Яндекс.Доставка отзывы клиентов

Плати-не плати: все равно не привезут!!!

Юлия 12 августа, 2023 год

Такое впечатление, что введя обязательную предоплату, ребята вообще не собираются доставлять товары ни по адресу, ни в пункты самовывоза. От слова "совсем"! В начале августа заказали зеркальный шкафчик в ванную ( заказ№270559291). Молчание ягнят. В службе поддержки пишут, что всеми силами стараются нам помочь, надо только подождать. Через три дня просто отменяют заказ и присылают промокод на 500 баллов. Ладно,... Читать отзыв Такое впечатление, что введя обязательную предоплату, ребята вообще не собираются доставлять товары ни по адресу, ни в пункты самовывоза. От слова "совсем"! В начале августа заказали зеркальный шкафчик в ванную ( заказ№270559291). Молчание ягнят. В службе поддержки пишут, что всеми силами стараются нам помочь, надо только подождать. Через три дня просто отменяют заказ и присылают промокод на 500 баллов. Ладно, оформляем другой заказ, на другой шкафчик - та же история и сообщения "службы поддержки" как под копирку. Ладно, может со шкафчиками только такая беда. Оформляем раковину со встроенными полками. Кто угадает, что дальше?..
Короче, только для мазохистов: попробуйте сами что-либо заказать, если не жалко сил, времени и денег!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Издевательство над клиентами!

Если что-то забыли доставка вернет вещи

саша бусава 9 августа, 2023 год

Когда я забыла свои любимые туфельки в ресторане, то через Яндекс Доставку оформила доставку курьером. Цена доставки была вторична, так как карта была привязана, оплата была произведена. Удобно, что возможно держать связь через комментарии с Курьером, где я описала свои туфли, на всякий случай. Курьер сработал хорошо и туфли доставил и по времени недолго получилось.

Быстрая и легкая доставка

Здоровский Воин 9 августа, 2023 год

Доставка товаров сейчас нужна, пусть поначалу её может будет не много, но количество растёт. Работать с доставкой легко, по началу получили несколько рекомендаций, потом быстро всё обкатали и оформление доставки проходило быстро, также и курьер дастаточно быстро приходит на заказ.

О работе доставщиков

Сергей Добряков 7 августа, 2023 год

Сегодня в середине дня у торгового центра Макси один такой доставщик на велосипеде сбил ребенка 6 лет, промямлил что-то и смылся.
Приехали в Петрозаводск, называеся

Подключил доставку через юридическое лицо

Петр Вольнов 7 августа, 2023 год

Раньше пользовался Доставкой, как физ лицо, решил теперь подключиться уже как юр лицо. Само подключение быстрое и простое, хорошо что Яндекс сделал, что после регистрации, возможно бесплатно опробовать демо-версию. И только когда я всё попробовал и убедился, что мне это именно то что нужно, я стал дальше настраивать личный кабинет под свой бизнес.

Использую для бизнеса

Боря Красный 7 августа, 2023 год

Когда я подключил доставку для своего бизнеса, мне было удобно оплачивать с корпоративного счёта. Большой плюс, что Доставка есть не только Курьер, а и разные по автомобиле и не только легковые. Комфортно, что в личном кабинете есть возможность посмотреть истории заказав, всё проанализировать и посчитать.

Подключила сразу после открытия своего бутика

Даша Винокурова 7 августа, 2023 год

Свой цветочный бутик я подключила к Доставке сразу после открытия. Все мелочи передусмотрены от работы в одном личном кабинете, до самой доставки. А приятные мелочи, как открытки со словами или фото для получателя, также уведомления может получить Получатель.

Недовложение. Деньги не вернули

Альфия 7 августа, 2023 год

Часть заказа не привезли. Хотя в электронном чеке деньги списали за все позиции. На горячую линию не дозвониться. "Все специалисты заняты". В чате в приложении второй день тишина. На электронную почту также не отвечают. Курьер по телефону подтвердил недовложение.

Недостатки:

Недовложение и деньги не вернули. Полный игнор

Доставка в один клик Яндекс

Гость 5 августа, 2023 год

Пришла смс что готовы привезти, жму вызвать курьера написано что курьер привезет 15-30 минут.Итог жду уже ПЯТЬ чесов

Хуже доставку не встречала

Майя 4 августа, 2023 год

Заказали товар в Сима-Ленд, поставщик 28.07.2023г прислал отгрузочные документы, доставку поставили яндексом (межгород). Товар должны были получить 1.08.2023, в итоге каждый день стоит перенос доставки на завтра. Связи с яндекс-доставкой ни какой нет, только через чат поддержки, поддержка, ответила ночью (прошло 12 часов после обращения) и ответиои что товар приедкт 4.08.2023 (поставщик тоже данную информацию подтвердил, хотя изначально срок был... Читать отзыв Заказали товар в Сима-Ленд, поставщик 28.07.2023г прислал отгрузочные документы, доставку поставили яндексом (межгород). Товар должны были получить 1.08.2023, в итоге каждый день стоит перенос доставки на завтра. Связи с яндекс-доставкой ни какой нет, только через чат поддержки, поддержка, ответила ночью (прошло 12 часов после обращения) и ответиои что товар приедкт 4.08.2023 (поставщик тоже данную информацию подтвердил, хотя изначально срок был 1.08.2023). В итоге, после 14.00 доставка опять перенесена на очередное завтра. Для частников задержки товара может и терпимо. А вот для юр.лиц лучше подумать, нужны ли такие услуги от данного сервиса, что даже 1 звезду ставить жалко. Плохо что "-" не поставить!!! Жду завершения истории.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Задержка и перенос сроков.
Нет возможности связаться со службой, только через чат.

Работают как часы

Степан Иванович 4 августа, 2023 год

Когда документо оборорот важен для своего бизнеса, тогда надо довериться профессионалам, которые работают чётко и автаматически. У меня нет проблем с Доставкой, все счета-фактуры и акты от оказании услуг приходят, как часы. Работа курьеров меня вполне устраивает, на карте видно их передвижения, что снимает некоторые вопросы.

Супер скорость для доставки

Бушева Ольга 4 августа, 2023 год

Скорость на ЯДоставке хорошая, мне нравится, что восновном курьеры забирает посылку в течении 15-20 минут, клиенты конечно пользуются разными доставками и определённые дни. Мой бизнес связан с мылом, изготавливаю разные подарки и букеты ручной работы. Достаточно хрупкий материал, поэтому к упаковке отношусь серьёзно и курьеров предупреждаю, хотя посылка страхуется и при доставке отвечает за сохранность ЯДоставка. Сама платформа мне нравится,... Читать отзыв Скорость на ЯДоставке хорошая, мне нравится, что восновном курьеры забирает посылку в течении 15-20 минут, клиенты конечно пользуются разными доставками и определённые дни. Мой бизнес связан с мылом, изготавливаю разные подарки и букеты ручной работы. Достаточно хрупкий материал, поэтому к упаковке отношусь серьёзно и курьеров предупреждаю, хотя посылка страхуется и при доставке отвечает за сохранность ЯДоставка. Сама платформа мне нравится, даже не продвинутый пользователь, например как я, быстро освоила, и никаких трудностей нет. Возможность пользоваться не только с телефона, но и с комьпютера мне понравилось сразу, ведь мне проще работать за компом.

Наконец нашли тандыр уличный)

Павел Вьюсов 3 августа, 2023 год

Искали давно уличный тандыр, новый нам был не по какрману, поэтому искал б/у но мало использованный. Нашёл подходящий, но возможности забрать его не было возможности. Заказал услугу Доставки, в комментариях написал о бережной доставки, хотя прочитал, что при перевозке груз страхуется. Привезли всё в целости и сохранности, мы остались довольны.

Удобный сервис

Катя Гончарова3 3 августа, 2023 год

Сын учится в институте в другом городе и нет возможности часто приезжать домой, поэтому часть вещей которые ему не нужны в общежитие сын отправляет домой через ПВЗ, сын отправляет посылку, а мне нужно только забрать её. Доходит быстро, коробка плотно заклеина, да и график удобный до 21 часа, после работы удобно забрать.

Достаточно неплохой сервис

Виктор Сухорук 3 августа, 2023 год

Действительно этот сервис неплохой, так как пользовался разными видами доставок, всё довозили вовремя, без повреждений, да и стоимость адекватная. Удобная платформа, всё понятно, разные возможности, так это и понятно Яндекс уже давно на рынке, много сотрудников-курьеров, также машин и как грибы открываются пункты ПВЗ.

Доставку привозят еще горячей

Кир Ставенков 3 августа, 2023 год

Когда сидишь за столом в большой компании, еда тает очень быстро, поэтому решили заказали пару пицц, а доставил её курьер Яндекс Доставки, время пролетело быстро за разговорами, поэтому нам показалось, что доставили быстро, заказ был до двери, пицца была горячей, термосумка курьера сохранила тепло, поэтому голод был уталён.

Межгородские доставки тоже удобны

новиняк настя 3 августа, 2023 год

Раньше я часто пользовалась услугами почты, переправляя посылки в другой город, где жила моя дочь. Теперь мы с ней живём в одном городе, на разных сторонах. Сейчас мы пользуемся доставкой яндекс, то мебель перевозили, когда дочь купила квартиру, то вещи перевозили. Удобно, когда есть услуга грузчиков и ребята оперативно работают. Нам очень удобно, так как у нас нет личной машины,... Читать отзыв Раньше я часто пользовалась услугами почты, переправляя посылки в другой город, где жила моя дочь. Теперь мы с ней живём в одном городе, на разных сторонах. Сейчас мы пользуемся доставкой яндекс, то мебель перевозили, когда дочь купила квартиру, то вещи перевозили. Удобно, когда есть услуга грузчиков и ребята оперативно работают. Нам очень удобно, так как у нас нет личной машины, а тут от легковой до грузовой.

Невероятно выручила доставка!

Даша Мох 2 августа, 2023 год

На работе подскочила температура, поэтому быстро собралась и уехала, а когда дома приняла лекарства, поняла, что забыла взять электронную подпись. Ведь подписать платёжки дома я смогла бы. Сотрудники вызвали Курьера, упаковали подпись в конверт и передали курьеру. Доставка была пешая, ведь посылку можно положить и в карман. По времени не засекала, но в течении часа точно доставили до двери.

удобно вышло с ПВЗ получить деталь

crims1ona 2 августа, 2023 год

Я по объявлению купил деталь б/у для машины, продавец проживал в другом городе, посчитав сколько времени туда ехать на машине и сколько денег я потрачу на бензин, я стал рассматривать доставку через ПВЗ, так как срочности доставки не было. Своё потраченное время на поездку в другой город сложно посчитать, только бензин и доставка оказалась не намного дороже. Доставка через ПВЗ... Читать отзыв Я по объявлению купил деталь б/у для машины, продавец проживал в другом городе, посчитав сколько времени туда ехать на машине и сколько денег я потрачу на бензин, я стал рассматривать доставку через ПВЗ, так как срочности доставки не было. Своё потраченное время на поездку в другой город сложно посчитать, только бензин и доставка оказалась не намного дороже. Доставка через ПВЗ дошла быстро, забрал упакованный товар в пункте Яндек , всё прошло как часы.

Просто спасли со скоростью доставки

Кирилл Ортегов 2 августа, 2023 год

Сидели с девушкой в кафе, при разговоре я понимаю, что сегодня годовщина нашей встречи, пролетел целый год. Неудобная ситуация, я без цветов и подарка. За минуту я смог оформить заказ, тоесть букет с Доставкой курьера Яндекс. Пока мы пробовали разные блюда, я поглядывал через приложение, как курьер мчится по нужному адресу. Через 20 минут звонок, я вышел из кафе и... Читать отзыв Сидели с девушкой в кафе, при разговоре я понимаю, что сегодня годовщина нашей встречи, пролетел целый год. Неудобная ситуация, я без цветов и подарка. За минуту я смог оформить заказ, тоесть букет с Доставкой курьера Яндекс. Пока мы пробовали разные блюда, я поглядывал через приложение, как курьер мчится по нужному адресу. Через 20 минут звонок, я вышел из кафе и забрал букет. Моя ошибка была быстро исправлена, а девушка очень довольна.

Быстро стал партнером и не пожалел

Artur Ignatyiev 2 августа, 2023 год

Открывая свой магазин с электроникой, понимал что доставка необходима для покупателя, я стал партнером Доставки довольно быстро. Плюсов было много- это и машины с разными кузовами, в которые можно поместить крупнобытовую технику и грузчики помогут, если надо с погрузкой и с разгрузкой. Всё для удобства клиентов.

Выручает доставка как всеггда

Дана Росток 2 августа, 2023 год

Да, когда всё идёт по плану это здорово, но когда ты закружилась и думала, что у тебя есть ещё пачка одноразовых пелёнок и их не находишь, а ночь впереди это шок. У меня лежачий папа и конечно, мне нужно было их купить ближайший час. Вспомнила о возможности курьерских доставок, заказав нужный размер пелёнок и плюс доставка. Я заказала Доставку до... Читать отзыв Да, когда всё идёт по плану это здорово, но когда ты закружилась и думала, что у тебя есть ещё пачка одноразовых пелёнок и их не находишь, а ночь впереди это шок. У меня лежачий папа и конечно, мне нужно было их купить ближайший час. Вспомнила о возможности курьерских доставок, заказав нужный размер пелёнок и плюс доставка. Я заказала Доставку до подъезда, курьер набрал мой номер и сообщил через сколько будет, он живо доставил заказ, я спустилась и забрала пелёнки, ночь моя будет спокойна.

Очень выручает доставка еды

Максим Бирюлев 2 августа, 2023 год

Работаю дома, дни бывают такие, что не могу оторваться от ноута, к вечеру желудок ждёт еду, а руки ничего не приготовили. Выручает доставка еды, которые смогут доставить до двери. Заказываю в кафе горячую еду, и доставляют курьеры в специальных сумках, заранее делают звонк о скором прибытии. Всегда сверяю заказ, если беру несколько блюд, но всегда точно. Удобный сервис, доставит еду... Читать отзыв Работаю дома, дни бывают такие, что не могу оторваться от ноута, к вечеру желудок ждёт еду, а руки ничего не приготовили. Выручает доставка еды, которые смогут доставить до двери. Заказываю в кафе горячую еду, и доставляют курьеры в специальных сумках, заранее делают звонк о скором прибытии. Всегда сверяю заказ, если беру несколько блюд, но всегда точно. Удобный сервис, доставит еду и не только.

Это купец!!!

Гость 1 августа, 2023 год

Я продавала товар,человек оформил яндекс доставку,но для того чтобы приехал курьер за товаром,а мне перевели средства за товар мне нужно было подтвердить доставку,а для этого на карте должна была лежать сумма эквивалентная сумме товара,так вот я все это проделала,но вуаля и деньги списали с моего счета,а не зачислить на него,не видитесь люди эти доставки все это развод!!!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обманывают,списывают средства

Находка для бизнеса

gromyko 1 августа, 2023 год

Возможность доставить продукцию по нужному адресу это уже вполне обычно, клиент хочет не только приобрести товар, но и получить в конкретные сроки и по заявленному адресу. О возможности доставки своей продукции рассматривали не сразу, просто хотелось увеличить продажи. Чтобы доставлять товар мы подключили Ядоставку. Возможность подключиться к r-keeper, меня вполне устроило, чёткое ведение документации это то что мене было нужно.

удобно для бизнеса

Галова Лея 31 июля, 2023 год

Подключая Доставку в своём магазине, не испытывала ни каких сложностей, всё удобно и понятно. Совершенно прозрачно просто: реестры доставок обновляются в реальном времени, а это значит чёткий учёт, простые возвраты, так как курьер просто вернёт заказ. Уже в первую неделю оценила удобство с данным приложением.

Помощь бизнесу, удобно

Галова Лея 31 июля, 2023 год

В нашем небольшом кафе, стали больше заказывать еду домой или в офис. Каждый курьер доставляет блюда в термосумке. Эти сумки не на нашем балансе, нам не надо их пересчитывать, содержать в хорошем состоянии, потомучто это собственность курьера. Поэтому нам нужно сделать только вкусное блюдо, а быстрая доставка с Яндекс.

Хороший функционал

SveT6 28 июля, 2023 год

Возможности при подключение Яндекс Доставки разные, классно когда есть выбор, оплату можно производить и с личной карты, как физ лицо или с расчётного счёта, как юр лицо. В личном кабинете много функций, настройка платежей совсем простые. На расчётный счёт кидаем деньги и при заказе они замараживаются и уже после доставки списываются. Элементарно и не мудрёно.

Хорошее сотрудничество

Удачавруках 28 июля, 2023 год

Курьерской доставкой хоть раз пользовался каждый, конечно когда удобно, комфортно хочется получать уже именно так. У меня небольшие обороты, поэтому решил оформить ЯДоставку и подключил модуль, где при заказе товара покупателям предлагается доставка Яндекс. Многие стали пользоваться этой услугой, и у нас стали повышаться продажи.

Удобный сервис

Ersera Vuu 28 июля, 2023 год

Стала пользоваться Доставкой, оказывается очень выгоный тариф имеено по городу. Удобный расчёт в приложении доставка посылки до нужного ПВЗ. Выести вещь на другую сторону города не считая убитого времени это метро, общественный транспорт, а на такси вообще не вариант, так ещё и путь обратно, поэтому я решила ходить только до пункта ПВЗ оставив там посылку и идти домой, а работники... Читать отзыв Стала пользоваться Доставкой, оказывается очень выгоный тариф имеено по городу. Удобный расчёт в приложении доставка посылки до нужного ПВЗ. Выести вещь на другую сторону города не считая убитого времени это метро, общественный транспорт, а на такси вообще не вариант, так ещё и путь обратно, поэтому я решила ходить только до пункта ПВЗ оставив там посылку и идти домой, а работники сервиса уже доставят в нужную точку. Удобный сервис.

Грузоперевозки