Яндекс.Маркет отзывы клиентов

Тут некоторые вещи дешевле, чем в массмаркете

Гость 20 февраля, 2023 год

Дочь давно просила умный браслет купить, везде он дорого стоит 4 тысячи и больше. Хорошо зашла на Маркете посмотреть, здесь по скидке он стоил всего 2 500. Разница ощутимая, так я ещё и баллами часть смогла оплатить. Считай ещё сэкономила

Есть возможность бесплатной доставки

Елена Тарасова 20 февраля, 2023 год

После подключения Яндекс Плюса наконец-то стала бесплатной Доставка. Я недолго пользовалась платной, посчитала, что выгоднее отдавать за подписку деньги, нежели за доставку. И теперь курьеры ко мне приезжают за «просто так»

Объединение заказов

Ольга 20 февраля, 2023 год

Прошу прочитать скриншот, там подробно описала, прошу диспетчеров складов объединять заказы и отдавать все заказы одному такси

Ответ представителя Яндекс.Маркет 20 февраля, 2023 год

Здравствуйте, Ольга!

Подскажите, пожалуйста, номер заказа здесь или напишите нам в сообщество Вконтакте: https://vk.com/yandex.market. Проверим информацию по доставке

Чуть ли не весь рабочий стол собрала на маркете

Гость 19 февраля, 2023 год

Много всего тут покупала для рабочего стола и компьютера. Очень выгодно и быстро от момента заказа и до получения. Большим плюсом считаю еще то, что на сайте представлены отзывы и фотографии товаров. Можно почитать и понять, что действительно нужно заказать, а что не стоит) поэтому Яндекс часто и беру, тут все удобно.

Халатность, ложь и безответственность сотрудников Яндекс Маркета

Гость 17 февраля, 2023 год

10.02.2023 года был оформлен и оплачен заказ № 93451612. При оформлении заказа система предложила сделать скидку в размере накопленных ранее баллов - 1500. Это предложение мы приняли, оплатили заказ. На следующий день заказ был в одностороннем порядке отменен, причины ни кто не сообщает. Деньги якобы вернули банку, про баллы утверждают в поддержке яндекс маркета, что их не списывали и возвращать... Читать отзыв 10.02.2023 года был оформлен и оплачен заказ № 93451612. При оформлении заказа система предложила сделать скидку в размере накопленных ранее баллов - 1500. Это предложение мы приняли, оплатили заказ. На следующий день заказ был в одностороннем порядке отменен, причины ни кто не сообщает. Деньги якобы вернули банку, про баллы утверждают в поддержке яндекс маркета, что их не списывали и возвращать нечего. Прошла неделя - ни денег, ни баллов, ни купленного товара. От поддержки магазина информации тоже никакой нет. О причине отмены заказа тоже ничего сказать не могут. Полная безответственность и вранье.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Полная безответственность, халатность и вранье!!!!

Ответ представителя Яндекс.Маркет 18 февраля, 2023 год

Здравствуйте!

По вашему номеру не удаётся найти заказ. Номера заказов Маркета состоят из 9 цифр. Пожалуйста, проверьте ещё раз номер и напишите его нам. Уточним детали и обязательно разберёмся

Деньги после отмены возвращаем обратно в течение 1 дня, дальнейшие сроки зачисления зависят от банка, но не превышают 30 дней. Потраченный кешбэк возвращаем сразу, но максимальный срок — 7 дней

Доставка занимает мало времени

Каролина Ким 17 февраля, 2023 год

Понравилось то, что доставка занимает совсем мало времени, тут тебе и экспресс доставка и доставка Яндекс лавки, это занимает около нескольких часов. А для меня это самое отличное время, есть время и собраться и быстренько до дома добежать, так как обычно заказываю будучи на работе еще)) так что спасибо сервису.

Простой и удобный для меня сайт

Galina Petrova 17 февраля, 2023 год

всеми руками за существование подобных онлайн магазинов. сама лично завсегдатай этого сайта. и в дом прикуплю что-то, и бывает внукам подарочек какой присмотрю. учитывая мой возраст такие сайты прямо нужное. и очень хорошо, что они не сложные, даже такие как я могут разобраться в том, что да как здесь устроено.

Все хорошо сделано

Карина Волина 17 февраля, 2023 год

Все хорошо сделано, самый большой плюс это ассортимент маркетплейса, тут можно найти очень много интересного. Второй его плюс - это скорость доставки.

Особенно мне нравится экспресс доставка, благодаря которой можно получить свой заказ в течении нескольких часов. Это хороший результат, тем более в условиях нашего города.

Мне нравится заказывать и делаю я это часто

Гость 17 февраля, 2023 год

Заказываю тут часто, но почему - то до сих пор, как в первый раз) очень радуюсь качеству товаров, мне нравится то, что при заказе курьером его в день доставки видно на карте, это упрощает планирование времени во много много раз.
Написано даже сколько заказов будет перед моей доставкой. Поэтому у Яндекса функционал отличный.

ВОРЫ и еще раз ВОРЫ

Анашкин Сергей 17 февраля, 2023 год

Второй раз надули.
Первый раз заказал спиннинг, одной из характеристик (важной) была длина. Нужен был 180 см. прислали 210 см. Было неприятно. Но возиться с возвратом не стал. На то и рассчитывали!!!
Теперь еще раз накололся!!! Заказал внешний источник питания Редми Ксиоми. Прислали: одного заявленного порта НЕТ!!! Проверку на подлиность не проходит ни через специальный сайт ни по внешним признакам!!! Не... Читать отзыв Второй раз надули.
Первый раз заказал спиннинг, одной из характеристик (важной) была длина. Нужен был 180 см. прислали 210 см. Было неприятно. Но возиться с возвратом не стал. На то и рассчитывали!!!
Теперь еще раз накололся!!! Заказал внешний источник питания Редми Ксиоми. Прислали: одного заявленного порта НЕТ!!! Проверку на подлиность не проходит ни через специальный сайт ни по внешним признакам!!! Не известно пока еще как и сколько будет работать.

НЕТ ЯндекМаркету!!! Всех буду предупреждать.

Много промокодов и купонов

Дарья Попова 17 февраля, 2023 год

Хороший вариант для того, чтоб быстренько пополнить свои запасы или обновить уже истраченное)) много промокодов и купонов после заказов дает Яндекс маркет. Последний мой заказ был как раз зубные пасты, которых я взяла почти самой большой коробкой) около 32 штук было в упаковке, теперь вот думаю как потратить))

Ответ представителя Яндекс.Маркет 10 марта, 2023 год

Здравствуйте, Дарья!

Рады, что зубные пасты и купоны вам понравились :)

Можно целую диету построить из ассортимента маркета

Гость 17 февраля, 2023 год

Много спортивной продукции тут представлено, и мои любимые товары тоже всегда есть. Мне нравятся полезные сладости на основе фиников, какао, Орехов и прочего. В целом тут такое в изобилии, также есть протеиновые сладости. Себе позволяю их вместо обычных, так как считаю, что такие полезнее намного, чем белый сахар, лучше уж сах.зам. Так что часто беру тут

Ответ представителя Яндекс.Маркет 10 марта, 2023 год

Здравствуйте!

Приятно знать, что порадовали финиками, какао и протеиновыми сладостями :)

Возврат покупки

Михаил 16 февраля, 2023 год

Нормальный манометр за 735 рублей. Покупались 2 штуки , получены 10.12.2022. На один пришлось оформить возврат. Возврат прошёл 12.12.2022 его где- то успешно потеряли. После переписки в чате поддержки новый возврат оформили 26.12.22. На 16.02.23 деньги не возвращены. Переписка и общение в чате поддержки клиентов не даёт никаких результатов. Запросили реквизиты двух счетов для возврата. Предоставил. На... Читать отзыв Нормальный манометр за 735 рублей. Покупались 2 штуки , получены 10.12.2022. На один пришлось оформить возврат. Возврат прошёл 12.12.2022 его где- то успешно потеряли. После переписки в чате поддержки новый возврат оформили 26.12.22. На 16.02.23 деньги не возвращены. Переписка и общение в чате поддержки клиентов не даёт никаких результатов. Запросили реквизиты двух счетов для возврата. Предоставил. На словах уверяют что деньги вернули 17.01.23 не предоставив подтверждения ( платёжки или выписки) , хотя в ходе поиска правды, от меня требуют выписки из 2 банков по представленным им реквизитам для оплаты возврата с 13.01.23 . Отписки, запросы, невнятные ответы. Никакой конкретики. Нарушены все сроки правил возврата покупки. ЯндекМаркет, похоже, пытается увеличить свою прибыль подобными действиями. Не думал что 735 рублей станет лакомым куском для такого маркетплейса.

Достоинства:

Плюсов особых не нахожу.

Недостатки:

Для меня уже минусы зашкаливают. Полная халатность, безответственность и ЛОЖЬ!!!

Ответ представителя Яндекс.Маркет 18 февраля, 2023 год

Михаил, здравствуйте!

Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите номер заказа, который вернули. Написать можно здесь или в нашем официальном сообществе Вконтакте https://vk.com/yandex.market

Уход для волос был тут заказан

Nina 16 февраля, 2023 год

Последний раз тут заказывала себе уход для волос, очень дорого стоит, но по сравнению с другими магазинами это было приемлемо.
В общем качество товара хорошее и меня полностью устроило.
Заказ привезли спустя пару дней, что тоже было весьма удобно.
Привезли в пункт выдачи, который у нас напротив дома) в общем одни плюсы

Ответ представителя Яндекс.Маркет 10 марта, 2023 год

Здравствуйте, Нина!

Здорово, что остались довольны уходом для волос и качеством товара :)

Можно найти дейсвительно необходимые вещи

Гость 16 февраля, 2023 год

Небольшая вводная непосредственно перед самой историей. Я оставила подруге пять горшков с цветущими и пахнущими комнатными растениями и уехала из страны на полгода... Далее уже просто встреча с этими цветами через пол года и мой тихий ужас от их состояния. Кто-то перелитый, кто-то недолитый, кто-то просто умер... В общем цветы надо было срочно спасать. Ближайший магазин, где я могу хоть... Читать отзыв Небольшая вводная непосредственно перед самой историей. Я оставила подруге пять горшков с цветущими и пахнущими комнатными растениями и уехала из страны на полгода... Далее уже просто встреча с этими цветами через пол года и мой тихий ужас от их состояния. Кто-то перелитый, кто-то недолитый, кто-то просто умер... В общем цветы надо было срочно спасать. Ближайший магазин, где я могу хоть что-то купить для этого это был Леруа в получасе пешком. А на улице метель. И тут я случайно вспомнила про маркет, как бы банально это не звучало. Я помнила, что там есть экспресс и решила попытать удачу. И я действительно нашла там удобрения и землю с экспресс доставкой. В такие моменты я искренне радуюсь НТР и тому, что такие сервисы придуманы.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 10 марта, 2023 год

Здравствуйте!

Рады, что остались довольны удобрением, землёй и экспресс-доставкой :)

Без маркета не могу жизнь представить

Виолетта Робова 16 февраля, 2023 год

Ну куда уж я без Яндекс маркета. Покупаю витамины только тут, а с новой категорией айхерб, теперь это намного проще сделать. Наконец то появился огромный выбор бадов хороших. Так как в аптеке продают ерунду, то этот маркет просто спасение мое.

Огромное спасибо, что вернули айхерб в мою жизнь))) отличная категория. К слову, после заказа еще и купоны дадут)

Ответ представителя Яндекс.Маркет 10 марта, 2023 год

Здравствуйте, Виолетта!

Приятно знать, что остались довольны ассортиментом и витаминами :)

Мои деньги ушли в черную дыру

Митрофанова Ольга Викторовна 16 февраля, 2023 год

6го февраля с.г. я заказала на Яндекс.Маркете шуруповерт. Оплатила картой его стоимость и доставку, всего 1529 рублей. Получила письмо, что заказ будет выполнен 13го февраля. Но ни 13го, ни в последующие дни заказ не был доставлен. 15го февраля я обратилась в службу поддержки, послала им справку об оплате, но получила такой ответ
"Поддержка Маркета не может знать что это за справка... Читать отзыв 6го февраля с.г. я заказала на Яндекс.Маркете шуруповерт. Оплатила картой его стоимость и доставку, всего 1529 рублей. Получила письмо, что заказ будет выполнен 13го февраля. Но ни 13го, ни в последующие дни заказ не был доставлен. 15го февраля я обратилась в службу поддержки, послала им справку об оплате, но получила такой ответ
"Поддержка Маркета не может знать что это за справка и что ей оплачивалось. С вашего аккаунта не оформлено заказов. Если вы оформляли заказ, вам должно прийти смс сообщение с его номером, письма на электронную почту. Напишите номер заказа, иначе помочь не получится"
Где я могу взять номер заказа, если письмо странным образом исчезло, как и сам заказ в аккаунте. Называется сделала мужу подарок...
Зареклась покупать что либо здесь и всем своим знакомым отсоветую

Ответ представителя Яндекс.Маркет 10 марта, 2023 год

Здравствуйте, Ольга!

Простите, что подвели с шуруповёртом. Напишите нам ваш адрес почты и номер телефона из заказа в сообщество Вконтакте: https://vk.com/yandex.market

Оставляю отзыв о Яндекс Маркете пока свежи эмоции

Гость 16 февраля, 2023 год

Оставляю отзыв о Яндекс Маркете пока свежи эмоции. Только что курьер доставил по клику долгожданный смартфон. Упакован заказ в оригинальную коробку и в дополнительную коробку от маркета. Курьер доставил заказ в обозначенные при заказе сроки.

Касаемо самого сайта, проблем с заказом не возникло. В этот раз, как и прежде было удобно делать покупки. Выбор товаров здесь как всегда довольно широкий.... Читать отзыв Оставляю отзыв о Яндекс Маркете пока свежи эмоции. Только что курьер доставил по клику долгожданный смартфон. Упакован заказ в оригинальную коробку и в дополнительную коробку от маркета. Курьер доставил заказ в обозначенные при заказе сроки.

Касаемо самого сайта, проблем с заказом не возникло. В этот раз, как и прежде было удобно делать покупки. Выбор товаров здесь как всегда довольно широкий. Цены радуют своим разнообразием. Очень порадовала скорость получения заказанного товара.

В общем я довольна и очень рада покупке конкретно этой, да и впринципе покупкам на маркете. Надеюсь и дальше маркет будет продолжать удовлетворять мои желания касаемо покупок.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 10 марта, 2023 год

Здравствуйте!

Здорово, что порадовали новым смартфоном, упаковкой товара, большим ассортиментом и скоростью доставки по клику :)

Отвратительно.

Гость 16 февраля, 2023 год

Поддержка не решает вопросы, только скрипты и отписки. 2 недели переписки, результата нет.

Ужасный маркетплейс, больше никогда не буду заказывать.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 10 марта, 2023 год

Здравствуйте!

Расскажите, пожалуйста, ситуацию подробнее и поделитесь номером заказа

Нравится тут буквально все

Житель москвы 16 февраля, 2023 год

Нравится тут почти все, например, мне очень импонирует возможность выбрать несколько вариантов доставки. И хоть я не особо часто использую курьера, но все равно то, что он есть уже плюс. Также нравится качество товаров и скорость отправки. Например экспресс доставка занимает буквально несколько часов, что очень быстро считаю. Пункты выдачи выглядят чисто и опрятно. Сотрудники всегда помогают по возникшим вопросам.... Читать отзыв Нравится тут почти все, например, мне очень импонирует возможность выбрать несколько вариантов доставки. И хоть я не особо часто использую курьера, но все равно то, что он есть уже плюс. Также нравится качество товаров и скорость отправки. Например экспресс доставка занимает буквально несколько часов, что очень быстро считаю. Пункты выдачи выглядят чисто и опрятно. Сотрудники всегда помогают по возникшим вопросам.

Иногда заказываю еще Яндекс лавку, там тоже все быстро и хорошо. Например, доставка занимает около 20 минут, буквально только заказал и вот уже продукты около квартиры. Это прекрасный вариант.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 10 марта, 2023 год

Здравствуйте!

Приятно, что порадовали качеством товаров, скоростью и выбором доставки, а также оценили работу сотрудников :)

Много раз заказывала, все уже тут знаю

Ирина 15 февраля, 2023 год

Комфортные! Сколько раз заказывала, столько раз все доставлялось без заминки. И по качеству товар был вполне себе, хотя тут может и моя заслуга. Невероятно тщательно подхожу к выбору. Пока все комментарии не прочитаю, не успокоюсь. Заказываю действительно много и основной причиной этого является возможность здесь экономить.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 16 февраля, 2023 год

Здравствуйте, Ирина!

Приятно, что порадовали доставкой и качеством товаров :)

Можно закупаться не хуже чем в DNS

Гость 15 февраля, 2023 год

Хочу сказать, что здесь довольно неплохой выбор игровой периферии. Подобрал себе новую клаву и наушники. Кстати, совершенно случайно получилось совершенно случайно немного сэкономить. Нарвался на какую-то кибер неделю и вуаля, на полторы тысячи дешевле все обошлось. Доставка два дня заняла. Нюанс у доставки один правда, пришли раздельно.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 10 марта, 2023 год

Здравствуйте!

Приятно знать, что остались довольны скидками на наушники и клавиатуру. Мы работаем над улучшением сервиса и будем стремиться к тому, чтобы вам было максимально комфортно получать свои заказы

Начала заказывать чаще

Карина Трубная 15 февраля, 2023 год

Яндекс Маркет прилично расширился в последнее время, поэтому если раньше я заказывала здесь прям редко, то сейчас стала замечать за собой, что все чаще и чаще делаю выбор в пользу маркете. Продукты уже стабильно заказываю с Маркет 15. Недавно вот испробовала заказать с IHerb, думаю никто здесь со мной не будет спорить, что выходит в разы оперативнее, чем с оригинального... Читать отзыв Яндекс Маркет прилично расширился в последнее время, поэтому если раньше я заказывала здесь прям редко, то сейчас стала замечать за собой, что все чаще и чаще делаю выбор в пользу маркете. Продукты уже стабильно заказываю с Маркет 15. Недавно вот испробовала заказать с IHerb, думаю никто здесь со мной не будет спорить, что выходит в разы оперативнее, чем с оригинального сайта)

Ответ представителя Яндекс.Маркет 10 марта, 2023 год

Здравствуйте, Карина!

Рады, что вам понравились продукты и товары IHerb :)

Иногда заказываю тут себе

Гость 15 февраля, 2023 год

Заказываю на яндекс Маркете не то чтобы часто, но те редкие покупки уже как правило служат мне долго и радуют в быту каждый день. Имел опыт заказа здесь исключительно техники и смело могу сказать, что оно того стоит. Во-первых, цены. Во-вторых, скорость доставки. К тезису про цены добавлю, что здесь дело не только в скидках, скорее в том, что здесь... Читать отзыв Заказываю на яндекс Маркете не то чтобы часто, но те редкие покупки уже как правило служат мне долго и радуют в быту каждый день. Имел опыт заказа здесь исключительно техники и смело могу сказать, что оно того стоит. Во-первых, цены. Во-вторых, скорость доставки. К тезису про цены добавлю, что здесь дело не только в скидках, скорее в том, что здесь к покупке доступны самые бюджетные альтернативы к самым разным товарам.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 10 марта, 2023 год

Здравствуйте!

Здорово, что остались довольны покупкой техники и оценили скорость доставки и скидки :)

Лучший сервис из доступных

Гость 15 февраля, 2023 год

Яндекс Маркет не без недостатков, будем честны. Но! Приемущества у маркетплейса имеются, причем такие, которые невозможно обесценить. Например я не встречал больше нигде доставку по клику, по крайней мере тогда, когда она только только появилась на маркете. У них доставка стала удобной для покупателей гораздо раньше конкурентов.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 февраля, 2023 год

Здравствуйте!

Здорово, что вам понравилась доставка по клику. Будем рады видеть вас вновь :)

Оперативная доставка

Шишкова Алена 15 февраля, 2023 год

заказываю на маркете только из-за оперативной доставки и вообще только из-за ее удобства (в сравнении с другими подобными маркетплейсами, маркет положительно в этом вопросе выделятся). По опыту могу сказать, что за счет большого количества продавцов, которые продают на маркете одно и тоже, частенько можно найти доставку за пару дней.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 февраля, 2023 год

Здравствуйте, Алёна!

Рады, что оценили удобство и оперативность доставки :)

Рада, что есть такой сервис!

Гость 14 февраля, 2023 год

Хороший Яндекс сервис, маркет безусловно занимает лидирующую позицию в моем топе. Покупаю тут коллаген в желе, это лучшая моя находка для кожи, хоть цена и не дешевея, поэтому жду промокод, который Яндекс часто добавляет)) также нравится тут доставка по клику, это супер функция в Яндексе, у других такой не видела.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 февраля, 2023 год

Здравствуйте!

Приятно, что порадовали промокодами, доставкой по клику и коллагеном :)

Уже давний клиент такого маркетплейса

Гость 14 февраля, 2023 год

Давно пользуюсь и подсадила уже почти всю семью на этот сервис. Кто - то заказывает у нас яндекс маркет, кто - то яндекс лавку, в общем на каждый раздел по любителю из нашей семьи) ну а я не против, ведь товары там действительно хорошего качества, в общем все нас устраивает, вплоть до цены доставки и всего остального. тут часто проводят... Читать отзыв Давно пользуюсь и подсадила уже почти всю семью на этот сервис. Кто - то заказывает у нас яндекс маркет, кто - то яндекс лавку, в общем на каждый раздел по любителю из нашей семьи) ну а я не против, ведь товары там действительно хорошего качества, в общем все нас устраивает, вплоть до цены доставки и всего остального. тут часто проводят акции, ну а если подключить подписку яндекс плюса, то можно и почти всю семью сразу подключить к одной, и кэшбэк копить сразу на всех.
Мы собственно так и делаем, а потом все вместе тратим наши накопления)) кстати, обычно у нас получается накопить около рублей 500 в месяц такого кэшбэка. это достаточно много

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 февраля, 2023 год

Здравствуйте!

Здорово, что понравился кешбэк, качество товаров, скидки и акции. Будем ждать вас вновь :)

Давно начал заказывать

Гость 14 февраля, 2023 год

Последний заказ был уже давненько, прошло чуть больше 3 недель. Обычно я такой большой перерыв не делаю, но сейчас очень жду одну акцию, которая кажется скоро начнётся и вот тогда оторвусь. Яндекс использую уже давно и поэтому обращаюсь к нему часто. В этот раз буду заказывать посудомоечную машину.)

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 февраля, 2023 год

Здравствуйте!

Приятно знать, что оценили скидки и Маркет вам по душе :)

Быстрая доставка

Stasik 14 февраля, 2023 год

Давно использую и пока все устраивает, последний заказ был для рыбалки, так скажем, готовился к предстоящему сезону, заказал пару наживок и удочки, а также взял насос для лодки. Удивительно, что все это есть в одном месте. Привезли за пару дней, что тоже считаю быстро. Узнал о Яндексе новые факты)) теперь для рыбалки все тут буду брать.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 февраля, 2023 год

Здравствуйте, Стас!

Здорово, что порадовали товарами для рыбалки и быстрой доставкой :)

Сайты