Яндекс Такси отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Яндекс Такси
1.3 5
3247 отзывов / 112326 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасное такси

Денис 14 апреля, 2023 год
Обманывают людей в оплате проезда,называется одна сумма ,а по факту платить озвучивают другую сумму и если нет наличных денег водитель говорит переводить ему с комиссией почти в 100процентов.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Чтобы оплатить за проезд 700р.,комиссия состааляет 400р

Неадекватный ХАМ-Водитель

Алена Владимировна 14 апреля, 2023 год
Неадекватный водитель Яндекс такси!!! Ситуация такая: водитель принял заказ, я с ребенком села в такси, поздоровались. Потом водитель стал смотреть куда ехать и начал материться при ребёнке. Совсем нецензурная брань и далее слова за 126 рублей по всем долбаным пробкам я их возить должен и далее в таком же духе. Я попросила вежливо не материться, так как в машине... Читать отзыв Неадекватный водитель Яндекс такси!!! Ситуация такая: водитель принял заказ, я с ребенком села в такси, поздоровались. Потом водитель стал смотреть куда ехать и начал материться при ребёнке. Совсем нецензурная брань и далее слова за 126 рублей по всем долбаным пробкам я их возить должен и далее в таком же духе. Я попросила вежливо не материться, так как в машине несовершеннолетний ребёнок. На что была послана и было сказано: я вам не человек не русской национальности, чтобы возить вас за копейки. Привыкли на халяву ездить(хотя ехать 10 минут ). Когда я напомнила водителю, что он сам согласился на поездку и видел прекрасно адреса и как ехать. В ответ я опять услышала не цензурную брань и что я водитель с 30 летним стажем, за копейки возить не намерен и опять про водителей не русской национальности. После этого водитель остановился и сказал вываливайтесь, я не повезу. При этом, когда мы вышли из машины, снял с нас 109 рублей за поездку. Яндекс поддержка деньги конечно вернула, и промокод прислали на 200 рублей, но осадок остался. И также служба поддержки дважды обещали, что со мной по этой ситуации свяжется отдел службы безопасности( или как то он там называется не помню точно), но так никто и не позвонил!! Яндекс Такси - Неадекватный ХАМ-Водитель Яндекс Такси - Неадекватный ХАМ-Водитель Прошу разместить этот пост, чтобы люди не связывались с этим водителем,(надеюсь он больше не будет работать в такси и в сервисах с людьми, так как явно не на своем месте с его 30 стажем). Стаж может и есть, а вот вежливости ноль.

Осторожнее с этим водителеи

ndf78@yandex.ru 13 апреля, 2023 год
Не приехал на заказ. При этом списал деньги. Опаздывали на самолёт. Неприятные эмоции связанные с этим водителем, надеюсь карма его настигнет.

Яндекс самое дерьмовое такси.

Гость 12 апреля, 2023 год
Целый час вызывали такси. Несколько машин. Трое из которых писали,что находились чуть ли не 500 метрах от нас. Один вообще проехал мимо,хотя мы ему жестикулировали. Из-за этого Яндекс такси мы опоздали на работу. Да и заказ неохотно берут, ожидаем по 15-20 минут. Хотя стоят совсем рядом.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Очень долгое ожидание такси.в некоторых машинах вонь и неубрано.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 12 апреля, 2023 год
Здравствуйте! Как долго не получалось уехать :( Очень жаль, что опоздали. Напишете нам о заказах на [email protected]? Посмотрим, почему водители отказывались

Возмутительное поведение таксиста и формальный ответ службы поддержки

Гость 12 апреля, 2023 год
В субботу 8 апреля была совершена поездка моей подругой по адресу Москва, ул. Энтузиастов 5. Навигатор таксиста показал точку не ко входу , а на другую часть адреса, пром.зона . Время вечер. Так вот она его вежливо просила проехать ко входу и даже сказала , что доплатит . Он отказался со словами : " я вас больше никуда не повезу... Читать отзыв В субботу 8 апреля была совершена поездка моей подругой по адресу Москва, ул. Энтузиастов 5. Навигатор таксиста показал точку не ко входу , а на другую часть адреса, пром.зона . Время вечер. Так вот она его вежливо просила проехать ко входу и даже сказала , что доплатит . Он отказался со словами : " я вас больше никуда не повезу , я взял другой заказ". Таким образом ей пришлось обходить пром зону пешком , а исполнитель не выполнил услугу до конца . Жалоба в техподдержку закончилась 300 бонусами . Лично я возмущен таким отношением и посоветовал ей перейти на другое такси , сам поступлю так же . Формальный подход ТП , невозможность договориться о нормальном подъезде к местоположению. Как то даже "не по человечески" . Реагировать на сообщение уже никак не нужно, можно даже оставить без комментариев , так как мы удовлетворились трехстами бонусами и переходом в другое такси . Спасибо !
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 12 апреля, 2023 год
Охх, как это водитель отказался от заказа, а ещё и подъехал не туда... Попросите, пожалуйста, вашу подругу написать нам на почту — [email protected]. Хотим ещё раз всё проверить

Будьте бдительны!

Ильин 11 апреля, 2023 год
Есть такой водитель Свечихин Вадим. То за рулём пьяный. То возьмёт на хамит клиенту, развернется и уедет. А ты, что хочешь то и делай. А недавно чуть не изнасиловал девушку, что подвозил. Повезло, что прохожие услышав крики заглянули в салон.
Так, что прежде чем соглашаться на поездку - узнайте кто водитель.
Достоинства:
  1. Одни минусы.
Недостатки:
  1. Одни минусы

Вот всё барыги ваши стоят и отказываются брать заказы, сидите и врёте

Гость 11 апреля, 2023 год


Вы в приложении врёте ,что загружено а эти барыги только место занимают, и они ваши работают на вас

Опасное такси

Гость 9 апреля, 2023 год
Вчера мы ехали на своей машине по улице Балаклавский проспект в районе 20.00. Нас и еще несколько машин подрезало такси номер ВН190 99. У нас даже посуда побилась. Он грубо нарушал ПДД, резко перестраивался с крайнего правого ряда , чтобы уйти налево. Как пользоваться Вашем такси? Опасно!Кто теперь заплатит за разбитую посуду?
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 9 апреля, 2023 год
Здравствуйте! Сожалеем, что посуда разбилась :( Спасибо, что прислали номер автомобиля. Отправим жалобу в таксопарк, где он зарегистрирован. Там разберутся, почему водитель создаёт аварийные ситуации на дороге

Бортовой номер 188

Гость 9 апреля, 2023 год
Водитель с бортовым номером 188 свинья,ему по телефону оплатили заказ,но при поездки он начал требовать ещё денег,завязалась ссора,после чего мы вышли из такси,но он начал требовать ремонт якобы помятой двери..Ладно,у следователя всё есть,пусть приходить на беседу,его там ждут..
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 9 апреля, 2023 год
Я из команды Go. Не понял, причём тут дверь авто. Водитель, конечно, не должен был просить доплату. Пришлёте на почту [email protected] ваш номер телефона и скриншот заказа? Подключусь к проверке

Ужас полный

Гость 8 апреля, 2023 год
Как такой плохой сервис существует на рынке услуг,,плата космос ,,,оказание услуг на нисшем уровне,,никто не контролирует выход машин на линию...можно оплатить услугу
Приедет водитель без российского гражданстсва 100 процентов на авто которое стучит при езде,да ещё будет хамить и может выкинуть на пол дороги ,,,где в россии службы которые выдали лицензию на оказание платных услуг ,,,ведь содясь в яндекс такси... Читать отзыв
Как такой плохой сервис существует на рынке услуг,,плата космос ,,,оказание услуг на нисшем уровне,,никто не контролирует выход машин на линию...можно оплатить услугу
Приедет водитель без российского гражданстсва 100 процентов на авто которое стучит при езде,да ещё будет хамить и может выкинуть на пол дороги ,,,где в россии службы которые выдали лицензию на оказание платных услуг ,,,ведь содясь в яндекс такси они отвечают за мою жизнь ,,,полный ужас,,,кто нибудь наведёт порядок в россии ,или эта задача не выполнима
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 9 апреля, 2023 год
Даже в голове не укладывается, что всё это про наш сервис... Отправите на почту — [email protected] ваш номер телефона из приложения и скриншоты заказов, с которыми возникли трудности? Разберёмся с каждым случаем

Ужасное качество работы

Гость 8 апреля, 2023 год
Какой раз не могу заказать такси, заказываю по 10 минут и не одна не едет, зато ценник, как будто комфорт заказала, ехать 10 минут, ценник 300 рублей, при том, что никто не едет
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 8 апреля, 2023 год
Я из команды Go. Видимо, рядом нет свободных водителей, поэтому поиск затянулся и цена выросла. Алгоритм так делает, чтобы привлечь авто в ваш район. Пришлёте на почту [email protected] ваш номер и время заказа? Проверим

Очень опасный водитель яндекс-такси

Петрова Анастасия Николаевна 8 апреля, 2023 год
Микаел (Николай) Левиевич Микоэлян водитель голубой Лады Весты универсал гос. гомер 0 646 ВУ 71. Не садитесь в эту машину, можете потерять свою жизнь.
1. стаж 4 года за рулем
2. уже 4 аварии
3. детей перевозит, а детского кресла нет
4. за незаконное таксование методом контрольной закупки был пойман. Состоялся суд и оштрафован. Предупрежден, чтобы впреть не занимался такси.
5. салон внутри вонючий (как... Читать отзыв
Микаел (Николай) Левиевич Микоэлян водитель голубой Лады Весты универсал гос. гомер 0 646 ВУ 71. Не садитесь в эту машину, можете потерять свою жизнь.
1. стаж 4 года за рулем
2. уже 4 аварии
3. детей перевозит, а детского кресла нет
4. за незаконное таксование методом контрольной закупки был пойман. Состоялся суд и оштрафован. Предупрежден, чтобы впреть не занимался такси.
5. салон внутри вонючий (как и водитель) и грязный, наверно возит строительный инструмент
6. работает в час пик с 07 до 10 утра и с 16 до 19 вечера.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 8 апреля, 2023 год
Здравствуйте! Ого, сколько нарушений... Хотели бы всё проверить. Пришлёте ваш номер телефона из приложения и детали заказа на [email protected]?

Цена необоснованно завышена

Гость 7 апреля, 2023 год
Вызывали такси по Ступино 07.07.2023 в 01 ночи, цена 540 рублей по городу без пробок, снегопада и дождя. К водителю претензий нет, его, как оказалось, вызывали из Каширы.
Достоинства:
  1. Время ожи и поездки
Недостатки:
  1. Цена

Тариф вместе это дичь

Гость 6 апреля, 2023 год
Посадка более сорока минут, смена трёх машин. Потерянное время, нервы и деньги. Новый тариф Вместе )))

Сервис отвратительный

КВГ 5 апреля, 2023 год
Яндекс.такси вы совсем уже охренели. Мало того что убавляете постоянно гарантированный заработок, так еще и ценники за поездки дешманские. Уехать с одного конца города в другой за 150 р 15-20 км это вообще уже...
Вы цены видели на бензин, запчасти!? По мимо этого водителям и для себя нужно что то заработать.
Недостатки:
  1. Может для пассажиров дешманские поездки это круто, но не для водителей точно. Им остаётся только посочувствовать.

Руководство Яндекс про погони

гость 5 апреля, 2023 год
Все руководство Яндекс про и их холопы МРА.И , которые кидают водителей на деньги, люди ботрачют на них, зарабатывают деньги, а в маленьких городах это крохи,а у этой МРА.И еще рука поднимается не доплатить бонусов , еще и сумму заказа уменьшить за то , что пассажир не доехал до конечного пункта по его же просьбе.

Дырявая компании Яндекс про

Гость 5 апреля, 2023 год
Яндекс про самая дырявая компания из всех агрегаторов в России постоянно воруют деньги ничем не помогают водителям Искусственно занижают приоритет и рейтинг водителя чтобы потом не компенсировать ему затраты понесённый в ходе работы

Всë плохо в этом такси

Гость 4 апреля, 2023 год
Ездила 2.04.23 Цена была одна, по приезду на место она выросла почти в два раза, мошенники, больше не закажу это такси, писала в группу поддержки, написали что разбиратся, но в итоги тишина , не рекомендую такси Яндекс, есть много других такси, которые не обманывают
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 4 апреля, 2023 год
Здравствуйте! Цена не должна меняться, если не было платного ожидания или подачи. Напишете нам на [email protected] подробнее о заказе? Проверим всё

Яндекс такси непрофессионализм команды.

Николай 4 апреля, 2023 год
Яндекс.Такси говно. операторы люди с улицы непрофессионалы своего дела Не разбираются в ситуациях блокируют водителей по любому поводу если клиенты жалуются ,а там и наркоманы и алкоголики и пьяницы и неадекваты а водителей блокируют, я не таксист, но сам был свидетелем нескольких таких ситуаций неприглядных. Водители в силу специфики своей работы всё трезвые и психически уравновешены чего не скажешь... Читать отзыв Яндекс.Такси говно. операторы люди с улицы непрофессионалы своего дела Не разбираются в ситуациях блокируют водителей по любому поводу если клиенты жалуются ,а там и наркоманы и алкоголики и пьяницы и неадекваты а водителей блокируют, я не таксист, но сам был свидетелем нескольких таких ситуаций неприглядных. Водители в силу специфики своей работы всё трезвые и психически уравновешены чего не скажешь о клиентах. А Яндекс такси становиться на сторону клиента, видно точно деньги глаза закрывают и совесть засыпает. Яндекс такси нет ничего вечного, и вы тоже не вечны. Все лежит на плечах водителей, а вы ещё и выделываетесь ,и правила свои устанавливаете. Минус вам большой и жирный.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Команда не профессионалов, только водители профессионалы, адекватные и трезвые. Всё остальные НАХЛЕБНИКИ. ТРУТНИ.

без причина заблокировали

Гулжигит 3 апреля, 2023 год
я работал водителам без причина заблокировали чейта ошибок я асталца без работа падержка не хатят слышат не хотят
Недостатки:
  1. без причины может забанит

Чек от яндекс ГО

Евгений 3 апреля, 2023 год
Был в Питере в командировке, чек за поездку в аэропорт получить не могу в течение дня!!! Оплата была картой. Ссылка на чек неработает. Поддержка отвечает стандартными фразами. Видимо придется подавать жалобу в Роспотребнадзор. поездка в 09-46 01.04.2023 киа рио в728мк147.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 3 апреля, 2023 год
Странно, что чек по карте получить не получается :( Напишете нам на [email protected]? Посмотрим, в чём дело

Не полностью пробитое дно

Гость 3 апреля, 2023 год
Кто пользовался, тот поймёт что комментарии тут просто излишни.
Пользоваться можно, но крайне точечно и редко. Своих денег сервис не стоит уж точно.
Достоинства:
  1. Название
Недостатки:
  1. Все что только можно себе представить
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 3 апреля, 2023 год
Я из команды Go. Расскажете на почте [email protected], почему сложилось такое впечатление?

Отвратительный сервис

Михаил 3 апреля, 2023 год
Заказал такси в аэропорт заранее. Неоднократно уточнял будет машина. Ответ будет ждите. Улетал ночью. В назначенное время машина так и не пришла. Включили ответчик ищем для вас машину. Ночью найти другое такси в новой Москве проблема. Чуть не опоздал на рейс.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Полное безразличие

Бестолковый

Гость 1 апреля, 2023 год
01.04 в 17.00 возле дома 13 по ул. Обручева такси перегородило полосу встречного движения для высадки пассажира, хотя своя полоса была свободна. Подождала чтоб проехать. Стоит, тычет в свой смартфон, подождала ещё, стоит. Посигналила, включил аварийку и стоит. Вышла, чтоб сфотографировать номер, сразу дал задний ход. В итоге 7 минут в «никуда», это, конечно ничто по сравнению с вечностью и,... Читать отзыв 01.04 в 17.00 возле дома 13 по ул. Обручева такси перегородило полосу встречного движения для высадки пассажира, хотя своя полоса была свободна. Подождала чтоб проехать. Стоит, тычет в свой смартфон, подождала ещё, стоит. Посигналила, включил аварийку и стоит. Вышла, чтоб сфотографировать номер, сразу дал задний ход. В итоге 7 минут в «никуда», это, конечно ничто по сравнению с вечностью и, наверное, есть такому поведение какое-то объяснение, но, Боже сохрани от таких «водятлов».
Яндекс Такси - Бестолковый

Очень плохой водитель

Иван 31 марта, 2023 год
Водитель ведёт себя по хамски. Спрашивает деньги когда даже пассажир ещё не сел в такси. Оскорбляет и угрожает. А, ещё занимается рукоприкладством. Не советую с ним ездить.
Достоинства:
  1. Нет вообще
Недостатки:
  1. Агрессивный.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 1 апреля, 2023 год
Деньги могут заморозиться автоматически в начале поездки. Так система убеждается в том, что с картой всё в порядке. Водитель к этому отношения не имеет.

А вот грубить и тем более заниматься рукоприкладством — это уже за гранью. Напишите нам на почту [email protected] ваш номер телефона и детали этого заказа, пожалуйста

Яндекс такси худшая система

Гость 31 марта, 2023 год
Недавно прокатился пару раз на Яндекс такси и ох....ел. Ни разу не определил место моего нахождения. Водилы блуждали пока я сам им не позвонил. Стоимость поездки скрыли до конца поездки. Только в конце поездки мне удалось узнать её стоимость. Резюме - отстой!
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 31 марта, 2023 год
Здравствуйте! GPS — штука неточная. Телефон пытается определить ваше местоположение по спутникам в космосе, а приложение только получает координаты. Поэтому лучше проверять адреса перед заказом.

Напишите, пожалуйста, нам на [email protected], ваш номер телефона и дату поездки. Обычно стоимость видна перед заказом

Таксист отказался от поездки

Гость 31 марта, 2023 год
30.03.2023 таксист грубо высадил меня из машины, комментирую это тем, что не поедет через пробку в городе. Удивительно, что он не понимал, что в час пик в городе бывают пробки. Ужасный сервис за огромные деньги
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 31 марта, 2023 год
Здравствуйте! Никакой грубости не должно быть! Да и отказываться от принятого заказа совсем не по правилам сервиса. Напишите нам, пожалуйста, подробнее о ситуации на почту [email protected] — понадобится ваш номер телефона из приложения, а также дата и время, когда вы вызывали такси

Ужасное такси, расстроен...

Мзф 30 марта, 2023 год
Вчера супруга заказывала такси, чтобы приехать домой с работы из Автозаводского района г. Тольятти в Центральный район, в итоге трое водителей как узнав адрес, что надо ехать между районами отказывались и просили сделать отмену заказа, так как им нужно было накатать определённое количество заявок для того что бы получить премию, а между районами им ездить не выгодно, так как долго...... Читать отзыв Вчера супруга заказывала такси, чтобы приехать домой с работы из Автозаводского района г. Тольятти в Центральный район, в итоге трое водителей как узнав адрес, что надо ехать между районами отказывались и просили сделать отмену заказа, так как им нужно было накатать определённое количество заявок для того что бы получить премию, а между районами им ездить не выгодно, так как долго... Не такси, а говно собачье, очень расстроен, буду переходить на другой сервис
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 30 марта, 2023 год
Здравствуйте! Жаль, что супруге не удалось уехать :( Хотели бы найти водителей, который отказывались от принятого заказа. Пожалуйста, попросите супругу прислать номер телефона и скриншоты поездок на нашу почту: [email protected]. Во всём разберёмся

Водитель так и не приехал

Гость 28 марта, 2023 год
Вызвала такси Яндекс через приложение,притом езжу частенько.Честно заказала тариф детский,так как ехала с ребёнком. Приложение показало,что машина приехала по указанному адресу,но по факту никто не приехал. Пыталась 6 раз связаться с водителем,а он ладе трубку не взял. Притом я с ребёнком обошла окрестности,но машины так и её было. Зато с карты деньги списались.
Потом я звонила на горячую линию-деньги мне вернули,но... Читать отзыв
Вызвала такси Яндекс через приложение,притом езжу частенько.Честно заказала тариф детский,так как ехала с ребёнком. Приложение показало,что машина приехала по указанному адресу,но по факту никто не приехал. Пыталась 6 раз связаться с водителем,а он ладе трубку не взял. Притом я с ребёнком обошла окрестности,но машины так и её было. Зато с карты деньги списались.
Потом я звонила на горячую линию-деньги мне вернули,но неприятный осадок остался.
Больше этим такси пользоваться не буду!
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 29 марта, 2023 год
Я из команды Go. Понимаю ваше впечатление :( Водитель мог выйти на связь и объяснить, где он. Хочу проверить обращение и работу партнёра. Пришлёте номер телефона на почту [email protected]?
Яндекс Такси
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 3247 отзывов

Службы такси

Яндекс Про
Яндекс Про

Рейтинг: 1.9
30 отзывов
Такси 03
Такси 03

Рейтинг: 2
4 отзыва
Краснодар такси
Краснодар такси

Рейтинг: 4.6
49 отзывов
Си Такси
Си Такси

Рейтинг: 5
26 отзывов
Таксовичкоф
Таксовичкоф

Рейтинг: 1.6
1325 отзывов
Такси-Ритм, Москва
Такси-Ритм, Москва

Рейтинг: 3.6
161 отзыв
Такси-Москва 24
Такси-Москва 24

Рейтинг: 1.2
23 отзыва
Ё-такси
Ё-такси

Рейтинг: 4
90 отзывов
Группа компаний 369
Группа компаний 369

Рейтинг: 3.4
57 отзывов
Юг Тревел
Юг Тревел

Рейтинг: 5
1 отзыв