Яндекс Такси отзывы

Довозят ,и то хорошо

Анна 8 октября, 2021 год

Буду краткая.Мне много кто говорил понятно что казахов киргизов полно в такси Не пишу с большой буквы. Я не могу их уважать. Много от низх оскарблений и грязи. Например секс предлагают в такси. Едешь , сидишь, а они музон врубят. Пока нет выхода. Перерыв с машиной . Может кому то нужна информация. У меня нет выхода без такси. Но... Читать отзыв Буду краткая.Мне много кто говорил понятно что казахов киргизов полно в такси Не пишу с большой буквы. Я не могу их уважать. Много от низх оскарблений и грязи. Например секс предлагают в такси. Едешь , сидишь, а они музон врубят. Пока нет выхода. Перерыв с машиной . Может кому то нужна информация. У меня нет выхода без такси. Но лучше транспортом

Достоинства:

Что хотя бы есть

Недостатки:

Чаще минусы. Всегда кидают заказ

Не вижу смысла

Гость 8 октября, 2021 год

Цены взлетели до небес. Пишет, что время подачи 5 минут, по факту 16. Связаться с водителем невозможно. Стоит привязать карту и сделают все возможное, чтобы списать деньги и не поехать...

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 8 октября, 2021 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона из приложения и другие детали заказа, где были проблемы со связью на [email protected]. Всё проверим.

Сплошное вранье

Гость 8 октября, 2021 год

Вызвала такси. Забыла, что денег на карте мало, хотела изменить форму оплаты, но не получилось. Как честный человек, выходя из машины заплатила водители+ 20 рублей сверху. В итоге - позже деньги сняли с карты.Позвонила по телефону, который дала Служба поддержки,выслушала по хамски разговаривающего перевозчика( мне так его назвали), и что я денег не получу, так как водитель не отдаст.Очень противно,... Читать отзыв Вызвала такси. Забыла, что денег на карте мало, хотела изменить форму оплаты, но не получилось. Как честный человек, выходя из машины заплатила водители+ 20 рублей сверху. В итоге - позже деньги сняли с карты.Позвонила по телефону, который дала Служба поддержки,выслушала по хамски разговаривающего перевозчика( мне так его назвали), и что я денег не получу, так как водитель не отдаст.Очень противно, что при такой конкуренции, сами руководящие чины позволяют так разговаривать с клиентами. С моей стороны - всем буду советовать не пользоваться этой конторкой.

Ответ представителя Яндекс Go 8 октября, 2021 год

Здравствуйте! Если на карте не хватает денег — не нужно отдавать водителю наличные. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона из приложения и другие детали заказа на [email protected]. Всё проверим ещё раз. Показать 1 ответ

Ужасное такси

Алина 7 октября, 2021 год

Сколько ни заказывала постоянно что то да не так, то водитель отказывался везти беременную с ребёнком без кресла (ребёнку 8 лет), постоянно возмущаются и не все приезжают туда куда тебе нужно. Несколько раз разговаривала с водителями они напрямую говорят что либо не знают адрес куда ехать надо либо просто не хотят. Зачем тогда работать? Так же вызывала такси специально с... Читать отзыв Сколько ни заказывала постоянно что то да не так, то водитель отказывался везти беременную с ребёнком без кресла (ребёнку 8 лет), постоянно возмущаются и не все приезжают туда куда тебе нужно. Несколько раз разговаривала с водителями они напрямую говорят что либо не знают адрес куда ехать надо либо просто не хотят. Зачем тогда работать? Так же вызывала такси специально с детским креслом, водитель ехал до меня 20 минут, т к ближе не было машин. Когда собственно сели, уложили коляску в багажник он мне с претензией вы видели сколько стоит ваша поездка я к вам столько ехал. В общем нахамил, как будто я его накормила помоями и ещё заставила за себя заплатить. А в конце поездки коляску чуть не вышвыривал из багажника. Кроме того, сама была свидетелем когда кучка водителей стояли попивали кофе и все как один отклоняли вызова, с определёнными комментариями. Вот так срочно нужно будет поехать куда то, а они будут стоять пить кофе и отклонять твой вызов. Разочарована в яндекс такси. Очень. Любое другое теперь в приоритете, но только не яндекс.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Обсалютно все

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 8 октября, 2021 год

Здравствуйте, Алина. Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление :( Напишите, пожалуйста, на [email protected] ваш номер из приложения и время заказов, в которых водители отказывались вас везти. Постараемся во всём разобраться.

Яндекс такси

Подруга гения. 7 октября, 2021 год

Совершенно ничего особенного, абсолютно такое же такси, как и все остальные, нет ничего такого, что удивило бы, впечатлило и зацепило.

Достоинства:

Другое.

Недостатки:

Такое же, как и все остальные.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 8 октября, 2021 год

Здравствуйте. А что вас могло бы зацепить и что вы бы хотели добавить? Поделитесь, пожалуйста, предложениями на почте [email protected]

Обманывают клиентов

Живописецъ 7 октября, 2021 год

Заказала такси с Панфёрова на Арбат. Оператор сказал, что фиксированная стоимость проезда будет рублей 400 с хвостиком. Взяла с собой эту сумму, так как всегда беру денег в обрез, чтобы не облапошили, не ограбили или не потерять, и побежала, торопясь, даже бабушкина очки по ошибке нацепила вместо стильных солнечных. Водила - такой хряк. Едем по пробкам на Ломоносовском. Больше стоим,... Читать отзыв Заказала такси с Панфёрова на Арбат. Оператор сказал, что фиксированная стоимость проезда будет рублей 400 с хвостиком. Взяла с собой эту сумму, так как всегда беру денег в обрез, чтобы не облапошили, не ограбили или не потерять, и побежала, торопясь, даже бабушкина очки по ошибке нацепила вместо стильных солнечных. Водила - такой хряк. Едем по пробкам на Ломоносовском. Больше стоим, чем едем. И вдруг слышу "Щёлк-щёлк". Сначала решила, что он поворотник забыл выключить, а потом до меня допёрло: "Щётчик!" Мы до метро ещё не доехали, а на щёлкал он мне уже 400 руб. Я бы сказала водиле: "Какого х... счётчик врубил?", но у меня душевных сил не хватает ставить людей на место. Да и страшно стало. Просто отдала ему 400 рублей и вышла. Доехала на метро. Больше никогда в эту службу не обращалась.

Ответ представителя Яндекс Go 8 октября, 2021 год

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, на [email protected] ваш номер телефона и примерное время заказа. Постараемся выяснить, почему изменилась стоимость поездки.

Полнейший негатив

Игорь 5 октября, 2021 год

Прождал такси 15 минут подъехал не туда , водитель попросил сделать отмену , деньги списали , больше не воспользуюсь ...... Полный отстой....

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 8 октября, 2021 год

Здравствуйте, Игорь. Простите за такой опыт :( Водитель обязан был приехать точно по адресу. Напишите, пожалуйста, на [email protected] ваш номер из приложения и время заказа, а мы посмотрим, что там был за водитель.

Крадут деньги с карт ( Яндекс Такси)

Максим 5 октября, 2021 год

Не подключайте свои карты, начинают просто так списывают ( Воруют деньги) !!!!! В августе 21 года списывали с карты почти по 50 руб за отказ от такси который я не заказывал, и так раз пять списали !!!! Самое главный обман, когда на карте не хватило денег для оплаты водитель так как вас довез просит оплатить поездку наликом и говорит что... Читать отзыв Не подключайте свои карты, начинают просто так списывают ( Воруют деньги) !!!!! В августе 21 года списывали с карты почти по 50 руб за отказ от такси который я не заказывал, и так раз пять списали !!!! Самое главный обман, когда на карте не хватило денег для оплаты водитель так как вас довез просит оплатить поездку наликом и говорит что он все для Яндекса укажет, в итоге и оплату налом взяли и списали с карты, от тех поддержки реакции ноль, мол с вами свяжется таксопарк ( жду уже третий месяц) .

Ответ представителя Яндекс Go 8 октября, 2021 год

Здравствуйте, Максим. В заказах с безналичными способом оплаты, оплачивать наличными не нужно, даже если об этом просит водитель. Если с оплатой в поездке что-то произойдёт — приложение вас оповестит. Напишите, пожалуйста, на [email protected] ваш номер из приложения и время заказа. Проверим всё ещё раз и восстановим справедливость.

Кошмар!

Любовь 5 октября, 2021 год

Сегодня 05.10.21 водитель яндекс go с гос номером ОО 959 77 выезжал из двора на главную дорогу с бешеной скоростью, не смотря в зеркала и создал аварийную ситуацию. Мужу пришлось выехать на обочину, иначе произошла бы авария, а у нас в машине маленький ребёнок!!! Так этот водитель ещё и нахамил! Где вы их берете? По-русски невнятно орал!

Ответ представителя Яндекс Go 5 октября, 2021 год

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]. Постараемся как можно скорее во всём разобраться и найти водителя-лихача.

Сумасшедшие водители

Гость 2 октября, 2021 год

В очередной раз безумные водители "яндекс такси" на дороге, 02.10.2021. В 10:20 на бульваре Рокоссовского водитель на машине о277нв 30 создал аварийную ситуацию, хамское поведение на дороге, подрезает, обгоняет, торопится. Пора ужесточить за ними контроль. Кто несёт ответственность за это стадо хамов и недоводителей?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 4 октября, 2021 год

Здравствуйте. Обязательно передадим информацию об этом безумном водители в таксопарк, который владеет автомобилем. Мы ежедневно улучшаем систему контроля качества и отказываемся от водителей, которые часто расстраивают пользователей.

Работают дуры.

Гость 2 октября, 2021 год

Вечером был сделан предзаказ на утро следующего дня, машина не приехала, опоздали на электричку. То ли ковид действует на принимающих заказы, то ли от природы дуры и умеют только в носу ковырять. Больше никогда не свяжусь с этим перевозчиком.

Показать 3 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 4 октября, 2021 год

Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось нарушить свои планы :( Напишите, пожалуйста, на [email protected] ваш номер из приложения и время заказа. Постараемся выяснить, почему машина не приехала.

Ужасное отношение к клиенту

Гость 2 октября, 2021 год

Водитель приехал по другому адресу. Сняли 100 р. Техподдержка не помогла. Горите в аду. Удаляю приложение, никогда в жизни не буду пользоваться

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 2 октября, 2021 год

Здравствуйте! А расскажете об этом опыте на почту [email protected]? Хотели бы проверить, где был водитель и помочь вам.

Предлагаю всем массово перейти на услуги других компаний

Ирена 1 октября, 2021 год

Воспользовалась услугой Яндекс такси доставка.Курьер забрал ценный груз,но доставил только часть,а вторую часть оставил на улице,не предупредив и не выходя на связь!!!За доставку деньги списали,курьеру чаевые за погрузку груза до 5 кг перевели,а он просто поступил непорядочно и безответственно.

Показать 1 ответ

Обманщик на фиолетовой мазде 6 в г. Арзамас

Ирина 1 октября, 2021 год

Вызвали такси в г. Арзамас, должна была приехать фиолетовая мазда 6. Очень торопились, ждали, водитель задерживался, через 10 мин. после обещанного для приезда времени написал, что ему попался проблемный клиент и он ещё задерживается. Мы написали, чтоб не приезжал, т.к. остановили машину на дороге, он сказал, что скоро уже приедет, но мы реально уже уехали, о чем ему и написали... Читать отзыв Вызвали такси в г. Арзамас, должна была приехать фиолетовая мазда 6. Очень торопились, ждали, водитель задерживался, через 10 мин. после обещанного для приезда времени написал, что ему попался проблемный клиент и он ещё задерживается. Мы написали, чтоб не приезжал, т.к. остановили машину на дороге, он сказал, что скоро уже приедет, но мы реально уже уехали, о чем ему и написали повторно. Тогда водитель написал, чтобы мы отменили вызов, а то, якобы с нашей карты снимут деньги. Мы отменили вызов и тут же с карты сняли деньги, в то время как мы оплачивали машину, на которой реально приехали. Так что этот водитель с фиолетовой мазды 6 просто не порядочный КОЗЛИНА! Сам не приехал вовремя, был нами предупреждён, но деньги из-за него с нас сняли! Дай Бог ему доброго здоровья за его отношение к людям!

Достоинства:

Нормальное такси

Недостатки:

Козёл на фиолетовой мазде 6!никогда не заказывайте его, он обманщик!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 4 октября, 2021 год

Здравствуйте, Ирина. Водитель должен вовремя приезжать на заказ и не заставлять пользователей долго ждать. Напишите на [email protected] ваш номер из приложения и время заказа, постараемся во всём разобраться.

Хамский жиробас

Гость 30 сентября, 2021 год

Отвратительная организация , водители набраны из помоек Хамят, низкокого уровня , но с высокой самооценкой ... если есть возможность вызывайте др такси в Яндексе одни маргиналы

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 4 октября, 2021 год

Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление :( Не могли бы вы привести примеры на реальных случаях и написать нам на почту [email protected] Постараемся во всём разобраться.

Водитель такси стоял нелавал некому выехать и заехать во двор

Гость 30 сентября, 2021 год

Неодыкватный водитель такси стоял на въезде во двор и не давал не заехать не выехать из двора в ожидании пассажира

Недостатки:

Неодыкватный водитель такси стоял на въезде во двор и не давал не заехать не выехать из двора в ожидании пассажира

Ответ представителя Яндекс Go 30 сентября, 2021 год

Здравствуйте. Водитель мог бы и покультурнее встать так чтобы никому не мешать, но почему то он решил наплеваться на всех. Передадим информацию в таксопарк, который владеет этим автомобилем.

Обманывают с оплатой

Олеся 29 сентября, 2021 год

Водитель Иванов Сергей Анатольевич школа октавиа о 194 ет 60 недобропорядочный водитель.стояла оплата картой,на карте небыло денег,забыла изменить способ оплаты,отдала наличными.водитель взял деньги,потом пополнила карту и списали повторно.водитель не объяснил что не надо наличкой платить.и возврат денег не сделал,сказав что оплата была онлайн и никакой налички я не отдавала.будьте аккуратнее.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 30 сентября, 2021 год

Здравствуйте, Олеся. Когда в поездке что-то происходит с оплатой и способ оплаты меняется на наличные, система присылает уведомление. Если его не было — платить наличными не нужно. Понимаем, что возможно в первый раз это не так очевидно и поэтому готовы ещё раз всё проверить, напишите на [email protected] ваш номер из приложения и время заказа.

Обман пассажиров

Надежда 29 сентября, 2021 год

Надоело одно и тоже!! Водители ставят отметку, что ожидают, машина подъехал, а на самом деле выходишь и никого! Они либо ещё в 2 кварталах от тебя, либо притаились в соседнем дворе. Пишу, звоню и ноль реакции. А потом тебе выставляют штраф за лишнее время ожидания, хотя это ты их ждал!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 30 сентября, 2021 год

Здравствуйте, Надежда. С водителями, которые подводят пользователей и ожидают не там где нужно — нам точно не по пути. Напишите на [email protected] ваш номер из приложения и время таких заказов. Показать 1 ответ

Отказ из-за хамства водителя

Гость 29 сентября, 2021 год

Сегодня был заказ такси Киа 931 компании Яндекс такси. Перепутан адрес отправки машины. Позвонила, хотела чтобы водитель подъехал по нужному адресу, там ехать минуты две. Водитель нахамил, сразу стал кричать и обозвал меня деб..ой. при это с жутким акцентом вопил как он читает по русски. Пришлось отказаться от поездки чтобы не слушать хамство. До каких пор Яндекс будет принимат на... Читать отзыв Сегодня был заказ такси Киа 931 компании Яндекс такси. Перепутан адрес отправки машины. Позвонила, хотела чтобы водитель подъехал по нужному адресу, там ехать минуты две. Водитель нахамил, сразу стал кричать и обозвал меня деб..ой. при это с жутким акцентом вопил как он читает по русски. Пришлось отказаться от поездки чтобы не слушать хамство. До каких пор Яндекс будет принимат на работу приезжих которые не умеют себя вести. Сервису в целом огромный минус.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 30 сентября, 2021 год

Здравствуйте. Поведение водителя просто кошмар! В голове не укладывается как из-за обычной просьбы, можно было начать хамить. Напишите на [email protected] ваш номер из приложения и время заказа. Посмотрим, что там был за водитель и во всём разберёмся.

Яндекс покрывает машеников!!!

Дмитрий 29 сентября, 2021 год

День добрый, в таксопарке курьер выполнил 10 заказов и планировал вывести 763₽ но долго не получалось, позвонил на горячую линию таксопарка задал вопрос о снятии указанной выше суммы. На что получил ответ что данная сумма является фиксированной оплатой для новичка, снять её у меня нет возможности! Этой информации нигде не указанно! Разберитесь и верните всю сумму! Я максимально размножу информацию... Читать отзыв День добрый, в таксопарке курьер выполнил 10 заказов и планировал вывести 763₽ но долго не получалось, позвонил на горячую линию таксопарка задал вопрос о снятии указанной выше суммы. На что получил ответ что данная сумма является фиксированной оплатой для новичка, снять её у меня нет возможности! Этой информации нигде не указанно! Разберитесь и верните всю сумму! Я максимально размножу информацию о сервисе Яндекс который покрывает машеннисеские схемы!

Самое ужасное такси в городе

Гость 28 сентября, 2021 год

Водители в Яндекс такси практически все лживые не люди, не приезжают на заявки и нагло врут, что они на месте.

Ответ представителя Яндекс Go 30 сентября, 2021 год

Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с этим. Водители ни в коем случае не должны были себя так вести. Напишите на [email protected] ваш номер из приложения и примеры таких заказов.

заказ такси

Гость 28 сентября, 2021 год

УЖАСНО
1. Заказав такси мне сообщили,что можно связаться с водителем. Каково было удивление, когда он мне сообщил, что давно меня ждёт!!! А робот женским голосом сообщил, что время бесплатного ожидания ТРИ минуты.
Получается или надо выходить на улицу, чтобы вызвать машину, или надо быть спринтом!!!
2.НЕудобная и НЕпонятная служба вызова. Ваш ФОРМАЛИЗМ приводит только к одному -... Читать отзыв УЖАСНО
1. Заказав такси мне сообщили,что можно связаться с водителем. Каково было удивление, когда он мне сообщил, что давно меня ждёт!!! А робот женским голосом сообщил, что время бесплатного ожидания ТРИ минуты.
Получается или надо выходить на улицу, чтобы вызвать машину, или надо быть спринтом!!!
2.НЕудобная и НЕпонятная служба вызова. Ваш ФОРМАЛИЗМ приводит только к одному - вы теряете репутацию., клиентов и деньги. Впервые обратившись, больше не хочется к вам обращаться, после того как выяснилось, что указав конечные точки начала и конца поездки водитель может ехать только по указанному яндекс навигатором маршруту. Надо было ехать через гостиницу , где надо было бы забрать людей. Но Вы придумали ЧУШЬ!!! Оказывается,ни в коем случае нельзя ехать так как нужно КЛИЕНТУ. Вы для кого работаете?
3. Как аукнется так откликнется. Есть способы обходиться без вас!

Достоинства:

Никаких, кроме нервотрёпки

Недостатки:

Написано в отзыве.

Ответ представителя Яндекс Go 30 сентября, 2021 год

Здравствуйте. Добавить или изменить промежуточный адрес можно прямо в дороге. Стоимость будет рассчитана по расстоянию и времени в пути.

Чтобы добавить адрес, потяните стрелку с информацией о заказе и у вас откроется меню с деталями поездки. Дальше нажмите «Добавить остановку». Но имейте ввиду, что если вы сразу указали три или четыре адреса, то изменить или удалить их уже не получится

ВОДИТЕЛЬ ЯНДЕКС ТАКСИ ХАМ...

Гость 28 сентября, 2021 год

Я шла сегодня утром в городе Раменское Московской области.Переходя дороге по пешеходному переходу пролетела передо мной машина яндекс-такси,чуть не задев меня.Она остановилась в 200-х ста метров от меня.Я подошла к водителю и стала говорить что бы он ездил поаккуратней на дорогах.Этот водитель меня обложил 3-х этажным матом.Я была в шоке,походу был водитель машины Шкода №Х 800 РТ 799 был... Читать отзыв Я шла сегодня утром в городе Раменское Московской области.Переходя дороге по пешеходному переходу пролетела передо мной машина яндекс-такси,чуть не задев меня.Она остановилась в 200-х ста метров от меня.Я подошла к водителю и стала говорить что бы он ездил поаккуратней на дорогах.Этот водитель меня обложил 3-х этажным матом.Я была в шоке,походу был водитель машины Шкода №Х 800 РТ 799 был неадекватный (возможно под чем то).Страшно переходить уже по пешеходному переходу из-за таких водителей.Уважаемая администрация яндекс такси,принимайте меры в отношении таких водителей пожалуйста.Спасибо.

Ответ представителя Яндекс Go 28 сентября, 2021 год

Здравствуйте! Я из Яндекс Go. Ситуация просто ужасная :( Конечно, нужно быть предельно внимательным на дороге, тем более рядом с пешеходным переходом! И так грубо себя вести с окружающими просто нельзя! Я передам всю информацию в таксопарк, где зарегистрирован автомобиль, чтобы с водителем серьёзно поговорили. Простите, пожалуйста, что вам пришлось с этим столкнуться.

СПЛОШНОЙ ОБМАН!!!

АРИАДНА 27 сентября, 2021 год

Если бы прочла отзывы о "Яндекс.Такси" раньше, то, наверняка, никогда бы не воспользовалась их услугами. Такой лохотон!!! Это что-то!!! При поездке на такси изначально была указана 1000 р, но после поездки она увеличилась странным образом до 2000 р. Видите ли, таксист заблудился. А может специально возил окольными путями? Квитанцию об оплате не дал. А когда обратилась в официальную компанию, чтобы... Читать отзыв Если бы прочла отзывы о "Яндекс.Такси" раньше, то, наверняка, никогда бы не воспользовалась их услугами. Такой лохотон!!! Это что-то!!! При поездке на такси изначально была указана 1000 р, но после поездки она увеличилась странным образом до 2000 р. Видите ли, таксист заблудился. А может специально возил окольными путями? Квитанцию об оплате не дал. А когда обратилась в официальную компанию, чтобы получить квитанцию о поездке для отчета о командировке, то мне помогли только одним (отзывчивые люди!!!) - дали телефон таксопарка. А на телефоне таксопарка - автоответчик!!! Как здорово и лихо все продумано!!! Молодцы!! Легко и непринужденно дурачат людей без последствий для себя. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ "ЯНДЕКС ТАКСИ", ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ БЫТЬ ОБМАНУТЫМИ.

Ответ представителя Яндекс Go 30 сентября, 2021 год

Здравствуйте. Напишите на [email protected] ваш номер из приложения и время заказа, а мы посмотрим и разберёмся почему могла измениться стоимость.

Что это было...

Андрей Юрьевич 26 сентября, 2021 год

Город Москва. 26 сентября 2021 вечером 19.19 час. заказал авто. Место: ул.Коломенская дом 19 корп.2. Ехать на ул.Бочкова дом 5. Тариф 600 с чем-то рублей. Приедет Комфорт. Замечательно думаю я. Назначено авто Шкода Октавия. ОК618 77. Водитель Хевук Ю.А. Так это водятел не доехал до меня. встал на ул.Речников и стоял минут 20. Потом прислал что ожидает. на звонки... Читать отзыв Город Москва. 26 сентября 2021 вечером 19.19 час. заказал авто. Место: ул.Коломенская дом 19 корп.2. Ехать на ул.Бочкова дом 5. Тариф 600 с чем-то рублей. Приедет Комфорт. Замечательно думаю я. Назначено авто Шкода Октавия. ОК618 77. Водитель Хевук Ю.А. Так это водятел не доехал до меня. встал на ул.Речников и стоял минут 20. Потом прислал что ожидает. на звонки ответа нет. На звонок диспетчеру по номеру 8 499 999 99 99 "с песнями" приехала другая машина с другим тарифом в 820 руб. мой убыток 200 руб. просто так. Вопрос: что это было?

Показать 2 ответа

Нищебродское такси для нищебродов

Гость 26 сентября, 2021 год

У Яндекс такси нет своих машин, всё у ИПэшников,так называемые Таксопарки. Я уже 14 человек перетащил в другие СЗТ. Одумайтесь, возить всё за копейки,ради гарантий,с которыми потом на.бут. Даёшь других анрегаторов, только не Яндекс.

Недостатки:

Одни минусы.

Показать 1 ответ

не такси а шлак

Александр 26 сентября, 2021 год

Мой ребёнок вызывал такси 3 раза из города Коломна. И все машины которые принимали заказ, подъезжая к ребенку говорили набросить с верху тысячу или стой дальше на вокзале. Как такое возможно в вашем сервисе??? у ребенка семейный аккаунт, который привязан к моей банковской карте. он вызывал таксы 3 раза , они подъезжали и просили тысячу с верху(от куда у ребенка... Читать отзыв Мой ребёнок вызывал такси 3 раза из города Коломна. И все машины которые принимали заказ, подъезжая к ребенку говорили набросить с верху тысячу или стой дальше на вокзале. Как такое возможно в вашем сервисе??? у ребенка семейный аккаунт, который привязан к моей банковской карте. он вызывал таксы 3 раза , они подъезжали и просили тысячу с верху(от куда у ребенка такие деньги дать с верху?? Что за произвол у вас??) За все вызовы с моей карты списались деньги. Но ребенок так и остался в другом городе и не мог приехать домой. Я звоню в службу поддержки и мне говорят что им все равно что я звоню, пусть звонит тот кто заказывал. как он что объяснит?? он ребенок. Просто ужас а не сервис. я все зафиксировал и подам в понедельник 28 сентября в суд. по многим статьям на ваше такси. в первую очередь за вымогательство у несовершеннолетнего целых 3 раза, разных таксистов. А во вторых за не содействие человеку попавшему в беду(ребенку до 16 лет у которого автобус сломался и он не мог добраться до дома)

Достоинства:

-

Недостатки:

одни хачики за рулем. угробленные машины. Стремно садиться в такси, хачик может тебя зарезать

Не соблюдение правил дорожного движения

Гость 25 сентября, 2021 год

5 минут назад водитель этой машины,чуть не сбил меня на пешеходном переходе! Даже не притормозил!!! Научите водителей ездить по правилам.

Показать 1 ответ

меня обворовали в сегодня в такси яндекс

Эльмира 25 сентября, 2021 год

Сегодня со Звенигорода вызвала такси, мне не прислали номер таксиста только позвонили с номера 84859999999 и сказали ждать и номер машины, таксиста не оказалось на месте, связалась с ним через 84959999999, сказал что он ждет 500 метров от меня, я добежала до него, какого было мое удивление, что машина была без определения, что это вообще такси. Села в машину, положила... Читать отзыв Сегодня со Звенигорода вызвала такси, мне не прислали номер таксиста только позвонили с номера 84859999999 и сказали ждать и номер машины, таксиста не оказалось на месте, связалась с ним через 84959999999, сказал что он ждет 500 метров от меня, я добежала до него, какого было мое удивление, что машина была без определения, что это вообще такси. Села в машину, положила куртку на заднее сидение. Он сказал назвать адрес, я была очень удивлена, что у него не был адрес пункта назначения, и если бы номер машины не совпал с номера который озвучил оператор 84959999999, то я подумала бы что я ошиблась машиной. Таксист почти не разговаривает на русском языке, мне было сложно ему объяснить куда нужно ехать. Сказал что по дороге мы должны будем сделать остановку что бы совершить намаз(полчаса), я удивилась, решила отказаться. Он мне нахамил, и грубо сказал, что бы я выходила, я честно сказать растерялась, вышла, когда спохватилась, стала махать, что бы он остановил, но не остановился, ни яндекс ни он мне не перезвонили что бы вернуть забытую вещь, т.к. я заказ отменила.

Достоинства:

плюсов нет отвратительно, воры, могут ограбить легко

Недостатки:

отвратительно, воры, могут ограбить легко

Не вызов , а ад

Гость 25 сентября, 2021 год

Вызвали такси, взял водитель, в конце заказа отменил, сказал, что адрес не верный. ( вызывали через приложение) . Позвонили в поддержку, там сказали ждать другое такси и деньги вернут........ ждём и деньги и такси.... и решили через приложение вызвать другое, пока ждали , решили в поддержку позвонить, сказали, всю историю, на что ответили: ждите другую машину и кинули трубку...... Читать отзыв Вызвали такси, взял водитель, в конце заказа отменил, сказал, что адрес не верный. ( вызывали через приложение) . Позвонили в поддержку, там сказали ждать другое такси и деньги вернут........ ждём и деньги и такси.... и решили через приложение вызвать другое, пока ждали , решили в поддержку позвонить, сказали, всю историю, на что ответили: ждите другую машину и кинули трубку... улет просто. Нашли машину по приложению... ура, едет 370 руб пишут, а тел звонит и говорит машины нет

Ответ представителя Яндекс Go 25 сентября, 2021 год

Здравствуйте. Запутанная история..Напишите на [email protected] ваш номер из приложения и время этих заказов, а мы постараемся выяснить почему водитель отказался.

Службы такси