Яндекс Такси отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Яндекс Такси
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.
Рейтинг 1.5 из 5 на основании 3255 отзывов
Службы такси
Яндекс такси жулики
Яндекс Про водитель
Работаю водителем в Яндекс Про
Обманывают клиентов
Никому не советую, удаляю приложение!
Только время с вами теряешь и свои нервы !!! Удаляюсь и не кому не когда не посоветую !
Отвратное такси
Машина приехала вся грязная, но если бы только снаружи!
Она была вся грязная внутри в каком то масле! А ведь в салоне ездят люди!
Водитель Омаралиев,( г/н К 687 ТР 33регион ) даже не потрудился почистить салон!
Вся куртка оказалась испачкана!
Классный сервис! За свои деньги!
Спасибо тех поддержке.
Отвратительно
Оставила горнолыжные перчатки
На мои запросы отвечает стандартными текстами автоответчик! Информацию о сложившейся ситуации изложил очень подробно с указанием машины
-Лада(ВАЗ) ГрантаТ261 КО163
С указанием имени водителя - Горбунова Надежда Игоревна
С указанием даты времени - 10 декабря 2022 г в 01ч05 мин
От Парк Хауса
Но никакой реальной помощи я не получила.
Очень... Читать отзыв Забыла перчатки на заднем сиденьи. Двое суток пытаюсь воспользоваться услугами тех поддержки, всё бесполезно!
На мои запросы отвечает стандартными текстами автоответчик! Информацию о сложившейся ситуации изложил очень подробно с указанием машины
-Лада(ВАЗ) ГрантаТ261 КО163
С указанием имени водителя - Горбунова Надежда Игоревна
С указанием даты времени - 10 декабря 2022 г в 01ч05 мин
От Парк Хауса
Но никакой реальной помощи я не получила.
Очень надеялась, что до водителя такси поддержка дозвонится и моя оставленная в такси вещь найдётся.
К сожаленью, "поддержка" только дурит людей и тянет время! Бардак! Мошенничество!
Жесть это мягко
Яндекс Такси Воры
Отвратительное обслуживание
Отвратительно
Обман на каждом шагу
таксопарк от Яндекс ворует деньги у водителей
Все ужасно и плохо, не советую
И водители и служба поддержки НИКАКИЕ!!!
Назначе воДЯТЕЛ,Ибрагимов Бахрилло Исрофилович на белом солярисе Х630АЕ799
Сразу скажу-я сам подрабатываю в яндекс-go и знаю четкие инструкции поведения водителя!
Этот шоферюга подъехал далеко от моего адреса и ставит отгадайте какой статус?-правильно "ОЖИДАНИЕ"!!!
Я вижу в приложении,что он не там и в глазах перед подъездом в мороз машины нет,вследствие... Читать отзыв 05.12.2022г в 07:07 утра вызвал такси за 802 рубля через приложение Убер с телефона 89261376799
Назначе воДЯТЕЛ,Ибрагимов Бахрилло Исрофилович на белом солярисе Х630АЕ799
Сразу скажу-я сам подрабатываю в яндекс-go и знаю четкие инструкции поведения водителя!
Этот шоферюга подъехал далеко от моего адреса и ставит отгадайте какой статус?-правильно "ОЖИДАНИЕ"!!!
Я вижу в приложении,что он не там и в глазах перед подъездом в мороз машины нет,вследствие чего я написал аж три сообщения и одно из них с адресом повторно(вдруг у вас навигатор глючит)...
В ответ тишина и тут я понял-глючит вовсе не ваш навигатор,а этот баран за рулем!!!
Мало того,что он не отреагировал на мои смс,так он от заказа отказался,а с меня в ответ списали 119 рублей.
Вопрос-ЗА ЧТО С КЛИЕНТА СПИСЫВАТЬ ДЕНЬГИ,ЕСЛИ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ВОДИТЕЛЬ ПО СВОЕЙ ЖЕ ВИНЕ?!
☝️Зачем я писал,что подрабатываю у вас в такси?-да просто я знаю,что он в случае не выхода клиента перед отказом должен позвонить три раза,а потом,если я не взял трубку,он может отказаться от заказа!!!Так этого не было,так как звонки проходят через вашу внутреннюю линию с помощью добавочного номера-ЭТО Я ТОЖЕ ЗНАЮ!!!
ВЫВОД:фактически сервис Яндекс-Go списал с привязанного к их системе банковского счета оплату за не оказанную по его вине услугу-попахивает нарушением УК РФ(статью сами поищите)
Далее!!!
Я позвонил в службу поддержки со своего второго телефона,так как на номере,который привязан к приложению Убер,не было денег...Ответ меня ошеломил:"Позвоните нам именно с того номера,который указан в приложении,или мы не сможем вам помочь!"
Вопрос-я ж номер называю,с которого вызывал(указанный в приложении)-у вас настолько печальный сервис,что вы проверить не можете?!ВЫ СЕРЬЕЗНО?!ЭТО СЕРВИС ТАКОЙ?!
Далее я не остановился...
Я открыл приложение и ПРЯМ В НЕМ НАПИСАЛ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ!
Ответ оператора:"Я всё проверю и скоро вернусь к вам"
Вопрос-думаете он вернулся?!-да запрос мой с описанием всей проблемы исчез из приложения!!!РЕБЯТА Я С ВАС В ШОКЕ(переведите на мат,чтобы ощутить всю глубину моего бешенства)!!!
Я су*а не остановился🤣🤣🤣
Я пополнил счет на телефоне(который указан в приложении) и позвонил в службу поддержки снова🤦♂️
Вот диалог:
Я:Виктория с меня списали 119 руб.,не оказав услугу,я опоздал на работу,за что меня оштрафовали на 500 руб.,я тут же вызвал опять ваше такси,но пришлось от безвыходности ехать за 965 руб.,хотя отмененная водятлом поездка стоила 802 руб.(переплата 163 руб.)
Как вы решите эту проблему?
Виктория:119 руб. вернем а водителя накажем
ВЫ СЧИТАЕТЕ ЭТО НОРМАЛЬНО?!
119(списание)+500(опоздание на работу)+163(разница моей переплаты в большую сторону из-за ВАШЕЙ ВИНЫ)=782 рубля(это я выкинул,решив воспользоваться вашей услугой)
И су*а я ж знаю,что никто:ни водятел,ни операторы на телефоне или в приложении серьезной ответственности не понесут.
Я ЭТО СООБЩЕНИЕ РАЗНЕСУ,НЕ ПОЛЕНЮСЬ,ПО МНОЖЕСТВУ САЙТОВ И ФОРУМОВ,ЧТОБЫ ЛЮДИ ВИДЕЛИ,ЧТО ЗНАЧИТ ДЛЯ ВАШЕЙ КОМПАНИИ ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ!!!
Обнаглели!
ЯнедксТакси крупно подставили нас сегодня, опоздали на важную встречу из-за них! Подробнее на Отзови
Вчера ехали на их такси платили наличными и водитель не выдал никакой чек, а обязан. В машине вонь, никто ничего не проветривает. Заказывали "комфорт" и приезжают машины без опознавательных знаков, что является грубым нарушением закона РФ. Машина такси обязаны иметь маркировку, что это такси!!! Я напишу на вас в прокуратуру.
Я считаю, что это такси нужно закрывать. Люди брошены на произвол и беспредел этих водителей, которые по своему усмотрению отменяют заказы перед лицом пассажиров, назначают разные суммы поездки, не выдают чеки.
Нужно писать в Генеральную прокуратуру на эту контору.
А ты, Яндекс, лучше занимайся своим делом это всё что ты умеешь это твой Яндекс. Поиск и больше ты ни на что не годен, да и поиск твой уже никакой.
Это просто трэш!
Водитель псих
Приехал не по адресу, встал на 3 дальше. Видит меня издалека сидя у себя в машине и не подъезжает . Ждёт пока я с тяжелыми сумками к нему подойду сама.
В итоге - пыталась у него выяснить причину его поведения. Он отказался... Читать отзыв Головлев Михаил Юрьевич- водитель Яндекс такси неадекватный , не воспитанный хам. Был барменом и работай в своей забегаловке.
Приехал не по адресу, встал на 3 дальше. Видит меня издалека сидя у себя в машине и не подъезжает . Ждёт пока я с тяжелыми сумками к нему подойду сама.
В итоге - пыталась у него выяснить причину его поведения. Он отказался поехать дальше. Нужно проверить на псих болезни перед тем, как направлять к людям . В итоге вызвала другого , нормально водителя, который и помог и дверь открыл
Это минус вашей компании- берете на работу кого попало
Плохое качество обслуживания
Поэтому в плюсе здесь только Сам Агрегатор- диспетчеиская служба. Правды не добьёшься, тех. поддержка в егда отстраняется от решения проблемы.
45 минут ,а подачи просто нет))
Ужасное обслуживание
Лохотрон , а, нетакси
Яндекс такси
Я смотрел по мобиле как водитель катался вокруг здания, которое имеет с двух сторон таблички с адресом, адрес на всех эл. картах и массу свободных мест для парковки. После чего такси удалилось на 300 метров, зачем этот имбецил уехал за квартал дать ответ... Читать отзыв Редкостная дрянь. Заказал такси для перевозки из лечебницы прооперированного кота, приехали быстро, это единственное достоинство, дальше начались чудеса.
Я смотрел по мобиле как водитель катался вокруг здания, которое имеет с двух сторон таблички с адресом, адрес на всех эл. картах и массу свободных мест для парковки. После чего такси удалилось на 300 метров, зачем этот имбецил уехал за квартал дать ответ он мне не смог. На улице -20, у меня на руках изрезанное животное, а я бегаю за этим олигофреном. После безуспешных попыток отловить водителя пришлось вернуться в лечебницу и воспользоваться другим сервисом, с момента подачи прошло 15 минут, водитель так и не появился. После отмены заказа с меня удержали соточку. Удержали за то что водителями берут даунов, которые не способны ездить по навигатору и читать указатели средь бела дня.
Уважаемая администрация данного сервиса, я понимаю что тест на IQ Вы проходить сами вряд ли будете, по причине непредсказуемости результата, но хотя бы проверяйте адекватность Ваших сотрудников НА умение читать и писАть. После столь скотского отношения сервис яндек для меня умер, приложение удалено ибо вокруг с избытком адекватных компаний.
29/11/22 Тюмень
Яндекс такси
Гавно такси
Сплошное хамство одни азиаты
Хуже сервиса нет!