Яндекс Такси отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Яндекс Такси
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.
Рейтинг 1.5 из 5 на основании 3943 отзывов
Службы такси
Не заказывайте такси яндекс в ейске
Ейске.
Что с вами стало?
Обман в цене
псих за рулем
Эта женщина , выезжая со двора, едва не врезалась в мою машину, требовала, чтобы я выехала задним ходом на основную дорогу, откуда я и прибыла, чтобы пропустила ее, так как она выезжает со двора. Я вышла из машины и пробовала с ней поговорить, по крайней мере сказала, что выезжать задним ходом на оживленную трассу не намерена. Эта... Читать отзыв
Эта женщина , выезжая со двора, едва не врезалась в мою машину, требовала, чтобы я выехала задним ходом на основную дорогу, откуда я и прибыла, чтобы пропустила ее, так как она выезжает со двора. Я вышла из машины и пробовала с ней поговорить, по крайней мере сказала, что выезжать задним ходом на оживленную трассу не намерена. Эта водитель сказала, что я е...о, б...и чтобы я пошла на....в общем, продемонстрировала крайнюю степень неадекватности и отличное знание ненормативной лексики. Она угробит кого-нибудь, а вы будете отвечать, уважаемые работодатели.
Яндекс заблокировал как пользователя
[email protected] - это профиль, по которому заблокировали!
Ужасная работа техподдержки
Обескуражен отношением водителей к работе!
18.08.2021 ранним утром в 5:45, мне необходимо было уехать в Ставрополь из автовокзала г.Ессентуки. Дело привычное - заказываю такси за полчаса и всегда успеваю. Но в этот раз все пошло наперекосяк!
5:15 - начинаю заказывать такси через Яндекс.Go. Цены не высвечиваются, т.к. необходимо оплатить по карте.... Читать отзыв Давно пользуюсь Яндекс.Такси в городах КавМинВод и, в принципе, нареканий практически не было! До сегодняшнего дня!
18.08.2021 ранним утром в 5:45, мне необходимо было уехать в Ставрополь из автовокзала г.Ессентуки. Дело привычное - заказываю такси за полчаса и всегда успеваю. Но в этот раз все пошло наперекосяк!
5:15 - начинаю заказывать такси через Яндекс.Go. Цены не высвечиваются, т.к. необходимо оплатить по карте. Указал способ оплаты через карту сбера. Высвечивается цена 151 рубль! В 5:15 утра!) С чего это вдруг?! Ну да ладно - срочно же! Заказываю! Две минуты шел поиск машины! Ближайшие машины даже не отреагировали! За 151 рубль никто не захотел ехать!) В итоге отозвался водитель, которому ехать было из ближайшей станицы минут 10. Я отказался, т.к. время поджимает! Начинаю повторно оформлять заказ. Теперь цена стала 88 рублей и оплатить можно наличными))) Начинаю заказывать - поиск длился 3 минуты и опять ближайшие машины даже не отреагировали! Через 3 минуты поисков, я не выдержал и отменил заказ и вызвал местное такси! Им отдельно напишу отзыв, т.к. они тоже накосячили!
В 5:35 вышел во двор ожидать местное такси! Так вот пока я ждал, приехала во двор Гранта Уберовская (Убер и Яндекс по сути одно и тоже) забрать двух девушек, а через какое то время приехала машина Яндекс.Такси еще к кому то. Опять зашёл в уже ненавистный Яндекс.Go. Оформляю заказ а там уже 164 рубля!))))Злости не было предела! Автобус уже ушел!
Зашел через Убер, оформляю тоже самое - 138 рублей! Заказываю. Опять ожидание около 2 минут, и о чудо - Логан приедет через 5 минут! Но автобус уже ушел и следующий будет в 6:25.
В 6:05 уже был на автовокзале, и уехал в 6:25, но это уже другая история!
Итог: потраченное время, нервы, деньги на возврат билета!
Горите синем пламенем Яндекс.Go. Если водятлы не хотите работать за 150 рублей, когда реальная поездка стоит 90 - так не работайте и сидите дома!
Но хотим ещё найти ваши заказы и проверить, что пошло не так. Напишите, пожалуйста, свой номер телефона на почту [email protected]. Показать 1 ответ
списание лишних денег
Снятие денег не приехавшего водителя
Яндекс такси обманщики
За время. поездки стоимость услуги выросла в полтора раза
От службы поддержки внятного объяснения получить не удалось.
Хамство водителя и отписки службы поддержки
15.08.2021 я стояла около подъезда. Примерно в 21-21:20 подъехала машина. Из подъезда вышли 2 женщины, неся большую собаку без сознания. Им требовалось срочно отвезти ее до ветклиники, чтобы спасти. Водитель, увидев это, в грубой форме наотрез отказался везти собаку. Женщины в буквальном смысле слова... Читать отзыв я стала свидетелем вопиющей ситуации с участием водителя Яндекс такси, и об этом должны знать.
15.08.2021 я стояла около подъезда. Примерно в 21-21:20 подъехала машина. Из подъезда вышли 2 женщины, неся большую собаку без сознания. Им требовалось срочно отвезти ее до ветклиники, чтобы спасти. Водитель, увидев это, в грубой форме наотрез отказался везти собаку. Женщины в буквальном смысле слова умоляли его это сделать, на что он отказывался, аргументировав тем, что нет переноски. Мне это было странно слышать, потому что для таких собак переносок не бывает. Потом ему стало жалко свою машину, потому что будет шерсть. Тут уже я вмешалась, сказав женщинам постелить кофты и положить собаку. На что водитель наглым и хамским тоном сказал «сами вот и везите свою вонючую собаку, я на своей личной машине не повезу». Потом он сел и уехал.
То, что он бесчеловечный, это понятно. Но хамить зачем? Женщины и так были напуганы, так он ещё им так нагрубил. Где клиентоориентированность?
Я написала в службу поддержки отзыв, на что некий Артём написал мне, что «водитель уже в чёрном списке и под пристальным наблюдением». Но, прикол в том, что в отзыве я указала только дату и время, но не указала место, куда приезжала машина. То есть, поддержка тупо отписалась, что беседу проведём, все будет хорошо, но по факту никакой работы нет и не будет. Если уж поддержка так работает, то о какой клиентоориентированности от водителя можно ожидать?
Стыдно, очень стыдно, что Компания настолько пофигистически относится к своей работе!
Приглашаем ваши машины в наш город.
Всегда повышенный спрос
Отвратитильный сервис
Развод на деньги
Отвратительная служба такси!
Это не сервис
,
Бешенная стоимость
Яндекс удваивает стоимость поездки, без вашего ведома.
Сегодня я столкнулась с проблемой похлеще. Вызвала эконом, на дисплее высветилось 604 рубля, оплата у меня по обыкновению стояла-картой. Так как денег на карте не... Читать отзыв Сложно сказать что Яндекс такси радует своими нововведениями. Теперь это не только плата за ожидания пока такси едет из той точки где он меня сразу не нашёл(потому как теперь Яндекс,предполагаю, экономит, на услуге отслеживания клиента).
Сегодня я столкнулась с проблемой похлеще. Вызвала эконом, на дисплее высветилось 604 рубля, оплата у меня по обыкновению стояла-картой. Так как денег на карте не оказалось , автоматически способ оплаты поменялся на наличные об этом сообщила Алиса в приложении у водителя, только вот она не сказала что вместе с этим изменится и способ моего расчёта- включился счётчик, и моя поездка в итоге обошлась мне в 1176 рублей. Я рассчиталась честно с водителем, который, испытывая явное чувство вины, заверил меня в том что, в службе поддержки мне возместят переплату. Вместо этого мне там просто подарили промокод на 200 рублей и сказали что ничем больше не смогут помочь. Объяснив, что если вы увидели на дисплее фиксированную сумму за свою поездку, это не значит что она будет именно такая, нужно провести ещё несколько нажатий прежде чем сумма сформируется, окончательно. Это дикое надувательство! Я проехала 23 км. По дорогам без пробок за 1176 рублей, вместо обещаных 604 и это по их мнению совершенно нормально. Что будет дальше!!!?
Буду обращаться во все возможные инстанции, это нельзя так оставлять, это крайне унизительно. Честно. Яндекс такси- обнаглели. И с каждым годом всё хуже!
Новый способ Яндек-такси брать больше.
Сегодня я столкнулась с проблемой похлеще. Вызвала эконом, на дисплее высветилось 604 рубля, оплата у меня по обыкновению стояла-картой. Так как денег на карте не... Читать отзыв Сложно сказать что Яндекс такси радует своими нововведениями. Теперь это не только плата за ожидания пока такси едет из той точки где он меня сразу не нашёл(потому как теперь Яндекс,предполагаю, экономит, на услуге отслеживания клиента).
Сегодня я столкнулась с проблемой похлеще. Вызвала эконом, на дисплее высветилось 604 рубля, оплата у меня по обыкновению стояла-картой. Так как денег на карте не оказалось , автоматически способ оплаты поменялся на наличные об этом сообщила Алиса в приложении у водителя, только вот она не сказала что вместе с этим изменится и способ моего расчёта- включился счётчик, и моя поездка в итоге обошлась мне в 1176 рублей. Я рассчиталась честно с водителем, который, испытывая явное чувство вины, заверил меня в том что, в службе поддержки мне возместят переплату. Вместо этого мне там просто подарили промокод на 200 рублей и сказали что ничем больше не смогут помочь. Объяснив, что если вы увидели на дисплее фиксированную сумму за свою поездку, это не значит что она будет именно такая, нужно провести ещё несколько нажатий прежде чем сумма сформируется, окончательно. Это дикое надувательство! Я проехала 23 км. По дорогам без пробок за 1176 рублей, вместо обещаных 604 и это по их мнению совершенно нормально. Что будет дальше!!!?
Буду обращаться во все возможные инстанции, это нельзя так оставлять, это крайне унизительно. Честно. Яндекс такси- обнаглели. И с каждым годом всё хуже!
Ужасное обслуживание
Хуже с каждым днем
До... Читать отзыв Что происходит в последнее время с такси? Полный бардак. Водители берут вызовы и не приезжают. И это каждый второй. Последний раз вызвала такси, он подъехал к соседнем дому и не один, с мужиком. Они сидели и курили в машине. У меня тем временем на экране телефона было отображены что машина стоит рядом, но время приезда 6 мин. Я отменила поездку.
До этого аналогично, взял заказ и не поехал, стоял на месте.
Создаётся впечатление что в яндекс такси работают неадекватные водители. Пользоваться не буду и другим не советую
Если бы можно отметить ещё меньше звезд
Отвратительный сайт и сервис!!!! Худшее такси
Работа в яндексе
УЖАСНЫЙ ОПЕРАТОР!!!
Поддельный полис ОСАГО
Ужасная организация
Не профессионально