Яндекс.Доставка отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Яндекс.Доставка
Рейтинг 1.6 из 5 на основании 504 отзывов
Грузоперевозки
Никогда больше в жизни не свяжусь с яндекс доставкой
Никогда не думала, что так получится
Товар так и не доставили
Не доставили.
Не звонят, не пишут, не приезжают, не беспокоят. Это плюс.
Заказали еду
Яндекс доставка
Яндекс доставку, и охренела.... Едет курьер и поёт пиво, и ещё и грубит
Жуткая организация!
Совет тем, кто на доставке: 1. Не подтверждайте параллельный заказ. Они хитрые, пишут, что доход будет увеличен, а по факту вы получите плату за первый заказ и рублей 20 за второй полноценный заказ, хотя сама служба с заказчика получит полноценную плату. 2. Если вы хотите не принять заказ, то вы лишитесь 5... Читать отзыв Жадность, скупость, алчность. Всё это Я-доставка. Доставщик раб!
Совет тем, кто на доставке: 1. Не подтверждайте параллельный заказ. Они хитрые, пишут, что доход будет увеличен, а по факту вы получите плату за первый заказ и рублей 20 за второй полноценный заказ, хотя сама служба с заказчика получит полноценную плату. 2. Если вы хотите не принять заказ, то вы лишитесь 5 баллов. Сразу уходите с линии мин. на 5, иначе снова к вам поступит этот же заказ и Яндекс вас ограбит ещё раз на 5 баллов активности. А далее заставит включить вас авто приём заказов и вы раб!
3. Иногда смотришь на доход за выполненный заказ и видишь цифру 69 руб и это за ожидание заказа минут 15, дорогу 3-5 км, подъём тяжести на 5 этаж. В общем унизительно!
4. У вас тариф до 20 кг? Только без иллюзий. Поступает вам заказ на 30 кг и вы отказываетесь. Снова штраф!
5. Хотите связаться с руководством? Служба поддержки низачто не даст вам контакты!
6. Везёте посылку с посудой или краской или с шампунем и у вас нет термокороба для горячей еды? Штраф!
Не отправляйте посылки через яндекс
Срочно нужно было передать товар из соседнего города, на Яндексе был указан срок в 1 день перемещение в пункт выдачи, что казалось просто находкой, не надо ехать самому и тратить время.
Товарищ отнес товар, я оформил через приложение и оплатил... как оказалось, оплатил себе проблему, уже 4-е сутки товар висит в перемещении, а техподдержка отвечает, что товар... Читать отзыв Ужасный сервис и обман.
Срочно нужно было передать товар из соседнего города, на Яндексе был указан срок в 1 день перемещение в пункт выдачи, что казалось просто находкой, не надо ехать самому и тратить время.
Товарищ отнес товар, я оформил через приложение и оплатил... как оказалось, оплатил себе проблему, уже 4-е сутки товар висит в перемещении, а техподдержка отвечает, что товар на промежуточном складе и когда ее доставят сказать не можем.
Сервис сделан так, что куда-то пожаловаться, повлиять на ситуацию просто невозможно, а там никто особо ничего делать с этим не собирается или не хотят, или не могут, видимо для них абсолютно нормально, что человек планировал получить товар на следующей день попадает в ловушку и ничего сделать не может, ни забрать, ни отменить, ни перехватить его на промежуточном складе...
Вот так работает Яндекс!!!
Курьер сам отменяет заказ
В 21 36 мне поступил звонок от курьера и я сообщила ему, что доставку принять смогу не раньше 23, так как не просто так выбрала самый поздний срок доставки. Курьер сообщил мне, что... Читать отзыв Добрый день. Меня зовут Анна, 20.03.2023 мной был оформлен и оплачен заказ в г СПб экспресс-доставкой от яндекс с 22 ч до 00 того же дня.
В 21 36 мне поступил звонок от курьера и я сообщила ему, что доставку принять смогу не раньше 23, так как не просто так выбрала самый поздний срок доставки. Курьер сообщил мне, что уезжает и позже я увидела, что он сам отменил заказ. Я немедленно написала в поддержку и окончательного ответа так и не дождалась. Очень жаль, что на многомиллионный город не нашлось ни одного другого сотрудника, кто сделал бы свою работу и привёз мне заказ! Для вашей, компании, оказывается, это трудная задача - выполнять свои обязательства. Сегодня 21.03.2023 заказ уже неактуален и я вынуждена была его отменить.
качество доставки
Яндекс курьер 6829
Отвратительная служба
Яндекс способствует мошенничеству.
Сотрудник тех поддержки на просьбу решить как-то вопрос никак не реагирует, при то что вся ситуация описана. Один ответ, курьер нас не дождался не дозвонился. Если все-таки совесть проснётся у Яндекса. Можете связаться!! Ещё раз, курьера мы застали. Понимая даже просто, что может связь тормозить и он раньше приедет мы были рядом. Курьер ввёл в заблуждение нас как и сам сервис Яндекс. Но при описании всей ситуации специалист тех поддержки помощи никакой не предложил и не способствовал в решении и урегулировании данной ситуации. Тем самым поощряя сам факт мошенничества. Либо просто некомпетентный сотрудник попался!!
Яндекс способствует мошенничеству.
Сотрудник тех поддержки на просьбу решить как-то вопрос никак не реагирует, при то что вся ситуация описана. Один ответ, курьер нас не дождался не дозвонился. Если все-таки совесть проснётся у Яндекса. Можете связаться. Ещё раз, карьера мы застали из понимания даже просто, что может связь тормозит и он раньше приедет. Курьер ввёл в заблуждение нас как и сам сервис Яндекс. Но при описании всей ситуации специалист помощи никакой не предложил и не способствовал в решении и урегулировании данной ситуации. Тем самым поощряя сам факт машенничества. Либо просто некомпнтентый сотрудник попался.
Просто мошенничество!!
Ужасная доставка
Выбирайте другие варианты доставки
Заранее как я думала позаботилась о подарке для дочки на 8 марта, купила в интернет магазине подарок выбрала доставку Яндекс ( это была ошибка),заказ должен был быть у меня через 2 дня. Во время заказ не пришел, пишу в поддержку, как оказалось мой заказ ушел не на верный склад, когда он вернется не понятно, каждый день... Читать отзыв Жаль что нельзя поставить 0
Заранее как я думала позаботилась о подарке для дочки на 8 марта, купила в интернет магазине подарок выбрала доставку Яндекс ( это была ошибка),заказ должен был быть у меня через 2 дня. Во время заказ не пришел, пишу в поддержку, как оказалось мой заказ ушел не на верный склад, когда он вернется не понятно, каждый день отвечают что ждите, уже и праздник прошел, ребенок остался без желанного подарка, а разбирательства все еще идут и никаких известий
Отвратительный сервис
Магазин ЗооОптТорг, Заказ 1555750, доставка Яндекс-GO
Отвратительная Яндекс доставка! ВЕСЬ ДЕНЬ ПРОСИДЕЛ ДОМА, В ОЖИДАНИИ! Курьер, я ко бы приезжал, сказал, что не дозвонился и не смог попасть в дом, хотя я указал в заказе, код домофона, (а он утверждал, что кода домофона не было) и не услышал ни одного пропущенного звонка, (как буд-то он позвонил и сразу сбросил), ВРЕМЯ 17.00. Курьер... Читать отзыв Магазин ЗооОптТорг, Заказ 1555750,
Отвратительная Яндекс доставка! ВЕСЬ ДЕНЬ ПРОСИДЕЛ ДОМА, В ОЖИДАНИИ! Курьер, я ко бы приезжал, сказал, что не дозвонился и не смог попасть в дом, хотя я указал в заказе, код домофона, (а он утверждал, что кода домофона не было) и не услышал ни одного пропущенного звонка, (как буд-то он позвонил и сразу сбросил), ВРЕМЯ 17.00. Курьер Усенко Михаил Сергеевич, Форд транзит Т246ЕК797. Буду благодарен за обратную связь.
Хуже не бывает ….
Отвратительный сервис
Отвратительно, это очень мягко сказать...
Такое впечатление , что я этому курьеру денег должна или украла у него что то...
Лада Ларгус х462ру178 номер этого деятеля...
Туда не поеду, искать не буду, звонить неудобно, не хочу и ТД...
Ещё за это за все и деньги списали как за выполненный заказ...
Охренеть у нас сфера услуг...наберут джамшутов, потому как дешёвая... Читать отзыв Впервые решила воспользоваться данным видом услуги ..
Отвратительно, это очень мягко сказать...
Такое впечатление , что я этому курьеру денег должна или украла у него что то...
Лада Ларгус х462ру178 номер этого деятеля...
Туда не поеду, искать не буду, звонить неудобно, не хочу и ТД...
Ещё за это за все и деньги списали как за выполненный заказ...
Охренеть у нас сфера услуг...наберут джамшутов, потому как дешёвая рабочая сила, ни города, ни русского языка не знают...
Отвратительный сервис..
Доставка курьерская
Прощай кофе
Написал в поддержку.ответ так и не получил
ПОТЕРЯЛСЯ КУРЬЕР С ПОСЫЛКОЙ
Заказала доставку курьером и в ПВЗ
Курьер привез позже на день посылку чем изначально заявлялось.
А вот до ПВЗ посылка едет почти неделю!!! курьер пропал и не выходит на связь! это как вообще такое возможно ? ни разу ни в одной компании я с таким не сталкивалась, хотя регулярно заказываю курьера, повелась на дешевую стоимость и вот так они меня подставили!... Читать отзыв
Заказала доставку курьером и в ПВЗ
Курьер привез позже на день посылку чем изначально заявлялось.
А вот до ПВЗ посылка едет почти неделю!!! курьер пропал и не выходит на связь! это как вообще такое возможно ? ни разу ни в одной компании я с таким не сталкивалась, хотя регулярно заказываю курьера, повелась на дешевую стоимость и вот так они меня подставили! Клиенты не получили товар в обозначенный срок! САМАЯ ПОЗОРНАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ!
Ужасная доставка
Яндекс остой
Доставка телевизора.
Отвратительно
Ужасное отношение к работникам
Я не встречала более ужасного отношения к работникам.
Увольняют сотрудников без объяснения причин. Это, как вообще?
Сколько не пытались добиться ответа, его просто не получить.
Вот куда можно обратиться? Хочу выяснить по какой причине уволили, ратал человек на совесть, а работодатель бессовестно поступил.