Первый независимый сайт отзывов России
Написать отзыв

Яндекс Такси отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Яндекс Такси
1.5 5
3943 отзыва / 114148 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
3943
Отзывы
Написать
отзыв
13
Подписаться
61
Поделиться
Обзор

Воровство с карты

Gregor 20 июля, 2021 год
Водитель просто придумал поездку и своровал с карточки деньги... разбираться не хотят, водила звонки сбрасывает.

Жулики Яндекс GO

Гость 19 июля, 2021 год
заказали поездку за 1270 рублей, по приезду стоимость изменилась на 4800! С водителя списали 1300, в службе поддержки сказали что стоимость не расчиталась при оформлении, что приложение не всегда успевает пересчитать сумму, если что то изменилось в заказе (но мы не меняли ничего), предложили нам промокод на 200 р. После того как мы написали что ждем полицию и связываемся с... Читать отзыв заказали поездку за 1270 рублей, по приезду стоимость изменилась на 4800! С водителя списали 1300, в службе поддержки сказали что стоимость не расчиталась при оформлении, что приложение не всегда успевает пересчитать сумму, если что то изменилось в заказе (но мы не меняли ничего), предложили нам промокод на 200 р. После того как мы написали что ждем полицию и связываемся с Москва 24! нам перепроверили и написали что это косяк навигатора и оборудование водителя будет отправлено на диагностику. Но мы уже успели хоть как то решить с водителем эту проблему заплатив ему 2300. В службе поддержки на это нам сказали что как мы разошлись с водителем и сколько ему заплатили, это уже наше с водителем решение и они к этому отношение не имеют и прислали промокод на 500 рублей. Яндексом мы теперь больше не пользуемся.

Откровенное жульничество

Гость 19 июля, 2021 год
Сегодня отправляла свою подругу в аэропорт, деньги сняли с карты 1600 рублей , да еще и подруга наличными заплатила 1600 рублей. Обращалась в службу поддержки , ответ деньги вернуть нельзя....
Вот водитель Маматмуса Уулу Акжол , белый Hyundai Solaris К776УН 750. Будьте осторожны.Мошенник.

Желаю Вам стать более лучше чем Вы есть!

Дмитрий. 19 июля, 2021 год
Добрый день. Желаю оставить отзыв о компании Яндекс Такси. Проживаю в городе Красноярск. Раза четы - пять в месяц пользуюсь услугами Яндекс Такси. Первое что вызывает раздражение это неудовлетворительные авто. А именно: При вызове эконом машины приезжают грязные, прокуренные автомобили. Руководство таксопарка, Вы какими нормативами руководствуетесь при принятии наемного авто в работу? Складывается совершенно негативное впечатление о... Читать отзыв Добрый день. Желаю оставить отзыв о компании Яндекс Такси. Проживаю в городе Красноярск. Раза четы - пять в месяц пользуюсь услугами Яндекс Такси. Первое что вызывает раздражение это неудовлетворительные авто. А именно: При вызове эконом машины приезжают грязные, прокуренные автомобили. Руководство таксопарка, Вы какими нормативами руководствуетесь при принятии наемного авто в работу? Складывается совершенно негативное впечатление о вашей компании. Я понимаю, что для вас на первом месте только деньги, Все же призываю вас, отнестись к безопасности и комфортабельности предоставления вами услуг такси более серьезно. Большинство водителей из стран ближнего зарубежья, складывается впечатление, что за рулем водители находятся впервые, водят автомобиль с нарушением правил дорожного движения, агрессивно. Вы людей везете, будьте аккуратны и везите безопасно. Так же хочу высказать негативное отношение в расценкам в часы час пик, или утренние вызовы такси. Вы целенаправленно завышаете стоимость проезда в утренние часы когда большинство людей спешат на свои рабочие места. Так же ради справедливости должен сказать, что такси приезжает очень быстро на вызов..
Достоинства:
  1. Быстрая подача авто.
Недостатки:
  1. Грязные машины, Прокуренные машины.
Показать 2 ответа

Отзыв о машине комфорт класса

Ксения 19 июля, 2021 год
Вызвали машину комфорт класса.Приехала мазда 6, но без кондиционера.Вы издеваетесь?!По такой жаре с детьми.Просто ужас!

Ужасное такси

Светлана 17 июля, 2021 год
Вызвали такси
Нам сказали, что четверых не повезет, потому что машина стоит 1,5 миллиона, и он не повезет всех. Ужасное такси. Не вызывайте.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Урод
Отзыв о Яндекс Такси: Ужасное такси
Показать 1 ответ

Пытаются списать повторно деньги

Алина 16 июля, 2021 год
Проблема оказалась простой, но для такого сложного агрегатора как яндекс она почему то сложная.
Была оплачена поездка водителю наличными. Но видимо очередной глюк яндекса и оплата не сменилась на наличные и теперь с карты пытаются списать уже оплаченную поездку. Служба технической поддержки просто послали..... предложили разбираться самой. Зачем вы тогда такие нужны ?
Достоинства:
  1. Теперь их нет.
Недостатки:
  1. Никто не будет разбираться с ситуацией, вас пошлют .....

Отказался везти

Анна 15 июля, 2021 год
Очень часто приезжают и отказываются везти, просто без объяснения причин.зачем тогда брать заявку? И такое происходит очень часто. Увы
Показать 1 ответ

Водитель отказался везти

Гость 15 июля, 2021 год
Вызвала такси к роддом у. Подъехал водитель и переспросил где находится улица которую я указала. Я сказала что в п. Затон. Водитель сказал что не поедет, закрыл окно и поехал. Не смотря даже на то что я беременная и срок уже не маленький.
Пусть тогда изучают карту, что бы не портили настроение и не заставляли ждать другую машину.
Показать 1 ответ

Завышенная цена

Александр 14 июля, 2021 год
Сегодня вечером заказал такси заказ показал 188 руб. после поездки почему черт побери пришёл чек на 514 руб.
Что за херня происходит, уже не первый раз.
Показать 1 ответ

такси не приехало ошибка оператора

ирина 14 июля, 2021 год
14.07.2021 г. Иваново в 07час.20 мин. пыталась заказать Яндекс такси сонный либо полупьяный голос молодого человека-диспетчера раз пять переспросил адрес затем принял заказ. эсемеска пришла что подъедет черный О 107 РА 198 Вольц Ваген Поло. Водитель перезванивал не мог найти адрес. затем вызов отменил сам яндекс такси в следствии я предполагаю ошибки диспетчера.
затем я опять перезвонила в Яндекс... Читать отзыв 14.07.2021 г. Иваново в 07час.20 мин. пыталась заказать Яндекс такси сонный либо полупьяный голос молодого человека-диспетчера раз пять переспросил адрес затем принял заказ. эсемеска пришла что подъедет черный О 107 РА 198 Вольц Ваген Поло. Водитель перезванивал не мог найти адрес. затем вызов отменил сам яндекс такси в следствии я предполагаю ошибки диспетчера.
затем я опять перезвонила в Яндекс такси у меня приняли заказ девушка и машина белый Фольц Ваген Поло 147, приехала машина через 6 минут, доехали замечательно.
из-за ошибок диспетчера в первом случае сложилось не очень хорошее впечатление.
Достоинства:
  1. приехал быстро
Недостатки:
  1. ошибка и невнимательность диспетчера

Опоздали на автобус до Тихвина

Полина 13 июля, 2021 год
Должна была уехать час назад, но уехала только сейчас, потому что такси от Яндекс нам подали Через 25 минут, хотя обещали через 5 (сначала), потом через 7 . В итоге мы опоздали на автобус. Но потом мы СНОВА купили билет. Стали заново заказывать такси. Позвонили в Яндекс-такси, рассказали о ситуации, нас стали перекидывать на администратора, который просто не брал... Читать отзыв Должна была уехать час назад, но уехала только сейчас, потому что такси от Яндекс нам подали Через 25 минут, хотя обещали через 5 (сначала), потом через 7 . В итоге мы опоздали на автобус. Но потом мы СНОВА купили билет. Стали заново заказывать такси. Позвонили в Яндекс-такси, рассказали о ситуации, нас стали перекидывать на администратора, который просто не брал трубку. Звонили ещё два раза. Спрашивали,будет ли таки машина. Они бросали трубку. Вызвали другое такси. На деле, я уехала только сейчас, получилось в два раза дороже. Если вы спешите, то вам явно не к Яндекс-такси. Никуда не успеете, в итоге просто кинут. Никогда больше сюда не обратимся. Это уже второй раз. Думали, все люди, мало ли. А на деле, это их способ работы.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Отношение к клиентам
Показать 1 ответ

Списывают деньги с карты

Владимир 13 июля, 2021 год
Находясь дома 4 раза за два дня списали с карты сумму по 150-200 рублей. Обратился в поддержку проблему не решили попросили документы какую-то я кредит в банке беру… больше никогда небудет пользоваться Яндекс такси и другим несоветую там где 200 рублей спишут там и всю сумму могут списать с карты
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 13 июля, 2021 год
Здравствуйте! Списание возможно, если был заказ и карта привязана к приложению. Для этого нужно знать все её данные. Пожалуйста, напишите ваш номер телефона из приложения на почту [email protected]. Найдём обращение и всё перепроверим.

Разводка на деньги

Олег 13 июля, 2021 год
4 июня заказал такси, оплатил по карте, в честь Дня России, как положено две цены! По приезду бомбила с логотипом яндекс такси, взал еще деньги, с чаевыми!!! Полтора месяца пытаюсь вернуть деньги, бесполезно.... Скидывают какие то телефоны, общаюсь с какими то администаторами, а воз и ныне там, вернее деньги у них. Дело даже не в деньгах, пусть подавиться этот бомбила,... Читать отзыв 4 июня заказал такси, оплатил по карте, в честь Дня России, как положено две цены! По приезду бомбила с логотипом яндекс такси, взал еще деньги, с чаевыми!!! Полтора месяца пытаюсь вернуть деньги, бесполезно.... Скидывают какие то телефоны, общаюсь с какими то администаторами, а воз и ныне там, вернее деньги у них. Дело даже не в деньгах, пусть подавиться этот бомбила, дело в отношении администации с таким нарушениям. Значит политика компаии выкачивание денег любым способом.

В городе невозможно вызвать такси даже за очень высокую цену

Лола 12 июля, 2021 год
Машина просто не находится. Даже за стоимость в два раза дороже. При этом непонятно, как это стоимость увеличивается так непонятно с 250 рублей до 500. Ужас. 21 век. Нельзя такси вызвать даже за большую стоимость...
Показать 1 ответ

двойная оплата

Гость 12 июля, 2021 год
26 июня ,через приложение я делала заказ ,машина подана , и я уже в такси спросила водителя ,номер его сбер карточки и сделала оплату ,как изначально цена поездки была 577 руб
,но водитель сказал,что цена 611 руб и я доплатила наличными, а оказывается и через приложение ... Читать отзыв 26 июня ,через приложение я делала заказ ,машина подана , и я уже в такси спросила водителя ,номер его сбер карточки и сделала оплату ,как изначально цена поездки была 577 руб
,но водитель сказал,что цена 611 руб и я доплатила наличными, а оказывается и через приложение такси банк с меня списал 611 руб ,( делала заказ первый раз и решила,что так можно оплатить, водитель подтвердил !была на даче и только по возвращении увидела списание! водитель всё знал,что я заплатила 2 ую сумму,но даже ничего не сказал! Я писала обращение в Яндекс такси ,но там ничем не помогли и номер дали зачем то, Ростелекома! вот так реагируют на не добросовестных водителей! Водитель Кирпичев Артём Владимирович такси жёлтый Vollkswagen Polo MM 47877
Показать 1 ответ

Яндекс такси в пос.Сосново Приозерский р-он Ленинградской обл

Гость 12 июля, 2021 год
Такси всегда стоят у вокзала. Но вас они не повезут, т.к. расстояние всего 2 км. Цена за 2 км 200 руб.
Но не повезут, т.к. они будут стоять и ждать заказа от 600 руб.
Показать 1 ответ

Ужасное такси

Гость 12 июля, 2021 год
Ужасное такси ,невозможно уехать с детьми водители просто не сажают ,а если соглашаются цена будет как будто экскурсию заказали по городу,хамское отношение от операторов.
Показать 1 ответ

Высокий спрос.

Гость 12 июля, 2021 год
Вы можете уехать в другой город на автобусе, но вместе с яндекс"высокий спрос" вы за ту же сумму денег сможете доехать до соседнего подъезда.
Я понимаю что такси, это удовольствие не для бедных. Но по 500р за 2 км, когда пробки 3 балла, и дороги пустые.. Это ребят уже сверх наглости.
Яндекс"высокий спрос" у нас всегда всегда высокий спрос.
Показать 1 ответ

Отвратительно. Не выполнили свою основную миссию.

Татьяна 11 июля, 2021 год
Сделали предварительный заказ, за 2 часа до станции Дружинино из Первоуральска, чтобы своевременно прибыть к поезду. Время ожидания такси в 18.30. Но, не в 18.30, не в 18.45, не в 19.00 машину не направили, просто сказали что нет автомобиля. Хорошо что в нашем городе есть своя городская служба такси они пиехали в течение 5 минут. На поезд мы к счастью... Читать отзыв Сделали предварительный заказ, за 2 часа до станции Дружинино из Первоуральска, чтобы своевременно прибыть к поезду. Время ожидания такси в 18.30. Но, не в 18.30, не в 18.45, не в 19.00 машину не направили, просто сказали что нет автомобиля. Хорошо что в нашем городе есть своя городская служба такси они пиехали в течение 5 минут. На поезд мы к счастью прибыли вовремя.
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. Не приходит машина даже по предварительному заказу в дневное время
Показать 1 ответ

яндекс такси

Гость 11 июля, 2021 год
заказал такси, таксит проехал 100 метров и сказал я за такаие деньги дальше не поеду, предложив еще доплатить из своего кармана номер машины х074ТН178
Показать 1 ответ

Самое не выгодное такси!!!!!

Гость 11 июля, 2021 год
Очень высокие цены !! Совсем нет совести ! Хозяина этой компании ! От жадности! 800метров расстояние 120р!! Потом вызвал местное такси ,за 70р. Повёз, это в г. Махачкала
Недостатки:
  1. Оооочень ДОРОГО
Показать 1 ответ

РАЗОЧАРОВАНИЕ ПОЛНЕЙШЕЕ

Гость 10 июля, 2021 год
Это кошмар просто...в городе нет такси...этот янлекс все захватил...сначало удобно стало и быстро...хотя цена сращу стала выше чем раньше у местного такси...порядком на 30 ..40 рублей по нашему маршруту...стало от 113 до 125 рублей вместо 80 и 90...а сегодня вообще шок...от 160 до 190...Это ехать 7 минут...Это просто какой то беспредел...по какому номеру не позвонишь все яндекс..хотя раньше было много... Читать отзыв Это кошмар просто...в городе нет такси...этот янлекс все захватил...сначало удобно стало и быстро...хотя цена сращу стала выше чем раньше у местного такси...порядком на 30 ..40 рублей по нашему маршруту...стало от 113 до 125 рублей вместо 80 и 90...а сегодня вообще шок...от 160 до 190...Это ехать 7 минут...Это просто какой то беспредел...по какому номеру не позвонишь все яндекс..хотя раньше было много разных такси...Что у вас с ценами...в с.Александровка сьездить дешевле на 30 рублей чем от в3 до г1...издевательство какое то...
Показать 2 ответа

Разочарование

Гость 10 июля, 2021 год
Заказали такси в аэропорт. пока спускались на лифте,таксист уехал и приехал через минуту по новому заказу на 100р дороже! И мало того,довёз только до шлагбаума!так и на автобусе можно ехать! Это что за сервис такой!
Показать 1 ответ

Разочарован. Весьма.

Кузькина мать. 10 июля, 2021 год
Пользователям "сервиса", from Russia, с любовью:
1. Требуйте от диспетчеров повторить Ваш заказ.
Эти неграмотные девочки постоянно путаются в цифрах и буквах и посылают водителей куда попало.
2. Требуйте русского водителя. Это сократит Вам время поездки на час-полтора. Гастарбайтеры не знают города.

Лояльность к клиенту ноль процентов

Сергей Юрский 9 июля, 2021 год
Таксисты часто смываются с адреса и нажимают, что поездка началась. Я дома сижу значит, а он меня "типа" на адрес другой везёт. Тупизм.

такси говно

Гость 9 июля, 2021 год
полный отстой жду машину уже 3 часа и все одно ЖДИТЕ ОТВЕТА!!!!
Где ваше БЫСТРО или как вы присмыкаетесь и говоритте GO!!!Тоюбиш ГOвно!!!!

Отвратительное такси

Гость 7 июля, 2021 год
Заказываю такси в Калининграде, приезжает не русский, который по-русски толком не понимает и не говорит, но это ещё пол беды, эти приезжие ещё и разводят на деньги, очень редко, когда попадается нормальный таксист.
Показать 1 ответ

Деньги не возвращают!

Гость 7 июля, 2021 год
С карты деньги списывают заранее, хотя есть отказ от заявки, я ни куда не ездила, деньги списаны, возврата нет, тех поддержка робот автомат, проблемы не решаются!!!! Не рекомендую!!!
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 7 июля, 2021 год
Здравствуйте! Я из Яндекс Go. Давайте мы с коллегами проверим, что это за списание. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] свой номер телефона и дату поездки, за которую были списаны деньги.

Больше с ними НИКОГДА

Светлана 5 июля, 2021 год
Поездка из аэропорта Домодедово в Ожерелье. Водитель мало того, что заблудился, так еще и чек прислали на 546 рублей, вместо оплаченных 2997,00 (а по факту 3000,00, т.к. естественно сдачи не было). Обращались в техподдержку, в таксопарк, на горячую линию - ответ один : "если бы оплата была по карте, а так ничем помочь не можем. Докажите, что вы столько оплатили."... Читать отзыв Поездка из аэропорта Домодедово в Ожерелье. Водитель мало того, что заблудился, так еще и чек прислали на 546 рублей, вместо оплаченных 2997,00 (а по факту 3000,00, т.к. естественно сдачи не было). Обращались в техподдержку, в таксопарк, на горячую линию - ответ один : "если бы оплата была по карте, а так ничем помочь не можем. Докажите, что вы столько оплатили." Не ожидала я такого от Яндекса!!! Выходит их водители за почти два часа работы в одну сторону берут 546 рублей!!! Зачем платить больше?! Действительно "шарашкина" контора - никто ни за что не отвечает!!! Поездка была по работе, получается подарили этому таджику 2500, чтоб они у него поперек горла встали.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Одни минусы!!!
Показать 1 ответ
Показать ещё
Яндекс Такси
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 3943 отзывов

Службы такси

Таксовичкоф
Таксовичкоф

Рейтинг: 1.6
1327 отзывов
Яндекс Про
Яндекс Про

Рейтинг: 1.6
41 отзыв
UbiTaxi
UbiTaxi

Рейтинг: 5
1 отзыв
UniTaxi.ru
UniTaxi.ru

Рейтинг: 5
3 отзыва
Такси 03
Такси 03

Рейтинг: 2
4 отзыва
Краснодар такси
Краснодар такси

Рейтинг: 4.6
49 отзывов
Си Такси
Си Такси

Рейтинг: 5
26 отзывов
Такси-Ритм, Москва
Такси-Ритм, Москва

Рейтинг: 3.6
161 отзыв
Такси-Москва 24
Такси-Москва 24

Рейтинг: 1.2
23 отзыва
Ё-такси
Ё-такси

Рейтинг: 4
90 отзывов
Еще службы такси