Яндекс Такси отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Яндекс Такси
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.
Рейтинг 1.5 из 5 на основании 3943 отзывов
Службы такси
Претензия! Обратите внимание!!!
Вопрос к руководству: кого берете на работу? А как же репутация ваша?
К такому водителю сядешь в машину, и на том свете можно оказаться, да... Читать отзыв Сегодня была свидетелем, как водитель такси яндекс ( белый хёндэ, номер 482) г. Северодвинск вел агрессивную на дороге( 15.06.23) ул. Коноволова и ул. Ломоносова, подрезал машины, до быстро гнал, то специально тормозил, создавал аварийную ситуацию на дороге.
Вопрос к руководству: кого берете на работу? А как же репутация ваша?
К такому водителю сядешь в машину, и на том свете можно оказаться, да и такси этой фирмы заказывать не буду, своя жизнь дороже.
Одну звезду жалко ставить.
Что с ценами?
Ужасное такси стало
Развод на деньги
Стоимость поездки
Не адекватный водитель
Отвратительная работа компании
Яндекс такси
Не ответственно относятся к заказу
Стало очень дорого и невыгодно
Плохой сервис.
УЖАСТНОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ
белый LADA (ВАЗ) Granta У264ЕР761.Сервисом Ядекс такси не воспользуюсь больше никогда.
тариф такси
Убожество!!!!
Ужасный сервис , по вине яндекса списали деньги
Здравствуйте. Крайне нестандартная ситуация ! Я описал её в чат поддержке Вашего приложения. Так же позвонил на горячую линию рассказал. 4 раза связался с водителем, все записи разговоров и суриншоты у меня есть. Прикладываю их сюда, там детально всё описано и указано, чтобы не дублировать повторно. Верните мои деньги за поездку неизвестных... Читать отзыв После данной ситуации отказываюсь от всех сервисом яндекса.
Здравствуйте. Крайне нестандартная ситуация ! Я описал её в чат поддержке Вашего приложения. Так же позвонил на горячую линию рассказал. 4 раза связался с водителем, все записи разговоров и суриншоты у меня есть. Прикладываю их сюда, там детально всё описано и указано, чтобы не дублировать повторно. Верните мои деньги за поездку неизвестных мне лиц. Ваша поддержка просто час молчала и игнорировала меня, не помогая и не отвечая пока была возможность и эти алкаши ехали в машине. Водитель тоже видимо не далёкого ума если отпустил их и они вышли не оплатив ему деньги. Помогите мне, почему вообще был изменен способ оплаты когда я просто хотел открыть свою карты и удалить чтобы на всякий случай не удержали деньги за поездку чужих людей. Почему Ваше приложение не спрашивает подтверждения и не отображает что происходит смена оплаты, там ничего не было написано про смену способа оплаты. Почему так же не даёт изменить обратно на наличные, я не понимаю вообще. У меня ребёнок 3 года, мне деньги нужны содержать его, а не платить за каких то алкашей с непонятной деревни. Ваш оператор ответил в переписке спустя 3 часа, изначально просил ждать окончания поездки хотя я ему писал ещё в самом начале, когда поездка кончилась он ещё полтора часа молчал и отправил ответ что деньги в таксопарке, я в этом виноват, я не понимаю ? Ваш сервис и ваше приложение без моего подтверждения изменила способ оплаты за поездку другого человека и удержала с меня 2391р, моих средств!!!! За поездку неизвестных мне людей!!! И у меня нет никаких контактов этих лиц, я не знаю кто они и где живут. Ваша организация просто мошенническим образом оплатили поездку не известным лицам и считает это нормальным ? Если проблема не будет решена я буду вынужден обратиться в правоозранительные органы и через адвоката подать иск в суд по месту жительства, в связи с проведением мошеннических действий с Вашей стороны, так как денежные средства были удержание без моего согласия, не за мою поездку, у меня есть все переписки как Ваш оператор нерасторопно вводил меня в заблуждение, просил чего то ждать, окончания поездки, молчал часами чтобы просто меня "послать" куда-то звонить и что-то где-то решать ? Я здесь причём? Я заказал такси другим людям, они пьяные благополучно пропали, я оставил их телефон, вы в заказе не показываете даже телефон который я оставлял, значит скрываете данный номер и на даёте возможности как либо связаться, и поддержка просто отвратительная. Я длительное время пользуюсь подпиской яндекс плюс через аккаунт жены, используем ваши сервисы чтобы было такое отношения? Я не понимаю почему я остался крайний в данной ситуации ? Я работая в Банке у себя сталкиваюсь со схожими ситуациями из-зо дня в день, наш Банк всегда клиентоориентирован и готов пойти на встречу в любых ситуациях, почему клиенту, разобраться, выяснить, позвонить, поднять диалоги и сделать что угодно. Здесь просто очевидна проблема сервиса в изменении способа оплаты, таксист прошелкал непонятно чем когда я ему 4 мать его раза звонил, он просто счастливый поехал домой с деньгами, алкаши ушли спать или дальше бухать оставив деньги при себе, а я в 3 часа ночи лежу и не сплю с давлением и трясучкой не знаю как мне быть когда деньги очень нужны. Конечно, я безусловно не оставлю эту ситуацию просто так. Ваш оператор просто не слышит и не видит ничего что я пишу, он мне пишет " те деньги которые Вы заплатили, водителю в машине в систему не попали, они у перевозчика"
Я НИКОМУ НИЧЕГО НЕ ПЛАТИЛ В МАШИНЕ, КАКОЙ ЖЕ ОН ГЛУПЫЙ, Я ЕМУ 3 ЧАСА ПИСАЛ И ОБЪЯСНЯЛ ЧТО Я ЗАКАЗАЛ ТАКСИ ДЛЯ КАКИХ ТО НЕЗНАКОМЫХ ЛЮДЕЙ И ПРИЛОЖЕНИЕ СМЕНИЛО СПОСОБ ОПЛАТЫ. Он мог решить проблему изначально когда я написал, а он просто молчал и просил ждать окончания поездки, и в итоге просто даже не понял суть моего вопроса, он даже не понял что в поездке был не я, он так и не отправил телефон 3х лиц которые ехали в машине, такие люди не должны работать в поддержке. Я уже просто на крайне негативных эмоциях, ваш оператор в чат поддержки за 4 часа не понял о чем идёт речь и думает что в поездке был я, просил ждать окончания. Потом молчал и сказал что какие-то деньги оплаченные в машине находятся в такоспарке. Полный бред. Я уже на очень сильном негативе ему грубо писал. Я крайне добрый человек так как сам работаю в такой сфере где помогаю своим клиентам. А здесь просто полный [ой], какие то идиоты проехали за мой счёт, таксист при бабках, оператор 4 часа считал ворон не видя о чем ему писали, алкаши поспали, и остались при деньгах ещё и доехали до точки назначения, а я без денег, без настроения, в истерике и не сплю, когда у меня ребёнок на больничном и я с ним, покупаю лекарства, супер ситуация. Хотя оператор мог помочь и сразу корректно изменить способ оплаты на наличные, чтобы у меня никто ничего не снял и эти алкаши бы рассчитались водителю. Я в шоке. Почему не было подтверждения когда я нажимал на карту и хотел просто её убрать, а приложение сменило способ оплаты, почему у меня не спросили хочу ли я его изменить? Почему такой сервис, почему Ваш оператор молчал все это время и не смог помочь и связаться? Если я не смогу с пассажирами связаться, вы же понимаете что есть все данные и я обращусь потрачу время в иные инстанции. У меня даже нет точного адреса куда их привезли, вы никакой информации не предоставили для урегулирования. Когда поездка началась я зашёл в раздел ", как вам удобно платить, там отображались способы аналогично как на скриншоте, я нажал на карту, в надежде увидить окно как на скриншоте, а у меня изменился способ оплаты без каких либо запросов и подтверждений! По любым логам вы можете проверить это .
Вообще охренели!
Такси вместе
На данный момент в такси эконом Стоит пометка ПОВЫШЕННЫЙ СПРОС(цена высокая(519-469р)).
Открываю ВМЕСТЕ....Ищет 28 минут,нет т.к. Пометка))- низкий спрос машин))...в одном приложении?
Вопрос?зачем обманывать.
Более того в одно время мы заказывали с соседних остановок(юбилейный проспект, Реутов и м. Новокосино),с сотрудницей 2 такси,в одну сторону(гольяново).
ТАК ЧТО ПОНИМАЮ ,ЧТО НЕ РАБОТАЕТ ВАШЕ "ВМЕСТЕ"))
Отвратительный сервис
Отвратительно
Жуткая контора. Водители обманывают, химичат, грубят, а служба поддержки только отписывается
Ужасное такси, редко дожидаюсь
Тягомотина сплошная
Полное дерьмо
Эконом выдают за комфорт +
Вызвала сегодня комфорт + , приехала хенде крета на тряпочных сиденьях , это что по вашему является комфорт+ ? Как в маршрутке ехала. Смысла нет платить такие деньги за автомобиль эконом класса , как за комфорт +.
Фокусники Яндекс такси
Водитель не знал русский язык
Полно неадекватных водителей!
Работают без чеков
Цены просто ШОК...
Пересмотрите пожалуйста цены !!!
Яндекс -такси самое ужасное такси.