Яндекс Такси отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Яндекс Такси
1.5 5
3255 отзывов / 116567 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Самое отвратительное такси в России

Виктория 19 мая, 2022 год
Самое убогое такси в России . Грязные машины, не компетентные водители, реально просто всех подряд набирают с улицы. Водители не умеют общаться . Вызываешь комфорт , приезжает грязная , вонючая шкода , в которую даже садиться не приятно . Запах в салоне стоит мерзкий сигарет и грязной одежды ! Ребята , разве бывает такой комфорт ?!
Отвратительно !
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 19 мая, 2022 год
Здравствуйте! Да, на комфорт это мало похоже :( Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] ваш номер телефона и детали заказа.

Не реагируют на жалобы

Гость 19 мая, 2022 год
Не сработала оплата картой и я отдала за поездку наличными. А водитель не подтвердил оплату у себя и теперь висит долг в моем приложении. Как только я пополню карту спишется сумма,которую я уже заплатила. На просьбу яндекс такси помочь мне -отвечают сами с водителем разбирайтесь
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 19 мая, 2022 год
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, на почту — [email protected] ваш номер телефона из приложения и детали этой поездки. Хотим проверить оплату этого заказа.

Водитель вор

Гость 17 мая, 2022 год
Ехал в такси т378ко, водитель заехав на газовую заправку, уехал не заплатив денег и меня кинул. Поездка составила603 рубля, я дал 1000, но услышал вопрос, а где остальные деньги? Таксист заменил купюру на 500 р и потребовал ещё 103 рубля. После скандала и угрозы того, что я буду свидетелем его не оплаты газа, он прыгнул в машину и уехал. Как... Читать отзыв Ехал в такси т378ко, водитель заехав на газовую заправку, уехал не заплатив денег и меня кинул. Поездка составила603 рубля, я дал 1000, но услышал вопрос, а где остальные деньги? Таксист заменил купюру на 500 р и потребовал ещё 103 рубля. После скандала и угрозы того, что я буду свидетелем его не оплаты газа, он прыгнул в машину и уехал. Как такую гниль земля носит? А в яндекс сказали, ни чем не можем помочь, тоже хороши
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 17 мая, 2022 год
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона из приложения и скриншот с деталями заказа нам на почту [email protected]. Всё ещё раз проверим.

Наживаются на водителях

Я 16 мая, 2022 год
Водители такси яндекс работают за гроши, а яндекс жирует на комиссии с них, самая ублюдская говноконтора

Списание за поездку, которую я не совершала

Гость 16 мая, 2022 год
Сегодня списали деньги с карты, ночью, когда я уже спала, за поездку, которую я не совершала! С поддержкой связалась, сказали ошибки быть не может! Вот такая вот красота!
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 16 мая, 2022 год
Здравствуйте! Хотим проверить списание и обращение. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]

Водитель о тех поддержке

Виктор 15 мая, 2022 год
Я работаю водителем в яндекс такси по поводу тех поддержки все правильно говорят они тупые зачем они нужны говорят одно а делают совсем другое и главное концов потом не найдешь якобы сам виноват
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни минусы

Работаю водителем. Поддержка никакая, бешеная комиссия, обман водителе

Гость 15 мая, 2022 год
Яндекс такси у меня как подработка, но приходится отдавать процент агрегатору. Который явно не отрабатывает эти деньги. За что тогда такая комиссия? Если в поддержке сидят то ли балбесы (мягко говоря), то ли бот, который не решает даже банальных вопросов. Как вариант подработки не плохой, но необоснованно высокая комиссия, отменили возможность покупки смены-это просто грабеж. Агрегатор просто наживается на пассажирах... Читать отзыв Яндекс такси у меня как подработка, но приходится отдавать процент агрегатору. Который явно не отрабатывает эти деньги. За что тогда такая комиссия? Если в поддержке сидят то ли балбесы (мягко говоря), то ли бот, который не решает даже банальных вопросов. Как вариант подработки не плохой, но необоснованно высокая комиссия, отменили возможность покупки смены-это просто грабеж. Агрегатор просто наживается на пассажирах и водителях, вопросы никакие не решает.
Достоинства:
  1. Возможность подработки, деньги на руки
Недостатки:
  1. Агрегатор наживается на людях, поддержка (никчемная) не решает вопросы ни водителей, ни пассажиров. За что дерете комиссию, если не выполняете малейших обязательств?!

Ненадежно. Можно не уехать

denisvolokhov 15 мая, 2022 год
Мой заказ можно посмотреть на скрине к этому отзыву. Вызвал такси до сада. Машина приехала, началось платное ожидание, вышли я и друг. Мой выпивший друг подошел к таксисту, я стоят у багажника машины. Вижу, что пришло сообщение об отмене заказа. Я как так стоял, так и не понял. Все сделано молча, водитель уехал. Сняли 136₽ за ожидание. Возмущению нет предела.... Читать отзыв Мой заказ можно посмотреть на скрине к этому отзыву. Вызвал такси до сада. Машина приехала, началось платное ожидание, вышли я и друг. Мой выпивший друг подошел к таксисту, я стоят у багажника машины. Вижу, что пришло сообщение об отмене заказа. Я как так стоял, так и не понял. Все сделано молча, водитель уехал. Сняли 136₽ за ожидание. Возмущению нет предела. Написал в службу поддержки такси, ответили быстро. Деньги за ожидание вернули, перевели на Команду качества, которая так и не связалась со мной (смотрите скрин). Знаете, я все понимаю: выпивший человек смутил водителя, заказ до дача вне пределов города, почти полночь… Но, во-первых, нсли водителя смутила точка доставки, отмени по прибытию в место забора. Во-вторых, объясни причину заказа. В-третьих, это ненадежный сервис. В итоге, до дачи доехали через Ситимобил моего подвипившего друга. А я, в свою очередь, продолжу пользоваться Uber, хоть это одна контора. Убер меня пока что не подводил ни в Москве, ни в Нижнем Новгороде. Обидно, не более Яндекс Такси - Ненадежно. Можно не уехать Яндекс Такси - Ненадежно. Можно не уехать
Достоинства:
  1. Работает в любое время дня и ночи
Недостатки:
  1. Водители сами воротят, что хотят

нет слов.один мат

Гость 14 мая, 2022 год
Понабрали каких то тупых кошелок.которые не могут ответить на вопросы клиента.Спросил почему не могу связаться с водителем.ответ диспетчера- у меня нет информации.какого ты тогда там сидишь.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 15 мая, 2022 год
Здравствуйте! В приложении должна быть кнопка для связи с водителем и чат. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] ваш номер телефона и пришлите скриншот, где будет видно ошибку. Обязательно разберёмся, в чём дело.

Ужасно, такого ещё не было

Анна 14 мая, 2022 год
Я вызвала такси мне указали сумму 75 р я дала деньги у него не было сдачи, в итоге я заехала поменяла ему же и он взял с меня 100р, а через 5 мин когда он меня довёз позвонили и сказали такси отменяется, это что такое тут проехать 5 мин
Недостатки:
  1. Минус большой
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 14 мая, 2022 год
Здравствуйте! Я из Go. Это просто возмутительно! Напишите, пожалуйста, свой номер из приложения, дату, время и адреса поездки (можно скрин) на почту [email protected]. Разберёмся, почему не смогли вас отвезти и у водителя не было сдачи.

Списывают деньги без поездки.

Николай 14 мая, 2022 год
Поездка 14.05.2022 по маршруту павловская колпино -аэропорт пулково зона вылета, водитель завершил поездку раньше. Деньги списали за всю поездку. Историю поездки не предоставляют. Служба поддержки не работает.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Нет поддержки. Вопросы не решают.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 14 мая, 2022 год
Здравствуйте, Николай! Напишите нам, пожалуйста, о ситуации на почту [email protected], а также уточните, какой номер телефона привязан у вас в приложении. Найдём ваши обращения в поддержку и перепроверим стоимость поездки.

Хамство водителя

Светлана 13 мая, 2022 год
13.05.22 я вызвался по Яндекс-такси от салона красоты Бали Зеленоград Такси показало будет через 5 минут. Ожидала машину на тротуаре. Мимо проезжал мой знакомый и любезно предложил подвезти. Следом остановилось вызванное такси. Я извинилась перед водителем, что не поеду с ним. В ответ услышала хамство! Потом он обогнал нас и перекрыл дорогу - высказал что е@бал он меня и мою... Читать отзыв 13.05.22 я вызвался по Яндекс-такси от салона красоты Бали Зеленоград Такси показало будет через 5 минут. Ожидала машину на тротуаре. Мимо проезжал мой знакомый и любезно предложил подвезти. Следом остановилось вызванное такси. Я извинилась перед водителем, что не поеду с ним. В ответ услышала хамство! Потом он обогнал нас и перекрыл дорогу - высказал что е@бал он меня и мою маму! Номер водителя кажется 949. Отбивка от отказе заказа пришла со временем 14:02. Не прошу, а требую, чтобы этого чурку уволили и не пускали в такси!!!
Достоинства:
  1. Пока не увидела
Недостатки:
  1. Хамство водителя
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 13 мая, 2022 год
Здравствуйте, Светлана! В голове не укладывается, что водитель мог такое вам сказать... Хотели бы найти его и заказ. Отправьте, пожалуйста, ваш номер телефона из приложения и детали поездки нам на почту: [email protected]. Будем разбираться!

Два с половиной месяца не могут решить проблему

Дмитрий 13 мая, 2022 год
Два с половиной месяца не могут решить проблему с оплатой 6 рублей долга, который непонятно каким образом образовался.
Служба поддержки отвечает стандартными фразами. С 28 февраля воз и ныне там.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 13 мая, 2022 год
Здравствуйте, Дмитрий! Хм... Хотели бы проверить этот долг и ответы коллег. Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона из приложения нам на почту: [email protected]. Попробуем во всём разобраться.

Яндекс такси это полное гавно

Гость 12 мая, 2022 год
Молодые водители не бегите в этот яндекс-такси Это говно Это вообще ничтожество никакой поддержки когда бывает проблемы водителей короче это полное говно заработаете себе только геморрой и проблем

Ужасное такси с отвратительной тех поддержкой

Гость 12 мая, 2022 год
Самое ужасное такси которое когда либо бывавшее у нас в городе, поездка была еще 8 марта произошел какой то сбой деньги с карты списались а долг повис, и вот уже 12 мая а вопрос так и решиться не может, уже и на счет деньги положил, и с карт других банков пытался погасить долг но все бесполезно. И поддержка ихняя ничего... Читать отзыв Самое ужасное такси которое когда либо бывавшее у нас в городе, поездка была еще 8 марта произошел какой то сбой деньги с карты списались а долг повис, и вот уже 12 мая а вопрос так и решиться не может, уже и на счет деньги положил, и с карт других банков пытался погасить долг но все бесполезно. И поддержка ихняя ничего внятного и вразумительного сказать не может. а деньги теперь лежат на счете и баллы, ничего потратить не возможно. Просто идеальный сервис такси.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 12 мая, 2022 год
Здравствуйте! Странно, что вопрос с оплатой поездки решается так долго. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона из приложения нам на почту [email protected]. Проверим всё ещё раз.

жительница города

Гость 12 мая, 2022 год
9 мая 2022 года.заказали поездку маме, 82 года,привез водитель, с опозданием, но извинился.довез хорошо, даже взял меньшую плату, полагаю себе в убыток, пожалел бабушку. но это было в 10-00.обратно отправляли маму, просто шок и издевательство.диспетчер вежливо предлагает такси 2-х тарифов, соглашаемся на дорогой, и так 1,5 часа. адрес: СНТ "Голубая мечта".маме стало плохо, ловила попутку. такси так и не приехало.... Читать отзыв 9 мая 2022 года.заказали поездку маме, 82 года,привез водитель, с опозданием, но извинился.довез хорошо, даже взял меньшую плату, полагаю себе в убыток, пожалел бабушку. но это было в 10-00.обратно отправляли маму, просто шок и издевательство.диспетчер вежливо предлагает такси 2-х тарифов, соглашаемся на дорогой, и так 1,5 часа. адрес: СНТ "Голубая мечта".маме стало плохо, ловила попутку. такси так и не приехало. теперь хожу, собираю телефоны у частных извозчиков.
Недостатки:
  1. если руководство такой фирмой собирает отзывы и не реагирует на них, грош цена такому руководству.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 12 мая, 2022 год
Здравствуйте! Очень жаль, что не удалось уехать обратно :( Возможно, поблизости было мало свободных машин. Напишете нам на [email protected], с какого номера делали заказ? Проверим догадку.

Такси которому нельзя доверять

Гость 11 мая, 2022 год
Такси не приезжает на заказ ко времени и сейчас три магиныоткашаоись от заказа проехав мимо. Если вам нужно куда либо ко времени, заказывайте другое такси.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 12 мая, 2022 год
Здравствуйте! Хотим проверить, почему водители отказались от заказа. Это совсем не по правилам. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]

Водители постоянно хамят

Валерия 11 мая, 2022 год
Почти постоянно сталкиваюсь с хамским отношениям, ужасный сервис , Яндекс скатился до ДНА. Желания заказывать в этом сервисе никакого! Наймите нормальных таксистов, а не эта хамло.
Достоинства:
  1. Их нет!!!
Недостатки:
  1. ХАМЛО
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 11 мая, 2022 год
Здравствуйте! Хамство, конечно, неприемлемо! Напишете нам на [email protected] подробнее о таких заказах? Посмотрим, что это за водители и разберёмся.

Убогие водилки

Гость 11 мая, 2022 год
Компашка чёрных,тупых животных. Не соблюдают ПДД. Создают аварийные ситуации на дорогах города. Разговаривают на обезьяньем языке не понимая русского

Заказы отменяют сами таксисты

Гость 10 мая, 2022 год
Вы можете прождать такси на холоде, а потом таксист приехав на место уезжает без пассажира даже не предупредив и не сообщив причину.

Яндекс такси говно. И аферисты.

Змей Гарыныч 10 мая, 2022 год
Я как водитель яндекс гоу, говорю. Что они нарушают констуционные права граждан РФ. Тем самым лишая заработка водителей. Цены ниже пола. Говорят зделацце цену денешевли этим самым свою комиссию в размере 27 % уберите. На что мл они хуеплеты.
Достоинства:
  1. Нет.
Недостатки:
  1. Днище

Владикавказ цены охреневшие

Гость 10 мая, 2022 год
Охреневшие цены, скоро от вас все таксисты убегут, всем буду рейтинги понижать из за цен. Погода влияет на цены, геморрой случайно на цены ваши не влияет?

Навариваются на дне победы

Гость 9 мая, 2022 год
Ужасно что с нас берут две шкуры когда идет война и население затягивает пояса. Призываю роспотребнадзор запретил яндексу заниматся перевозками.

Украли телефон

Евгения 9 мая, 2022 год
Забыла телефон в такси,пропажу обнаружила через 10 минут, но телефон уже был выключен,водитель говорит,что ничего не видел. Но телефон был точно оставлен в такси, так как с момента его оставления до обнаружения пропажи я успела только перейти дорогу и остановиться на остановке,то есть потерять его больше негде было. Компания-перевозчик абсолютно безучастна в данном вопросе. Сказали: если водитель говорит,что телефона в... Читать отзыв Забыла телефон в такси,пропажу обнаружила через 10 минут, но телефон уже был выключен,водитель говорит,что ничего не видел. Но телефон был точно оставлен в такси, так как с момента его оставления до обнаружения пропажи я успела только перейти дорогу и остановиться на остановке,то есть потерять его больше негде было. Компания-перевозчик абсолютно безучастна в данном вопросе. Сказали: если водитель говорит,что телефона в машине нет,они помочь ничем не могут. Мошенники
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 9 мая, 2022 год
Здравствуйте! Напишете нам на [email protected] детали этого заказа? Проверим обращение ещё раз и попробуем помочь найти телефон.

Ужасная поддержка

Гость 9 мая, 2022 год
Заказал такси,в процессе поездки понял,что способ оплаты указан на безналичный,на карте привязанной к приложению денег для оплаты поездки нет,изменить способ оплаты на наличные я никак не смог, функция просто заблокирована. Я оплатил водителю эту сумму наличными. Через день заметил долг за поездку в приложении,т.к в таком случае деньги не попадают в стстему Яндекса. В поддержке дали контакты извозчика,он не говорит... Читать отзыв Заказал такси,в процессе поездки понял,что способ оплаты указан на безналичный,на карте привязанной к приложению денег для оплаты поездки нет,изменить способ оплаты на наличные я никак не смог, функция просто заблокирована. Я оплатил водителю эту сумму наличными. Через день заметил долг за поездку в приложении,т.к в таком случае деньги не попадают в стстему Яндекса. В поддержке дали контакты извозчика,он не говорит по русски поэтому я не смог получить от него возврат денег для оплаты долга за поездку,в итоге остается платить дважды за одну поездку т.к на все запросы в поддержку получил только автоматические отписки и ладно бы только я тут был дурак,но всё было бы нормально если бы была возможность оплатить наличными,а эта функция была недоступна. Потрясающая система,яндекс плохо,не спасибо вам ни за что

Не уважение к России!

Гость 9 мая, 2022 год
Узнал что этоо "такси"запретило водителям вешать георгиевскую ленту и Z.
Удалил приложение и забыл о них.

Пятая колонна

Галина 9 мая, 2022 год
«Яндекс.Такси» не разрешает водителям украшать машины георгиевскими лентами и символом Z
Так Яндекс или пятая колонна??! Больше никогда не буду пользоваться Яндексом и всем расскажу об этом. Даже если вы не напечатаете от отзыв, яэто сделаю. «Яндекс.Такси» не разрешает водителям украшать машины георгиевскими лентами и символом Z
Так Яндекс или пятая колонна??! Больше никогда не буду пользоваться Яндексом и всем... Читать отзыв
«Яндекс.Такси» не разрешает водителям украшать машины георгиевскими лентами и символом Z
Так Яндекс или пятая колонна??! Больше никогда не буду пользоваться Яндексом и всем расскажу об этом. Даже если вы не напечатаете от отзыв, яэто сделаю. «Яндекс.Такси» не разрешает водителям украшать машины георгиевскими лентами и символом Z
Так Яндекс или пятая колонна??! Больше никогда не буду пользоваться Яндексом и всем расскажу об этом. Даже если вы не напечатаете от отзыв, яэто сделаю. «Яндекс.Такси» не разрешает водителям украшать машины георгиевскими лентами и символом Z
Так Яндекс или пятая колонна??! Больше никогда не буду пользоваться Яндексом и всем расскажу об этом. Даже если вы не напечатаете от отзыв, яэто сделаю.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Предатели России

Жалоба на водителей

Алёна 7 мая, 2022 год
Водитель по имени Бакытбек гос. номер автомобиля Т537МК. Вызвала такси 7.05.2022 примерно в 5.15, показывало что через 7 минут приедет, я подождала, буквально через 5 минут, водителем была поставлена отметка " Вас ожидает", посмотрела на карте он стоял совершенно в другом месте, а потом просто уехал в другую сторону. Позвонила, трубку не взял. Заказ пришлось отменить, но 50%... Читать отзыв Водитель по имени Бакытбек гос. номер автомобиля Т537МК. Вызвала такси 7.05.2022 примерно в 5.15, показывало что через 7 минут приедет, я подождала, буквально через 5 минут, водителем была поставлена отметка " Вас ожидает", посмотрела на карте он стоял совершенно в другом месте, а потом просто уехал в другую сторону. Позвонила, трубку не взял. Заказ пришлось отменить, но 50% от суммы не списалось. Это уже не в первый раз так происходит, многие водители ставят отметку " Вас ожидают" и просто не приезжают на место, а уезжают в другую сторону. Зная что заказ отменят. И так много раз раз списывается сумма просто ни за что.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 7 мая, 2022 год
Здравствуйте! Ужасно, что водитель сорвал вам поездку! Хотим разобраться с этой ситуацией, пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]

Ужасный водитель

Гость 7 мая, 2022 год

Вызвали такси за 2 минуты до прибытия на станцию фабричная. Изначально показывало прибытие через 5 мин.
эти 5 мин длились 10. Далее он вообще уехал не в ту сторону.
Уже потом было написано 9 минут ожидания.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 7 мая, 2022 год
Здравствуйте! Водитель решил нарушить правила подачи автомобиля, совсем не дело! Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] детали заказа и ваш номер телефона
Яндекс Такси
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 3255 отзывов

Службы такси

Такси-Москва 24
Такси-Москва 24

Рейтинг: 1.3
24 отзыва
Группа компаний 369
Группа компаний 369

Рейтинг: 3.5
60 отзывов
РуТакси Rutaxi
РуТакси Rutaxi

Рейтинг: 1.3
194 отзыва
Яндекс Про
Яндекс Про

Рейтинг: 1.6
47 отзывов
UbiTaxi
UbiTaxi

Рейтинг: 5
2 отзыва
Краснодар такси
Краснодар такси

Рейтинг: 4.6
50 отзывов
Си Такси
Си Такси

Рейтинг: 5
27 отзывов
Таксовичкоф
Таксовичкоф

Рейтинг: 1.6
1327 отзывов
UniTaxi.ru
UniTaxi.ru

Рейтинг: 5
3 отзыва
Такси 03
Такси 03

Рейтинг: 2
4 отзыва