Яндекс Такси отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Яндекс Такси
1.6 5
3952 отзыва / 120196 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Дополнение

Гость Гость 15 октября, 2024 год
12 Октября 2024 Написал отзыв,Служба поддержки Яндекса разобрались и вернули денежные средства,спасибо

Кошмар а не организация

Гость Гость 15 октября, 2024 год
Если вы с этим такси попадёте на деньги то ни кто вам их не вернёт.Операторы -роботы.Служба поддержки ни какая
Сегодня вызвала такси 899 по адресу Балашиха-Москва
Тк простояли в Салтыковке 2часа в пробке.решила вернуться домой (Балашиха)Не успевала на прием к врачу
Так мне выставили счет как до Москвы +300рублей не знаю за что
1756 в итоге
Куда только не звонила я ,просила пересчитать... Читать отзыв
Если вы с этим такси попадёте на деньги то ни кто вам их не вернёт.Операторы -роботы.Служба поддержки ни какая
Сегодня вызвала такси 899 по адресу Балашиха-Москва
Тк простояли в Салтыковке 2часа в пробке.решила вернуться домой (Балашиха)Не успевала на прием к врачу
Так мне выставили счет как до Москвы +300рублей не знаю за что
1756 в итоге
Куда только не звонила я ,просила пересчитать КИЛОМЕТРАЖ-БЕСПОЛЕЗНО.Платить отказалась .
Достоинства:
  1. Ни каких
Недостатки:
  1. Водитель не славянин и тяжело вырубается в происходящее
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 15 октября, 2024 год
Здравствуйте! Напишите нам о поездке на [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим, как ехал водитель, почему опоздали и что с ценой

Цены , а также ожидание такси

Гость Гость 15 октября, 2024 год
Я помню то время когда Яндекс такси был доступен для клиентов, цены иногда были намного ниже чем в других такси , всегда приезжали во время, а что сейчас шкуру дерут как будто я миллионер, а я работаю и зарплату получаю не очень большую, но цены шокируют в прямом смысле слова. А ожидание, еще едет и я вижу где такси но... Читать отзыв Я помню то время когда Яндекс такси был доступен для клиентов, цены иногда были намного ниже чем в других такси , всегда приезжали во время, а что сейчас шкуру дерут как будто я миллионер, а я работаю и зарплату получаю не очень большую, но цены шокируют в прямом смысле слова. А ожидание, еще едет и я вижу где такси но включают бесплатное ожидание, а подъезжает минуты через две. Или пишут в приложении через десять минут, а ждёшь минут двадцать притом цену закрутят так что мама не горюй, а в поддержке ответ один мы искали в вашем районе где типа машин побольше чтобы отправить вам, да нечего подобного , я еду на одной машине а ни на десяти , вы уважаемые всем клиентам так льёте в уши. Но только иногда надо думать что не всегда можно драть три шкуры с трудяги который пашет с утра до ночи а ему приходится почти половину отдать за такси. Было хорошее такси , а стало намного хуже

Такси Яндекс Какашка

goncharoffalexx@yandex.ru [email protected] 13 октября, 2024 год
ГовноТакси здравствуйте Пидеры Московские... Вы меня обобрали по самое нихочу... Все-же говорят,что Яндекс Такси-говно. Только в Москве (был там 5 раз по месяцу) Яндекс-Гоу работает нормуль.А у нас в Самаре ваше такси говно....
Достоинства:
  1. Вежливый водитель
Недостатки:
  1. Поднимаете стоимость в ходе ожидания поездки и достаточно дорого,,,Позвонил, сказал адрес оператору - 368 р. Приехал автомобиль - уже стало 442 р. Я в трампункт ездил ИДИОТЫ....
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 14 октября, 2024 год
Хотим разобраться, почему стоимость поездки увеличилась. Отправьте нам, пожалуйста, на почту: [email protected] или в Telegram: @Yandex_Gobot ваш номер телефона, дату и время этого заказа

Не дождались такси а деньги списали

Гость Гость 12 октября, 2024 год
Вызвали такси с ребёнком,ждали ,замёрзли не дождались,не кто не звонил,машину не видели ,деньги списали.Служба поддержки не работает над этим.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 12 октября, 2024 год
Здравствуйте! Ох, коллеги так и не решили вопрос? Напишите, пожалуйста, об этом случае нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot. Будем проверять, почему машины не было

Водитель хам.

Гость Гость 11 октября, 2024 год
Сегодня заказала такси по тарифу эконом со своим креслом для ребенка. Водитель отказался везти , притом по хамски и не отменил заказ. В итоге с меня сняли деньги за отказ и за ожидание, хотя он сразу уехал и не стал отменять поездку. Я хожу с травмированной ногой , приходится ходить с палкой, поэтому часто приходится ездить на такси . Не... Читать отзыв Сегодня заказала такси по тарифу эконом со своим креслом для ребенка. Водитель отказался везти , притом по хамски и не отменил заказ. В итоге с меня сняли деньги за отказ и за ожидание, хотя он сразу уехал и не стал отменять поездку. Я хожу с травмированной ногой , приходится ходить с палкой, поэтому часто приходится ездить на такси . Не хочу переплачивать за кресло для ребенка , если оно у меня с собой. Где прописано , что нельзя со своим креслом ехать в такси ? Как мне вернуть деньги ?
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 11 октября, 2024 год
Платить за отмену такого заказа будет неправильно. Пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot свой номер телефона из приложения, дату и время оформления поездки. Во всём разберёмся

Больше яндексом пользоваться не буду

Денис Денис 10 октября, 2024 год
Оплатил поездку наличными и появился долг за эту поездку. Обратился в поддержку, дали номер перевозчика, перевозчик дал мне номер водителя и сам связался с ним и сообщил о проблеме. Водитель по телефону сказал что в курсе проблемы. Через некоторое время замечаю что списали деньги за эту поездку, обращаюсь в поддержку и получаю отказ в решении проблемы. В итоге за поездку,... Читать отзыв Оплатил поездку наличными и появился долг за эту поездку. Обратился в поддержку, дали номер перевозчика, перевозчик дал мне номер водителя и сам связался с ним и сообщил о проблеме. Водитель по телефону сказал что в курсе проблемы. Через некоторое время замечаю что списали деньги за эту поездку, обращаюсь в поддержку и получаю отказ в решении проблемы. В итоге за поездку, цена которой должна быть рублей 200-300 заплатил больше тысячи

Оставила чемодан

Романенкова Романенкова 10 октября, 2024 год
Сегодня оставила чемодан в машине, водитель не отвечает на звонки , служба поддержки тоже не может с ним связаться. А если бы в машине был ребенок!!!

Комфорт плюс (москва) стремительно идет к эконому

Вячеслав Вячеслав 9 октября, 2024 год
Многие годы езжу только на комфорт плюс. Причина одна - безопасное вождение.
Но по наблюдениям за последний год, езопасносьь на комфорт+ и адекватность водителей в прошлом. Стремительно деградирует сервис и безопасность. Увы и ах
Достоинства:
  1. Адекватный парк машин
Недостатки:
  1. Резкое снижения качества водителей, отвратительный, резкий,э стиль езды встречается все чаще и чаще. Этот тариф уже не про безопасность

Обман в приложении Яндекс го

Гость Гость 9 октября, 2024 год
Третье обращение в Яндекс за три дня.
Ответа о возврате денег не получил.

В приложении яндекс такси, автоматом подключили яндекс плюс, сняли 399 руб. Покупать его не собирался. Никаких подтверждений оплаты не делал. Пытался вызвать такси. Сразу же произошло списание денег.

Написал в поддержку Яндекс такси, ничего не ответили на вопросы на каком основании была подключена эта услуга.

В приложении можно только... Читать отзыв
Третье обращение в Яндекс за три дня.
Ответа о возврате денег не получил.

В приложении яндекс такси, автоматом подключили яндекс плюс, сняли 399 руб. Покупать его не собирался. Никаких подтверждений оплаты не делал. Пытался вызвать такси. Сразу же произошло списание денег.

Написал в поддержку Яндекс такси, ничего не ответили на вопросы на каком основании была подключена эта услуга.

В приложении можно только приостановить подписку на месяц.
Я не собираюсь восстанавливать подписку, потому что там условие - остановить повторно можно будет через полгода!!!

Просил отключить навязанную подписку и вернуть деньги.

Поддержка Яндекс плюс Ноль!

Ужасная компания

Потемкина Потемкина 8 октября, 2024 год
Отвратительное отношение водителей в Яндекс такси на метро озёрная. Два раза попадаю на неадекватных водителей, то не берут четырёх пассажиров, то на маршруте пробка, добирайтесь сами как хотите. Не пользуетесь Яндекс такси, там водители неадекватные
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Много
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 9 октября, 2024 год
Здравствуйте! Конечно, это не причины для отмены... Отправите нам на почту: [email protected] или в Telegram: @Yandex_Gobot ваш номер телефона и скриншоты таких заказов?

Недобросовестные водители

Гость Гость 7 октября, 2024 год
Заказала такси, пришло сообщение, что меня ожидает машина, в итоге, машины нет, водитель звонок скидывает и заказ не отменяет... Это что за детский сад, простите, так себя нашкодившие подростки ведут, но никак не взрослые мужчины... Дозвонилась до диспетчера, прислали другую машину за 100р дороже... Водитель тоже ворчал, что видете ли он в пробку встанет... Вопрос1: Почему я должна оплачивать неподобающие... Читать отзыв Заказала такси, пришло сообщение, что меня ожидает машина, в итоге, машины нет, водитель звонок скидывает и заказ не отменяет... Это что за детский сад, простите, так себя нашкодившие подростки ведут, но никак не взрослые мужчины... Дозвонилась до диспетчера, прислали другую машину за 100р дороже... Водитель тоже ворчал, что видете ли он в пробку встанет... Вопрос1: Почему я должна оплачивать неподобающие выходки ваших сотрудников? Я считаю, что эта поездка должна была быть за счёт водителя, который отказался ехать.
Вопрос 2: зачем нужно такси, где видеть решает поедет он или нет, вообще-то вы не бесплатно это делаете и заявки у вас не дешевле, и разве такси существует не для перевозки людей, особенно в вечернее, ночное, утренняя время, когда общественный транспорт не ходит или ехать в дальний район, когда надо быстро, извините, до соседнего дома я и пешком могу дойти? Представьте, вы к хирургу с аппендицитом придëте, а вам скажут " Что то неинтересно мне вами заниматься, была бы язва желудка, другой разговор... " Огромная просьба, перенастроить головы своих сотрудников и их отношение к работе, а так же не забывать, что вы всё-таки перевозками занимаетесь и не бесплатно это делаете, и пассажиры точно не должны за свои деньги терпеть хамство ваших водителей
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 7 октября, 2024 год
Да уж :( Расстроены, что пришлось ждать первого водителя напрасно и выслушивать от второго... Хотели бы напомнить им о правилах и проверить стоимость вашей поездки. Напишите нам в Telegram @Yandex_Gobot или на почту [email protected] ваш номер телефона, дату и время заказа. А также, отправьте скриншот этого отзыва

Сняли деньги

Гость Гость 6 октября, 2024 год
Вчера в 23-18 заказали такси на Большую Полянку 27, такси так и не приехало. Пришлось заказ отменить, а деньги почему-то сняли. Хотя это не мы отменили, а такси не приехало.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 7 октября, 2024 год
Пришлите, пожалуйста, на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot свой номер телефона из приложения и скриншот заказа. Разберёмся, почему водитель не приехал к вам, а деньги списались

Не правильная локация Яндекса

Эстис Верониника Эстис Верониника 6 октября, 2024 год
Добрый день, отзыв о геолокации сервиса, если можно назвать сервисом.
Клиент не обязан следить за геолокацией, у вас частые сбои и ваш Яндекс показывает очень часто не правильно и клиентам приходится платить за ожидание и заказ, не правильное отношение к клиентам, приводит к потери клиентов, которыми вы видимо не дорожите.

Претензий к водителю никаких нет, я благодарна ей, что она... Читать отзыв
Добрый день, отзыв о геолокации сервиса, если можно назвать сервисом.
Клиент не обязан следить за геолокацией, у вас частые сбои и ваш Яндекс показывает очень часто не правильно и клиентам приходится платить за ожидание и заказ, не правильное отношение к клиентам, приводит к потери клиентов, которыми вы видимо не дорожите.

Претензий к водителю никаких нет, я благодарна ей, что она меня дождалась.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 6 октября, 2024 год
Здравствуйте! Я из Go. Приложение считывает GPS-точку с вашего телефона. Хотим проверить, куда приезжали водители в ваших заказах. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot

Таксист отказался вести

белый Hyundai Solaris О168УА123 белый Hyundai Solaris О168УА123 6 октября, 2024 год
белый Hyundai Solaris О168УА123
По тарифу Эконом
Мнацаканян Мхитар Сейранович
Отказался вести приехав по месту вызова, просто высадил нас отказав объяснить ситуацию. Сказав, что я должна отменить заказ.
Хотя сам отказался вести.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 6 октября, 2024 год
Здравствуйте! Я из Go. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим, почему водитель отказался от поездки

Редко пользуюсь и всегда проблемы

Юрий Юрий 6 октября, 2024 год
Из последнего: заказал машину за балы, водитель дал отмену. Потом заказал машину назад, доехал, звонит другой водитель:я вас жду! Говорю что доехал уже и тебя не звал! В итоге поездки не было но деньги сняли! Пробовал сделать отмену но приложение не дало.
Достоинства:
  1. Мало но к водителям притензий нет
Недостатки:
  1. Приложение тупит!
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 6 октября, 2024 год
Давайте разберёмся, почему заказ был отменён водителем, но за отмену всё же списались деньги. Отправите нам на почту: [email protected] или в Telegram: @Yandex_Gobot ваш номер телефона и скриншот этого заказа?

Не хотят исправлять, приложениеглючит.

Гость Гость 2 октября, 2024 год
Добрый день, не хотят исправлять глючит приложение.Ни чего не могут и не хотят делать.
Много раз обращался, тратишь время на переписки и бесполезно.
Работаю с приложением которое коряво отображается.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 3 октября, 2024 год
Добрый день! Мы всегда стараемся над тем, чтобы приложение было удобным и работало хорошо. Для нас это важно. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона и подробнее о том, что именно работает не так. Заодно и проверим ваши обращения в поддержку

Ужасное качество обслуживания

Ирина Ирина 2 октября, 2024 год
Час назад была вызвана машина в Просторный 12,конечный пункт был ресторан Феникс. При заказе было указано что оплата будет наличными 227.Когда подъехали на место, у водителя не оказалось сдачи, о чем он поведал в грубой форме, высказывая недовольство тем, что у меня наличные, а не карта. В ресторане, куда я приехала делать заказ на предстоящее торжество, размера тоже не было.... Читать отзыв Час назад была вызвана машина в Просторный 12,конечный пункт был ресторан Феникс. При заказе было указано что оплата будет наличными 227.Когда подъехали на место, у водителя не оказалось сдачи, о чем он поведал в грубой форме, высказывая недовольство тем, что у меня наличные, а не карта. В ресторане, куда я приехала делать заказ на предстоящее торжество, размера тоже не было. Увидев, что водитель ещё стоит, я предложила отвезти ему меня обратно, посчитав при этом за две поездки. Он сначала согласился, но потом без объяснения причин через сто метров просто выгнал меня из машины. Это как? Прошу руководства так и разобраться и наверное просто обязать водителей иметь при себе размен, не все пользуются картами.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 2 октября, 2024 год
Здравствуйте! Конечно, без сдачи выполнять заказы не получится :( Странно, что водитель не учёл это, когда принимал заказ... Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot со ссылкой на этот отзыв. Так сможем быстрее во всём разобраться

Работа в такси

Гость Гость 2 октября, 2024 год
Лично для меня в яндексе хорошая работа, и заработок на высоком уровне. Не на каждой работе можно столько зарабатывать. Огромный плюс график. Очень удобно, что он зависит только от тебя. Домой на обед заехать можно :D. Работаю 5\2 по 10 часов, для меня хороший график, час пик всегда захватываю. Хотя заказов много в любое время

Подработка очень хорошая

Никитос Никитос 2 октября, 2024 год
для меня подработка и я кайфую! график сам выбираю и уже знаю когда выгоднее работать, и круто что можно как самозанятым устроиться

02.20.24 дорога в школу

Дарла Дарла 2 октября, 2024 год
Везла ребёнка в школу. Пользователь постоянный, из-за ребёнка - возле школы и секций парковаться негде, приходится на такси кататься.

На прошлой неделе дважды получалось так, что водитель включал ожидание, вообще не явившись на место вызова, потом 10 минут платно - пока ты ищешь машину, которой нет, - и штраф за отмену машины, которая так и не приехала. Деньги, правда, после жалобы... Читать отзыв
Везла ребёнка в школу. Пользователь постоянный, из-за ребёнка - возле школы и секций парковаться негде, приходится на такси кататься.

На прошлой неделе дважды получалось так, что водитель включал ожидание, вообще не явившись на место вызова, потом 10 минут платно - пока ты ищешь машину, которой нет, - и штраф за отмену машины, которая так и не приехала. Деньги, правда, после жалобы вернули сразу - видимо, в курсе администрация об этом фокусе.

Сегодня сумасшедшая тетка в крайней левой полосе попыталась выгнать нас с ребенком из машины по дороге в школу только за то, что я выразила пожелания по маршруту. Подано это было: либо едем по навигатору, либо идите вон. Ребёнок до смерти испугался открытой взрослым человеком двери посреди проезжей части. Ехать - 15 минут, тариф выкатили 1300.
При этом на мое возмущение, что меня везут в объезд и мы теряем время, мне ответили: надо раньше выезжать, тогда сможете ездить любой дорогой.

Пожаловалась. Выслали извинения по скрипту и понизили рейтинг до 4.7. Я ей одну звезду поставила как водителю, она мне - как клиенту. Но я - в своем городе и за свои деньги получила ушат помоев, а она - ??? При чем тетка эта прямо так в лоб и сказала: жалуйтесь! Нам ничего не будет. Всем на клиентские жалобы наплевать.
Достоинства:
  1. Нет, но это монополисты. Все остальные сильно отстают по количеству машин
Недостатки:
  1. Набрали киргизов - и с тех пор все и началось. Люди не знают города - от этого очень агрессивно защищают свое право ездить по навигатору, а если навигатор барахлит впадают в такую панику, что страшно уже за безопасность.
  2. Ну и старая добрая азиатская традиция - обмани белого человека. Получи денег, не приехав на адрес сейчас одна из самых популярных, вторая - не отдавать сдачу вообще. Ах Вы опаздываете? Сейчас я буду долго отправлять Вам деньги на телефон.
  3. И при этом плюс - если водитель плохо говорит по-русски, если говорит хорошо, он будет обязательно всю дорогу учить тебя жизни и морали.
  4. Жалобы действительно не помогают. Кидают обьедки в виде кодов на 100-300 рублей, что при стоимости поездки от 900 рублей (в моем случае) ни о чем совершенно. Я так и не воспользовалась ни разу таким кодом, много мороки и копеечный выхлоп.

Поездка в такси от Яндекс

Гость Гость 30 сентября, 2024 год
Вкратце)))29.09.24 вызвал ночь такси, после связи с водителем для уточнения местоположения водитель отменил поездку, в службе поддержки кинули как собаке промокод на сто рублей. Клоуны!!! Дальше отвечают шаблонно и каждый раз разный человек. Проблему решать не хотят и всячески сливаются.
Достоинства:
  1. Их нет

Отвратительно

Гость Гость 28 сентября, 2024 год
Написал в службу поддержки с вопросом о перевозке крупных комнатных растений, можно ли их перевезти в грузовой машине.
Отвечают шаблонами (лидами) и кидают ответы которые ни как не соответствуют моему вопросу.
Каждый раз отвечает новый человек Слава/Миша/Денис....и так до бесконечности, (мы уточняем детали, ответ займет некоторое время) и так уже второй день!
Отвратительно, вот что значит что люди работают на отъе...сь.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 1 октября, 2024 год
Странно, что коллеги не смогли быстро помочь :(

Комнатные цветы, растения и саженцы запрещены к перевозке по тарифам Доставки. Вот тут https://yandex.ru/legal/delivery_tou/ можете найти подробнее информацию. А если останутся вопросы, напишите коллегам на эту почту [email protected]

Врут диспетчера

Казимирова наталья Казимирова наталья 27 сентября, 2024 год
Ваше такси это просто развод и обман. Администратор во время заказа озвучил 1500 руб. А водитель взял 2700 руб. Хотя ехать километра 2-3 не больше. Откуда 1000 руб. Народа. Может диспетчера воруют???? Ну очень отвратительный осадок и сама пользоваться не буду и знакомых всех настрою
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 28 сентября, 2024 год
Водитель точно не должен брать с вас больше, чем озвучил диспетчер. Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot. Попробуем во всём разобраться

Ужасное обслуживание

Заказчик Заказчик 27 сентября, 2024 год
Машина 666. Не соответствует качеству заказываемых услуг. В машину не сесть. На заднем сиденье два детских кресла.За 1 км по прейскуранту 260 руб. Пока с креслами возился плюс 70. А потом не открывал машину пока 500 не дадим, потому что салон сфотографировала. Вот такие водители. А я на инвалидном кресле.
Достоинства:
  1. Плюсов нет.
Недостатки:
  1. Вымогательство и хамство.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 1 октября, 2024 год
Пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона и скриншоты этого заказа. Хотели бы проверить авто и водителя

Все дороже и хуже

Гость Гость 27 сентября, 2024 год
Цена такси по городу 950 рублей! Написано было ожидание 2 минуты. Вызываю. И оказывается ждать все 10! Делайте скидки за ожидание!

Вот такие водители в Яндексе такси

Гость Гость 24 сентября, 2024 год
https://www.youtube.com/watch?v=gGV1tQsCH0g к сожалению, мне удалось встретить вот такого водителя на дороге, сочувствую тем, кто окажется в его машине. Это же сколько злости и агрессии можно получить от такого человека. Всё потому что, человеку не понравилось, что оказывается не только он один на дороге и все стоят также ждут, но есть же всегда те, кому нужно быстрее доехать)) на... Читать отзыв
к сожалению, мне удалось встретить вот такого водителя на дороге, сочувствую тем, кто окажется в его машине. Это же сколько злости и агрессии можно получить от такого человека. Всё потому что, человеку не понравилось, что оказывается не только он один на дороге и все стоят также ждут, но есть же всегда те, кому нужно быстрее доехать)) на дороге все равны, и такое поведение неприемлемо. Это же сколько дней нужно копить столько слюны🤔

Хуже некуда

Гость Гость 24 сентября, 2024 год
Самый худший таксопарк. Илья типо руководитель который, вообще не мужик. Сам наркоман и за кого то пишет в комментариях плохие вещи! В таксопарке никаких условий. Принимают на одних условиях, а потом другие условия! Машины неухоженные. Я за свой счет полностью машину отмывал и заправлял. Не советую

О падчи такси!

Наталья Наталья 23 сентября, 2024 год
22.09.2024гБыл оформлен предварительный заказ с Гагарина 77 г Сызрани до вокзала Сызрань 1 время подачи авто 6:10!За нами так и не приехали! Сказать что я зла-это не сказать ни чего! Ужасно, ни какой надежды на это такси Нет!!! Уважаемые пользователи не надейтесь на это сервис "Такси" mad
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 23 сентября, 2024 год
Наталья, здравствуйте! Предварительный заказ не даёт гарантии, что водитель найдётся. Давайте мы проверим эту поездку. Отправьте ваш номер телефона нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot

Блокировка

Votatka Votatka 23 сентября, 2024 год
Удивительный мир сегодня открылся для меня! Я даже и не знала что такое бывает. С Яндекс такси я как пассажир с 2017 года. За это время ни разу не была в столь «милом» положении. Водитель обхамил за то что я была не довольна его решением повезти меня по длинному маршруту, да еще и пригрозил, что не один водитель из его... Читать отзыв Удивительный мир сегодня открылся для меня! Я даже и не знала что такое бывает. С Яндекс такси я как пассажир с 2017 года. За это время ни разу не была в столь «милом» положении. Водитель обхамил за то что я была не довольна его решением повезти меня по длинному маршруту, да еще и пригрозил, что не один водитель из его таксопарка за мной теперь не приедет. Я всю ситуацию описала при обращении в тех поддержку, и как итог получила блокировку моего аккаунта аж на 3 месяца, так как тех поддержка получила жалобу о применении физической силы к водителю. То есть выходит, что за хамство нет наказания, а за вранье в мой адрес быстренький блок. Тех поддержка ссылается на пункт 1.9. договора оферты. Так вот один из подпунктов гласит, что должна быть предоставлена, видео или аудио запись подтверждающая данное насилие. К моим просьбам дать разъяснения о каком применении физической силы идет речь, тех поддержка лишь пишет о том что у меня блокировка и что бы я больше к ним не обращалась. Молодец мужик, все угрозы свои выполнил и даже перевыполнил! Спасибо за защиту потребителя, умеете унизить. Никогда такого беспредела за 7 лет постоянного пользования сервисом не встречала, и уж тем более никогда и не думала использовать физическую силу🤦🏼‍♀️. Я что вышибала что ли, а водитель малыш беспомощный?!
Яндекс Такси
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 3952 отзывов

Службы такси

Яндекс Про
Яндекс Про

Рейтинг: 1.5
54 отзыва
Группа компаний 369
Группа компаний 369

Рейтинг: 3.9
81 отзыв
WB Taxi
WB Taxi

Рейтинг: 5
2 отзыва
Краснодар такси
Краснодар такси

Рейтинг: 4.6
54 отзыва
staxi.taxi системы такси
staxi.taxi системы такси

Рейтинг: 3
16 отзывов
Си Такси
Си Такси

Рейтинг: 5
30 отзывов
СитиТакси
СитиТакси

Рейтинг: 5
3 отзыва
Фаст такси
Фаст такси

Рейтинг: 3.7
12 отзывов
Трейд Такси
Трейд Такси

Рейтинг: 5
4 отзыва
"Добрая Тётя" детское такси
"Добрая Тётя" детское такси

Рейтинг: 5
1 отзыв