тебе приезжает обычные автомобили в которых зачастую ужасный запах, водители ставят ожидание раньше да еще и встают не там и приходиться идти до них а платное ожидание уже включилось, за 13 минут поездки отдаешь 500р, за одну минуту ожидания 18р??? Я... Читать отзыв Отвратительный сервис, цены как будто ездишь на бизнес классе, а в машине шампанское и фрукты, но по итогу к тебе приезжает обычные автомобили в которых зачастую ужасный запах, водители ставят ожидание раньше да еще и встают не там и приходиться идти до них а платное ожидание уже включилось, за 13 минут поездки отдаешь 500р, за одну минуту ожидания 18р??? Я очень часто пользуюсь услугой, никакой лояльности к преданным клиентам, позвонила в поддержу и после всего вышесказанного сказали ну извините вот вам промокод на 100р, отказаться от данного сервиса это лучшее решение! Многие друзья уже так сделали, думаю присоединиться к ним! Раз вы так относитесь к своим клиентам

Отвратительное такси

Гость 16 декабря, 2023 год

Вызвала такси, вышла сразу же, водитель стоял не возле дома, а непонятно где. Во двор не заехал, но за ожидание, пока я выходила на дорогу списали еще 100 руб. Хотя это вообще не по моей вине. Отвратительнле такси

Ответ представителя Яндекс Go 17 декабря, 2023 год

Автор, здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, свой номер телефона из приложения и скриншот поездки на почту [email protected]. Разберёмся, почему водитель ожидал не на точке подачи

Яндекс такси

Бория 16 декабря, 2023 год

Эта проклятая компания,яндекс жулики.Заказал такси 347р когда поехали стало 385р
Проклятый яндекс такси ,будь банкротом.

Недостатки:

Проклятая компания яндекс такси

Ответ представителя Яндекс Go 16 декабря, 2023 год

А платного ожидания не было? Уточните нам детали на [email protected], пожалуйста. Посмотрим, почему цена изменилась

Хамское отношение

Жеребина Н.Ю. 15 декабря, 2023 год

Я с ребенком 15.12.2023 вызвала такси,ехать нужно было в больницу вызвали заранее,так как были записаны на определенное время.Водитель ехал 15мин,потом стоял статус машина ожидает,хотя его нигде не было,оставшиеся 15 мы ему звонили,но он не брал трубку,потом просто отменил заказ.И мне еще сказали,что мне повезло,что оплата стояла наличными,а не картой,иначе списали бы еще и деньги.Хочу отметить,что на улице ужасный мороз,я сама... Читать отзыв Я с ребенком 15.12.2023 вызвала такси,ехать нужно было в больницу вызвали заранее,так как были записаны на определенное время.Водитель ехал 15мин,потом стоял статус машина ожидает,хотя его нигде не было,оставшиеся 15 мы ему звонили,но он не брал трубку,потом просто отменил заказ.И мне еще сказали,что мне повезло,что оплата стояла наличными,а не картой,иначе списали бы еще и деньги.Хочу отметить,что на улице ужасный мороз,я сама после операции,в больницу мы опаздали,а в колл центре ответили форс мажор,вызовите другое такси...Что за хамское отношение к людям??!!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Хамское отношение

Ответ представителя Яндекс Go 15 декабря, 2023 год

Здравствуйте! Очень жаль, что не вышло сразу уехать:( Напишите нам на [email protected] поподробнее о водителе, который отказался. Будем разбираться

Яндекс такси завышает цены

Пётр 15 декабря, 2023 год

Очень высокая стоимость проезда и навязывают дорогое ожидание. Очень плохое отношение компании к пассажирам. В итоге водитель оправдывается, отъезд он и не виновен. Всем скажу не пользоваться яндекс такси

Ответ представителя Яндекс Go 15 декабря, 2023 год

Автор, здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее на почте [email protected], что было не так в поездке. Понадобится ваш номер телефона из приложения и скриншот заказа

Бонусы от яндекса

Владимир 15 декабря, 2023 год

Кон..нный сервис, вчера отработал без всякой суеты, сегодня проснулся, а у меня сняли бонусы, якобы из за заказов созданных мной, для заработка бонусов. А так как бонусы сейчас, это просто слезы и копейки, то нет смысла заниматься подобной х...ей. И ответа на мой вопрос, косаемый какие заказы были мной созданы, поддержка пишет, что они не дают такой информации. Соответственно просто... Читать отзыв Кон..нный сервис, вчера отработал без всякой суеты, сегодня проснулся, а у меня сняли бонусы, якобы из за заказов созданных мной, для заработка бонусов. А так как бонусы сейчас, это просто слезы и копейки, то нет смысла заниматься подобной х...ей. И ответа на мой вопрос, косаемый какие заказы были мной созданы, поддержка пишет, что они не дают такой информации. Соответственно просто сняли бонусы ни за х.. собачий. Просто блевотина кон..нная а не сервис.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Цены дно, и весь сервис в частности

Ответ представителя Яндекс Go 15 декабря, 2023 год

Автор, здравствуйте! Вот почта коллег из водительской поддержки: [email protected]. Напишите им. Они проверят, почему был списан бонус

яндекс доставка потеряла посылку

Светлана Васильевна Чушкина 15 декабря, 2023 год

Крик души, ни тех поддержка в мобильном приложении, ни письма по электронке в техподдержку не дают результата.
23 ноября отправила посылку службой ЯНДЕКС ДОСТАВКА в Москву, дорогие вещи, было заявлено, что придёт 28 ноября. Время прошло, посылка не пришла.
Пишу в мобильном приложении в поддержку - ответы ни о чем, ищем, ушла с пути, на другом складе и так еже три недели!!!!!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛНАЯ

Ужасный сервис

Гость 14 декабря, 2023 год

Сегодня вызвали Яндекс такси, изначально вызвали такси в 7 часов, хотели чтобы машина приехала в 7 часов 20 минут, нам сказали вот и звоните в 7-20, такси сразу приедит,
позвонили в 7 часов 20 минут, изначально цену проезда сказали 735 рублей,
Но такси через 5 минут не приехало ,3 раза отменяли такси, в итоге такси приехало через 40 минут и... Читать отзыв Сегодня вызвали Яндекс такси, изначально вызвали такси в 7 часов, хотели чтобы машина приехала в 7 часов 20 минут, нам сказали вот и звоните в 7-20, такси сразу приедит,
позвонили в 7 часов 20 минут, изначально цену проезда сказали 735 рублей,
Но такси через 5 минут не приехало ,3 раза отменяли такси, в итоге такси приехало через 40 минут и
Цена уже повысилась на 200 рублей и стала935 рублей.
В результате потеряли время и здоровье.
Верните деньги за плохо исполненный заказ
И за моральный вред!

Достоинства:

Ужасно

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя Яндекс Go 14 декабря, 2023 год

Здравствуйте! Хотели бы проверить, почему автомобиль к вам не приехал сразу. Напишите, пожалуйста, все подробности на нашу почту [email protected]. В письме не забудьте указать ваш номер телефона

Ужасный сервис

Гость 14 декабря, 2023 год

Сегодня вызвали Яндекс такси, изначально вызвали такси в 7 часов, хотели чтобы машина приехала в 7 часов 20 минут, нам сказали вот и звоните в 7-20, такси сразу приедит,
позвонили в 7 часов 20 минут, изначально цену проезда сказали 735 рублей,
Но такси через 5 минут не приехало ,3 раза отменяли такси, в итоге такси приехало через 40 минут и... Читать отзыв Сегодня вызвали Яндекс такси, изначально вызвали такси в 7 часов, хотели чтобы машина приехала в 7 часов 20 минут, нам сказали вот и звоните в 7-20, такси сразу приедит,
позвонили в 7 часов 20 минут, изначально цену проезда сказали 735 рублей,
Но такси через 5 минут не приехало ,3 раза отменяли такси, в итоге такси приехало через 40 минут и
Цена уже повысилась на 200 рублей и стала935 рублей.
В результате потеряли время и здоровье.
Верните деньги за плохо исполненный заказ
И за моральный вред!

Хороший сервис при страховках

Виктор 14 декабря, 2023 год

Ехал в машине Яндекс такси, было ДТП и у меня была травма, в итоге водитель мой не виноват, в него въехали. Яндекс предлодила компенсацию небольшую, но и право обратиться по страховке. Сейчас помогают её оформить и получить документы с ГИБДД, сами звонят и интересуются. Молодцы

Недобросовестный водитель у554хв

Гость 14 декабря, 2023 год

Хотела бы оставить отзыв о конкретном недобросовестном водителе(фото прикрепляю, может кому-то пригодится )Так случилось что забыли в его машине Apple iPad, сразу позвонили сообщить о забытой вещи, на что был ответ: « …ничего не оставляли». Всегда пользовались данным такси, но после такого инцидента нет никакого желания.PS: и не надо говорить что это наша вина, такое может произойти с каждым. Будьте... Читать отзыв Хотела бы оставить отзыв о конкретном недобросовестном водителе(фото прикрепляю, может кому-то пригодится )Так случилось что забыли в его машине Apple iPad, сразу позвонили сообщить о забытой вещи, на что был ответ: « …ничего не оставляли». Всегда пользовались данным такси, но после такого инцидента нет никакого желания.PS: и не надо говорить что это наша вина, такое может произойти с каждым. Будьте бдительны.

Яндекс Такси - Недобросовестный водитель у554хв

Ответ представителя Яндекс Go 14 декабря, 2023 год

Здравствуйте! Сожалеем, что так вышло с айпадом :( Если вы считаете, что он у водителя, правильнее будет как можно скорее обратиться в правоохранительные органы. А по их официальному запросу мы максимально поможем расследованию

яндекс такси

Гость 13 декабря, 2023 год

такси не хотят ехать из Всеволожска в город очень нервничаешь когда надо ехать в аэропорт или на вокзал . как решить проблему чтобы такси не отказывались ?

"Благодарность"

Мирослава 13 декабря, 2023 год

Спасибо Яндекс такси за отличный набор персонала и организациию перевозок в зимний период.
13.12.2023 года заранее был оформлен заказ на 14.12.2023 год на 5.00, в 5.03 после нашего звонка оператор с "отменной"дикцией заявил,что наш заказ не был оформлен или он его проспал.
В результате военнослужащий опоздал на поезд для убытия из... Читать отзыв Спасибо Яндекс такси за отличный набор персонала и организациию перевозок в зимний период.
13.12.2023 года заранее был оформлен заказ на 14.12.2023 год на 5.00, в 5.03 после нашего звонка оператор с "отменной"дикцией заявил,что наш заказ не был оформлен или он его проспал.
В результате военнослужащий опоздал на поезд для убытия из отпуска в район проведения СВО. Таким образом,он может попасть под статью УК РФ 337. (Самовольное оставление части).
Уважаемое руководство! Если ваши сотрудники не понимают важности своей работы,то стоит ли доверять компании?Встретитесь с мозгами или хотя бы со своими сотрудниками для проведения инструктажа выполнения своих функциональных обязанностей.

Недостатки:

Некомпетентность,халатность, безразличие, ненадежность и т.д.

Самая ужасная контора

Сароти 12 декабря, 2023 год

Самая ужасная компания! ЗАКАЗЫВАЛ перевозку груза Краснодар Новосибирск, кормили завтраками по решению, ну я не терялся я написал на компанию в Роспотребнадзор и прокуратуру . В итоге им пишу , что перед судом надо решать или отправляете мне мои вещи или я подаю в суд.
Ответ ваши вещи утилизированы ...
Почта для связи [email protected]

Водители хамы

Гость 12 декабря, 2023 год

Отвратительный сервис службы такси Яндекс. Деньги списывают не за то, что водитель якобы ждал, а за то, что клиент даже не успел выйти и сесть в машину. При этом водитель выскакивает клиенту, что ему видите ли не где припарковаться, как будто в этом виноват клиент. Дело происходило в Петрозаводске!!! Может надо неина клиентов говно сливать, а в правительство жаловаться. В... Читать отзыв Отвратительный сервис службы такси Яндекс. Деньги списывают не за то, что водитель якобы ждал, а за то, что клиент даже не успел выйти и сесть в машину. При этом водитель выскакивает клиенту, что ему видите ли не где припарковаться, как будто в этом виноват клиент. Дело происходило в Петрозаводске!!! Может надо неина клиентов говно сливать, а в правительство жаловаться. В центре города не где встать и за это с клиента списывают деньги (((

Ответ представителя Яндекс Go 12 декабря, 2023 год

Напишите нам, пожалуйста, на [email protected] поподробнее об этом заказе. Проверим ожидание и где встал водитель

Отвратительна работа Яндекс такси в Перми

Гость 12 декабря, 2023 год

Вызывая такси, машины не едут ждут пока повысят цены на заказ, как будто все сговорились, при чем в других регионах такого не замечал

Ужасное такси

Гость 10 декабря, 2023 год

Ужасное такси . Самое не понятное , что водитель оценивает пассажира ( это ведь водитель пользуется услугой и платит деньги ) Пользуюсь такси регулярно 2 раза в день , всегда вежливая , дверью не хлопаю, не пью , не курю , езда только по городу. Молчу про цены за 6 минут езды по 300 с лишнем рублей( но тут... Читать отзыв Ужасное такси . Самое не понятное , что водитель оценивает пассажира ( это ведь водитель пользуется услугой и платит деньги ) Пользуюсь такси регулярно 2 раза в день , всегда вежливая , дверью не хлопаю, не пью , не курю , езда только по городу. Молчу про цены за 6 минут езды по 300 с лишнем рублей( но тут как говорится не нравиться не ездий) , но рейтинг мой постоянно падает, не могу понять с чем связано . Очень обидно. Жалко у нас в городе нет хорошего такси , давно бы ушла от этого яндекса!

Службы такси