Яндекс Такси отзывы

Обман в приложении Яндекс го

Гость 9 октября, 2024 год

Третье обращение в Яндекс за три дня.
Ответа о возврате денег не получил.

В приложении яндекс такси, автоматом подключили яндекс плюс, сняли 399 руб. Покупать его не собирался. Никаких подтверждений оплаты не делал. Пытался вызвать такси. Сразу же произошло списание денег.

Написал в поддержку Яндекс такси, ничего не ответили на вопросы на каком основании была подключена эта услуга.

В приложении можно только... Читать отзыв Третье обращение в Яндекс за три дня.
Ответа о возврате денег не получил.

В приложении яндекс такси, автоматом подключили яндекс плюс, сняли 399 руб. Покупать его не собирался. Никаких подтверждений оплаты не делал. Пытался вызвать такси. Сразу же произошло списание денег.

Написал в поддержку Яндекс такси, ничего не ответили на вопросы на каком основании была подключена эта услуга.

В приложении можно только приостановить подписку на месяц.
Я не собираюсь восстанавливать подписку, потому что там условие - остановить повторно можно будет через полгода!!!

Просил отключить навязанную подписку и вернуть деньги.

Поддержка Яндекс плюс Ноль!

Ужасная компания

Потемкина 8 октября, 2024 год

Отвратительное отношение водителей в Яндекс такси на метро озёрная. Два раза попадаю на неадекватных водителей, то не берут четырёх пассажиров, то на маршруте пробка, добирайтесь сами как хотите. Не пользуетесь Яндекс такси, там водители неадекватные

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

Ответ представителя Яндекс Go 9 октября, 2024 год

Здравствуйте! Конечно, это не причины для отмены... Отправите нам на почту: [email protected] или в Telegram: @Yandex_Gobot ваш номер телефона и скриншоты таких заказов?

Недобросовестные водители

Гость 7 октября, 2024 год

Заказала такси, пришло сообщение, что меня ожидает машина, в итоге, машины нет, водитель звонок скидывает и заказ не отменяет... Это что за детский сад, простите, так себя нашкодившие подростки ведут, но никак не взрослые мужчины... Дозвонилась до диспетчера, прислали другую машину за 100р дороже... Водитель тоже ворчал, что видете ли он в пробку встанет... Вопрос1: Почему я должна оплачивать неподобающие... Читать отзыв Заказала такси, пришло сообщение, что меня ожидает машина, в итоге, машины нет, водитель звонок скидывает и заказ не отменяет... Это что за детский сад, простите, так себя нашкодившие подростки ведут, но никак не взрослые мужчины... Дозвонилась до диспетчера, прислали другую машину за 100р дороже... Водитель тоже ворчал, что видете ли он в пробку встанет... Вопрос1: Почему я должна оплачивать неподобающие выходки ваших сотрудников? Я считаю, что эта поездка должна была быть за счёт водителя, который отказался ехать.
Вопрос 2: зачем нужно такси, где видеть решает поедет он или нет, вообще-то вы не бесплатно это делаете и заявки у вас не дешевле, и разве такси существует не для перевозки людей, особенно в вечернее, ночное, утренняя время, когда общественный транспорт не ходит или ехать в дальний район, когда надо быстро, извините, до соседнего дома я и пешком могу дойти? Представьте, вы к хирургу с аппендицитом придëте, а вам скажут " Что то неинтересно мне вами заниматься, была бы язва желудка, другой разговор... " Огромная просьба, перенастроить головы своих сотрудников и их отношение к работе, а так же не забывать, что вы всё-таки перевозками занимаетесь и не бесплатно это делаете, и пассажиры точно не должны за свои деньги терпеть хамство ваших водителей

Ответ представителя Яндекс Go 7 октября, 2024 год

Да уж :( Расстроены, что пришлось ждать первого водителя напрасно и выслушивать от второго... Хотели бы напомнить им о правилах и проверить стоимость вашей поездки. Напишите нам в Telegram @Yandex_Gobot или на почту [email protected] ваш номер телефона, дату и время заказа. А также, отправьте скриншот этого отзыва

Сняли деньги

Гость 6 октября, 2024 год

Вчера в 23-18 заказали такси на Большую Полянку 27, такси так и не приехало. Пришлось заказ отменить, а деньги почему-то сняли. Хотя это не мы отменили, а такси не приехало.

Ответ представителя Яндекс Go 7 октября, 2024 год

Пришлите, пожалуйста, на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot свой номер телефона из приложения и скриншот заказа. Разберёмся, почему водитель не приехал к вам, а деньги списались

Не правильная локация Яндекса

Эстис Верониника 6 октября, 2024 год

Добрый день, отзыв о геолокации сервиса, если можно назвать сервисом.
Клиент не обязан следить за геолокацией, у вас частые сбои и ваш Яндекс показывает очень часто не правильно и клиентам приходится платить за ожидание и заказ, не правильное отношение к клиентам, приводит к потери клиентов, которыми вы видимо не дорожите.

Претензий к водителю никаких нет, я благодарна ей, что она... Читать отзыв Добрый день, отзыв о геолокации сервиса, если можно назвать сервисом.
Клиент не обязан следить за геолокацией, у вас частые сбои и ваш Яндекс показывает очень часто не правильно и клиентам приходится платить за ожидание и заказ, не правильное отношение к клиентам, приводит к потери клиентов, которыми вы видимо не дорожите.

Претензий к водителю никаких нет, я благодарна ей, что она меня дождалась.

Ответ представителя Яндекс Go 6 октября, 2024 год

Здравствуйте! Я из Go. Приложение считывает GPS-точку с вашего телефона. Хотим проверить, куда приезжали водители в ваших заказах. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot

Таксист отказался вести

белый Hyundai Solaris О168УА123 6 октября, 2024 год

белый Hyundai Solaris О168УА123
По тарифу Эконом
Мнацаканян Мхитар Сейранович
Отказался вести приехав по месту вызова, просто высадил нас отказав объяснить ситуацию. Сказав, что я должна отменить заказ.
Хотя сам отказался вести.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 6 октября, 2024 год

Здравствуйте! Я из Go. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим, почему водитель отказался от поездки

Редко пользуюсь и всегда проблемы

Юрий 6 октября, 2024 год

Из последнего: заказал машину за балы, водитель дал отмену. Потом заказал машину назад, доехал, звонит другой водитель:я вас жду! Говорю что доехал уже и тебя не звал! В итоге поездки не было но деньги сняли! Пробовал сделать отмену но приложение не дало.

Достоинства:

Мало но к водителям притензий нет

Недостатки:

Приложение тупит!

Ответ представителя Яндекс Go 6 октября, 2024 год

Давайте разберёмся, почему заказ был отменён водителем, но за отмену всё же списались деньги. Отправите нам на почту: [email protected] или в Telegram: @Yandex_Gobot ваш номер телефона и скриншот этого заказа?

Не хотят исправлять, приложениеглючит.

Гость 2 октября, 2024 год

Добрый день, не хотят исправлять глючит приложение.Ни чего не могут и не хотят делать.
Много раз обращался, тратишь время на переписки и бесполезно.
Работаю с приложением которое коряво отображается.

Ответ представителя Яндекс Go 3 октября, 2024 год

Добрый день! Мы всегда стараемся над тем, чтобы приложение было удобным и работало хорошо. Для нас это важно. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона и подробнее о том, что именно работает не так. Заодно и проверим ваши обращения в поддержку

Ужасное качество обслуживания

Ирина 2 октября, 2024 год

Час назад была вызвана машина в Просторный 12,конечный пункт был ресторан Феникс. При заказе было указано что оплата будет наличными 227.Когда подъехали на место, у водителя не оказалось сдачи, о чем он поведал в грубой форме, высказывая недовольство тем, что у меня наличные, а не карта. В ресторане, куда я приехала делать заказ на предстоящее торжество, размера тоже не было.... Читать отзыв Час назад была вызвана машина в Просторный 12,конечный пункт был ресторан Феникс. При заказе было указано что оплата будет наличными 227.Когда подъехали на место, у водителя не оказалось сдачи, о чем он поведал в грубой форме, высказывая недовольство тем, что у меня наличные, а не карта. В ресторане, куда я приехала делать заказ на предстоящее торжество, размера тоже не было. Увидев, что водитель ещё стоит, я предложила отвезти ему меня обратно, посчитав при этом за две поездки. Он сначала согласился, но потом без объяснения причин через сто метров просто выгнал меня из машины. Это как? Прошу руководства так и разобраться и наверное просто обязать водителей иметь при себе размен, не все пользуются картами.

Ответ представителя Яндекс Go 2 октября, 2024 год

Здравствуйте! Конечно, без сдачи выполнять заказы не получится :( Странно, что водитель не учёл это, когда принимал заказ... Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot со ссылкой на этот отзыв. Так сможем быстрее во всём разобраться

Работа в такси

Отзыв сотрудника

Гость 2 октября, 2024 год

Лично для меня в яндексе хорошая работа, и заработок на высоком уровне. Не на каждой работе можно столько зарабатывать. Огромный плюс график. Очень удобно, что он зависит только от тебя. Домой на обед заехать можно :D. Работаю 5\2 по 10 часов, для меня хороший график, час пик всегда захватываю. Хотя заказов много в любое время

Подработка очень хорошая

Никитос 2 октября, 2024 год

для меня подработка и я кайфую! график сам выбираю и уже знаю когда выгоднее работать, и круто что можно как самозанятым устроиться

02.20.24 дорога в школу

Дарла 2 октября, 2024 год

Везла ребёнка в школу. Пользователь постоянный, из-за ребёнка - возле школы и секций парковаться негде, приходится на такси кататься.

На прошлой неделе дважды получалось так, что водитель включал ожидание, вообще не явившись на место вызова, потом 10 минут платно - пока ты ищешь машину, которой нет, - и штраф за отмену машины, которая так и не приехала. Деньги, правда, после жалобы... Читать отзыв Везла ребёнка в школу. Пользователь постоянный, из-за ребёнка - возле школы и секций парковаться негде, приходится на такси кататься.

На прошлой неделе дважды получалось так, что водитель включал ожидание, вообще не явившись на место вызова, потом 10 минут платно - пока ты ищешь машину, которой нет, - и штраф за отмену машины, которая так и не приехала. Деньги, правда, после жалобы вернули сразу - видимо, в курсе администрация об этом фокусе.

Сегодня сумасшедшая тетка в крайней левой полосе попыталась выгнать нас с ребенком из машины по дороге в школу только за то, что я выразила пожелания по маршруту. Подано это было: либо едем по навигатору, либо идите вон. Ребёнок до смерти испугался открытой взрослым человеком двери посреди проезжей части. Ехать - 15 минут, тариф выкатили 1300.
При этом на мое возмущение, что меня везут в объезд и мы теряем время, мне ответили: надо раньше выезжать, тогда сможете ездить любой дорогой.

Пожаловалась. Выслали извинения по скрипту и понизили рейтинг до 4.7. Я ей одну звезду поставила как водителю, она мне - как клиенту. Но я - в своем городе и за свои деньги получила ушат помоев, а она - ??? При чем тетка эта прямо так в лоб и сказала: жалуйтесь! Нам ничего не будет. Всем на клиентские жалобы наплевать.

Достоинства:

Нет, но это монополисты. Все остальные сильно отстают по количеству машин

Недостатки:

Набрали киргизов - и с тех пор все и началось. Люди не знают города - от этого очень агрессивно защищают свое право ездить по навигатору, а если навигатор барахлит впадают в такую панику, что страшно уже за безопасность.
Ну и старая добрая азиатская традиция - обмани белого человека. Получи денег, не приехав на адрес сейчас одна из самых популярных, вторая - не отдавать сдачу вообще. Ах Вы опаздываете? Сейчас я буду долго отправлять Вам деньги на телефон.
И при этом плюс - если водитель плохо говорит по-русски, если говорит хорошо, он будет обязательно всю дорогу учить тебя жизни и морали.
Жалобы действительно не помогают. Кидают обьедки в виде кодов на 100-300 рублей, что при стоимости поездки от 900 рублей (в моем случае) ни о чем совершенно. Я так и не воспользовалась ни разу таким кодом, много мороки и копеечный выхлоп.

Поездка в такси от Яндекс

Гость 30 сентября, 2024 год

Вкратце)))29.09.24 вызвал ночь такси, после связи с водителем для уточнения местоположения водитель отменил поездку, в службе поддержки кинули как собаке промокод на сто рублей. Клоуны!!! Дальше отвечают шаблонно и каждый раз разный человек. Проблему решать не хотят и всячески сливаются.

Достоинства:

Их нет

Отвратительно

Гость 28 сентября, 2024 год

Написал в службу поддержки с вопросом о перевозке крупных комнатных растений, можно ли их перевезти в грузовой машине.
Отвечают шаблонами (лидами) и кидают ответы которые ни как не соответствуют моему вопросу.
Каждый раз отвечает новый человек Слава/Миша/Денис....и так до бесконечности, (мы уточняем детали, ответ займет некоторое время) и так уже второй день!
Отвратительно, вот что значит что люди работают на отъе...сь.

Ответ представителя Яндекс Go 1 октября, 2024 год

Странно, что коллеги не смогли быстро помочь :(

Комнатные цветы, растения и саженцы запрещены к перевозке по тарифам Доставки. Вот тут https://yandex.ru/legal/delivery_tou/ можете найти подробнее информацию. А если останутся вопросы, напишите коллегам на эту почту [email protected]

Врут диспетчера

Казимирова наталья 27 сентября, 2024 год

Ваше такси это просто развод и обман. Администратор во время заказа озвучил 1500 руб. А водитель взял 2700 руб. Хотя ехать километра 2-3 не больше. Откуда 1000 руб. Народа. Может диспетчера воруют???? Ну очень отвратительный осадок и сама пользоваться не буду и знакомых всех настрою

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 28 сентября, 2024 год

Водитель точно не должен брать с вас больше, чем озвучил диспетчер. Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot. Попробуем во всём разобраться

Ужасное обслуживание

Заказчик 27 сентября, 2024 год

Машина 666. Не соответствует качеству заказываемых услуг. В машину не сесть. На заднем сиденье два детских кресла.За 1 км по прейскуранту 260 руб. Пока с креслами возился плюс 70. А потом не открывал машину пока 500 не дадим, потому что салон сфотографировала. Вот такие водители. А я на инвалидном кресле.

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

Вымогательство и хамство.

Ответ представителя Яндекс Go 1 октября, 2024 год

Пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона и скриншоты этого заказа. Хотели бы проверить авто и водителя

Все дороже и хуже

Гость 27 сентября, 2024 год

Цена такси по городу 950 рублей! Написано было ожидание 2 минуты. Вызываю. И оказывается ждать все 10! Делайте скидки за ожидание!

Вот такие водители в Яндексе такси

Гость 24 сентября, 2024 год

https://www.youtube.com/watch?v=gGV1tQsCH0g к сожалению, мне удалось встретить вот такого водителя на дороге, сочувствую тем, кто окажется в его машине. Это же сколько злости и агрессии можно получить от такого человека. Всё потому что, человеку не понравилось, что оказывается не только он один на дороге и все стоят также ждут, но есть же всегда те, кому нужно быстрее доехать)) на... Читать отзыв

к сожалению, мне удалось встретить вот такого водителя на дороге, сочувствую тем, кто окажется в его машине. Это же сколько злости и агрессии можно получить от такого человека. Всё потому что, человеку не понравилось, что оказывается не только он один на дороге и все стоят также ждут, но есть же всегда те, кому нужно быстрее доехать)) на дороге все равны, и такое поведение неприемлемо. Это же сколько дней нужно копить столько слюны🤔

Отзыв о Яндекс Такси: Вот такие водители в Яндексе такси

Хуже некуда

Гость 24 сентября, 2024 год

Самый худший таксопарк. Илья типо руководитель который, вообще не мужик. Сам наркоман и за кого то пишет в комментариях плохие вещи! В таксопарке никаких условий. Принимают на одних условиях, а потом другие условия! Машины неухоженные. Я за свой счет полностью машину отмывал и заправлял. Не советую

О падчи такси!

Наталья 23 сентября, 2024 год

22.09.2024гБыл оформлен предварительный заказ с Гагарина 77 г Сызрани до вокзала Сызрань 1 время подачи авто 6:10!За нами так и не приехали! Сказать что я зла-это не сказать ни чего! Ужасно, ни какой надежды на это такси Нет!!! Уважаемые пользователи не надейтесь на это сервис "Такси"

Ответ представителя Яндекс Go 23 сентября, 2024 год

Наталья, здравствуйте! Предварительный заказ не даёт гарантии, что водитель найдётся. Давайте мы проверим эту поездку. Отправьте ваш номер телефона нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot

Блокировка

Votatka 23 сентября, 2024 год

Удивительный мир сегодня открылся для меня! Я даже и не знала что такое бывает. С Яндекс такси я как пассажир с 2017 года. За это время ни разу не была в столь «милом» положении. Водитель обхамил за то что я была не довольна его решением повезти меня по длинному маршруту, да еще и пригрозил, что не один водитель из его... Читать отзыв Удивительный мир сегодня открылся для меня! Я даже и не знала что такое бывает. С Яндекс такси я как пассажир с 2017 года. За это время ни разу не была в столь «милом» положении. Водитель обхамил за то что я была не довольна его решением повезти меня по длинному маршруту, да еще и пригрозил, что не один водитель из его таксопарка за мной теперь не приедет. Я всю ситуацию описала при обращении в тех поддержку, и как итог получила блокировку моего аккаунта аж на 3 месяца, так как тех поддержка получила жалобу о применении физической силы к водителю. То есть выходит, что за хамство нет наказания, а за вранье в мой адрес быстренький блок. Тех поддержка ссылается на пункт 1.9. договора оферты. Так вот один из подпунктов гласит, что должна быть предоставлена, видео или аудио запись подтверждающая данное насилие. К моим просьбам дать разъяснения о каком применении физической силы идет речь, тех поддержка лишь пишет о том что у меня блокировка и что бы я больше к ним не обращалась. Молодец мужик, все угрозы свои выполнил и даже перевыполнил! Спасибо за защиту потребителя, умеете унизить. Никогда такого беспредела за 7 лет постоянного пользования сервисом не встречала, и уж тем более никогда и не думала использовать физическую силу🤦🏼‍♀️. Я что вышибала что ли, а водитель малыш беспомощный?!

Мошенничество в особо крупном размере над водителями РФ от яндекс про

Гость 22 сентября, 2024 год

Посредник между пассажирами и водителями яндекс про который не имеет расходы на машины и бензин так как это всё расходы водителей а не Яндекс ,, такси,, . Так вот то какими методами работает этот посредник с таксистами напоминает мошенничество в особо крупном размере над таксистами РФ так как яндекс про не законно скрывает от водителей информации по заказу это куда... Читать отзыв Посредник между пассажирами и водителями яндекс про который не имеет расходы на машины и бензин так как это всё расходы водителей а не Яндекс ,, такси,, . Так вот то какими методами работает этот посредник с таксистами напоминает мошенничество в особо крупном размере над таксистами РФ так как яндекс про не законно скрывает от водителей информации по заказу это куда ехать и за сколько можно увидеть только после начала поездки с пасажирами это сначала окажи услуги перевозки а только потом узнай как далеко и дешево это было в посреднике яндекс такси. Почему минтруд и минтранс и ДР органы государства не обяжут яндекс такси работать по честному не скрывая от водителей информации по заказу и не нарушая права перевозчиков и трудовой кодекс? А вообще судя по рэйтингу яндекс такси то такое ,, такси ,, не нужно ни таксистам ни пасажирам и не пора ли его закрыть

Посредник яндекс такси это незаконые условия работы вслепую таксистам

Отзыв сотрудника

Гость 22 сентября, 2024 год

Я в такси работаю давно, в яндекс про в разделе достижения обозначено долгое сотрудничество и более 15000 поездок по Москве и области также много поездок в индрайвер и Сити мобил сейчас Сити старт . Хочу выразить огромное сожаление сейчас 90 процентов всех заказов это в посреднике между пассажирами и водителями яндекс про, и водители не хотя но вынуждены катать это... Читать отзыв Я в такси работаю давно, в яндекс про в разделе достижения обозначено долгое сотрудничество и более 15000 поездок по Москве и области также много поездок в индрайвер и Сити мобил сейчас Сити старт . Хочу выразить огромное сожаление сейчас 90 процентов всех заказов это в посреднике между пассажирами и водителями яндекс про, и водители не хотя но вынуждены катать это мошенническое приложение лишь только потому что все заказы там . Вообще нормальное такси это когда таксисты до приема заказа видят информации по заказам это куда ехать и сумму заказа и имеют право выбора брать этот заказ или нет, и сумму заказа должен назначать таксист а не приложение посредник яндекс про которое не законно скрывает от перевозчиков информации по заказу. Приложение посредник яндекс про не имеет расходы на машины и бензин и при этом обязывает водителей РФ работать вслепую это сначала окажи услуги перевозки а только потом узнай как далеко и дешево это было вслепую от яндекс про, так как куда ехать яндекс про откроет водителю только после приезда к пасажиру а за сколько поездка можно посмотреть только после начала поездки с пасажиром, вот такие условия работы вслепую в яндекс про напоминают мошенничество в особо крупном размере над водителями РФ от посредника яндекс про. Отсюда после такого отношения посредника яндекс про над водителями у водителей негативное отношение к пасажирам от яндпроGoвна ,даже бывает что приехав к пасажирам водители теряются от пасажиров так как только после приезда к пасажиру увидели что ехать туда не желают. Почему вот эти издевательские условия работы вслепую в России над таксистами позволяют : министерство труда , минтранс и ДР органы государства? Обяжите посредника яндекс такси работать по честному не скрывая от таксистов информации по заказу до начала поездки, или закройте это приложение посредник яндекс про за моральный и финансовый ущерб водителей от искусственно созданных яндекс про условий работы вслепую и демпинг цен за счёт водителей с завязанными в яндекс про глазами. Пусть все заказы уйдут в честные приложения такси которые ни чего ни от кого не скрывают, например как в индрайвер или драйви. Вот и рейтинг этого яндекс такси показывает что такое такси не нужно ни таксистам ни пассажирам.

Сервис обслуживания таксистов

Гость 21 сентября, 2024 год

Кемеровская область , г Прокопьевс 21.09.2024 заказали такси Яндекс .
Приехал фольсфаген джета 318 ко , все было нормально , но какое право имеет таксишка

при выходе пассажиров просто на х...й посылать , заплатили как сказал.Настроение у него похоже кем то испорчено.. Единственно что сказали как короче можно было проехать.Яндекс такси в нашем городе отстой не заказывайте , впрочем один... Читать отзыв Кемеровская область , г Прокопьевс 21.09.2024 заказали такси Яндекс .
Приехал фольсфаген джета 318 ко , все было нормально , но какое право имеет таксишка

при выходе пассажиров просто на х...й посылать , заплатили как сказал.Настроение у него похоже кем то испорчено.. Единственно что сказали как короче можно было проехать.Яндекс такси в нашем городе отстой не заказывайте , впрочем один таксишка портит все стадо

Недостатки:

Сервис обслуживания минус , научите общсться с клиентами таксистов

Ответ представителя Яндекс Go 22 сентября, 2024 год

Ну и грубиян... Пришлите, пожалуйста, на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot свой номер телефона из приложения и скриншот заказа. Будем разбираться!

Отзыв о службе такси

Гость 21 сентября, 2024 год

Никогда не ведитесь на поездку «вместе», если не обозначена точная сумма за услугу. Пишут одно, а на деле выходит другое и как правило в пользу Яндекс Go. Для этой службы нет закона о защите прав потребителя, у них округление суммы всегда в большую сторону и не на 10 рублей.
Водители в этом не виноваты, они просто везут, а все махинации... Читать отзыв Никогда не ведитесь на поездку «вместе», если не обозначена точная сумма за услугу. Пишут одно, а на деле выходит другое и как правило в пользу Яндекс Go. Для этой службы нет закона о защите прав потребителя, у них округление суммы всегда в большую сторону и не на 10 рублей.
Водители в этом не виноваты, они просто везут, а все махинации со стоимостью перевозки проводит система «заточенная» на высасывание денег.

Не ходите в компанию такси Рулим

Егор 21 сентября, 2024 год

Диалог начали красиво, но после как приехал вышло все через жо....у! Я бы на месте деректора выпнул нах.... таких менеджеров, до менеджера дозвонится не возможно, на смс не отвечают зачем тогда говорить что если у вас вопросы и трудности звоните пишите, итог 🔩 а не ответ! Диспетчера дозвонится тоже еще та проблема нужно звонить раз так 5 а то и... Читать отзыв Диалог начали красиво, но после как приехал вышло все через жо....у! Я бы на месте деректора выпнул нах.... таких менеджеров, до менеджера дозвонится не возможно, на смс не отвечают зачем тогда говорить что если у вас вопросы и трудности звоните пишите, итог 🔩 а не ответ! Диспетчера дозвонится тоже еще та проблема нужно звонить раз так 5 а то и более, но если не ответили то тебе не перезвонят!! Итог обещают одно а на деле совсем другое, есть комиссии которых вам скажу когда вы придете и будите брать авто, по телефону вам не скажут! Далее, авто выходит не как вам говорят присер К+ не 3500 а все 4 с хвостом!! Все отзовы оставлены самими сотрудниками 🤣🤣

Мои поездки

НатальяК 18 сентября, 2024 год

Все мои поездки по городу с Яндекс GO и Халвой стали ещё выгоднее,с кэшбэком до 15%.Для того ,чтобы получить максимальный кэшбэк ,нужно,как я , привязать карту Халва в приложении Яндекс GO и оплачивать поездки Халвой и получать10% кэшбэка на карту за любую поездку.А чтобы получить ещё дополнительно 5% кэшбэка,нужно подписаться Яндекс Плюс.Все мои поездки теперь абсолютно выгодные.

Водители в маленьких городах - просят МИЛОСТЫНЮ, за поездку...

Гость 17 сентября, 2024 год

Вы просто уже ДОСТАЛИ, с такими МИЗЕРНЫМИ ЦЕНАМИ - 50 рублей за поездку!!! Да в моём городке, таких цен уже нет аж с 2013-ого года!!! Сейчас цена на такси 100 - 200 рублей, в зависимости от дальности по городу, я уже не говорю о посёлках, станицах, сёлах и так далее... 😡😡😡 У вас цена выше 100 рублей, бывает только тогда,... Читать отзыв Вы просто уже ДОСТАЛИ, с такими МИЗЕРНЫМИ ЦЕНАМИ - 50 рублей за поездку!!! Да в моём городке, таких цен уже нет аж с 2013-ого года!!! Сейчас цена на такси 100 - 200 рублей, в зависимости от дальности по городу, я уже не говорю о посёлках, станицах, сёлах и так далее... 😡😡😡 У вас цена выше 100 рублей, бывает только тогда, когда ОООЧЕНЬ повышенный спрос... И то, такое бывает очень редко!!! А зато в Москве, Узбеки, Таджики и так далее, имеют довольно приличную сумму... А вот РУССКИЙ человек, имея семью, получает за день КОПЕЙКИ!!!... И просто за ДАРОМ, убивает свою машину... Так вот, ИСКРЕННЕ ЖЕЛАЮ ВАМ, приносить домой по тысяче рублей ЗА ДЕНЬ, как это получается у водителей из маленьких - провинциальных городов... ИСКРЕННЕ ЖЕЛАЮ, ОТ ВСЕЙ ДУШИ!!! 👎👎👎

Так никто и не приехал

Гость 17 сентября, 2024 год

Вторник. 11 утра. Машину заказал почти за сутки. Нет машин поблизости говорит оператор. Прошёл час . Нет машин поблизости говорит робот. Рабочий день, не выходные и не вечер а машин нет . Нашёл другой вариант ( за 1300р вместо поездки на Яндексе за 1175 р ) без проблем . Горите в аду черти.

Ответ представителя Яндекс Go 18 сентября, 2024 год

Стараемся расширятся, чтобы машин хватало всем! Понимаем, что хочется уехать как можно быстрее :(

Водитель не приехал, деньги за поездку списали

Татьяна 17 сентября, 2024 год

Вызвала такси, стою, жду когда приедет. Приходит сообщение, что водитель завершил поездку со мной, и списываются деньги. Пришлось вызывать другую машину. Опоздала на работу. Вот такой сервис. Оказывается я за одну минуту уехала в какой то переулок за 309 рублей

Достоинства:

Достаточно быстро можно вызвать машину

Недостатки:

Дорого,
машина может ожидать в другом месте, а не там куда вызвали.

Ответ представителя Яндекс Go 17 сентября, 2024 год

Не поняли, почему водитель завершил заказ, так и не начав его. Пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона и скриншот этой поездки. Проверим всё

Службы такси