Яндекс.Доставка отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Яндекс.Доставка
1.6 5
1333 отзыва / 24228 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Оптимальный вариан

Эдуард 8 апреля, 2022 год
Я бы наверное не стал доверять непроверенным курьерам доставку чего то ценного, хрупкого, слишком дорогого. Я не утверждаю что курьеры от Яндекс. доставки непременно все разобьют, потеряют, испортят, но все же это незнакомые люди, которых ты не знаешь. Но если честно я ничего особенно хрупкого и не произвожу. Торгую одеждой в стиле хип-хоп, с мерчем, там сложно че то накосячить... Читать отзыв Я бы наверное не стал доверять непроверенным курьерам доставку чего то ценного, хрупкого, слишком дорогого. Я не утверждаю что курьеры от Яндекс. доставки непременно все разобьют, потеряют, испортят, но все же это незнакомые люди, которых ты не знаешь. Но если честно я ничего особенно хрупкого и не произвожу. Торгую одеждой в стиле хип-хоп, с мерчем, там сложно че то накосячить с доставкой, поэтому Яндекс. доставка для меня оптимальный вариант, так как обеспечивает высокую скорость и просят они недорого.

Годен для заработка

Егор 6 апреля, 2022 год
Сервис супер вполне годен для постоянного заработка. Оформления не требуют, никаких ограничений по одежде. В чем удобно в том и развожу. Раньше бывало таксовал, так теперь по деньгам лучше. Как автокурьер больше получаю. Да и лишних разговоров стало меньше и спокойнее.

Перестроилась на онлайн заказы

Римма 30 марта, 2022 год
С начала пандемии перестроилась на заказ онлайн продуктов и всего для дома. Выбираю обычно яндекс.доставку, они работают быстрее всего. На моей памяти один только раз курьер не смог мой дом найти сам и позвонил мне, а так все справляются. С курьерами с других компаний все время возникали вопросы, мне кажется потому что они не внимательные.

Можно работать в свободное время

Егор 28 марта, 2022 год
Уже месяц прошел, как я устроился в Яндекс доставку. Привлек прежде всего свободный график работы. То есть я могу совмещать с чем угодно хоть с другой работой, хоть с учебой и так далее. Это как таксистами многие подрабатывают я бы может тоже пошел в такси, но у меня пока водительских прав нет. Так что курьер на велосипеде лучшее, что на... Читать отзыв Уже месяц прошел, как я устроился в Яндекс доставку. Привлек прежде всего свободный график работы. То есть я могу совмещать с чем угодно хоть с другой работой, хоть с учебой и так далее. Это как таксистами многие подрабатывают я бы может тоже пошел в такси, но у меня пока водительских прав нет. Так что курьер на велосипеде лучшее, что на данном этапе жизни я могу выбрать. При том что никаких особых навыков и умений от курьера не требуется. Можно прям почти сразу выходить работать зарплата очень даже неплохая. Она зависит прежде всего от твоей активности чем больше разнес/развез заказов тем больше получил. Там еще какая то сложная система бонусов, но я особенно если честно не вникаю. Попробовал разобраться с ходу не получилось ну я и подзабил, что уж там время тратить понятно же что такая крупная компания не будет обманывать. В общем пока мне все нравится. Конечно карьеры тут не сделаешь но я в универе учусь на втором курсе так что потом буду развиваться уже в своем направлении.

Хорошие курьеры

Марьяна 27 марта, 2022 год
У меня с яндекс доставкой никаких казусов не случалось. Первые пару раз выбирала ее случайно, затем уже целенаправленно. Обычно у них все по норме и со сроками и с сохранностью товара. Курьеры хорошие работают, вежливые и спокойные. Чаевые не выпрашивают специально и искренне благодарят, если даю.

Отвратительно

Гость 25 марта, 2022 год
Отвратительно! Я пенсионер. Приложения на телефоне у меня нет. Посоветовали эту доставку. Позвонила по многоканальному телефону. Все объяснила. Мне надо было перевезти 20 л торфа для растений. Это 5 кг веса реального, он очень лёгкий. Один целофановый пакет. Мне насчитали 800 рублей. Разговаривали просто с издёвкой. Ну, да пенсионерка, ничего не соображает. А у ваших операторов мозги есть?

Свободный график

Андрей 25 марта, 2022 год
Нормальная работа со свободным графиком. Есть желание работаю целый день, когда нужны деньги, хочется отдохнуть могу пару часов побегать и все. Заказы доставляю отовсюду рестораны, цветочные, магазины техники. Иногда дают чаевые

Расширили бизнес

Сергей 24 марта, 2022 год
Когда бизнес расширился, курьеры Яндекс Доставки стали нам нужны. Не сразу разобрались как с ними работать. Но приложение оказалось со временем удобным. В общем с ними сотрудничаем. Когда крупногабаритное надо отправить, связываемся. Они отвозят наши котлы или бойлеры, там есть небольшая путаница с этим сервисом, но в целом нас утраивает.

Мелочи которые радуют

Эмиль 23 марта, 2022 год
Работа, как и в большинстве компаний, но в некоторых моментах чуть получше. Работать можно в любом районе, штрафов за опоздание нет, если выполнить много заказов, начисляют бонус. Выводить деньги можно когда угодно. Иногда приходится ждать заказ в ресторане, пока приготовят, ну и в плохую погоду тоже особого кайфа нет стоять на улице.

Заказов достаточно

Юрий 21 марта, 2022 год
В яндекс доставке работаю все устраивает. Заказов всегда достаточно, особенно в час пик. Если работать полный день по деньгам нормально получается. Ну и чаевые иногда тоже дают. Отказываться от заказов нежелательно чтоб рейтинг не сняли. Тогда могут ограничить доступ к аккаунту.

Пользуюсь Яндекс Гоу,

Яков 15 марта, 2022 год
Я предпочитаю работать с Яндекс Гоу, там как понял самозанятые ребята, а они более сознательные что ли. Мы поставляем важные устройства. Там нужна ответственность чтоб ниче не разбили, не сломали, не ударили. Посылки доставляют когда надо. Процессор подредили лишь однажды, но там по мелочи было.

Осторожно Мошеники

Василий 15 марта, 2022 год
Вчера обратились в Яндекс доставку рассчитали 800 р за доставку но когда привезли вдруг водитель сказал что цена изменилась и вынудил нашего снабжена отдать 1800 р после чего уехал и сказал вопросы к Яндекс , но они уже сутки не могут ничего ответить .
Будьте аккуратны там работают Мошенники
LADA (ВАЗ) Largus Фургон Т915АУ774 Это машина и водитель Мошенник
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Мошенники не отвечают за своих сотрудников и ни какой реакции на проблему клиента

Полгода уже сотрудничаем

Семен 14 марта, 2022 год
У нас магазин где мы продаем разные товары. От продуктов до оборудования. С мелочью люди справятся сами, для чего побольше доставка требуется. Решили это через Яндекс. Обратились, договорились и работаем уже пол года. Бывает задерживают, иногда клиенты жалуются, но это так когда по объективным причинам, иначе никак нельзя. Но товар с задержкой приходит редко, в основном час в час это... Читать отзыв У нас магазин где мы продаем разные товары. От продуктов до оборудования. С мелочью люди справятся сами, для чего побольше доставка требуется. Решили это через Яндекс. Обратились, договорились и работаем уже пол года. Бывает задерживают, иногда клиенты жалуются, но это так когда по объективным причинам, иначе никак нельзя. Но товар с задержкой приходит редко, в основном час в час это происходит и все довольны

Доставка товара

Гость 12 марта, 2022 год
Оформил и оплатил товар онлайн, через некоторое время на сайте появилась информация, что товар доставлен, на самом деле, курьер товар не доставил, после обращения, в службе поддержки сказали, что деньги вернули на карту, но прошло уже достаточно времени, а деньги на карту не пришли.
Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. Не компетентность курьеров.

Моя работа в Яндекс доставке

Матвей 12 марта, 2022 год
Работаю пешим курьером в Яндекс доставке, хочу поделиться своим опытом. Условия работы и удобный график выбираешь сам. Доставляю еду из ресторанов и посылки из магазинов, взял в аренду термокороб. По всем вопросам помогают операторы в чате, выплата зп регулярная, никого не обманывают.

Росту по тихоньку

Евген 10 марта, 2022 год
Раньше работал в яндекс доставке на велосипеде, недавно купил машину и пересел на нее. По итогу мне здесь условия работы нравятся больше, да и финансово поинтереснее. обычно получается заработать до 3к в день. Чаевые дают редко, отказываться от ближайших заказов нежелательно, зато есть бонус за количество доставок.

Ужасный сервис

Ольга 8 марта, 2022 год
Безобразие полное. Бардак. 6 марта сделала заказ, доставка на 7 марта, прождала целый день- заказ не приехал - адрес перепутали. Ладно, перенесли на 8 марта. Жду, заказа нет. Звоню- отвечают, что заказ едет. Через какое то время выясняется, Что заказа и сегодня не будет, они его перенесли на 9 марта МОЛЧА, не уточнив- смогу я третий день подряд... Читать отзыв Безобразие полное. Бардак. 6 марта сделала заказ, доставка на 7 марта, прождала целый день- заказ не приехал - адрес перепутали. Ладно, перенесли на 8 марта. Жду, заказа нет. Звоню- отвечают, что заказ едет. Через какое то время выясняется, Что заказа и сегодня не будет, они его перенесли на 9 марта МОЛЧА, не уточнив- смогу я третий день подряд безвылазно дома сидеть и ждать доставку или нет....
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. работа с логистикой и оповещение клиентов

Справляемся со всеми заявками.

Третьяк 7 марта, 2022 год
Работаю с Яндекс Доставкой 4 месяц. Я открыл магазинчик стройматериалов, и сейчас некоторые клиенты заказывают через интернет-магазин. Особенно когда эти все вещи с кюар кодами начались. Дико напрягает ситуация, боялись терять начнем. Так доставка вообще стала актуальной. Ребята здорово выручают, нравится с ними работать. С их помощью справляемся со всеми заявками.

Ужасный сервис

Юлия 6 марта, 2022 год
Просто ужас, заказали продукты, привезли абсолютно не тот заказ, ещё и на 1,5 тысячи меньше который стоит, деньги не возвращают, каждый день ждите.. Ждите .. Ждите. Кажется никто ничего возвращать не собирается... Оставили без нормальной еды и денег.это были последние средства в моём кармане, которые не возвращают и думаю что вряд ли вернут.
Достоинства:
  1. Их нет, ни одного
Недостатки:
  1. Весь этот сервис один сплошной минус

Нормальная работа

Саша 5 марта, 2022 год
Нормальная работа, условия лучше, чем в других службах доставки. Работаю в основном в своем районе, вышел сразу после оформления. График себе устанавливаю сам, если надо не выйти- никаких вопросов не задают. Пару раз были внештатные ситуации, когда не смог дозвониться клиенту, техподдержка помогла - написали в чате, что делать.

Ужасно. Меняют дату доставки по своему усмотрению.

Натмлья 4 марта, 2022 год
2 раза переносили доставку, не считаясь с покупателем. Почему ваша доставка считает, сто покупатель потратив день, еще должен менять свой рабочий график и принимать товар , тогда, когда это удобно вам.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Не привозят товар в день доставки.
  2. Переносят день доставки на удобное время.
  3. В первую доставку, ожидали весь день, товар не доставили.
  4. При разговоре курьер посчитал возможным ответить на вопрос почему ожидая весь день мы не получили товар, что мы не особенные. Хотя с утра утверждал, что товар доставят.

Даже одной звезды много для этой службы доставки

Гость 27 февраля, 2022 год
Сервисом это язык не поворачивается назвать! 2 раза заказывал товар с доставкой, всё оплатил. Первый раз опоздал курьер на час, точнее я его во дворах поймал, не мог наверно адрес найти , кружил вокруг по району 5 часов! 2 ой раз вообще не привезли, сначала пришла смс : через 10 мин курьер будет у вас и тут же отказ- мы... Читать отзыв Сервисом это язык не поворачивается назвать! 2 раза заказывал товар с доставкой, всё оплатил. Первый раз опоздал курьер на час, точнее я его во дворах поймал, не мог наверно адрес найти , кружил вокруг по району 5 часов! 2 ой раз вообще не привезли, сначала пришла смс : через 10 мин курьер будет у вас и тут же отказ- мы не можем выполнить заказ!!! Это был сюрприз для жены!( Вот так сервис. Категорически не рекомендую связываться!☝️ И ещё теперь ждать возврата денег на карту в течении 10 банковских дней. Нормально?!( Никогда больше!!!

Самая е****ая доставка

Милана 27 февраля, 2022 год
2-ую неделю не доставляют заказ,приходится отменять,нет курьеров, якобы, в течение 5 часов каждый раз с соседней станции метро

Остались разочарованы!

Гость 26 февраля, 2022 год
Шашлык вкусный, заказываем не первый раз! Но какого же было разочарование заказав не на прямую, а через яндекс доставку... вместо положенных порций везде не довес! Вместо трех порций Московского на 600 гр' привезли 373' не довес почти половина, ребят! Это наглость высшей меры! Вместо двух порций свиной шейки 400 гр, 261 грамм. Вместо двух куринных порций на 400 гр, 322.... Читать отзыв Шашлык вкусный, заказываем не первый раз! Но какого же было разочарование заказав не на прямую, а через яндекс доставку... вместо положенных порций везде не довес! Вместо трех порций Московского на 600 гр' привезли 373' не довес почти половина, ребят! Это наглость высшей меры! Вместо двух порций свиной шейки 400 гр, 261 грамм. Вместо двух куринных порций на 400 гр, 322. Итого по всем позициям не довес! Так же было заказ лаваш и лук, не положили ничего!!!! Хотя в заказе все было указано!
Яндекс.Доставка - Остались разочарованы! Яндекс.Доставка - Остались разочарованы! Яндекс.Доставка - Остались разочарованы! Яндекс.Доставка - Остались разочарованы! Яндекс.Доставка - Остались разочарованы! Яндекс.Доставка - Остались разочарованы!

Работа не для ленивых

Анатолий 26 февраля, 2022 год
Сначала работал в яндекс доставке пешком, потом взял в аренду велик. Такая работа однозначно помогает поддерживать физическую форму хоть иногда и бывает нелегко. Если работать с утра и до позднего вечера то зарплата на порядок выше средней, что не может не радовать. Термокороб сам покупал. От заказов лучше не отказываться чтоб не страдал рейтинг. Если развозишь много посылок начисляют бонус.
Достоинства:
  1. если много работать то будешь хорошо получать, держишь себя в форме
Недостатки:
  1. бывает иногда и не легко

Ужасная доставка

Гость 23 февраля, 2022 год
Приобрел на Яндекс Маркет товар фен строительный Макита, заказ N95241434 От 19.02.2022. Все оплатил. Доставка должна была быть 23.02.2022 в пункт выдачи Яндекс Маркет по адресу г.Красноярск пр-кт, Красноярский рабочий 160 стр 1 к 13.00 Наивно рассчитывал, сделать подарок на праздник 23 февраля. В итоге с подарком наломался, настроение испорчено. Яндекс маркету с такой доставкой минус 5 баллов.... Читать отзыв Приобрел на Яндекс Маркет товар фен строительный Макита, заказ N95241434 От 19.02.2022. Все оплатил. Доставка должна была быть 23.02.2022 в пункт выдачи Яндекс Маркет по адресу г.Красноярск пр-кт, Красноярский рабочий 160 стр 1 к 13.00 Наивно рассчитывал, сделать подарок на праздник 23 февраля. В итоге с подарком наломался, настроение испорчено. Яндекс маркету с такой доставкой минус 5 баллов. Ужасно.

Где клиентоориентированность?

Гость 21 февраля, 2022 год
К курьеру, вообще никаких претензий, но служба поддержки просто отвратительная! Оформляли заказ когда ехали в маршрутке, автоматом высветилась геопозиция местонахождения, да наша ошибка тоже есть что внимательно не посмотрели, но через 3 минуты сообразили и написали в поддержку с просьбой поменять адрес доставки (примерно 2 остановки разница). Получили ответ, что поменять адрес не могут, предложили или забрать самим или оформить... Читать отзыв К курьеру, вообще никаких претензий, но служба поддержки просто отвратительная! Оформляли заказ когда ехали в маршрутке, автоматом высветилась геопозиция местонахождения, да наша ошибка тоже есть что внимательно не посмотрели, но через 3 минуты сообразили и написали в поддержку с просьбой поменять адрес доставки (примерно 2 остановки разница). Получили ответ, что поменять адрес не могут, предложили или забрать самим или оформить отказ со списанием денежных средств. Вы серьезно?
Яндекс.Доставка Ответ представителя Яндекс.Доставка 21 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Я из Яндекс.Доставки. Странно, что адрес не изменили. Напишите, пожалуйста, нам на почту ваш телефон из приложения, дату и время заказа: [email protected]
Обязательно постараемся во всём разобраться.

Отмена заказа через 2 часа ожидания без предупреждения и объяснения

Гость 20 февраля, 2022 год
Больше никогда ничего не закажем в яндекс доставке!!! После 2х часов ожидания отменили заказ, не предупредив и не объяснив причины

Неопытные водители!!!

Елена 17 февраля, 2022 год
Понабирают водитель для доставки!!! Из-за которых потом не добьёшься правды не правомерность их действий. С меня списали за то, что я будучи на карантине, оплатила 10 минут ожидания. Курьерша не могла найти моего подъезда и в добавок к этому курьерша Эльнара нажала кнопку ожидания, которые она сама и потратила на то чтобы найти мой подъезд. А Яндекс даже не... Читать отзыв Понабирают водитель для доставки!!! Из-за которых потом не добьёшься правды не правомерность их действий. С меня списали за то, что я будучи на карантине, оплатила 10 минут ожидания. Курьерша не могла найти моего подъезда и в добавок к этому курьерша Эльнара нажала кнопку ожидания, которые она сама и потратила на то чтобы найти мой подъезд. А Яндекс даже не разобрались в ситуации и списали с меня сумму ожидания, отписавшись, что сделают ей выговор!Беспредел вообще!

гнилые обманывают курьеров и клиентов

Гость 17 февраля, 2022 год
Обманывают людей и водителей снижают активность рейтинг самая отвратительная компания собаки компания
Недостатки:
  1. Сплошной обман
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка
Рейтинг 1.6 из 5 на основании 1333 отзывов

Грузоперевозки

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3344 отзыва
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.9
3082 отзыва
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 4.6
1667 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.6
712 отзывов
Лотранс
Лотранс

Рейтинг: 1
1 отзыв
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
307 отзывов
Profimonsters
Profimonsters

Рейтинг: 4.7
3 отзыва
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5387 отзывов
ИМЭКС СЕРВИС
ИМЭКС СЕРВИС

Рейтинг: 2.3
6 отзывов