Яндекс Такси отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Яндекс Такси
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.
Рейтинг 1.5 из 5 на основании 3255 отзывов
Службы такси
Перевозка маленькой собачке
Но то, что вам попались водители, которые плохо говорят по-русски, совсем не нормально. Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected], когда и с какого номера телефона вы вызывали такси.
Не проверяют водителей на психическую уравновешенность
Ваша служба поддержки отвечает шаблонными фразами.
А случай вопиющий.
Стараюсь отменять водителей нерусских (с ними всегда проблемы). Но тут увидела рейтинг 4.9., подумала, что все хорошо будет.
Но не тут то было! Чур... Ой, водитель встал за перекрестком, щелкнул, что якобы подъехал, вроде бы машина нас ожидает и продолжил стоять вблизи от нас, но по факту вне зоны доступа (бегать по перекресткам я... Читать отзыв Здравствуйте.
Ваша служба поддержки отвечает шаблонными фразами.
А случай вопиющий.
Стараюсь отменять водителей нерусских (с ними всегда проблемы). Но тут увидела рейтинг 4.9., подумала, что все хорошо будет.
Но не тут то было! Чур... Ой, водитель встал за перекрестком, щелкнул, что якобы подъехал, вроде бы машина нас ожидает и продолжил стоять вблизи от нас, но по факту вне зоны доступа (бегать по перекресткам я не люблю).
Подъехав вел себя раздраженно. Рассказал, что только что три заказа у него отменили. Я доброжелательно (!надо было сразу выйти) сказала, что вот и с нашим заказом что-то не то, мы промерзли и не могли сесть в машину, которая нас будто бы ожидала.
Он резко затормозил и сказал, чтобы мы выходили.
Это нерусское созданье по какой причине здесь такое себе позволяет?! Попробовали бы мы у них так себя повести... Включите и переслушайте весь наш диалог.
Место другу из ближнего зарубежья в ПНД, но никак не с людьми. Он опасен и агрессивен. Плюс придуманный простой, когда мы якобы не подходили уже создают удручающую картину.
Но и на этом этот псих не остановился. Пока моя подруга приходила в себя (мы зашли в кафе, которое было рядом), а она сердечница и к нам сбежались все сотрудники. Жалею, что скорую не вызвали, а своими силами это решали! (Но уверена, что при необходимости камеры мы поднимем, где все видно). Так вот этот неадекват доехал до точки, где нас надо было высадить, чтобы, как оказалось поставить нам плохую оценку!
Это по какому праву?! Его уже должны были снять с линии и проконтролировать, а реакции 0!
Мой рейтинг был 5.0.! Теперь 4 и все из-за гостя нашего города.
Писала в службу поддержки письма - приходят шаблоны ответы с рекомендациями вести себя доброжелательно.
Мне в этой ситуации не нравится все - от начала и до конца. Каждый нюанс просто ужасен!
Решите оперативно вопрос:
1. Мне нужна обратная связь, что этого психа сняли с работы в такси.
2. Верните мой рейтинг. Он не должен страдать от тех, кому вообще не место в вашей службе.
3. И нужно хоть какое-то объяснение по "службе поддержки", потому что это не работа.
Ужасный сервис
Берегитесь Адилета 33регион
Пыталась сохранить спокойствие -спросила сколько он хочет денег? Прямого ответа не последовало. Начала истерить -минут через 5соизволил разблокировать дверь. Отделалась мелким испугом.
Отвратительный сервис
Яндекс исчезни!
Самое отвратительное такси в мире
Яндекс недобросовестная контора
Скажу одно, менталитет никчёмный, гадяд все друг другу ради выгоды, нет уважения ни к себе ни к другим. Компаниям плевать как на работника так и на человека.
Россия и точка.
Ужасное такси!! Слов нет!!
Яндекс Такси Иргашев Ногман Меликович белый Hyundai Creta P616AA68
26 ноября в 19.05 за мной приехал водитель Иргашев Ногман Меликович на автомобиле белый Hyundai Creta P616AA68 маршрут ул. Демьяна Бедного д 23 корп 2 - ул. Большая садовая 14с6. Во время поездки произошло ЧП, я оставила телефон в салоне автомобиле. На протяжении 30 минут я пыталась дозвониться на свой телефон, телефон был включен, но на него никто не... Читать отзыв Добрый день.
26 ноября в 19.05 за мной приехал водитель Иргашев Ногман Меликович на автомобиле белый Hyundai Creta P616AA68 маршрут ул. Демьяна Бедного д 23 корп 2 - ул. Большая садовая 14с6. Во время поездки произошло ЧП, я оставила телефон в салоне автомобиле. На протяжении 30 минут я пыталась дозвониться на свой телефон, телефон был включен, но на него никто не отвечал. Параллельно я написала в службу поддержки Яндекс, с просьбой связаться с водителем и дать мне его телефон. Спустя 30-40 минут мне был предоставлен телефон водителя с подтверждением, что мой телефон находится у него. Я дозвонилась водителю и попросила за отдельную плату и вознаграждение привезти мне телефон. Водитель отказался, ссылаясь на то, что у него последний заказ, а потом он должен ехать в Новокосино, чтобы забрать свою жену с рынка, на котором она работает уборщицей, и отвезти ее куда-то там дальше. Не понятно зачем мне вообще это информация. Поэтому он оставит мой телефон охраннику на рынке и я могу забрать его в любое удобное время. Затем мне потребовалось время, чтобы объяснить ему, что я против того, чтобы мой телефон был оставлен третьему лицу. Договорились, что когда водитель будет подъезжать к рынку в Новокосино, он позвонит мне, чтобы я организовала курьера. Расчетное время его прибытия было примерно 21ч. В меру национальных особенностей и интеллекта, водитель с трудом смог мне назвать адрес рынка. В его понимании Рынок в Новокосино, это примерно как Красная площадь, его знают все жители и гости столицы. В 21ч водитель на место не прибыл. Звонок от него поступил около 21.30, точнее не от него, а от его супруги. Супруга не сдерживая себя, начала разговор с крика и претензий, что ей некогда ждать меня и вообще я должна быть бесконечно благодарна, что ее супруг такой честный и порядочный человек, вообще не забрал телефон себе, а решил его отдать. При этом попытка отдать мой телефон охраннику все же был, но он отказался его брать, слава богу. Истерика его супруги продолжалась минут 15, все это время я требовала передать трубку водителю. В итоге после долгих переговоров они согласились поджать 10 минут, пока с ним подойдет моя подруга, которая по счастливой случайности проживает именно в этом районе. По итогу она подошла через 10 минут, выслушал оскорбления от ненормальной дамы в свой адрес, но к счастью забрала мой телефон. Я возмущена поведением водителя, его попытки привлечь третьих "неадекватных" лиц и полным безразличием к проблеме. Прошу вас принять меры в отношении данного водителя.
жулики и ворье
Списание денег ни за что
Никогда не буду пользоваться этим такси
Яндекс такси
Таксист отказался везти.
«Вы не указали!»
А комментарии к заказу даже не прочитал.
Стоишь на улице с ребёнком , мёрзнешь. А эти козлы просто отказываются везти. И проезжают мимо.
Проигнорировали предварительный заказ
За одну поездку заплатила дважды!!!
Мошенничество по списанию денежных средств
Выбрала тариф эконом, приложение показало стоимость в 538 рублей. Затем появилось сообщение о том, что ко мне приедет машина комфорт класса за те же деньги. Когда сели в такси, в самом начале поездки с карточки списались деньги в сумме 798 рублей. При этом водитель сам сообщил диспетчеру об ошибке.
Обращалась в... Читать отзыв 28 ноября 2021 года вызывала такси в приложении Яндекс. Go.
Выбрала тариф эконом, приложение показало стоимость в 538 рублей. Затем появилось сообщение о том, что ко мне приедет машина комфорт класса за те же деньги. Когда сели в такси, в самом начале поездки с карточки списались деньги в сумме 798 рублей. При этом водитель сам сообщил диспетчеру об ошибке.
Обращалась в поддержку письменно и многократно звонила. При каждом обращении мне обещали, что в течении двух часов со мной свяжется специалист, но так никто и не перезвонил. В смс уведомлениях приходит один и тот же текст, что я сама выбрала тариф комфорт и сумма поездки правильная.
Данные действия расцениваю как мошенничество и воровство денежных средств со счета физического лица.
Мошенничество со списанием денежных средств с карты физлица
Выбрала тариф эконом, приложение показало стоимость в 538 рублей. Затем появилось сообщение о то, что ко мне приедет машина комфорт класса за ТЕ ЖЕ деньги. Когда сели в такси, в самом начале поездки с карточки списались деньги в сумме 798 рублей.
Обращалась в поддержку письменно и многократно звонила. При... Читать отзыв 28 ноября около 9 вечера 2021 года вызывала такси в приложении Яндекс. Go.
Выбрала тариф эконом, приложение показало стоимость в 538 рублей. Затем появилось сообщение о то, что ко мне приедет машина комфорт класса за ТЕ ЖЕ деньги. Когда сели в такси, в самом начале поездки с карточки списались деньги в сумме 798 рублей.
Обращалась в поддержку письменно и многократно звонила. При каждом обращении мне обещали, что в течении двух часов со мной свяжется специалист, но так никто и не перезвонил. В смс уведомлениях приходит один и тот же текст, что я сама выбрала тариф комфорт и сумма поездки правильная, хотя в истории заказов видно, что всегда выбираю тариф эконом.
Данные действия расцениваю как мошенничество и воровство денежных средств со счета физического лица.
Жулики- это Яндекс такси
Удалили отзыв!
Ужасное качество обслуживания
Удаляю Яндекс.
Сервис - дно!!
Шок контент
бич такси, мошенники и разжигают межнациональную рознь
Прокто кошмарный сервис
Дно почти пробито!
Поездка "Мечта"
Возмутительная работа.
Напишите, пожалуйста, о ситуации на почту [email protected] и расскажите, почему вы оплатили поездку по безналу наличными. Понадобится ваш номер телефона из приложения и дата поездки. С водителем тоже хотим поговорить по поводу его игнорирования звонков.
Что касается вашего местоположения — именно GPS-модуль устройства его определяет, а приложение только получает от него координаты. Поэтому мы всегда рекомендуем вручную сверять адреса.