Яндекс Такси отзывы с оценкой Плохо

› ›

1.3 5

324 отзыва / 112177 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не советую

MelnikOmp 5 декабря, 2019 год

Давно уже перестал пользоваться этим агрегатором и никому не советую. Если бы они не гнались за прибылью и не набирали кого попало, то было бы хорошее такси. А так работает непонятно кто и доверять им свою жизнь никакого желания нет

Ужасные водители

Дмитрий 12 ноября, 2019 год

Я вообще не знаю какой там принцип набора персонала... 8 из 10 приезжают либо нерусские либо наши алкаши. Ездить просто невозможно...

Ужасное позиционирование и грубый водитель

Наталья 6 ноября, 2019 год

Сегодня удалила приложение Яндекс Такси. До этого пользовалась несколько раз с переменным успехом, но в последнее время становится все хуже и хуже.06.11.19 вызвала такси, когда время ожидания истекло, позвонил водитель такси и сказал, что ожидает, но по адресу примерно 0,5 км от того места где я находилась. До этого были случаи с ошибкой в 100-200 м, но это перебор. Я... Читать отзыв Сегодня удалила приложение Яндекс Такси. До этого пользовалась несколько раз с переменным успехом, но в последнее время становится все хуже и хуже.06.11.19 вызвала такси, когда время ожидания истекло, позвонил водитель такси и сказал, что ожидает, но по адресу примерно 0,5 км от того места где я находилась. До этого были случаи с ошибкой в 100-200 м, но это перебор. Я сказала, что отменяю поездку, водитель в ответ стал кричать, что я не имею права отменять, кто ему заплатит и т.д. Звонил несколько раз, пока я не внесла его в черный список. Хорошо, что не привязала карту, судя по отзывам, я еще легко отделалась. В приложении написали долг. Больше пользоваться услугами Яндекса не буду, рекомендовать кому-то тоже

Не соблюдение скорости

Аноним 14 октября, 2019 год

Сегодня 13.10.2019 в 19:50 Яндекс такси с номером на двери 924 в г. Реутово у ТЦ Шоколад чуть не сбил двух пешеходов переходящих дорогу,люди успели отпрыгнуть в сторону. Из-за того,что водитель на территории ТЦ привысил допустимую скорость.

Цена не соответствует

89681882028 10 августа, 2019 год

Осуществлялся заказ такси 10.08.19 от адреса 4й верхний переулок 19 до беговой с заездом на авиаконструкторов.(сели сразу в такси, без ожидания) Приложение выдало цену 325 рублей. Когда доехали у водителя оказалась сумма 475 р.

Водитель отказался ехать за стоимость назначеную сервисом

Алексей 25 июля, 2019 год

Вызвал яндекс такси на остановку общественного транспорта. стоимость поездки система оценила в 366р. стоял ждал машину. водитель принял заказ не доехав до меня. (я машину видел уже по номеру) водитель не останавливаясь проехал мимо меня и остановился дальше в метрах 400. я пытался позвонить через приложение но звонок обрывался. дальше написал сообщение водителю что он проехал и я подойду. ответа... Читать отзыв Вызвал яндекс такси на остановку общественного транспорта. стоимость поездки система оценила в 366р. стоял ждал машину. водитель принял заказ не доехав до меня. (я машину видел уже по номеру) водитель не останавливаясь проехал мимо меня и остановился дальше в метрах 400. я пытался позвонить через приложение но звонок обрывался. дальше написал сообщение водителю что он проехал и я подойду. ответа от него так же не последовало. я сам подошел к машине сел в нее. на что мне последовал ответ."знаешь дружище я меньше чем за 500р не поеду." я сказал что нужно было тогда отменить заказ. на что мне последовал ответ а ты не видишь я же специально проехал.Езжу на такси очень много в среднем по два заказа в день. Яндексу нужно жёстче с подобными водителями(Водитель Казаков Дмитрий Иванович машина желтый хенде салярис М849777)

Реставрация.

Влад. Москва. 3 июля, 2019 год

Косаемо Яндекс такси, большая часть водителей, не русские, а проблема в них, узбеки, таджики, вобщем людей гор и т.д и т.п. Много говорить и не надо, правила и т.д, это им не известно, они даже не знают, что есть такие рычажки, называемые поворотниками, оно едит и жуют свой насвай, из окон и дверей только плевки и видны, едешь точно не... Читать отзыв Косаемо Яндекс такси, большая часть водителей, не русские, а проблема в них, узбеки, таджики, вобщем людей гор и т.д и т.п. Много говорить и не надо, правила и т.д, это им не известно, они даже не знают, что есть такие рычажки, называемые поворотниками, оно едит и жуют свой насвай, из окон и дверей только плевки и видны, едешь точно не по Москве, а по аулу. Правду сказали, с гор спустились и за руль, водить учились явно на ослах, в лучшем случае на велосипеде. Аварии в основном из-за них. Я не про всех, но 70% точно. Уважаемые компаньены, вы сами то пользуетесь своими такси?

Достоинства:

Машины вроде хорошие. И водители бывают нормальные.

Недостатки:

Индейцы и их тупость.

яндекс такси хотя бы довези

Олеся 13 июня, 2019 год

Хочу тоже поделиться опытом поездки, думаю вот как я ездила на официальном так и буду. Просто попробовала один раз вызвать и мне этого хватило. Водитель не туда подъехал, ну это бог с ним, ехала и тряслась от страха жутко как то. мало ли кто работает в этих такси.

Достоинства:

не туда подъехали забрать

Недостатки:

мне не понравилось

первый опыт

Татьяна 2 мая, 2019 год

Заказала такси в аэропорту Пулково Санкт-Петербурга, водитель долго пытал через сколько минут я выйду, добился моего согласия на то, что после 5 минут его ожидания будет взиматься плата 5 рублей за каждую минуту, но в результате не приехал и не отвечал на мои вызовы и вызов оператора, просто исчез! Машина Тойота Корола 819....неудачный первый вызов Яндекс такси! Большое спасибо водителю... Читать отзыв Заказала такси в аэропорту Пулково Санкт-Петербурга, водитель долго пытал через сколько минут я выйду, добился моего согласия на то, что после 5 минут его ожидания будет взиматься плата 5 рублей за каждую минуту, но в результате не приехал и не отвечал на мои вызовы и вызов оператора, просто исчез! Машина Тойота Корола 819....неудачный первый вызов Яндекс такси! Большое спасибо водителю авто Киа 574, приехал на замену не через 7 обещанных минут, а значительно раньше, жалею, что не спросила его фамилию!

Плохое обслуживание

Гость 12 февраля, 2019 год

Несколько раз в Калининграде вызывали службу яндекс такси из приложения, были с ребенком, но подъезжали водители и отказывались брать нас, несколько машин подряд, ссылаясь на отсутствие детского кресла и то что мы не указывали, что едем с ребенком, хотя в чате мы оставляли комментарий, что едем с ребенком. Пользовались потом другой службой они всегда с детским креслом приезжали даже, когда... Читать отзыв Несколько раз в Калининграде вызывали службу яндекс такси из приложения, были с ребенком, но подъезжали водители и отказывались брать нас, несколько машин подряд, ссылаясь на отсутствие детского кресла и то что мы не указывали, что едем с ребенком, хотя в чате мы оставляли комментарий, что едем с ребенком. Пользовались потом другой службой они всегда с детским креслом приезжали даже, когда мы не указывали этого. Яндекс такси нам не понравилось, непонятно для чего нужна такая служба, если их услугами нельзя воспользоваться, когда, куда то торопишся или находишься в другом городе и другого способа вызвать такси нет

Показать 1 ответ

Так бывает

Гость 6 января, 2019 год

Содрали 200р.когда приложение показывало 79.

Показать 2 ответа

Такси с обманом

Гость 16 ноября, 2018 год

Уезжали с мужем из Краснодаре поезд в 23,30.Интернета почти нет,позвонила оператору и попросила озвучить стоимость поездки,в ответ услышала,что стоимость зависит от спроса.Ладно,кое-как поймала сигнал и по приложению яндекс такси в смартфоне посмотрела цену за поездку ,она бала около 100 руб.В 22.00 через оператора стала заказывать ,цена 260,На мой вопрос,откуда такая стоимость,получила ответ,большой спрос и... Читать отзыв Уезжали с мужем из Краснодаре поезд в 23,30.Интернета почти нет,позвонила оператору и попросила озвучить стоимость поездки,в ответ услышала,что стоимость зависит от спроса.Ладно,кое-как поймала сигнал и по приложению яндекс такси в смартфоне посмотрела цену за поездку ,она бала около 100 руб.В 22.00 через оператора стала заказывать ,цена 260,На мой вопрос,откуда такая стоимость,получила ответ,большой спрос и расстояние целых 6 км,хотя на яндекс карте-3 км после моих прензийцена снизилась до 213 рублей.Отказалась,но время позднее,да и рисковать, опоздать.добираясь на вокзал общественным транспортом,не хотелось.Еще раз набрала оператора .цена была уже 224….оказалось,что она меняется каждую минуту.Вот такое такси в Краснодаре,плюс еще водитель на моё возмущение,сказал,что за 100 рублей он возить не будет,ему это невыгодно.Странно,у нас в Московской области по городку за 80 руб.возят в любое время суток и жалоб на невыгодность пассажирам не озвучивают Вывод-.в Краснодаре яндекс такси наглые разводиловы.

Дорогое такси

Елена 30 октября, 2018 год

Утром в городе Сургуте яндекс такси превращается в золотое, в сравнении с другими в два раза дороже, была лучшего мнения. Цена и качество не соответствует.

Достоинства:

Быстро

Недостатки:

Очень дорого

Показать 1 ответ

первые и последние грабли, на которые я наступила

СМИРНОВА ФАИНА 8 октября, 2018 год

Сегодня в 9:35 впервые решила воспользоваться ЯНДЕКС ТАКСИ, по телефону диспетчер назвала сумму 204 рубля вместе с детским креслом от улицы Варшавская 69 корпус 3 до улицы Типанова 4.
Я согласилась, по приезду домой, водитель мне показывает на телефоне сумму 272 рубля, объясняю, что мне диспетчер озвучил 204 рубля, целых пять минут пришлось объяснять менеджеру по телефону,... Читать отзыв Сегодня в 9:35 впервые решила воспользоваться ЯНДЕКС ТАКСИ, по телефону диспетчер назвала сумму 204 рубля вместе с детским креслом от улицы Варшавская 69 корпус 3 до улицы Типанова 4.
Я согласилась, по приезду домой, водитель мне показывает на телефоне сумму 272 рубля, объясняю, что мне диспетчер озвучил 204 рубля, целых пять минут пришлось объяснять менеджеру по телефону, что наверняка у них разговоры клиентов и диспетчера записываются, прослушайте, что за идиотизм.
Первый и последний раз воспользовалась услугами этой кампании.
Я много слышала нехороших отзывов, теперь сама столкнулась с этим безобразием.

Достоинства:

Быстро приехал водитель.

Недостатки:

Цена по приезду меняется.

Показать 1 ответ

Хамство, не слушают,где просишь высадить

Гость 20 сентября, 2018 год

Сегодня 20.09.2018 ехали с Ваганьковского кладбища до м.Аэропорт, машина жёлтый шевроле с гос номером 188. Нас было 2 человека, попросили водителя одного человека высадить раньше, кивнул. Всю дорогу гремело радостно радио, нарывался Дима Билллан, водитель похлопывал себя по ляжке.
Увлёкся и помчался в тоннель (дублёр Ленинградского проспекта),а на вопрос куда-куда: "да, поздно, уже не высажу". Ладно, едем дальше, вижу,что и здание... Читать отзыв Сегодня 20.09.2018 ехали с Ваганьковского кладбища до м.Аэропорт, машина жёлтый шевроле с гос номером 188. Нас было 2 человека, попросили водителя одного человека высадить раньше, кивнул. Всю дорогу гремело радостно радио, нарывался Дима Билллан, водитель похлопывал себя по ляжке.
Увлёкся и помчался в тоннель (дублёр Ленинградского проспекта),а на вопрос куда-куда: "да, поздно, уже не высажу". Ладно, едем дальше, вижу,что и здание м.Аэропорт готовы просвистеть с ветерком. Прошу, остановить, остановил, высказав в грубой форме, что адрес надо давать точный, а не создавать аварийную ситуацию. Поездка д.б. стоить 255р, но сдачу с 300р было ждать бессмысленно, после продолжающихся воплей

Достоинства:

быстрая подача

Недостатки:

хамство, отсутствие сдачи, оператор вместо смс присылает голововые сообщения

Рискованно. Есть и более приличные службы такси.

Гость 12 сентября, 2018 год

Водитель может попасться нормальный, а может - еле разговаривающий по-русски и не слишком хорошо ориентирующийся в городе...

Завысили цену

Гость 19 июня, 2018 год

Добрый день! сегодня в Борисоглебске таксист белой Калины сномером Т098 ВА 136 специально повез меня длинной дорогой. Я все понимаю заработать хочется,но как же честь фирмы

Как я повелся на рекламу о Яндекс-такси

Леонид 11 июня, 2018 год

Ситуация обычная. Сдал в Ногинске авто на сервис, стал пешеходом и отправился домой. Увидел надвигающуюся тучу и решил вызвать такси. Вспомнив, что чуть ли не из каждого утюга назойливо лезет реклама о Яндекс-такси - мол и быстро и качественно и офигенно дешево, я не колеблясь позвонил оператору. Очень уж не хотелось мокнуть. Думал, что если уж местные... Читать отзыв Ситуация обычная. Сдал в Ногинске авто на сервис, стал пешеходом и отправился домой. Увидел надвигающуюся тучу и решил вызвать такси. Вспомнив, что чуть ли не из каждого утюга назойливо лезет реклама о Яндекс-такси - мол и быстро и качественно и офигенно дешево, я не колеблясь позвонил оператору. Очень уж не хотелось мокнуть. Думал, что если уж местные по городу берут от 100 рублей, то вряд ли "Я-Т" запросит намного больше... Оператор же Яндекс-такси за проезд по городу трех автобусных остановок затребовал тысячу сто с копейками... Я отказался от вызова машины. Похоже её с Красной площади гнать собрались...
ВЫВОД: Яндекс-такси самый невыгодный в Ногинске транспорт. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Любая другая ногинская компания дешевле обойдется. Только не все на слуху к сожалению...

Достоинства:

Операторы вежливы и корректны.

Недостатки:

Очень дорогое удовольствие поездка в Яндекс-такси

Разочарована

Гость 6 мая, 2018 год

Первый раз воспользовалась услугами Яндекс такси и этого достаточно чтобы больше этого не делать. Дело только в цене, она была огромная! Раньше за этот же маршрут я отдавала в другой службе такси ровно половину той суммы что они запросили. Когда я спросила почему так дорого, мне ответили что это из-за детского кресла. В другой службе такси за детское кресло я... Читать отзыв Первый раз воспользовалась услугами Яндекс такси и этого достаточно чтобы больше этого не делать. Дело только в цене, она была огромная! Раньше за этот же маршрут я отдавала в другой службе такси ровно половину той суммы что они запросили. Когда я спросила почему так дорого, мне ответили что это из-за детского кресла. В другой службе такси за детское кресло я не доплачивала. Однозначно больше никогда не воспользуюсь услугами Яндекс такси!

Достоинства:

Машину быстро подали. Водитель ехал аккуратно, не нарушал.

Недостатки:

Очень, очень дорого в сравнении с другими службами такси в нашем городе (Н.Н)

плохое качество обсдуживания

Сергей Яковлевич 15 марта, 2018 год

Ст.Петербург. Заказ на "Яндекс такси" 14.03.2018,18:42. С Пискарёвского пр. 52 на Северный пр. 75. Служба: Неваляшка. Водитель Барташов. № Х587АЕ178. Сумма от Яндекса -- 290р.
Водитель сделал огромный круг не для того, чтобы объехать пробки, а потому, что не знал номер дома и НЕ СПРОСИЛ У ПАССАЖИРОВ!!??.
... Читать отзыв Ст.Петербург. Заказ на "Яндекс такси" 14.03.2018,18:42. С Пискарёвского пр. 52 на Северный пр. 75. Служба: Неваляшка. Водитель Барташов. № Х587АЕ178. Сумма от Яндекса -- 290р.
Водитель сделал огромный круг не для того, чтобы объехать пробки, а потому, что не знал номер дома и НЕ СПРОСИЛ У ПАССАЖИРОВ!!??.
Вместо 290р водитель потребовал 450р. Я инвалид колясочник спорить не стал.

Я требую вернуть неоправданную разницу в сумме желательно на телефон, по которому сделан заказ -- 89602723347
ВНИМАНИЕ! Обратный путь в 22:30 я уже не стал заказывать у "Яндекс такси", а заказал у другой службы такси. Заплатил 200р -- вот истинная цена моего маршрута! СТОИТ ЛИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ "ЯНДЕКС ТАКСИ" ?

Достоинства:

Такси приходит быстро

Недостатки:

определённая Яндексом сумма оплаты завышается водителем часто и существенно

Показать 1 ответ

Недостоверная информация о стоимости поездки

Валентина 15 февраля, 2018 год

К вам только одно пожелание, предоставлять достоверную информацию о стоимости поездки при заказе на. На сайте при заказе, после ввода всех данных, адресов и т.д. одна сумма, потом сразу же на 10р. дороже, а когда уже едешь в машине еще + 7 рублей. Это просто обман. Нет ни малейшего желания когда-либо еще пользоваться вашими услугами.

Показать 1 ответ

Обман по времени ожидания автомобиля

Гость 10 февраля, 2018 год

То, что вместо 3 минут,к примеру,ждем 15,это нормально,уже привыкли.Мало того,два раза ждали,стояли под дождем,по полчаса,вместо пяти минут,водители даже не думали к нам ехать.Они просто уезжали в другую сторону,и ждали,пока мы сами отменим заказ.Дальнейшее унижение,и разочарование

Показать 1 ответ

Потеря православного креста на цепи, золото

Александр 15 января, 2018 год

Прошу отозваться водителя подвозивший двух молодых людей 11.01.2018 в 23.30 от Даниловского ул. Мира15 до ул. Университецкая 29/2 потеряли православный крест на цепи золото очень ценный подарок мой номер 89825063353 Спасибо за понимание!

Не качественный сервис

Алексей 15 января, 2018 год

Добрый день.
Хочу Рассказать о поездке в этом году на Яндекс такси:
Заказывалась машина 06.01.18 с яндекса. Почему то машина оказалась с Ситивояджера.
Машина далеко не свежая, но это мелочи. Машина технически не исправная!!!! На панели горит "Чек" ,водителя это не смущает ни капли... Машина дергалась всю дорогу как "раненая лошадь" - водитель не замечал или делал вид... Читать отзыв Добрый день.

Хочу Рассказать о поездке в этом году на Яндекс такси:
Заказывалась машина 06.01.18 с яндекса. Почему то машина оказалась с Ситивояджера.
Машина далеко не свежая, но это мелочи. Машина технически не исправная!!!! На панели горит "Чек" ,водителя это не смущает ни капли... Машина дергалась всю дорогу как "раненая лошадь" - водитель не замечал или делал вид что не замечает, причем пытался убедить что все в порядке...
Теперь немного о водителе:
Хорошо что доехали, но водитель пытался отвлечься на звонки, видимо своего коллеги, для объяснения дороги. Происходило во время движения, без громкой связи, получив замечание , повесил трубку. Со скоростным режимом вроде все в порядке, но видно было что водитель уставший - периодически ехал по разметке, ловил полосу.

Как могли выпустили машину на линию с неисправностью?
С моей точки зрения отсутствует контроль за персоналом!
За поездки по яндексу берутся достаточно большие деньги - сервис за эти деньги оставляет желать лучшего!!
Как получилось что при заказа автомобиля с яндекса подала машину другая организация?

Показать 1 ответ

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 324 отзывов

Службы такси